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Rendez-vous sur www.sanofi.fr
Survivre aux situations
d’urgence
Journée Sanofi de la médecine d’urgence
Vendredi 16 mars 2018
Hôtel de l’Amirauté
Route de Paris
14800 Touques
Tél : 02 31 81 82 83
Votre contact SANOFI
David CHIARAVIGLIO
Tél. : 06 20 64 68 97
email : david.chiaraviglio@sanofi.com
Nicolas PESCHANSKI @DocNikko
Youri YORDANOV @YordaYou
Raisonnement
en
Médecine d’Urgence
ATELIER
Raisonnement
Médical
aux
Urgences
…ou pourquoi
Sherlock a
besoin
du Dr Watson ?
… et
inversement !
Nicolas PESCHANSKI
MD, PhD
Liens d’intérêts
- Dr Peschanski déclare avoir reçu des honoraires en tant que consultant de la part de
Vygon SA et de conférencier de la part de Vygon SA, SANOFI, Fisher&Paykel Healthcare,
AstraZeneca, Bayer, Zoll
- Dr Yordanov déclare avoir reçu des honoraires en tant que consultant de la part de
MundiPharma et en tant que conférencier de la part de Sanofi
Sanofi ne recommande en aucun cas l’usage des produits en dehors de leurs indica5ons approuvées.
Merci de consulter le résumé des caractéris5ques du(es) produit(s) avant de le(s) prescrire.
Les informa5ons ci-après sont fournies pour un usage médical et scien5fique uniquement,
et sont des5nées exclusivement aux par5cipants de ceCe manifesta5on scien5fique.
Youri YORDANOV
MD, MSc
16 mars 2018
La capacité à générer des hypothèses
diagnos4ques
est au cœur
de la compétence professionnelle
des médecins urgen4stes
96 % des erreurs diagnostiques
en médecine d’urgence impliquent une
erreur de raisonnement
Erreur de raisonnement = seule cause ≈ 30%
C’est ce qui se passe dans notre têteDIAGNOSTIQUER
RÉGLER
UN PSE
Nécessité de résoudre les
problèmes et de prendre
les décisions rapidement
Interactions limitées
avec le patient
Rencontre inédite
entre le patient
et le soignant
Alternatives
décisionnelle
multiples
Données au départ
exclusivement
cliniques
Environnement
dynamique
Nombre limité
d’informations
disponibles pour
raisonner
Contexte
C’est ce qui se passe dans notre tête
lorsque nous sommes confrontés
à la nécessité de
résoudre un problème et
de prendre des décisions
DIAGNOSTIQUER
CHERCHER UNE
VEINE POUR
CATHÉTÉRISER
DÉCIDER DU
DEVENIR D’AVAL
RÉGLER
UN PSE
ENVOYER
UN MOYEN
...
CHOISIR UN
ITINÉRAIRE
problèmes et de prendre
les décisions rapidement
décisionnelle
multiples
disponibles pour
raisonner
Travail de réflexion en groupe 1
Objectif : comprendre comment vous raisonnez
au sein de 4 groupes1. , vous allez, à par=r de l’un des 2
énoncés qui va vous être communiqué, iden=fier les
processus de raisonnement clinique (5 min)
Essayez de meIre des mots sur ce qui se passe, pour
chacune des deux sec=ons du texte.
discussion et analyse2. en plénière (5 min)
Comment qualifieriez-vous ce qui se
passe dans leurs têtes et ce qu’ils font
aux temps 1 et 2 ?
Le Dr U. pense
immédiatement à un
syndrome coronarien aigu en
observant cet homme âgé de
55 ans, en sueurs, qui au
décours d’un effort a
présenté des douleurs
thoraciques rétrosternales.
Le Dr U. décide alors de
procéder à l’examen du
patient (à la recherche, en
L’histoire du
docteur U.
L’histoire d
docteur G
En étant appelé, à 5
du matin, pour aller v
les étages un homm
ans pour
respiratoire, le Dr G
immédiatement que
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pneumopathie infe
C’est souvent soit l
l’autre, quand il es
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interne.
Comment qualifieriez-vous ce qui se passe dans leu
et ce qu’ils font aux temps 1 et 2 ?
Temps
1
Le Dr U. pense
immédiatement à un
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observant cet homme âgé de
55 ans, en sueurs, qui au
décours d’un effort a
présenté des douleurs
thoraciques rétrosternales.
Le Dr U. décide alors de
procéder à l’examen du
patient (à la recherche, en
particulier, d’anomalies
auscultatoires, tensionnelles
et électrocardiographiques),
L’histoire du
docteur U.
et ce qu’ils font aux temps
Temps
1
Temps
Cas clinique basé sur un patient hypothétique
syndrome coronarien aigu en
observant cet homme âgé de
55 ans, en sueurs, qui au
décours d’un effort a
présenté des douleurs
thoraciques rétrosternales.
Le Dr U. décide alors de
procéder à l’examen du
patient (à la recherche, en
particulier, d’anomalies
auscultatoires, tensionnelles
et électrocardiographiques),
ainsi qu’à l’interrogatoire (à
la recherche, en particulier,
de la nature de la douleur,
ainsi que des antécédents et
des facteurs de risque
cardio-vasculaire).
les étages un homme de 82
ans pour détresse
respiratoire, le Dr G. se dit
immédiatement que ça doit
être un OAP ou une
pneumopathie infectieuse.
C’est souvent soit l’un, soit
l’autre, quand il est appelé
en garde en médecine
interne.
En arrivant auprès du
malade, il demande qu’on
mesure la température,
ausculte les champs
pulmonaires, recherche la
présence d’OMI et demande
au patient s’il tousse
Temps
1
Temps
2
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particulier, d’anomalies
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et électrocardiographiques),
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l’autre, quand il est appelé
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En étant appelé, à 5 heures
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Cas clinique basé sur un patient hypothétique
être un OAP ou une
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C’est souvent soit l’un, soit
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Le Dr U. décide alors de
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patient (à la recherche, en
particulier, d’anomalies
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et électrocardiographiques),
ainsi qu’à l’interrogatoire (à
la recherche, en particulier,
de la nature de la douleur,
ainsi que des antécédents et
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L’histoire du
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En étant appelé, à 5 heures
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ans pour détresse
respiratoire, le Dr G. se dit
immédiatement que ça doit
être un OAP ou une
pneumopathie infectieuse.
C’est souvent soit l’un, soit
l’autre, quand il est appelé
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interne.
En arrivant auprès du
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mesure la température,
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présence d’OMI et demande
ce qu’ils font aux temps 1 et 2 ?
