Atclt 2012 - Approche Lean Design des grands projets - Mario Moreno

Logica is know part of CGI

Approche LEAN Design
des Projets Stratégiques SI
Méthode GO-ON
18 octobre 2012

Mario Moreno
Associé
Agile Methods Wordwide Practise Leader
T: +33 679 647 332
M: mario.moreno@logica.com

LEAN Design introduction -
Approche historique < 1995 : Lean et Six Sigma

SIX SIGMA
Management terrain Projet DMAIC et
et implication du Alignement Voix du
personnel Client (VoC)
(Gemba Walk)

Top Down
Bottom Up

Optimisation des flux Optimisation par les
et Standardisation statistiques des
(5S) procédés

ZERO PERTE ZERO DEFAUT
ZERO INFLEXIBILITE ZERO VARIATION

LEAN
No. 2
© Logica Business Consulting 2011. All rights reserved

?
Constats des projets SI : ?
?
Qui fait
un gâchis spectaculaire … Quoi?

Objectifs mal définis, Rôles et livrables
Spécifications figées mal
Pratiques PSP SI pauvres définis, management
rigide et administratif
= 90% des sources d’échecs

(source Standish Group)

© Logica Business Consulting 2011. All rights reserved No. 3

Constats des projets agiles :
perte de rigueur, approche incomplète, peu scalable
Il faut réconcilier Agilité et Rigueur = principes du LEAN Design

Respect des individus Priorisation par la Valeur
Savoir-être

Négociation raisonnée
Gestion des engagements
PSP Fonctionnel

Collaboration étroite Design du optimal
avec le Client du PSP

Vision stratégique
Innovation Planification programmes
Accueil des changements

Standardisation des
Démarche par petits pas Procédés, processus et Outils


PRECISION et 5S sont des principes essentiels
(ex GO-ON basé sur le standard SPEM)
La Précision (répétabilité et reproductibilité) des pratiques est
un principe fondamental du LEAN Design (comme le 5S)
class Diagramme de classe Méthodologie GO-On

Proj ect Phase Iteration Best Practices

4 1..*

Discipline
Comment
Guideline

est fille de
est fils de
1
Détaille procédé
* * *
*
* Workflow Activ ity Artefact Template
*

Quand
Décompose a pour trame
Utilise
* * 1 0..1
0..* 0..*
produit
1 *
* 1
*
intervient sur outille donne exemple

1 0..1

Quoi
Role * Responsability Tool Sample

Qui

Un grand projet doit suivre un Plan stratégique
avec un ciblage étendu à toutes les Voix

Actionnaires Communautés

Clients Fournisseurs

Groupes
Employés
d’intérêts


La réussite d’un projet stratégique dépend
du comportement des parties prenantes :
personne n’est parfais, une équipe peut l’être…

Il faut piloter les comportements d’équipe et de
l’environnement projet

Déchirés
Engagés

Passifs

Révoltés
Objectifs
du
projet

Grognons

Triangle d’or

Hésitants
Opposants


AGILE avec des Pratiques précises et standardisées :
Comportemental, Gouvernance et Procédés d’ingénierie
Liées aux ressources humaines
• Participation de l’utilisateur aux groupes de travail
• Groupes de travail disposant de pouvoir de décision
• Autonomie et organisation centralisée de l’équipe
• Spécification et validation permanentes des Exigences

Liées au pilotage des projets
• Niveau méthodologique variable en fonction des enjeux du projet
• Pilotage par la valeur et les risques
• Cadrage et Développement PSP « just in time »
• Planification stratégique globale basée sur des itérations rapides
• Réalisation en jalon par développement itératif et incrémental
• Recherche continue d’innovations et de standardisation

Liées à la qualité du Produit
• Recherche d’excellence technique de la conception
• Vision graphique d’une modélisation nécessaire et suffisante
• Vision de la documentation nécessaire et suffisante
• Normes et techniques raisonnables de qualité du code
• Architecture à base de composants et services
• Design du Minimum Viable Product.


La méthode GO-ON a été adopté pour le
Ministère de la Défense et à vocation à devenir
un standard publique
Une méthode en amélioration continue qui intègre les meilleures pratiques :
− LEAN Design pour l’ensemble de ses principes et Agile PMBOK pour les
activités de Gestion de Projet ;
− SCRUM pour la gestion des itérations et UP pour les Phases/Disciplines ;
Disciplines
organised by
− XP pour les recommandations sur le développement ;
− DSDM pour son approche des groupes de travail ;
performs − CMMI pour la définition des Processus et ses recommandations par
Tools
Activité/Tâche
niveau de maturité ;
− ISO9001 pour la discipline d'assurance qualité ;
Role − TOGAF9 pour la discipline d'Architecture ;
produces Guide
− UML 2.0 pour les notations de Modélisation ;
Artefact − OBJECT Primer pour son approche agile de la modélisation.
Template
− SOA Design Principles and Patterns

Avantages sur les méthodes standard actuelles :
− Continue d’évoluer
− Complète pour adresser les grands projets et programmes métier
− Adaptable à tout type de projet SI et à toute taille


Principales Disciplines PSP GO-ON
Spécifier le fonctionnement du métier après la
Modélisation réalisation du projet, de manière à atteindre les
métier objectifs métier définis.
Identifier et spécifier les exigences fonctionnelles
Analyse des et non fonctionnelles attendues du système.
Use case y

