Imaginez un modèle de croissance avec moins de déchets, des produits qui en fin de vie pourraient être démontés facilement, car éco conçus, pour en engendrer d’autres ou qui seraient bio dégradables.
Qu'est-ce qui fait la consommation des véhicules ? Leur technologie c'est vrai, mais aussi en grande partie leur poids ! Un constat qui ouvre des portes pour faire de la politique des transports.
Le magazine Keo des idées neuves sur la mobilité fait par le Groupe Keolis. Actualités, dossiers, forums, zoom et analyses vous attendent au fil de ses 24 pages.
Au sommaire de ce numéro : Tranport public - réinventer un modèle économique, focus sur les partenariats public-privé, mutation du réseau d'Arras, dynamisation des zones piétonnes en centre-ville...
Présentation de Mr Padiou Xavier, chef de projet logistique urbain à la direction des services courriers colis Aquitaine Nord de la Poste, sur la logistique urbaine, lors de l'événement Metro'num 2015
Benoit Roussey a témoigné lors de l'atelier "Energies renouvelables et Transport Public" organisé le 6 novembre dernier au salon de la croissance verte à Poitiers.
Le projet REPUTE (Renewable Energy in Public Transport Enterprise) vise à promouvoir au sein de l’Espace Atlantique européen l’usage des énergies renouvelables dans les transports publics.
Résultats de l'AAP Expérimentation Logistiqe Urbaine DurableElisa Galván-Mondié
22 projets d'expérimentation ont été retenus afin d'innover pour une logistique durable du dernier km de la métropole parisienne.
La Ville de Paris et Paris&Co travaillent avec leurs partenaires et les porteurs de projets comme objectif de déployer les tests de solution en situation réelle à partir de septembre 2015 et au 1er semestre 2016.
Plus d'information sur : www.expe.parisandco.com/logistique-urbaine.com
1-Les disruptions numériques dans la mobilité.
2- Les plateformes intermédiaires autopartage, covoiturage, guidage, informations
3-Comment faire du numériques un puissant levier de changement.
Logistique Urbaine Durable : zoom sur vingt-deux porteurs de projets de solutions innovantes pour Paris.
Le 16 octobre à 14h30 au Pavillon de l’Arsenal, vingt-deux porteurs de projets pour une logistique durable ont présenté leurs solutions qui seront prochainement expérimentées sur le territoire avec le soutien de la Ville de Paris, Paris&Co et leurs partenaires.
Invitation - Entretien de l'Académie - Finance et croissance responsableonepoint x weave
L’Académie des sciences morales et politique vous accueille le mardi 10 décembre 2013, de 9 heures 30 à 12 heures 30 au Palais de l’Institut de France (23 quai de Conti - Paris 6e), pour participer à l’entretien consacré au sujet suivant :
"Quelle finance pour une croissance responsable ?"
Cet Entretien est organisé en association avec la Fondation Croissance Responsable, partenaire de weave.
Pierre Fournet rejoint Say Partners pour développer les activités de conseil et d’innovation en Supply Chain
« Répondre aux enjeux de la distribution multicanal et du « e-commerce », mutualiser les flux transports et logistiques, accélérer le « cash-flow » et sécuriser les besoins financiers de la Supply Chain, démultiplier les bénéfices du « lean manufacturing » grâce au pilotage synchronisé des flux, sont autant de défis passionnants. Avec des références de qualité, une équipe d’experts reconnus et la synergie de weave, le challenge s’annonce exaltant » déclare Pierre Fournet.
Un ouvrage pour réinventer et assurer la pérennité des entreprises à l’heure où la succession des crises révolutionne nos organisations et modes de pensée.
Qu'est-ce qui fait la consommation des véhicules ? Leur technologie c'est vrai, mais aussi en grande partie leur poids ! Un constat qui ouvre des portes pour faire de la politique des transports.
Le magazine Keo des idées neuves sur la mobilité fait par le Groupe Keolis. Actualités, dossiers, forums, zoom et analyses vous attendent au fil de ses 24 pages.
Au sommaire de ce numéro : Tranport public - réinventer un modèle économique, focus sur les partenariats public-privé, mutation du réseau d'Arras, dynamisation des zones piétonnes en centre-ville...
Présentation de Mr Padiou Xavier, chef de projet logistique urbain à la direction des services courriers colis Aquitaine Nord de la Poste, sur la logistique urbaine, lors de l'événement Metro'num 2015
Benoit Roussey a témoigné lors de l'atelier "Energies renouvelables et Transport Public" organisé le 6 novembre dernier au salon de la croissance verte à Poitiers.