Temps
1
Temps
2
Les processus de raisonnement
Raisonner
repose sur la mobilisation de
deux types de processus :
des processus intuitifs
des processus analytiques
PELACCIA et al, 2010
pense
à un
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Raisonnement
intuitif
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en garde
Raisonnement intuitif
Facile
Economique
Automatique
Réflexe
Type 1
Les processus intuitifs
Principe
L’intuition consiste à reconnaitre très rapidement
• une situation clinique déjà vécue = exemple concret
• ou une configuration caractéristique de signes évoquant très fortement une
ou plusieurs solutions = prototypes
(prototype IDM : homme d’âge mur – douleurs rétrosternales – sueurs)
Ces connaissances organisées sont stockées dans la mémoire à long
terme.
EVA, 2005 | HOGARTH, 2005 | PELACCIA et al, 2010
Objectif
Formuler très rapidement et sans effort conscient des hypothèses
diagnostiques lors de la confrontation à un patient
Porte les mains
à son cou
Faciès
crispé
bouche
ouverte
Type 1
Facile
Rapide
Economique
Le Type 1 est le chemin vers l’erreur médicale.
Il est sujet aux biais et les biais mènent aux
mauvaises décisions… qui mènent à l’erreur medicale.
Yoda, StarWars ep.51/2
Risques
Schematisation
Causalité
Confiance
Fiabilité
BIAIS
It is a basic truth of human condition that
everybody lies.
The only variable is about what.
Gregory House, MD.
Le biais de
disponibilité
Tendance à juger en utilisant
les informations facilement
disponibles et venant
spontanément à l’esprit
(expériences récentes, marquantes,
médiatisées, choquantes…)
AUDETAT et al, 2013 | BRABENDERE et al, 2009 | SCOTT, 2009
Hervé entend sa collègue
médecin régulateur s’exclamer
au CRRA : « envoie vite un
SMUR sur cet AVP ! Quand ça
cartonne dans ce coin, c’est
grave ! »
Hervé, malgré son expérience
certaine est vraiment
impressionné. Quel flair !
Comment a-t-elle fait !
Mais cette impression positive
sera de courte durée : le bilan
du SMUR ne met en évidence
qu’une contusion de l’avant
bras droit.
Hervé ignore que sa
collègue a récemment pris
en charge à ce même
endroit un enfant en bas
âge victime d’un
traumatisme crânien
grave, qu’elle a dû intuber,
et dont elle a appris le
décès le lendemain.
Travail de réflexion en groupe 2
Objec&f : comprendre la no&on de biais
au sein de 4 groupes1. , vous allez, à par&r de l’un des 2
énoncés qui va vous être communiqué, iden&fier les biais
de raisonnement clinique (5 min)
Essayez de meIre des mots sur ce qui se passe, pour
chacune des deux situa&ons.
discussion et analyse2. en plénière (5 min)
Comment qualifieriez-vous les biais de
raisonnement qui sont présentés dans
ces deux cas cliniques-ECG ?
• HTA négligée
• Pas d’autre facteur de risque
• Signes d’IVG sans douleur
Homme 55 ans vu pour une dyspnée d’effort
Cas clinique basé sur un patient hypothétique
Probabilité de
SCA ?
Homme 55 ans vu pour une dyspnée d’effort
SCA Pas SCA
1 2 3 4 5 6
• HTA négligée
• Pas d’autre facteur de risque
• Signes d’IVG sans douleur
ECG
SCA Pas SCA
1 2 3 4 5 6
Probabilité de
SCA ?
Q
ST+
ST-T < 0ST-T < 0
SCA Pas SCA
1 2 3 4 5 6
Probabilité de
SCA ?
• Douleur médio-thoracique en barre depuis 10
heures
• HTA négligée
• Tabagisme actif
Homme 55 ans
Cas clinique basé sur un pa0ent hypothé0que
SCA Pas SCA
1 2 3 4 5 6
• Douleur médio-thoracique en barre depuis 10
heures
• HTA négligée
• Tabagisme actif
Homme 55 ans
Probabilité de
SCA ?
ECG
SCA Pas SCA
1 2 3 4 5 6
Probabilité de
SCA ?
Q
ST+
ST-T < 0ST-T < 0
SCA Pas SCA
1 2 3 4 5 6
Probabilité de
SCA ?
SCA Pas SCA
1 2 3 4 5 6
• Douleur médio-thoracique en barre depuis 10
heures
• HTA négligée
• Tabagisme actif
Probabilité de
SCA ?
Homme 55 ans vu pour une dyspnée d’effort
RV+ 30
RV- 0,44
Probabilité
pré test
Probabilité
post test
Rapport de vraisemblance
Seuil
d’intervention
Seuil
d’abstention
Zone
d’indécision
ST+
RV+ = 30
RV- = 0,44
Fagan T. J. Nomogram for Bayes theorem N Engl J Med 1975; 293:257
RV+ 30
RV- 0,44
Probabilité
pré test
Probabilité
post test
Rapport de vraisemblance
ST+
RV+ = 30
RV- = 0,44
Fagan T. J. Nomogram for Bayes theorem N Engl J Med 1975; 293:257
Biais de connaissance
Biais d’expectation
Valeur clinique de la sémiologie
BMJ, 2017
Le biais de
confirmation
Tendance à prendre en consi-
dération les indices compatibles
avec les hypothèses générées et à
ignorer les indices non
concordants
AUDETAT et al, 2013 | SCOTT, 2009
Claire en est à sa 23ème heure
de garde. Profitant du courage
qui lui reste encore, elle décide
d’aller voir un dernier
patient… lorsqu’elle découvre
qu’il a été admis pour des
douleurs abdominales : « Par
pitié non ! Encore une gastro !
Ils vont finir par me tuer ! Et où
est la relève !! »
Nous sommes en plein hiver et
l’épidémie de gastroentérite a
récemment atteint son pic.
Après avoir constaté des
douleurs abdominales
diffuses lors de la palpation
et une discrète défense, elle
met en évidence des
diarrhées qui évoluent
depuis plusieurs jours.
Elle en conclut qu’il s’agit
d’une gastroentérite, pour
laquelle elle prescrit un
traitement symptomatique.
