Le document présente un processus de vente détaillé, incluant la gestion des efforts, la prospection et le développement d'affaires, ainsi que des statistiques d'activité sur plusieurs semaines. Il aborde également des stratégies de qualification des prospects, la gestion des objections et les étapes clés menant à la conclusion d'une vente. Enfin, des conseils et techniques pour la communication efficace avec les clients sont fournis, soulignant l'importance d'une relation de confiance.

3. 1. La gestion des efforts
2. La prospection
3. Le développement d’affaires
4. La qualification
5. La démonstration
6. Les objections et la vente

4. » Processus de ventes
» La planification du niveau d’activité
» Taux d’activité

5. Prospection Qualification Démonstration Objection Vente
Vendeur
E-marketing
Centre d’appel
Vendeur

8. Datedébutdesemaine
Mois
semaine
Nb1erencontre
Nbprésenntationd'offre
Nbrdvdenegociation
Nb1erencontre
Objectif
Nbprésenntationd'offre
Objectif
Nbrdvdenegociation
Objectif
Tauxd'activité
5 janvier 2015 1 1 6 4 2
12 janvier 2015 1 2 1 3
19 janvier 2015 1 3 4 2
26 janvier 2015 1 4 2 1
2 février 2015 1 5 2
9 février 2015 2 6 5 2 2
16 février 2015 2 7 4
23 février 2015 2 8 5 3 1
2 mars 2015 3 9 3 2 2
9 mars 2015 3 10 10 1 0
16 mars 2015 3 11 3 5 3
23 mars 2015 3 12 3 5
30 mars 2015 4 13 7 1 3
6 avril 2015 4 14 4 1 2
13 avril 2015 4 15 7 1 1
20 avril 2015 4 16 6 4 2
27 avril 2015 5 17 1 3
4 mai 2015 5 18 4 2
11 mai 2015 5 19 2 1
18 mai 2015 5 20 2
25 mai 2015 5 21 5 2 2
MAI 11 20 3 8 6 8 55%
Toujours inscrire les rendez-vous 3 semaines à l'avance.

9. » Les types de besoins
» Les profils clients
» L’élévateur « pitch »
» Le développement des affaires
« Pour qu’un client soit disposé à acheter, cela nécessite
une relation de confiance, une compréhension de ses
besoins et un confort perçu de la proposition.»

11. » Les types de personnalités clients

13. » Prospecter c’est
˃ cibler…
˃ s’organiser…
˃ savoir communiquer…
˃ être opportuniste

14. Processus de suivi sur Linkedin
Pour le développement d'une franchise Elite Coach
Quantité
semaine
Quantité
semaine
Quantité
semaine
Quantité
vente
1e étape : connection à des contacts 50
cible
propriétaires d'entreprise
vendeurs
professionnels
mécanisme
votre cercle
le cercle de vos contacts
membre des groupes d'affaires
cible groupe d'expertise linkedin
2e étape: à l'acceptation de contact 20 3e étape : contact AVEC retour 5 4e étape : rendez-vous sur place 3 5e étape : vendu 0,5
envoi discution outils
utilisation de l'envoi préécrite durée de 5 minutes Pitchbook (one pager)
demande de contact téléphonique de 5min objectif prise de rendez-vous sur place lecteur de carte de crédit
gestion de votre agenda préalable à l'envoi qualification du propect contact de clients
ratio intégration des coordonnées dans le funnel calcul de ROI
5 auront répondu par la négatice
5e étape : suivi de RDV sur place 2 6e étape : vendu 0,1
mécanisme
déja avoir prévu une date de rappel
avoir les arguments qui percutté en main
refusé le non
3e étape: contact SANS retour 25 4e étape : contact AVEC retour (2e envoie) 4 5e étape : rendez-vous sur place 2 6e étape : vendu 0,2
2e envoi 7 JOURS suivant le premier discution outils
utilisation de l'envoi préécrite durée de 5 minutes Pitchbook (one pager)
demande de contact téléphonique de 5min objectif prise de rendez-vous sur place lecteur de carte de crédit
gestion de votre agenda préalable à l'envoi qualification du propect contact de clients
ratio intégration des coordonnées dans le funnel calcul de ROI
5 auront répondu par la négatice
6e étape : suivi de RDV sur place 1 7e étape : vendu 0,1
mécanisme
déja avoir prévu une date de rappel
avoir les arguments qui percutté en main
refusé le non
4e étape: contact SANS retour (2e envoie) 16 5e étape : contact AVEC contact téléphonique 8 6e étape : rendez-vous sur place 1 6e étape : vendu 0,1
Tentative de contact direct 7 jours après le 2e envoi discution outils
demande de contact téléphonique de 5min durée de 5 minutes Pitchbook (one pager)
utilisation du script de coldcall objectif prise de rendez-vous sur place lecteur de carte de crédit
gestion de votre agenda préalable l'appel qualification du propect contact de clients
intégration des coordonnées dans le funnel calcul de ROI
tentavive
2X laisser message
total 1

16. » La grille de qualification
» Le pipeline des ventes
« Ne pas qualifier son client, c’est vouloir jouer au soccer
contre des joueurs de football »

19. » La rencontre et l’évaluation
» La démonstration
« La prémisse de la présentation d’une offre de
produit/service est la compréhension de ce que l’on vend.»

22. » Au choix selon
les besoins

23. » Les dix règles de conclusion
» Contrer les objections
» Le suivi
« Vivre c’est vendre et vendre c’est vivre.»

24. » 1. Préparez-vous à une conclusion positive
» 2. Utilisez les essais de conclusions
» 3. Comparez avec les arguments favorables à l'achat
» 4. Demandez la commande avec DEUX choix
» 5. Ayez toujours un argument prêt (ROI).
» 6. N'abandonnez pas
» 7. Redressez-vous !
» 8. Demandez la commande après une objection sérieuse.
» 9. Arrêtez de contredire votre client et vendez
» 10. Partez, faites autre chose !

26. » 1- Les objections réelles
» 2- Les objections prétextes
˃ Les objections liées au prix
˃ Les objections de remise à plus tard
» 3- Les objections tactiques
» 4- Les objections muettes

28. Nom de
l'entreprise
la vôtre concurrent 1 concurrent 2 concurrent 3 concurrent 4
Nom du
propriétaire
Site WEB
siege social
endroit1
endroit2
type 1
type 2
offre 1
offre 2
offre 3
offre 4
offre 5
entreprise ou
particulier
cible spécifique 1
cible spécifique 2
soumission
Forfait
Rabais
Avantage 1
Avantage 2
Avantage 3
quoi1
quoi2
quoi3
indicateur web
indicateur Préso
Facebook abonnés
Grille de concurrence
Bénéfices / force
Publicité/promotion
Analyse Web
Clients obtenus
Coordonnées
Emplacement
Positionnement
Offre
Cible client
Prix