NOUVELLES RESSOURCES : LE TOURISME D’AFFAIRES
par Virginie CARTON, directrice générale adjointe de l’Office de Tourisme et des Congrès de Lyon (Rhône, Rhône-Alpes)
Le tourisme d’affaires, ce négligé non négligeable!Frederic Gonzalo
Quand il est question de tourisme et de l’industrie touristique, on parle plus souvent qu’autrement de tourisme d’agrément, parfois mieux reconnu sous son appellation anglophone leisure travel. Que ce soit à l’international, sur le marché canadien ou le marché domestique intra-Québec, le tourisme d’agrément est naturellement celui qui domine les stratégies et investissements des régions, provinces et principaux intervenants de l’industrie car il vise la population générale, un bassin au potentiel vaste dans la plupart des marchés géographiques de la planète.
Simplifier et numériser les procédures d’étude des demandes de visas touristiques
Permettre l’ouverture des principaux sites touristiques 24h/24 et 7j/7
Créer un ministère du Tourisme chargé du rayonnement international de la France
Demander à Atout France d’unifier, simpl
ifier et renforcer la promotion de la destination France
Réorienter la communication autour de l’état d’urgence et impliquer les OTAs
Renforcer l’encadrement et le soutien des touristes
Créer une «académie française de l’excellence de l’hôtellerie et de la restauration» et des filières de formation d’excellence pour les métiers du tourisme
Promouvoir et adapter l’enseignement en alternance aux spécificités de l’activité touristique
Réguler davantage la location meublée touristique
Instaurer une obligation pour les plateformes de transmission automatique des revenus de leurs utilisateurs à l’administration fiscale
Le festival Jazz in Marciac qui transforme le territoire en véritable destination touristique, Angoulême qui se spécialise sur l’image grâce au développement de son festival autour de la BD, Montpellier qui fait parler d’elle et diversifie sa clientèle grâce à une manifestation autour des sports extrêmes, un festival des cultures qui réveille et faire connaître Gannat depuis 40 ans… autant d’exemples analysés dans cet atelier pour comprendre les apports des événements pour nos territoires et nos acteurs.
NOUVELLES RESSOURCES : LE TOURISME D’AFFAIRES
par Virginie CARTON, directrice générale adjointe de l’Office de Tourisme et des Congrès de Lyon (Rhône, Rhône-Alpes)
Le tourisme d’affaires, ce négligé non négligeable!Frederic Gonzalo
Quand il est question de tourisme et de l’industrie touristique, on parle plus souvent qu’autrement de tourisme d’agrément, parfois mieux reconnu sous son appellation anglophone leisure travel. Que ce soit à l’international, sur le marché canadien ou le marché domestique intra-Québec, le tourisme d’agrément est naturellement celui qui domine les stratégies et investissements des régions, provinces et principaux intervenants de l’industrie car il vise la population générale, un bassin au potentiel vaste dans la plupart des marchés géographiques de la planète.
Simplifier et numériser les procédures d’étude des demandes de visas touristiques
Permettre l’ouverture des principaux sites touristiques 24h/24 et 7j/7
Créer un ministère du Tourisme chargé du rayonnement international de la France
Demander à Atout France d’unifier, simpl
ifier et renforcer la promotion de la destination France
Réorienter la communication autour de l’état d’urgence et impliquer les OTAs
Renforcer l’encadrement et le soutien des touristes
Créer une «académie française de l’excellence de l’hôtellerie et de la restauration» et des filières de formation d’excellence pour les métiers du tourisme
Promouvoir et adapter l’enseignement en alternance aux spécificités de l’activité touristique
Réguler davantage la location meublée touristique
Instaurer une obligation pour les plateformes de transmission automatique des revenus de leurs utilisateurs à l’administration fiscale
Le festival Jazz in Marciac qui transforme le territoire en véritable destination touristique, Angoulême qui se spécialise sur l’image grâce au développement de son festival autour de la BD, Montpellier qui fait parler d’elle et diversifie sa clientèle grâce à une manifestation autour des sports extrêmes, un festival des cultures qui réveille et faire connaître Gannat depuis 40 ans… autant d’exemples analysés dans cet atelier pour comprendre les apports des événements pour nos territoires et nos acteurs.