Le lendemain, le patient sera
opéré d’une péritonite…
SDF inconscient
Le biais
d’ancrage
Tendance à juger sur la base d’une
première impression
Le SMUR est envoyé dans un
lycée auprès d’une jeune
femme de 17 ans, qui d’après
les appelants serait
« inconsciente ». Le régulateur
a pris soin de noter sur la
feuille d’intervention
« PROBABLE SIMULATION !! »,
car les circonstances de cette
soi-disant inconscience lui
paraissent bien suspects…
En arrivant sur place, le
médecin du SMUR décide
de chercher des signes
d’évitement qui confirme-
raient la simulation. Il
hésite la première fois, car
la main semble tomber –
certes lentement – sur le
visage. Mais en refaisant
plusieurs fois la
manœuvre, il documente
bien un évitement. Comme
la patiente décide de ne
pas se réveiller, il la
transporte (en PLS, sait-on
jamais) aux urgences.
BRABENDERE et al, 2009 | CROSKERRY, 2002 | SCOTT, 2009
Cas clinique basé sur un patient hypothétique
Le biais
d’ancrage
Tendance à juger sur la base d’une
première impression
Le SMUR est envoyé dans un
lycée auprès d’une jeune
femme de 17 ans, qui d’après
les appelants serait
« inconsciente ». Le régulateur
a pris soin de noter sur la
feuille d’intervention
« PROBABLE SIMULATION !! »,
car les circonstances de cette
soi-disant inconscience lui
paraissent bien suspects…
Le scanner réalisé aux
urgences devant l’absence
de réveil mettra en
évidence un hématome
extra-dural. Une notion de
chute la veille au soir lors
d’une soirée sera par la
suite retrouvée.
BRABENDERE et al, 2009 | CROSKERRY, 2002 | SCOTT, 2009
Risque
Tendance à juger sur la base d’une première impression
Le prix à payer
dans l’incertitude
Tendance à juger en utilisant les informations facilement
disponibles et venant spontanément à l’esprit
Tendance à considérer les indices compatibles avec les
hypothèses générées et à ignorer les indices non concordants
Biais d’ancrage
Biais de
disponibilité
Biais de
confirmation
Spiegel R, et al. Emerg Med Australas 2015;27(1):2-4.
e alors de
examen du
cherche, en
d’anomalies
ensionnelles
graphiques),
rogatoire (à
particulier,
la douleur,
écédents et
de risque
).
Raisonnement
analytique
l’autre, qua
en garde
interne.
En arriva
malade, il
mesure
ausculte
pulmonaire
présence d
au patient s
Type 2
Raisonnement logique
Abstraction
Feed-back
Mais… Complexe
& Chronophage
Poses toi les
bonnes ques-ons
Intérêt
Les processus de raisonnement analytiques
Principe
Partir des hypothèses émises et adopter une démarche déductive
consistant à les confirmer ou à les infirmer en recueillant
consciemment des données
EVA, 2005 | NENDAZ et al, 2005
Objectif
Guider l’interrogatoire et l’examen clinique réalisés par le
professionnel de santé
Patient
Tableau Clinique
Système 1 Système 2
Reconnu Non Reconnu
Crosskerry P, et al. Academic Med 2003;8:1-6.
Expérience
Conclusion illogique
Présentation atypique
Symptomatologie subtile
Réflexe
L’IOA vous dit…
• un SMUR arrive avec un accidenté
de la voie publique. Il serait inconscient
Tout de suite, vous vous dites …
• traumatisme crânien sévère
En arrivant, vous recherchez…
• une plaie du cuir chevelu,
• une anisocorie,
• etc.
Processus
intuitif
Infos contextuelles
et info clinique
Processus
analytique
L’IDE vous dit…
• un enfant de 5 ans en cours de réhydratation pour
une gastroentérite pleure sans cesse depuis le départ de sa mère
Tout de suite, vous vous dites …
• il a mal
• il a peur, se sent seul
En le voyant, vous…
• cherchez des signes digestifs
• essayez de le rassurer
• etc.
Processus
intuitif
Infos contextuelles
et info clinique
Processus
analytique
Pourquoi ?
Pourquoi ça ne suffit pas en MU
• Le patient
• N’avait pas prévu de venir nous voir…
• Motifs de consultation variables et imprécis
• ATCD, TT habituel inconnus…
• Anamnèse difficile : souvent stressés, parfois confus, agressifs, comateux…
• Incertitude
• Frein pour prendre des décisions rapides
Ça ne suffit pas ?
Travail de réflexion en groupe 3
Objec&f : comprendre les contraintes
au sein de 4 groupes1. , vous allez essayer d’iden&fier les
contraintes au raisonnement rencontrées dans la pra&que
de la médecine d’urgence (5 min)
Essayez de meFre des mots sur ce qui se passe et de
déterminer par l’exemple au moins deux situa&ons.
discussion et analyse2. en plénière (5 min)
Comment qualifier les contraintes de
raisonnement qui sont présentes dans la
pratique clinique en médecine d’urgence ?
CONTRAINTES
De temps
De continuite des soins
De changements d’equipe
D’interlocuteurs multiples
De disponibilite
De variabilite
E
rreurs
Burn
-O
ut
Patient
N’avait pas prevu de venir nous voir…
Motifs de consultation variables et imprecis
ATCD, Traitements habituels inconnus…
Anamnese difficile
souvent stresses, parfois confus, agressifs, comateux…
Pathologie
Mauvais « rapport signal/bruit »
Biais de « dilution »
Biais d’expectation
Biais de selection
Incertitude
Risques Sur-
Traitement
Sous-Traitement
Le patient le plus grave = vous ne l’avez pas encore vu !!!
Urgence
=
Pathologies x
(Contraintes + Incertitude)R
x Nb Pts
Informations patient
Génèse d'hypothèse(s)
Recueil et interprétation
analytique des données
Vérification des hypothèse(s)
Hypothèse retenue
J’ai 85 ans. J’ai beaucoup
de mal à respirer depuis ce matin
OAP ? Infection pulmonaire ?