Le projet REPUTE (Renewable Energy in Public Transport Enterprise) vise à promouvoir au sein de l’Espace Atlantique européen l’usage des énergies renouvelables dans les transports publics.
Résultats de l'AAP Expérimentation Logistiqe Urbaine DurableElisa Galván-Mondié
22 projets d'expérimentation ont été retenus afin d'innover pour une logistique durable du dernier km de la métropole parisienne.
La Ville de Paris et Paris&Co travaillent avec leurs partenaires et les porteurs de projets comme objectif de déployer les tests de solution en situation réelle à partir de septembre 2015 et au 1er semestre 2016.
Plus d'information sur : www.expe.parisandco.com/logistique-urbaine.com
1-Les disruptions numériques dans la mobilité.
2- Les plateformes intermédiaires autopartage, covoiturage, guidage, informations
3-Comment faire du numériques un puissant levier de changement.
Logistique Urbaine Durable : zoom sur vingt-deux porteurs de projets de solutions innovantes pour Paris.
Le 16 octobre à 14h30 au Pavillon de l’Arsenal, vingt-deux porteurs de projets pour une logistique durable ont présenté leurs solutions qui seront prochainement expérimentées sur le territoire avec le soutien de la Ville de Paris, Paris&Co et leurs partenaires.
Invitation - Entretien de l'Académie - Finance et croissance responsableonepoint x weave
L’Académie des sciences morales et politique vous accueille le mardi 10 décembre 2013, de 9 heures 30 à 12 heures 30 au Palais de l’Institut de France (23 quai de Conti - Paris 6e), pour participer à l’entretien consacré au sujet suivant :
"Quelle finance pour une croissance responsable ?"
Cet Entretien est organisé en association avec la Fondation Croissance Responsable, partenaire de weave.
Pierre Fournet rejoint Say Partners pour développer les activités de conseil et d’innovation en Supply Chain
« Répondre aux enjeux de la distribution multicanal et du « e-commerce », mutualiser les flux transports et logistiques, accélérer le « cash-flow » et sécuriser les besoins financiers de la Supply Chain, démultiplier les bénéfices du « lean manufacturing » grâce au pilotage synchronisé des flux, sont autant de défis passionnants. Avec des références de qualité, une équipe d’experts reconnus et la synergie de weave, le challenge s’annonce exaltant » déclare Pierre Fournet.
Un ouvrage pour réinventer et assurer la pérennité des entreprises à l’heure où la succession des crises révolutionne nos organisations et modes de pensée.
Construire et déployer une organisation au service de votre ambition
Votre environnement change, votre positionnement évolue, vos objectifs se redéfinissent. Votre organisation est-elle capable de porter une nouvelle ambition ?
Vos équipes sont-elles prêtes à repenser leurs modes de fonctionnement et à donner corps aux changements nécessaires ?
Quelle stratégie pour quel SI ?
Une démarche créatrice de valeur :
Parce que vision métier, méthodologies et expertise technique se complètent, nous avons à cœur de réconcilier tous les acteurs du métier et de la DSI dans l’élaboration d’un SI modulaire et industriel conçu pour atteindre sa cible : le changement !
La stratégie d’architecture coordonnera les nombreuses initiatives allant de « l’Architecture d’Entreprise » au design d’architecture complexe. Garantir l’alignement entre l’ingénierie du besoin et l’ingénierie de la solution.
La quête d’une excellence technologique au détriment du besoin métier a souvent été un écueil de la DSI. Nos architectes et nos méthodologies sont en permanence préoccupés par le « sens métier ».
Protéger l’information et les systèmes qui la manipulent est vital pour les entreprises, c’est pourquoi nos équipes évaluent, sensibilisent, alignent, fiabilisent et sécurisent les SI afin de réduire, voire annuler, l’impact de des menaces sur l’entreprise
Nous constituons pour chaque mission une équipe pluridisciplinaire conciliant les enjeux métier, les exigences technologiques et ce, en respectant un cadre budgétaire rigoureux pour faire plus, plus vite et à moindre coût.
Le Lean management, après être apparu dans les années 1990-2000, est aujourd’hui intégré dans les modes de fonctionnement d’une grande majorité des entreprises françaises.
Au-delà du simple effet de mode, les grands dirigeants français ont compris l’intérêt réel du Lean management et sa capacité à simultanément focaliser les processus de l’entreprise sur la Valeur ajoutée aux clients, à remettre l’humain au coeur du système et in-fine à accroître de manière durable la performance de l’entreprise.