Un nouveau rendez-vous pour les professionnels du tourisme
La première rencontre du tourisme, organisée par l'Office de tourisme a réuni les professionnels du tourisme le 14 avril 2015 en présence de l'Equipe municipale
C'est un évènement marquant dans la vie du tourisme local. Cette rencontre est avant tout de mieux se connaitre et d'échanger entre hôteliers, restaurateurs et prestataires d'activités de loisirs.
Au programme de cette 1 ère édition, une présentation des actions engagées par l’Office de tourisme depuis son ouverture en 2010 suivie d’un échange sur l’évolution du tourisme, les mutations du territoire et les perspectives pour y répondre ensemble.
Garantir la stabilité économique et sociale de la branche d’activité Tourisme et Voyages en France et en Europe, tout en valorisant l'image de la profession et de ses acteurs.
Le Tourisme d’Affaires dans le Grand Paris : pour une nouvelle ambition
Rapport de Gilles PELISSON
http://www.tourisme.gouv.fr/stat_etudes/etudes/tourisme-affaires-grand-paris.php
Présentation de la réforme territoriale dans le cadre de la loi NOTRe, par Sylvie ROUILLON-VALDIGUIE, Présidente de la commission tourisme, culture et loisirs, FedEpl, dans le cadre du Forum Interactif du Tourisme le jeudi 22 octobre 2015 à l'hôtel de Paris, Saint-Tropez : historique, évolution, répartition de la compétence tourisme entre les différents échelons territoriaux
Présentation du Forum des acteurs du tourisme 2014Hyères Tourisme
Le Forum des acteurs du Tourisme s’est tenu le 16 octobre 2014, à Hyères, à l'Espace Nautique, en présence de 150 acteurs du tourisme hyérois -hébergeurs, restaurateurs, prestataires d’activités et acteurs du tourisme, de M. le Député-Maire Giran et d’élus. Après avoir dressé le bilan de l’année 2014 pour l’office, Mme de La Forest, la directrice de l’Office, et M. Dalmas, président de l'Office, ont laissé la parole à Monsieur Couve, Député du Var Député du Var, Maire honoraire de Saint-Tropez et Fondateur d’Avenir France Tourisme avant de présenter les perspectives 2015. Un mot d'ordre : l'innovation!
Le tourisme sportif est l'une des valeurs fondamentales de la Costa Dorada. Le cyclisme et la randonnée sont deux de ses principaux représentants sportifs.
Destination Lorient-Quimperlé. Bilan touristique 2020. Communication AudéLor ...AudéLor
AudéLor réalise chaque année un bilan de l’activité touristique pour la destination Lorient-Quimperlé. Plusieurs indicateurs sont ainsi mesurés : offre et fréquentation des hébergements, des offices de tourisme, des équipements et événements touristiques, des transports, suivi des labels obtenus, etc.
L’activité touristique a sans surprise été touchée par la crise sanitaire de la Covid-19, mais la destination Lorient-Quimperlé, comme la plupart des territoires bretons, a mieux résisté.
Bien que la saison estivale 2020 ait affiché complet, elle n’a pas compensé la baisse de fréquentation annuelle, marquée par des « ailes de saison » creusées par les confinements.
Quelques chiffres de la destination touristique Lorient-Quimperlé :
- 170 km de côte et 22 plages surveillées
- 1700 km de randonnées, 3 véloroutes voies vertes
- 9 bases nautiques, de surf ou d’eau vive, 16 ports de plaisance
- 26 équipements touristiques majeurs de plus de 2000 entrées annuelles (hors Covid), dont : 10 musées, 8 loisirs verts, 4 visites de sites bâtis, 2 visites de sites du vivant
- 3 équipements structurants pour le tourisme d’affaires et l’événementiel
- Un parc diversifié d’hébergements : 52 hôtels, 55 campings, 6 villages de vacances, 6 résidences de tourisme, 4 auberges collectives
- Un territoire labellisé : « Ville et Pays d’Art et d’Histoire », 4 stations classées et 9 communes touristiques, 1 ville de surf, 1 cité fluviale, 4 sites Natura 2000
Ce document est le résultat d’un travail collaboratif mené avec Lorient Agglomération, Quimperlé Communauté, Lorient Bretagne Sud Tourisme, Quimperlé Terre Océane, la Sellor et la Segepex. Il présente des analyses de données à la fois quantitatives, mais aussi qualitatives, collectées notamment auprès des professionnels locaux du tourisme, gestionnaires d’équipements touristiques et organisateurs d’événements.