Antécédents d’insuffisance cardiaque
Crépitants bilatéraux jusqu’à mi-champs
L’hypothèse de l’OAP est probable
OAP
EVA et al, 2005 | NENDAZ et al, 2005
Informations patient
Génèse d'hypothèse(s)
Recueil et interprétation
analytique des données
Vérification des hypothèse(s)
Hypothèse retenue
Processus
intuitifs
Processus
analytiques
Informations patient
Génèse d'hypothèse(s)
Recueil et interprétation
analytique des données
Vérification des hypothèse(s)
Hypothèse retenue
Raisonnement
hypothético-
déductif
Informations patient
Génèse d'hypothèse(s)
Recueil et interprétation
analytique des données
Vérification des hypothèse(s)
Hypothèse retenue
Le diagnostic
(la solution)
apparait donc
au tout début
de la démarche clinique
(et non à la fin)
Informations patient
Génèse d'hypothèse(s)
Recueil et interprétation
analytique des données
Vérification des hypothèse(s)
Hypothèse retenue
NEUFELD et al, 1981
Si le bon diagnostic
figure parmi les hypothèses générées
dans les 5 premières minutes,
il y a 95% de chances de
parvenir au bon
diagnostic
Dans le cas contraire
il y a 95% de chances
de se tromper
prise d’informations
initiales
1ère observation
du patient
Interrogatoire et examen clinique
0 5 min1 hypothèse sur 5
HYPOTHESES DE PRE-RENCONTRE
3 hypothèses sur 4
HYPOTHESES PRECOCES
15 min
1 hypothèse sur 4
HYPOTHESES TARDIVES
Quand on était en salle de
soin, on nous a annoncé une
céphalée fébrile en bref,
adressée par le médecin
traitant (…). Ben t’as
forcément des hypothèses
diagnostiques qui te viennent
en tête. Céphalée fébrile
adressée par un médecin de
ville, le premier diagnostic à
évoquer c’est bien sûr la
méningite
Si tu me passes l’image, il me faut 15 secondes pour que mon diagnostic soit déjà fait. J’ai
quelques petites choses, juste quelques secondes
Processus de raisonnement essentiellement intuitifs
90’’
Cas clinique basé sur un pa0ent hypothé0que
12
dangerous conditions wheel
headache
15
prise d’informations
initiales
1ère observation
du patient
23 secondes 16 secondes
La genèse d’hypothèses est systématique
1 à 3 hypothèses sont générées simultanément
2,7 informations contribuent à cette genèse
cliniques : motif d’admission, informations cliniques IOA/SAMU, âge
contextuelles : origine de l’admission, moyen de transport, zone d’admission
Confirmer, réviser, générer des hypothèses
3 informations contribuent à cette étape
cliniques visuelles : position, conditionnement, faciès, coloration cutanée
paracliniques visuelles : paramètres vitaux
cliniques auditives : bruits respiratoires
Ces informations sont identifiées sur la base des
hypothèses de pré-rencontre
Les médecins parviennent à juger de la gravité de la situation
Comment ?
Patient
Tableau Clinique
Système 1 Système 2
Reconnu Non Reconnu
Chanmugam, A. Avoiding Common Errors in the Emergency Department, 2010.
Double processus
S’Ameliorer
“The value of experience is
not in seeing much, but is in
seeing wisely”
Sir William Osler
Expérience
Espritcritique
Pauses cognitives
Protocoles
Checklists
Scores pronostiques
Ratios de vraisemblance
Simulation…
En rLe raisonnement clinique est au cœur de la
compétence professionnelle des médecins
Une majorité d’événements indésirables et
d’erreurs sont consécutifs à des erreurs de
raisonnement
Les processus intuitifs permettent de raisonner
très rapidement, notamment en contexte
d’incertitude
Le raisonnement médical est hypothético-
déductif, ce qui veut dire que les hypothèses
sont générées (intuitivement) précocément et
qu’elles sont ensuite confirmées ou infirmées
(analytiquement)
En résumé
EnrésuméEn médecine d’urgence, des hypothèses sont
toujours générées avant de voir le patient, et la
bon diagnostic y figure le plus souvent
Le raisonnement diagnostic est essentiellement
intuitif et il repose sur la prise en compte d’un
nombre très limité d’information
Les médecins savent avant de voir le patient ou
dans les quelques secondes qui suivent la
rencontre si la situation est grave ou non
Le jugement de gravité entraîne un démarche soit
thérapeutique, soit diagnostique
En résumé!
Surestiment la probabilité des hypothèses initiales
Ont tendance à négliger les informations qui
contredisent leurs hypothèses initiales et à
considérer plutôt les informations confirmatoires
(biais de confirmation)
Recueillent parfois les données en chaînage avant,
chronologiquement, tel qu’elles apparaissent
Utilisent les examens complémentaires pour aller à la
pêche aux informations
Ont des difficultés à hiérarchiser les hypothèses
Surestiment la probabilité des hypothèses initiales
Ont tendance à négliger les informations qui
Recueillent parfois les données en chaînage avant,
Ont des difficultés à hiérarchiser les hypothèses
ELe raisonnement clinique repose sur la
mobilisation de processus intuitifs et
analytiques
L’intuition, chez l’expert, a le plus souvent
raison et elle constitue une aide prcieuse afin de
résoudre rapidement les problèmes
Le biais est le prix à payer pour pouvoir résoudre
les problèmes et prendre des décisions
rapidement en situation d’incertitude
Le biais d’ancrage, le biais de disponibilité et
le biais de confirmation sont fréquemment à
l’origine de nos erreurs
En résumé!
Savoir comment je raisonne
Ne pas empêcher mon intuition de fonctionner,
mais toujours chercher à la vérifier
Réfléchir parfois à la façon dont j’ai raisonné
Cherchez du feedback afin de m’aider à savoir
comment j’ai raisonné
Mémoriser les signes essentiels rattachés à une
maladie
Varier mes lieux de stages
En résumé!