Use case z

exigences
Ingénierie

Définir un socle technique pour le
Architecture & développement et l'exécution du système. Disciplines
Conception Spécifier les composants à développer.
organised by
Implémenter les composants conçus avec le
Implémentation socle technique défini. Les tester unitairement et
de manière intégrée.
Tester le système développé pour vérifier qu'il Asklf qdfk sdkrllekrnnksq df qsdfsd fqsq

x sdqzerzaff azr fazefa zaef zaearaezr
azerreqs. Qsdfqe e az aarz ea rez azd.
Earzds qsdf qsdfez azef aze raz eza

performs
Recette répond aux exigences fonctionnelles et non V
Qsdfqe e az aarz ea rez azd.
Earzds qsdf qsdfez a. Asklf qdfk
sdkrllekrnnksq df qsdfsd fqsq sdqzerzaff azr
fazefa zaef zaearaezr azerreqs. Zef aze raz
Geazsd 122134 ersfger 232.

fonctionnelles définies. x Asklf qdfk sdkrllekrnnksq df qsdfsd fqsq
sdqzerzaff azr fazefa zaef zaearaezr

Activité/Tâche Tools
Préparer la mise en production du système en
Conduite du déroulant un plan de formation et
changement communication.
Gérer les versions du système et les demandes X
Gestion de la de changement. Configurer les outils (logiciels, Role
Support

configuration matériel) du projet. produces Guide
Adapter le processus et livrables au contexte du
Assurance projet. Former les intervenants à la méthode
qualité définie.
Artefact
Evaluer et planifier le projet. Obtenir et organiser
Gestion de projet les ressources nécessaires au projet.
€ Template


GO-ON est un processus LEAN Design étendu à
l’industrialisation et à la conduite du changement
Construction
Cadrage PSP Elaboration PSP Transition
Standardisée
Define Identify Innovate Design Check Industrialisation Conduite du
Changement

Cycle
de
Vie d’un
PSP

FINI FINI - FINI
Je confirme les objectifs, la valeur, et J’innove, je créé de la valeur et je sécurise mon
Je produis et je montre J’assure le SAV
les moyens nécessaires au projet projet en fabriquant les UC/Stories/Features risqués J’accompagne et je forme
(humains, financiers, infrastructure)
J’innove et je créé de la valeur: Le PSP « juste nécessaire » est
Je cadre le projet : 1. Ateliers d’innovation
1. Vision et objectifs produit par une construction
2. Backlog détaillé sur les éléments industrielle « juste à temps »
2. Cadre fonctionnel : prioritaires (valeur ajoutée et risques)
Besoin et périmètre 3. Design du/des PSP (valeur d’usage et
3. Cadre technique : solution cible) Les anomalies résiduelles
Solution qualifiée 4. Maquettes et prototypes (validation
sont corrigées
4. Identification et des concepts par la preuve) Les personnes sont formées
classification des 5. Identification et investigation des et autonomes
risques risques pour viabiliser le cadre projet La conduite du changement
5. Backlog priorisée par 6. Standardisation solution
la valeur est réussie
7. Validation des exigences Le projet est réussi
6. Engagement et
processus projet
© Logica Business les risques 2011. All rights reserved
guidés par Consulting

Modèle standard d’itération

Validation du Validation de Bilan de
cadrage l’exécution l’itération
Livrables PMP Livrables d’ Ingénierie
Livrables PMP’
Jalons
Étapes
Cadrage Exécution Bilan


Le cadrage est essentiel à la réussite d’un
PSP LEAN Design
T0 projet :
Début Cadrage - Le projet est lancé par la décision de
T0 – Jalon 1 - Lancement lancement de la phase de cadrage
Conduite de projet – - Les Leaders ont été nommés
Lancement
Kick-Off équipe

Architecture Conduite de
Modélisation Conduite du
et projet – Suivi
métier changement
conception cadrage
Risque
Innovations Risque Risque
Assurance
Analyse des Recette
Qualité Risque
exigences Risque Risque Risque

Cadre fonctionnel Cadre technique
Besoin et périmètre Solutions qualifiées

Jalon 2 – GO / NO GO
Engagement & plan des travaux
Conduite de projet –
Finaliser cadrage et PMP
Risques identifiés et plan d’action
Risque associé
Jalon 3 – Fin de cadrage
Equipe nommée.


La Phase d’élaboration PSP –
Workflow d’une itération
Modèle de
Domaine métier
Planning
d’itération
Modèle de
processus métier

Classeur de
Document(s) de
risques
Spécification des
exigences

Dossier
d’Archi. Technique

Plan de conduite
du changement
Document(s) Asklf qdfk sdkrllekrnnksq df qsdfsd fqsq

de Conception x sdqzerzaff azr fazefa zaef zaearaezr
Qsdfqe e az aarz ea rez azd. Environnements
V Earzds qsdf qsdfez a. Asklf qdfk

du projet

x Asklf qdfk sdkrllekrnnksq df qsdfsd fqsq

Suites de test
de recette Plan d’assurance
qualité

Système intégré
(périmètre pilote)
Asklf qdfk sdkrllekrnnksq df qsdfsd fqsq

x sdqzerzaff azr fazefa zaef zaearaezr
Qsdfqe e az aarz ea rez azd.

V Earzds qsdf qsdfez a. Asklf qdfk

x Asklf qdfk sdkrllekrnnksq df qsdfsd fqsq

Rapports de
recette

Planning global
du projet


Une méthode outillée et des assets intégrés
Une traçabilité de bout en bout (ex Projet Client)


La gouvernance Programme se définit par un Plan directeur à 3 ans
et un cycle de progrès continu à 6 mois.
A chaque itération semestrielle, le portefeuille projets est recadré
en mode « Blitz Kaizen » (de 5 jours)

Cadrage Projets
LEAN Design

Cadrage à 6 mois
Blitz Kaizen

Vision 3 ans
Plan Directeur

Design PSP
Innovations
Développement compétences

Développement PSP
Standardisation et
Industrialisation
Conduite du Changement
Bilan des 6 mois

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