Nous remercions sincèrement l’ensemble de ces acteurs pour leur précieuse participation, qui permet d’inscrire cet observatoire dans la durée et d’établir des évolutions sur plusieurs années.
Un nouveau rendez-vous pour les professionnels du tourisme
La première rencontre du tourisme, organisée par l'Office de tourisme a réuni les professionnels du tourisme le 14 avril 2015 en présence de l'Equipe municipale
C'est un évènement marquant dans la vie du tourisme local. Cette rencontre est avant tout de mieux se connaitre et d'échanger entre hôteliers, restaurateurs et prestataires d'activités de loisirs.
Au programme de cette 1 ère édition, une présentation des actions engagées par l’Office de tourisme depuis son ouverture en 2010 suivie d’un échange sur l’évolution du tourisme, les mutations du territoire et les perspectives pour y répondre ensemble.
Garantir la stabilité économique et sociale de la branche d’activité Tourisme et Voyages en France et en Europe, tout en valorisant l'image de la profession et de ses acteurs.
Le Tourisme d’Affaires dans le Grand Paris : pour une nouvelle ambition
Rapport de Gilles PELISSON
http://www.tourisme.gouv.fr/stat_etudes/etudes/tourisme-affaires-grand-paris.php
Présentation de la réforme territoriale dans le cadre de la loi NOTRe, par Sylvie ROUILLON-VALDIGUIE, Présidente de la commission tourisme, culture et loisirs, FedEpl, dans le cadre du Forum Interactif du Tourisme le jeudi 22 octobre 2015 à l'hôtel de Paris, Saint-Tropez : historique, évolution, répartition de la compétence tourisme entre les différents échelons territoriaux
Présentation du Forum des acteurs du tourisme 2014Hyères Tourisme
Le Forum des acteurs du Tourisme s’est tenu le 16 octobre 2014, à Hyères, à l'Espace Nautique, en présence de 150 acteurs du tourisme hyérois -hébergeurs, restaurateurs, prestataires d’activités et acteurs du tourisme, de M. le Député-Maire Giran et d’élus. Après avoir dressé le bilan de l’année 2014 pour l’office, Mme de La Forest, la directrice de l’Office, et M. Dalmas, président de l'Office, ont laissé la parole à Monsieur Couve, Député du Var Député du Var, Maire honoraire de Saint-Tropez et Fondateur d’Avenir France Tourisme avant de présenter les perspectives 2015. Un mot d'ordre : l'innovation!
Le tourisme sportif est l'une des valeurs fondamentales de la Costa Dorada. Le cyclisme et la randonnée sont deux de ses principaux représentants sportifs.
Destination Lorient-Quimperlé. Bilan touristique 2020. Communication AudéLor ...AudéLor
AudéLor réalise chaque année un bilan de l’activité touristique pour la destination Lorient-Quimperlé. Plusieurs indicateurs sont ainsi mesurés : offre et fréquentation des hébergements, des offices de tourisme, des équipements et événements touristiques, des transports, suivi des labels obtenus, etc.
L’activité touristique a sans surprise été touchée par la crise sanitaire de la Covid-19, mais la destination Lorient-Quimperlé, comme la plupart des territoires bretons, a mieux résisté.
Bien que la saison estivale 2020 ait affiché complet, elle n’a pas compensé la baisse de fréquentation annuelle, marquée par des « ailes de saison » creusées par les confinements.