It is unrealistic and unreasonable
to expect clinicians to think in a
non-human manner
Principe n°1
Savoir
ce qu’est
le raisonnement clinique
Principe n°2
Ne pas
empêcher le
raisonnement
intuitif
Toujours
chercher à
vérifier son
intuition
Principe n°3
Réfléchir
à son
raisonnement
Principe n°4
Chercher
du
feedback
Principe n°5
Mémoriser
les signes
essentiels
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stage
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  • 1. Sanofi-aventis France – S.A. au capital de 645 776,64 euros 82, avenue Raspail – 94250 Gentilly Pour en savoir plus sur Sanofi Rendez-vous sur www.sanofi.fr Survivre aux situations d’urgence Journée Sanofi de la médecine d’urgence Vendredi 16 mars 2018 Hôtel de l’Amirauté Route de Paris 14800 Touques Tél : 02 31 81 82 83 Votre contact SANOFI David CHIARAVIGLIO Tél. : 06 20 64 68 97 email : david.chiaraviglio@sanofi.com Nicolas PESCHANSKI @DocNikko Youri YORDANOV @YordaYou Raisonnement en Médecine d’Urgence ATELIER
  • 3. Nicolas PESCHANSKI MD, PhD Liens d’intérêts - Dr Peschanski déclare avoir reçu des honoraires en tant que consultant de la part de Vygon SA et de conférencier de la part de Vygon SA, SANOFI, Fisher&Paykel Healthcare, AstraZeneca, Bayer, Zoll - Dr Yordanov déclare avoir reçu des honoraires en tant que consultant de la part de MundiPharma et en tant que conférencier de la part de Sanofi Sanofi ne recommande en aucun cas l’usage des produits en dehors de leurs indica5ons approuvées. Merci de consulter le résumé des caractéris5ques du(es) produit(s) avant de le(s) prescrire. Les informa5ons ci-après sont fournies pour un usage médical et scien5fique uniquement, et sont des5nées exclusivement aux par5cipants de ceCe manifesta5on scien5fique. Youri YORDANOV MD, MSc 16 mars 2018
  • 4. La capacité à générer des hypothèses diagnos4ques est au cœur de la compétence professionnelle des médecins urgen4stes
  • 5. 96 % des erreurs diagnostiques en médecine d’urgence impliquent une erreur de raisonnement Erreur de raisonnement = seule cause ≈ 30%
  • 6. C’est ce qui se passe dans notre têteDIAGNOSTIQUER RÉGLER UN PSE Nécessité de résoudre les problèmes et de prendre les décisions rapidement Interactions limitées avec le patient Rencontre inédite entre le patient et le soignant Alternatives décisionnelle multiples Données au départ exclusivement cliniques Environnement dynamique Nombre limité d’informations disponibles pour raisonner Contexte
  • 7. C’est ce qui se passe dans notre tête lorsque nous sommes confrontés à la nécessité de résoudre un problème et de prendre des décisions DIAGNOSTIQUER CHERCHER UNE VEINE POUR CATHÉTÉRISER DÉCIDER DU DEVENIR D’AVAL RÉGLER UN PSE ENVOYER UN MOYEN ... CHOISIR UN ITINÉRAIRE problèmes et de prendre les décisions rapidement décisionnelle multiples disponibles pour raisonner
  • 8. Travail de réflexion en groupe 1 Objectif : comprendre comment vous raisonnez au sein de 4 groupes1. , vous allez, à par=r de l’un des 2 énoncés qui va vous être communiqué, iden=fier les processus de raisonnement clinique (5 min) Essayez de meIre des mots sur ce qui se passe, pour chacune des deux sec=ons du texte. discussion et analyse2. en plénière (5 min)
  • 9. Comment qualifieriez-vous ce qui se passe dans leurs têtes et ce qu’ils font aux temps 1 et 2 ?
  • 10. Le Dr U. pense immédiatement à un syndrome coronarien aigu en observant cet homme âgé de 55 ans, en sueurs, qui au décours d’un effort a présenté des douleurs thoraciques rétrosternales. Le Dr U. décide alors de procéder à l’examen du patient (à la recherche, en L’histoire du docteur U. L’histoire d docteur G En étant appelé, à 5 du matin, pour aller v les étages un homm ans pour respiratoire, le Dr G immédiatement que être un OAP o pneumopathie infe C’est souvent soit l l’autre, quand il es en garde en m interne. Comment qualifieriez-vous ce qui se passe dans leu et ce qu’ils font aux temps 1 et 2 ? Temps 1 Le Dr U. pense immédiatement à un syndrome coronarien aigu en observant cet homme âgé de 55 ans, en sueurs, qui au décours d’un effort a présenté des douleurs thoraciques rétrosternales. Le Dr U. décide alors de procéder à l’examen du patient (à la recherche, en particulier, d’anomalies auscultatoires, tensionnelles et électrocardiographiques), L’histoire du docteur U. et ce qu’ils font aux temps Temps 1 Temps Cas clinique basé sur un patient hypothétique
  • 11. syndrome coronarien aigu en observant cet homme âgé de 55 ans, en sueurs, qui au décours d’un effort a présenté des douleurs thoraciques rétrosternales. Le Dr U. décide alors de procéder à l’examen du patient (à la recherche, en particulier, d’anomalies auscultatoires, tensionnelles et électrocardiographiques), ainsi qu’à l’interrogatoire (à la recherche, en particulier, de la nature de la douleur, ainsi que des antécédents et des facteurs de risque cardio-vasculaire). les étages un homme de 82 ans pour détresse respiratoire, le Dr G. se dit immédiatement que ça doit être un OAP ou une pneumopathie infectieuse. C’est souvent soit l’un, soit l’autre, quand il est appelé en garde en médecine interne. En arrivant auprès du malade, il demande qu’on mesure la température, ausculte les champs pulmonaires, recherche la présence d’OMI et demande au patient s’il tousse Temps 1 Temps 2 Le Dr U. pense immédiatement à un syndrome coronarien aigu en observant cet homme âgé de 55 ans, en sueurs, qui au décours d’un effort a présenté des douleurs thoraciques rétrosternales. Le Dr U. décide alors de procéder à l’examen du patient (à la recherche, en particulier, d’anomalies auscultatoires, tensionnelles et électrocardiographiques), L’histoire du docteur U. et ce qu’ils font aux temps Temps 1 Temps
