Téléchargé parJustine Houpert
Citroen Select
Le document présente un plan de communication pour promouvoir la vente de véhicules d'occasion sous la marque Citroën Select, en mettant l'accent sur l'animation des points de vente et l'accroissement de la notoriété. Il détaille les stratégies de marketing, telles que des roadshows, des campagnes virales et des jeux concours, tout en s'adressant à un public cible de 25 à 45 ans. Le budget prévisionnel pour l'ensemble de la campagne s'élève à 444 100 €.
Citroen Select
- 1. Brief : tournéeCitroën Select
- 2. L’équipe Manon Gaspaillard - directrice d’agence Diana Gen - directrice marketing Chloé Hamard - responsable des RP Justine Houpert - directrice artistique Sonia Kapela - chef de projet
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- 4. Objectifs Animation point de vente + créer l’évènement Accélérer la vente de VO Accentuer la notoriété de la marque Citroën Select
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- 6. ché des véhiculesd’occasion Mar CONSTAT h 2012 6 MILLIONS de voitures d’occasion s’échangent en France 3 fois + sur l’occasion 1 MILLION par des professionnels que sur le neuf > bouche à oreille, @ affichette, annonces en presse… 2millions d’annonces publiées dont 500.000 par les professionnels. #1 #2 #3
- 7. ché des véhiculesd’occasion Mar h 2013 -0,5% 445.426 unités
- 8. Concurren ce :Opel + Site internet dédié communication virale et décalé 25.000 véhicules vendus en 2011
- 9. Co ncurrence :Renault + Onglet sur le site spot télé sur la satisfaction client roadshow EN 2007
- 10. ommu nication antérieure C Onglet sur le site 15 semaines + 314 000 fans page Facebook de Citroen France dans le réseau Citroën 4jours/spot borne de jeu concours, simulateur vidéo Sony PlayStation, borne photo souvenir, + application Citroën Select sur Ipad... plan de communication puissant : spots radio encarts presse affiches street marketing
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- 12. Avant “Voitures d’occasion“ > image cheap voiture du pauvre
- 13. *il faut : redorerl’image des VO changer les mentalités et les idées reçues Faire de l’occasion un prestige, un privilège !
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- 15.
- 16. n d’être Select c’est : L’occasio bénéficier des meilleures gammes Citroën aux meilleurs pr� en VO + bénéficier d’un conseil et suivi clientèle hdg faire parti intégrante de la communauté Citroën
- 17. La cible 25-45 ans CSP revenus moyens Actifs, avec ou sans enfants citadins comme urbains
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- 19. e road showévèn ementiel L Lille 11 semaines Caen Rouen Metz dans toute la France Bezons entre avril Rennes Orléans et juillet Nantes Tours Montbéliard > 4jours par spot concession avec plus de 150 VO Bordeaux Nîmes Nice Marseille Perpignan
- 20. ommu nication en amont C invitation p�tale fichier client Citroën + journalistes (presse généraliste, automobile, blogueurs) l’occasion applications l’occasion d’être Select ! d’être Select ! iPad / iPhone
- 21. ommu nication en amont C > street marketing ville points stratégiques de la c’est l’occasion c’est l’occasion d’être Select ! d’être Select ! rendez-vous dans la concession rdv dans la concessi Citroën de votre ville ! on Ci tentez de gagner troën cette Citroën !
- 22. tion des concessions Organisa Une équipe la Select la Select la Select de 5 personnes la plus familiale la plus abordable la plus citadine Buffet Animations : * démonstrations, présentations et essais orchestrés par les “voituriers“ * borne photo interactive avec partage sur les réseaux * animations artistiques “hdg“ * espace mini karting pour les enfants Moment fort : vente aux enchères
- 23. Jeu con coursCitr oën Select Voiture mise en valeur dans les supermarchés Participation validée en concession + plus de chance de gagner grâce au partage sur les Tentez de gagner cette Citroën DS3 Rendez-vous réseaux sociaux dans votre concession C’est l’occasion d’être Select
- 24. sur Invest issement Retour rédaction d’un compte rendu d’analyse des ventes (fréquentation, acte d’achat, devis, commandes...) étude qualitative et quantitative Suivi régulier et veille quotidienne des médias sociaux fichier client constitué grâce au jeu concours
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- 26. Retro planning Jan Fev Mars Avr Mai Juin Juil Aout Sept Oct Nov Déc Conception, rough digital Print Création �écution, finalisation Impression Livraison point de vente Envoi des invitations Affichage Applications iPad iPhone Création page Facebook ROADSHOW Préparation des points de vente Préparation centre commerciaux J-3 Voiture publicitaire J-7 Logistique J-14 Affichage J-21 P�itionnement PLV J-7 Stickers parking 3x8 Gardiennage J-4 Voiture jeu concours
- 27. Rouen Tours Caen Orléans Rennes Bezons Nantes Bordeaux Montbéliard Perpignan Metz Nîmes Lille Marseille Nice
- 28. Budget LOGISTIQUE logistique Chauffeurs 5 400 13% Hotesses 7 200 Sécurité 11 600 Logement Nettoyage 9 600 4 900 production honoraire Catering 6 100 58% 21% = Structure 11 000 55 800 production Print 133 000 Streetmarketing 79 000 Invitations 43 550 Assurance = Applications 2 450 258 000 5% autres réserve Assurance 22 300 3% Honoraires 94 500 Réserves 13 500 total : 444 100€
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