Quelques chiffres de la destination touristique Lorient-Quimperlé :
- 170 km de côte et 22 plages surveillées
- 1700 km de randonnées, 3 véloroutes voies vertes
- 9 bases nautiques, de surf ou d’eau vive, 16 ports de plaisance
- 26 équipements touristiques majeurs de plus de 2000 entrées annuelles (hors Covid), dont : 10 musées, 8 loisirs verts, 4 visites de sites bâtis, 2 visites de sites du vivant
- 3 équipements structurants pour le tourisme d’affaires et l’événementiel
- Un parc diversifié d’hébergements : 52 hôtels, 55 campings, 6 villages de vacances, 6 résidences de tourisme, 4 auberges collectives
- Un territoire labellisé : « Ville et Pays d’Art et d’Histoire », 4 stations classées et 9 communes touristiques, 1 ville de surf, 1 cité fluviale, 4 sites Natura 2000
Ce document est le résultat d’un travail collaboratif mené avec Lorient Agglomération, Quimperlé Communauté, Lorient Bretagne Sud Tourisme, Quimperlé Terre Océane, la Sellor et la Segepex. Il présente des analyses de données à la fois quantitatives, mais aussi qualitatives, collectées notamment auprès des professionnels locaux du tourisme, gestionnaires d’équipements touristiques et organisateurs d’événements.
Nous remercions sincèrement l’ensemble de ces acteurs pour leur précieuse participation, qui permet d’inscrire cet observatoire dans la durée et d’établir des évolutions sur plusieurs années.
Analyse comparative des centres de profit des industries touristiques française et espagnole
Janvier 2011
Rapport DGCIS et KPMG Tourisme Hôtellerie Loisirs
(cf. http://www.tourisme.gouv.fr/stat_etudes/etudes/territoires/territoires.php)
Knight Frank France lance « Inside/Out », nouvelle série de publications dédiées aux nouvelles tendances du commerce et à leurs impacts sur le marché immobilier. Deux numéros de cette série paraîtront chaque année, en amont du SIEC et du MAPIC, principaux rendez-vous des acteurs français et internationaux de l’immobilier de commerces.
Retrouvez les chiffres clés du tourisme mondial et national, présenté par Claude Maniscalco de Saint-Tropez Tourisme en ouverture du Forum Interactif du Tourisme 2015 à l'Hôtel de Paris
M. Maniscalco Directeur de Saint-Tropez Tourisme introduit la séance avec les remerciements et quelques chiffres clefs sur le tourisme dans le monde, le positionnement de la France...
YOUR BUSINESS IS YOUR PROFITABILITY IN CONCEPT HOTEL FUTURIST. SEE YOUR FUTURE AS YOUR PRESENT AND INVEST IN CREATIVITY THAT MAKES SENSE AND REALITY FOR BOTH GUESTS, MANAGEMENT AND STAFF. A NEW VISION AT SHORT TERM, MID TERM OR LONG TERM QUALITY AND TECHNOLOGY HOSPITALITY INDUSTRY.
[TOURISME TRANSFORMATION]️ La #crise sanitaire mettra fin au #tourisme de masse au bénéfice d'un tourisme plus #humain plus #responsable et plus #artisanal.
️⏳ Des séjours moins lointains moins longs moins artificiels.
✅ Un retour au tourisme #local raisonnable, privilégiant le partage et la rencontre.
♻️ Un virage vers la sobriété énergétique, un besoin de #nature qui s'étend à la transformation du paysage urbain pour des #villes vertes desserrées.
La métamorphose concerne tous les secteurs, du #sport (mobilité douce) en passant par la #santé (phytothérapie) ♀️❤️
Webséminaire "Connaissance des marchés : l'Espagne" Catherine Lamazerolles, C...MONA
Depuis début 2016 a débuté la série de webséminaires sur la connaissance des marchés. Après les Pays-Bas et l'Allemagne, c'était au tour de l'Espagne. L'objectif était de mieux connaître ses clientèles étrangères : en lien avec le CRT, cinq webséminaires sont programmés sur toute l'année afin de faire le point sur les marchés touristiques émetteurs.
Pour cette première série de webséminaires, nous ciblerons les marchés suivants : Allemagne, Pays-Bas, Espagne, Grande Bretagne et Etats-Unis. A partir de travaux déjà réalisés et de l’observation effectuée, une présentation des caractéristiques et besoins de ces clientèles sera faite au cours du webséminaire.
Pour plus de ressources : http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-de-professionnalisation-grande-region-2016/marketing-numerique-et-gestion-de-la-relation-client/article/la-connaissance-des-marches
Medef - La France peut-elle retrouver le chemin d'une croissance forte ?Lionel Sanchez ✔
- The document discusses the challenges posed by secular stagnation and the need for stronger policy action to escape the low-growth trap. It notes that exceptionally low interest rates create both financial distortions and opportunities for fiscal initiatives.