  • 12. Dr U. pense iatement à un me coronarien aigu en ant cet homme âgé de s, en sueurs, qui au s d’un effort a té des douleurs ques rétrosternales. U. décide alors de er à l’examen du (à la recherche, en lier, d’anomalies L’histoire du docteur U. L’histoire du docteur G. En étant appelé, à 5 heures du matin, pour aller voir dans les étages un homme de 82 ans pour détresse respiratoire, le Dr G. se dit immédiatement que ça doit être un OAP ou une pneumopathie infectieuse. C’est souvent soit l’un, soit l’autre, quand il est appelé en garde en médecine interne. et ce qu’ils font aux temps 1 et 2 ? Temps 1 ense un u en é de i au a eurs es. de du , en alies elles ues), e (à ulier, leur, L’histoire du docteur G. En étant appelé, à 5 heures du matin, pour aller voir dans les étages un homme de 82 ans pour détresse respiratoire, le Dr G. se dit immédiatement que ça doit être un OAP ou une pneumopathie infectieuse. C’est souvent soit l’un, soit l’autre, quand il est appelé en garde en médecine interne. En arrivant auprès du malade, il demande qu’on mesure la température, ausculte les champs pulmonaires, recherche la présence d’OMI et demande ce qu’ils font aux temps 1 et 2 ? Temps 1 Temps 2 L’histoire du docteur G. En étant appelé, à 5 heures du matin, pour aller voir dans les étages un homme de 82 ans pour détresse respiratoire, le Dr G. se dit immédiatement que ça doit être un OAP ou une pneumopathie infectieuse. C’est souvent soit l’un, soit l’autre, quand il est appelé en garde en médecine interne. En arrivant auprès du malade, il demande qu’on mesure la température, ps 1 et 2 ? Cas clinique basé sur un patient hypothétique
  • 13. être un OAP ou une pneumopathie infectieuse. C’est souvent soit l’un, soit l’autre, quand il est appelé en garde en médecine interne. En arrivant auprès du malade, il demande qu’on mesure la température, ausculte les champs pulmonaires, recherche la présence d’OMI et demande au patient s’il tousse décours d’un effort a présenté des douleurs thoraciques rétrosternales. Le Dr U. décide alors de procéder à l’examen du patient (à la recherche, en particulier, d’anomalies auscultatoires, tensionnelles et électrocardiographiques), ainsi qu’à l’interrogatoire (à la recherche, en particulier, de la nature de la douleur, ainsi que des antécédents et des facteurs de risque cardio-vasculaire). immédiatement que ça d être un OAP ou u pneumopathie infectieu C’est souvent soit l’un, s l’autre, quand il est app en garde en médec interne. En arrivant auprès malade, il demande qu mesure la températu ausculte les cham pulmonaires, recherche présence d’OMI et deman au patient s’il tousse 1 Temps 2 ense un u en é de i au a eurs es. de du , en alies elles ues), e (à ulier, leur, L’histoire du docteur G. En étant appelé, à 5 heures du matin, pour aller voir dans les étages un homme de 82 ans pour détresse respiratoire, le Dr G. se dit immédiatement que ça doit être un OAP ou une pneumopathie infectieuse. C’est souvent soit l’un, soit l’autre, quand il est appelé en garde en médecine interne. En arrivant auprès du malade, il demande qu’on mesure la température, ausculte les champs pulmonaires, recherche la présence d’OMI et demande ce qu’ils font aux temps 1 et 2 ? Temps 1 Temps 2
  • 14. Les processus de raisonnement Raisonner repose sur la mobilisation de deux types de processus : des processus intuitifs des processus analytiques PELACCIA et al, 2010
  • 15. pense à un en aigu en me âgé de rs, qui au effort a douleurs sternales. alors de xamen du U. doc Raisonnement intuitif En étant ap du matin, po les étages u ans po respiratoire, immédiatem être un pneumopath C’est souve l’autre, quan en garde
  • 17.
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  • 22. Les processus intuitifs Principe L’intuition consiste à reconnaitre très rapidement • une situation clinique déjà vécue = exemple concret • ou une configuration caractéristique de signes évoquant très fortement une ou plusieurs solutions = prototypes (prototype IDM : homme d’âge mur – douleurs rétrosternales – sueurs) Ces connaissances organisées sont stockées dans la mémoire à long terme. EVA, 2005 | HOGARTH, 2005 | PELACCIA et al, 2010 Objectif Formuler très rapidement et sans effort conscient des hypothèses diagnostiques lors de la confrontation à un patient
  • 23. Porte les mains à son cou Faciès crispé bouche ouverte
  • 25. Le Type 1 est le chemin vers l’erreur médicale. Il est sujet aux biais et les biais mènent aux mauvaises décisions… qui mènent à l’erreur medicale. Yoda, StarWars ep.51/2
  • 27. It is a basic truth of human condition that everybody lies. The only variable is about what. Gregory House, MD.
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  • 31. Le biais de disponibilité Tendance à juger en utilisant les informations facilement disponibles et venant spontanément à l’esprit (expériences récentes, marquantes, médiatisées, choquantes…) AUDETAT et al, 2013 | BRABENDERE et al, 2009 | SCOTT, 2009 Hervé entend sa collègue médecin régulateur s’exclamer au CRRA : « envoie vite un SMUR sur cet AVP ! Quand ça cartonne dans ce coin, c’est grave ! » Hervé, malgré son expérience certaine est vraiment impressionné. Quel flair ! Comment a-t-elle fait ! Mais cette impression positive sera de courte durée : le bilan du SMUR ne met en évidence qu’une contusion de l’avant bras droit. Hervé ignore que sa collègue a récemment pris en charge à ce même endroit un enfant en bas âge victime d’un traumatisme crânien grave, qu’elle a dû intuber, et dont elle a appris le décès le lendemain.
  • 32. Travail de réflexion en groupe 2 Objec&f : comprendre la no&on de biais au sein de 4 groupes1. , vous allez, à par&r de l’un des 2 énoncés qui va vous être communiqué, iden&fier les biais de raisonnement clinique (5 min) Essayez de meIre des mots sur ce qui se passe, pour chacune des deux situa&ons. discussion et analyse2. en plénière (5 min)
  • 33. Comment qualifieriez-vous les biais de raisonnement qui sont présentés dans ces deux cas cliniques-ECG ?
  • 34. • HTA négligée • Pas d’autre facteur de risque • Signes d’IVG sans douleur Homme 55 ans vu pour une dyspnée d’effort Cas clinique basé sur un patient hypothétique
  • 35. Probabilité de SCA ? Homme 55 ans vu pour une dyspnée d’effort SCA Pas SCA 1 2 3 4 5 6 • HTA négligée • Pas d’autre facteur de risque • Signes d’IVG sans douleur
  • 36. ECG
  • 37. SCA Pas SCA 1 2 3 4 5 6 Probabilité de SCA ?
  • 38. Q ST+ ST-T < 0ST-T < 0 SCA Pas SCA 1 2 3 4 5 6 Probabilité de SCA ?
  • 39. • Douleur médio-thoracique en barre depuis 10 heures • HTA négligée • Tabagisme actif Homme 55 ans Cas clinique basé sur un pa0ent hypothé0que
  • 40. SCA Pas SCA 1 2 3 4 5 6 • Douleur médio-thoracique en barre depuis 10 heures • HTA négligée • Tabagisme actif Homme 55 ans Probabilité de SCA ?
  • 41. ECG
  • 42. SCA Pas SCA 1 2 3 4 5 6 Probabilité de SCA ?
  • 43. Q ST+ ST-T < 0ST-T < 0 SCA Pas SCA 1 2 3 4 5 6 Probabilité de SCA ?