- To boost growth, the document argues for targeted structural reforms combined with collective fiscal initiatives focused on quality investment in infrastructure and human capital. Maintaining open markets through domestic policies that support workers is also key.
- Escaping the low-growth trap requires weaving together fiscal, structural, and trade policies to strengthen both short-term and long-term growth in an inclusive manner.
Code Afep-Medef - Rapport réalisé par le Professeur FagesLionel Sanchez ✔
La révision 2016 du Code Afep-Medef marque une nouvelle étape de la régulation professionnelle concertée car, pour la première fois, une consultation publique a été lancée sur un site dédié qui a recueilli un large soutien des participants. A l’issue de cette consultation, une synthèse rendue publique ce jour a été réalisée par le Professeur Fages en toute indépendance par rapport à l’Afep et au Medef.
Code de gouvernement d'entreprise des sociétés cotées novembre 2016Lionel Sanchez ✔
Depuis juillet 1995, date de la publication à l’initiative des entreprises du premier rapport sur le
gouvernement d’entreprise des sociétés cotées, l’Afep et le Medef ont élaboré un ensemble de
recommandations qui permet à ces sociétés d’améliorer leur fonctionnement et leur gestion dans
une grande transparence et de répondre ainsi aux attentes des investisseurs et du public
Révision du code de gouvernement d’entreprise des sociétés cotées
Transparence, Responsabilité, Contrôle
L’Afep et le Medef publient aujourd’hui une version révisée du code de gouvernement d’entreprise des sociétés cotées.
Résultat d’un travail engagé il y a un an, la révision du code de gouvernement d’entreprise concrétise l’engagement des entreprises en faveur d’un gouvernement d’entreprise exigeant et alliant transparence, responsabilité et contrôle.
Guide pratique à lusage des dirigeants de pme 16 novembre 2016Lionel Sanchez ✔
Dirigeant de TPE-PME-ETI :
Présentez votre entreprise, votre projet
à un nouveau financeur, alternatif ou bancaire
Guide pratique à l’usage des dirigeants
100% des élèves citoyens et employables à la fin de leur scolarité et tuot au...Lionel Sanchez ✔
Être citoyen et employable, cela signifie : être capable de comprendre le monde dans lequel on agit, être capable de se former tout au long de la vie, de s’insérer dans le milieu économique, être curieux et innovant, savoir rebondir.
Cela nécessite d’agir sur 4 éléments :
1. Au primaire, la maîtrise indispensable d’un socle de connaissance générale de base, en y incluant une dimension numérique.
2. Au secondaire, la valorisation dès l’enfance de l’envie d’apprendre et de la capacité à agir.
3. L’information sur les trajectoires et les parcours possibles.
4. Le renforcement de l’implication des entreprises dans la voie professionnelle (enseignement secondaire et supérieur).
Le Haut Comité de Gouvernement d’Entreprise (HCGE), constitué en septembre 2013 lors de la révision du code AFEP-MEDEF pour assurer le suivi de ce dernier, vient de rendre public son troisième rapport annuel.
Le rapport rend compte de l’activité du Haut Comité. Comme les années précédentes, celle-ci a consisté en premier lieu à répondre aux consultations de conseils d’administration sur des points d’interprétation du Code. Le Haut Comité est aussi intervenu auprès de sociétés faisant référence au Code pour leur faire part de ses remarques sur les informations ou explications qu’il considérait insuffisantes dans leurs rapports annuels/documents de référence ou dans la présentation des résolutions d’assemblée générale. Dans un nombre limité de cas, notamment à l’occasion de la publication de communications sur les rémunérations des dirigeants, il s’est auto-saisi pour inciter des entreprises à mieux justifier ou corriger des écarts par rapport au Code. Enfin, il a émis une nouvelle version du Guide d’application du Code et présenté ses recommandations pour la révision du Code qui devrait être achevée très prochainement.
Le rapport explicite les positions prises par le Haut Comité à l’occasion de ces consultations et interventions. Il contient également une analyse des informations relatives à la gouvernance et aux rémunérations dans les rapports annuels/documents de référence des sociétés du SBF 120.
Le Haut Comité a de nouveau constaté des améliorations significatives dans le respect des recommandations du code AFEP-MEDEF par les sociétés et dans la qualité de l’information qu’elles donnent à ce sujet, ce qui contribue significativement à une meilleure gouvernance des entreprises françaises.