  • 44. SCA Pas SCA 1 2 3 4 5 6 • Douleur médio-thoracique en barre depuis 10 heures • HTA négligée • Tabagisme actif Probabilité de SCA ? Homme 55 ans vu pour une dyspnée d’effort
  • 45. RV+ 30 RV- 0,44 Probabilité pré test Probabilité post test Rapport de vraisemblance Seuil d’intervention Seuil d’abstention Zone d’indécision ST+ RV+ = 30 RV- = 0,44 Fagan T. J. Nomogram for Bayes theorem N Engl J Med 1975; 293:257
  • 46. RV+ 30 RV- 0,44 Probabilité pré test Probabilité post test Rapport de vraisemblance ST+ RV+ = 30 RV- = 0,44 Fagan T. J. Nomogram for Bayes theorem N Engl J Med 1975; 293:257 Biais de connaissance Biais d’expectation
  • 47. Valeur clinique de la sémiologie BMJ, 2017
  • 48.
  • 49. Le biais de confirmation Tendance à prendre en consi- dération les indices compatibles avec les hypothèses générées et à ignorer les indices non concordants AUDETAT et al, 2013 | SCOTT, 2009 Claire en est à sa 23ème heure de garde. Profitant du courage qui lui reste encore, elle décide d’aller voir un dernier patient… lorsqu’elle découvre qu’il a été admis pour des douleurs abdominales : « Par pitié non ! Encore une gastro ! Ils vont finir par me tuer ! Et où est la relève !! » Nous sommes en plein hiver et l’épidémie de gastroentérite a récemment atteint son pic. Après avoir constaté des douleurs abdominales diffuses lors de la palpation et une discrète défense, elle met en évidence des diarrhées qui évoluent depuis plusieurs jours. Elle en conclut qu’il s’agit d’une gastroentérite, pour laquelle elle prescrit un traitement symptomatique. Le lendemain, le patient sera opéré d’une péritonite…
  • 51.
  • 52. Le biais d’ancrage Tendance à juger sur la base d’une première impression Le SMUR est envoyé dans un lycée auprès d’une jeune femme de 17 ans, qui d’après les appelants serait « inconsciente ». Le régulateur a pris soin de noter sur la feuille d’intervention « PROBABLE SIMULATION !! », car les circonstances de cette soi-disant inconscience lui paraissent bien suspects… En arrivant sur place, le médecin du SMUR décide de chercher des signes d’évitement qui confirme- raient la simulation. Il hésite la première fois, car la main semble tomber – certes lentement – sur le visage. Mais en refaisant plusieurs fois la manœuvre, il documente bien un évitement. Comme la patiente décide de ne pas se réveiller, il la transporte (en PLS, sait-on jamais) aux urgences. BRABENDERE et al, 2009 | CROSKERRY, 2002 | SCOTT, 2009 Cas clinique basé sur un patient hypothétique
  • 53. Le biais d’ancrage Tendance à juger sur la base d’une première impression Le SMUR est envoyé dans un lycée auprès d’une jeune femme de 17 ans, qui d’après les appelants serait « inconsciente ». Le régulateur a pris soin de noter sur la feuille d’intervention « PROBABLE SIMULATION !! », car les circonstances de cette soi-disant inconscience lui paraissent bien suspects… Le scanner réalisé aux urgences devant l’absence de réveil mettra en évidence un hématome extra-dural. Une notion de chute la veille au soir lors d’une soirée sera par la suite retrouvée. BRABENDERE et al, 2009 | CROSKERRY, 2002 | SCOTT, 2009 Risque
  • 54. Tendance à juger sur la base d’une première impression Le prix à payer dans l’incertitude Tendance à juger en utilisant les informations facilement disponibles et venant spontanément à l’esprit Tendance à considérer les indices compatibles avec les hypothèses générées et à ignorer les indices non concordants Biais d’ancrage Biais de disponibilité Biais de confirmation
  • 55. Spiegel R, et al. Emerg Med Australas 2015;27(1):2-4.
  • 56. e alors de examen du cherche, en d’anomalies ensionnelles graphiques), rogatoire (à particulier, la douleur, écédents et de risque ). Raisonnement analytique l’autre, qua en garde interne. En arriva malade, il mesure ausculte pulmonaire présence d au patient s
  • 58. Raisonnement logique Abstraction Feed-back Mais… Complexe & Chronophage Poses toi les bonnes ques-ons Intérêt
  • 59. Les processus de raisonnement analytiques Principe Partir des hypothèses émises et adopter une démarche déductive consistant à les confirmer ou à les infirmer en recueillant consciemment des données EVA, 2005 | NENDAZ et al, 2005 Objectif Guider l’interrogatoire et l’examen clinique réalisés par le professionnel de santé
  • 60. Patient Tableau Clinique Système 1 Système 2 Reconnu Non Reconnu Crosskerry P, et al. Academic Med 2003;8:1-6. Expérience Conclusion illogique Présentation atypique Symptomatologie subtile Réflexe
  • 61. L’IOA vous dit… • un SMUR arrive avec un accidenté de la voie publique. Il serait inconscient Tout de suite, vous vous dites … • traumatisme crânien sévère En arrivant, vous recherchez… • une plaie du cuir chevelu, • une anisocorie, • etc. Processus intuitif Infos contextuelles et info clinique Processus analytique
  • 62. L’IDE vous dit… • un enfant de 5 ans en cours de réhydratation pour une gastroentérite pleure sans cesse depuis le départ de sa mère Tout de suite, vous vous dites … • il a mal • il a peur, se sent seul En le voyant, vous… • cherchez des signes digestifs • essayez de le rassurer • etc. Processus intuitif Infos contextuelles et info clinique Processus analytique
  • 64. Pourquoi ça ne suffit pas en MU • Le patient • N’avait pas prévu de venir nous voir… • Motifs de consultation variables et imprécis • ATCD, TT habituel inconnus… • Anamnèse difficile : souvent stressés, parfois confus, agressifs, comateux… • Incertitude • Frein pour prendre des décisions rapides Ça ne suffit pas ?
  • 65. Travail de réflexion en groupe 3 Objec&f : comprendre les contraintes au sein de 4 groupes1. , vous allez essayer d’iden&fier les contraintes au raisonnement rencontrées dans la pra&que de la médecine d’urgence (5 min) Essayez de meFre des mots sur ce qui se passe et de déterminer par l’exemple au moins deux situa&ons. discussion et analyse2. en plénière (5 min)
  • 66. Comment qualifier les contraintes de raisonnement qui sont présentes dans la pratique clinique en médecine d’urgence ?
  • 67. CONTRAINTES De temps De continuite des soins De changements d’equipe D’interlocuteurs multiples De disponibilite De variabilite E rreurs Burn -O ut
  • 68. Patient N’avait pas prevu de venir nous voir… Motifs de consultation variables et imprecis ATCD, Traitements habituels inconnus… Anamnese difficile souvent stresses, parfois confus, agressifs, comateux…
  • 69. Pathologie Mauvais « rapport signal/bruit » Biais de « dilution » Biais d’expectation Biais de selection
  • 71. Risques Sur- Traitement Sous-Traitement Le patient le plus grave = vous ne l’avez pas encore vu !!!
  • 72. Urgence = Pathologies x (Contraintes + Incertitude)R x Nb Pts
  • 73. Informations patient Génèse d'hypothèse(s) Recueil et interprétation analytique des données Vérification des hypothèse(s) Hypothèse retenue J’ai 85 ans. J’ai beaucoup de mal à respirer depuis ce matin OAP ? Infection pulmonaire ? Antécédents d’insuffisance cardiaque Crépitants bilatéraux jusqu’à mi-champs L’hypothèse de l’OAP est probable OAP EVA et al, 2005 | NENDAZ et al, 2005
  • 74. Informations patient Génèse d'hypothèse(s) Recueil et interprétation analytique des données Vérification des hypothèse(s) Hypothèse retenue Processus intuitifs Processus analytiques
  • 75. Informations patient Génèse d'hypothèse(s) Recueil et interprétation analytique des données Vérification des hypothèse(s) Hypothèse retenue Raisonnement hypothético- déductif
  • 76. Informations patient Génèse d'hypothèse(s) Recueil et interprétation analytique des données Vérification des hypothèse(s) Hypothèse retenue Le diagnostic (la solution) apparait donc au tout début de la démarche clinique (et non à la fin)
  • 77. Informations patient Génèse d'hypothèse(s) Recueil et interprétation analytique des données Vérification des hypothèse(s) Hypothèse retenue NEUFELD et al, 1981 Si le bon diagnostic figure parmi les hypothèses générées dans les 5 premières minutes, il y a 95% de chances de parvenir au bon diagnostic Dans le cas contraire il y a 95% de chances de se tromper
  • 78. prise d’informations initiales 1ère observation du patient Interrogatoire et examen clinique 0 5 min1 hypothèse sur 5 HYPOTHESES DE PRE-RENCONTRE 3 hypothèses sur 4 HYPOTHESES PRECOCES 15 min 1 hypothèse sur 4 HYPOTHESES TARDIVES Quand on était en salle de soin, on nous a annoncé une céphalée fébrile en bref, adressée par le médecin traitant (…). Ben t’as forcément des hypothèses diagnostiques qui te viennent en tête. Céphalée fébrile adressée par un médecin de ville, le premier diagnostic à évoquer c’est bien sûr la méningite Si tu me passes l’image, il me faut 15 secondes pour que mon diagnostic soit déjà fait. J’ai quelques petites choses, juste quelques secondes Processus de raisonnement essentiellement intuitifs 90’’ Cas clinique basé sur un pa0ent hypothé0que
  • 81. prise d’informations initiales 1ère observation du patient 23 secondes 16 secondes La genèse d’hypothèses est systématique 1 à 3 hypothèses sont générées simultanément 2,7 informations contribuent à cette genèse cliniques : motif d’admission, informations cliniques IOA/SAMU, âge contextuelles : origine de l’admission, moyen de transport, zone d’admission Confirmer, réviser, générer des hypothèses 3 informations contribuent à cette étape cliniques visuelles : position, conditionnement, faciès, coloration cutanée paracliniques visuelles : paramètres vitaux cliniques auditives : bruits respiratoires Ces informations sont identifiées sur la base des hypothèses de pré-rencontre Les médecins parviennent à juger de la gravité de la situation
  • 83. Patient Tableau Clinique Système 1 Système 2 Reconnu Non Reconnu Chanmugam, A. Avoiding Common Errors in the Emergency Department, 2010. Double processus S’Ameliorer
  • 84. “The value of experience is not in seeing much, but is in seeing wisely” Sir William Osler Expérience
  • 86.
  • 89. En rLe raisonnement clinique est au cœur de la compétence professionnelle des médecins Une majorité d’événements indésirables et d’erreurs sont consécutifs à des erreurs de raisonnement Les processus intuitifs permettent de raisonner très rapidement, notamment en contexte d’incertitude Le raisonnement médical est hypothético- déductif, ce qui veut dire que les hypothèses sont générées (intuitivement) précocément et qu’elles sont ensuite confirmées ou infirmées (analytiquement) En résumé
  • 90. EnrésuméEn médecine d’urgence, des hypothèses sont toujours générées avant de voir le patient, et la bon diagnostic y figure le plus souvent Le raisonnement diagnostic est essentiellement intuitif et il repose sur la prise en compte d’un nombre très limité d’information Les médecins savent avant de voir le patient ou dans les quelques secondes qui suivent la rencontre si la situation est grave ou non Le jugement de gravité entraîne un démarche soit thérapeutique, soit diagnostique En résumé!
  • 91. Surestiment la probabilité des hypothèses initiales Ont tendance à négliger les informations qui contredisent leurs hypothèses initiales et à considérer plutôt les informations confirmatoires (biais de confirmation) Recueillent parfois les données en chaînage avant, chronologiquement, tel qu’elles apparaissent Utilisent les examens complémentaires pour aller à la pêche aux informations Ont des difficultés à hiérarchiser les hypothèses Surestiment la probabilité des hypothèses initiales Ont tendance à négliger les informations qui Recueillent parfois les données en chaînage avant, Ont des difficultés à hiérarchiser les hypothèses
  • 92. ELe raisonnement clinique repose sur la mobilisation de processus intuitifs et analytiques L’intuition, chez l’expert, a le plus souvent raison et elle constitue une aide prcieuse afin de résoudre rapidement les problèmes Le biais est le prix à payer pour pouvoir résoudre les problèmes et prendre des décisions rapidement en situation d’incertitude Le biais d’ancrage, le biais de disponibilité et le biais de confirmation sont fréquemment à l’origine de nos erreurs En résumé!
  • 93.
  • 94. Savoir comment je raisonne Ne pas empêcher mon intuition de fonctionner, mais toujours chercher à la vérifier Réfléchir parfois à la façon dont j’ai raisonné Cherchez du feedback afin de m’aider à savoir comment j’ai raisonné Mémoriser les signes essentiels rattachés à une maladie Varier mes lieux de stages En résumé! It is unrealistic and unreasonable to expect clinicians to think in a non-human manner
  • 95. Principe n°1 Savoir ce qu’est le raisonnement clinique
  • 96. Principe n°2 Ne pas empêcher le raisonnement intuitif Toujours chercher à vérifier son intuition
  • 101. MERCI