1. 15/11/2016
Communiqué de presse
Bercy dira-t-il non à la dépense des touristes étrangers en France ?
17 novembre 2016 : 2ème Conférence Nationale du Tourisme présidée par Jean-Marc Ayrault,
ministre des Affaires Etrangères et du Développement Économique International.
Le Premier Ministre, a annoncé le 7 novembre dernier l’abaissement du plafond des
paiements en espèces de 15 000 à 10 000 euros pour les non-résidents, c’est-à-dire pour les
touristes étrangers en France.
Cette décision, assortie d’une dérogation strictement limitée aux pierres précieuses,
matériaux précieux, antiquités et œuvres d’art, prise contre l’avis unanime des
professionnels du tourisme et du commerce, est en contradiction avec l’orientation du
gouvernement.
« Il faut développer et amplifier le dépense touristique » déclarait Laurent Fabius, alors
ministre des Affaires Etrangères et du Développement Économique International en juin
2014.
En effet, notre pays, première destination touristique du monde en volume avec 83 millions
de visiteurs, ne se situe qu’au troisième rang mondial de la dépense touristique par visiteur,
derrière les Etats-Unis et l’Espagne.
La décision des pouvoirs publics de restreindre les paiements en espèces, inspirée de la 4ème
directive européenne anti-blanchiment, est surprenante à plus d’un titre.
1. La clientèle internationale, issue de pays très divers (Asie, Moyen-Orient, Europe,
Amériques) pratique encore très largement les paiements en espèces. Selon les
magasins et les produits, les paiements en espèces représentent encore entre 20 et
50% du chiffre d’affaires du commerce, en dépit du développement des paiements
par carte ou « dématérialisés ».
A ce stade, la plupart des pays européens (Grande-Bretagne, Suisse, Allemagne)
destinations concurrentes en matière de shopping touristique n’imposent aucun
plafond aux paiements en espèces.
2. 15/11/2016
2. La France subit, depuis la tragédie du Bataclan en novembre 2015, un recul sans
précédent de la fréquentation touristique avec, en 2016, des pertes d’emplois et de
chiffres d’affaires considérables pour tous les acteurs de la filière : hôtellerie,
restauration, musées, expositions, parcs d’attractions, commerces de détail.
En ce qui concerne le commerce de détail, le recul de chiffres d’affaires est de l’ordre
de 20% à Paris et concerne la majorité des commerces. Selon l’observatoire régional
du tourisme d’Ile-de-France, le tourisme représente 30% du chiffre d’affaires du
commerce de détail à Paris. La dépense touristique y est évaluée en Ile-de-France à
15Mds d’euros dont 8 Mds dépensés par les touristes extra-européens.
3. La crise de la destination France bénéficie directement à nos concurrents anglais et
espagnols. Selon les données recueillies par les organismes spécialisés dans la
détaxe, les 4 pays qui se détournent de la France (USA, Chine, Emirats Arabes Unis,
Hong Kong) ont fortement progressé en arrivées et en dépenses en Grande-Bretagne
et en Espagne.
Alors que le shopping est une motivation fondamentale de l’immense majorité des touristes,
en particulier étrangers, il est indispensable d’améliorer à la fois la sécurité des personnes et
des zones touristiques ainsi que la compétitivité de l’expérience « shopping en France »
comparée aux pays voisins.
L’ouverture des commerces le dimanche dans les zones touristiques internationales en 2017
sera un premier pas vers l’équité de concurrence avec les capitales européennes : les
professions du tourisme et du commerce demandent une concertation approfondie aux
pouvoirs publics afin d’arrêter les mesures indispensables à la relance, en 2017, de l’activité
et du l’accueil des touristes en France.
« Nous regrettons vivement que le thème du commerce et de l’attractivité shopping de la
France ne soit pas abordé le 17 novembre au cours de la 2ème Conférence Nationale du
Tourisme » déclare Christian Pimont, Président de l’Alliance du Commerce.
« Il serait temps, en France, de mettre les pendules à l’heure du tourisme du XXIème siècle et
de réunir ensemble tous les acteurs de la filière, sans oublier le commerce ! »
Claude Boulle : 06.80.10.10.25