Avec une équipe de grande seniorité, weave accompage ses clients dans le format le plus adapté à leurs besoins :
Formations / coaching – Black Belt / Green Belt / BSCM / …
Chantiers « démonstrateur » / Percées Kaizen / Chantiers VSM / 5S / Smed / …
Diagnostic – Supply chain / Production / Management / Développement / IT / …
Projets DMAIC / Programmes de déploiement / …
Déploiement de la Stratégie – Hoshin Kanri
…
[Transport & logistique] teasing pour livre blanc faire du service client u...onepoint x weave
Promesse :
« Se différencier grâce à une politique et une organisation d’après-vente efficientes »
Contexte & enjeux :
La qualité du service client est la 2ème raison pour laquelle un client serait susceptible de changer de prestataire de transport, après le prix. Afin de répondre aux attentes toujours plus fortes des clients en termes d’accessibilité, de rapidité et de proactivité, l’enjeu est de définir une politique d’après-vente performante couplée à une organisation efficiente :
• Comment améliorer la satisfaction client en après-vente ?
• Quelle offre de service proposée aux clients, notamment sur internet ?
• Quels engagements se fixer en termes de service rendu ?
• Comment proposer aux clients la meilleure qualité de service au meilleur coût ?
• Quelles sont les meilleures pratiques mises en œuvre dans le secteur du transport ?
• Comment capitaliser sur le service client pour améliorer la performance commerciale et la qualité d’exploitation ?
Proposition de valeurs :
Weave a développé une expertise reconnue et des outils spécifiques pour définir une politique et une organisation d’après-vente efficientes :
• Définition de l’offre de service d’après-vente multicanal
• Optimisation des organisations multicanal en réseau (mutualisation d’activités)
• Optimisation des processus d’après-vente : demandes d’information, enlèvement de marchandise, empêchement à la livraison, réclamation, indemnisation …
• Développement des compétences des collaborateurs (attitudes relationnelles)
• Conception de dispositifs de pilotage de l’après-vente (mesure de la satisfaction client, pilotage de l’activité…)
• Cadrage, conception et déploiement d’outils de gestion de la relation client
[Developper la satisfaction clients] teasing pour livre blanc developpement...onepoint x weave
Promesse :
« Agir sur les comportements de vos collaborateurs pour viser l’excellence de l’expérience client »
Contexte & enjeux :
Dans un environnement hautement concurrentiel où les offres / produits et prix ne suffisent pas toujours à se différencier de la concurrence et à s’assurer de la fidélité des clients, la maîtrise du dernier kilomètre (interactions avec les clients en face à face ou par téléphone) est aujourd’hui un enjeu majeur qui soulève des interrogations :
• Comment faire vivre à vos clients une expérience relationnelle réellement différenciante ?
• Comment faire incarner au quotidien à vos collaborateurs les valeurs de l’entreprise ? Et quelles postures & attitudes vos clients doivent-ils percevoir ?
• Comment assurer une qualité de service homogène en tous points du réseau et quel que soit le canal de contact ?
• Comment développer l’orientation clients de vos collaborateurs et comment ancrer ces pratiques dans la durée ?
• Comment réconcilier la personnalisation de la relation et le traitement de masse ?
Proposition de valeurs :
Weave a développé une expertise reconnue et des outils spécifiques pour développer des programmes d’attitudes relationnelles qui s’appuient sur un savoir et des expériences significatives :
• Définition des attitudes relationnelles à incarner par les collaborateurs à partir des attentes des clients et des valeurs de l’entreprise
• Déclinaison opérationnelle des attitudes en comportements qui s’appuie sur notre référentiel des postures, mots, gestes à adopter en fonction de valeurs à incarner et du parcours client
• Conception de dispositif de déploiement et d’appropriation pour ancrer les attitudes dans la durée (formation, animation, serious games)
[Assurance et protection sociale] stratégie digitale et multicanalonepoint x weave
Même si internet represente aujourd’hui une faible part des affaires directes, les interactions digitales entre les prospecst, les clients et les assureurs sont croissantes. Le rôle du digital est désormais déterminant tant en conquête qu’en fidélisation des clients.
Si la plupart des acteurs de l’assurance et de la protection sociale ont défini leur cible digitale, peu l’ont mise en oeuvre tant les logiques organisationnelles multi-canal sont en rupture avec les modes de fonctionnement historiques du secteur.
weave accompagne ses clients, acteurs de l’assurance et de la protection sociale, pour définir leur feuille de route et la mettre en oeuvre opérationnellement :
Optimisation du funnel de transformation digital – origination des contacts, tactiques de valorisation des contacts et organisation de transformation avec les réseaux
Transformation du modèle de développement et opérationnel historique en véritable dispositif cross canal : transversalité de la connaissance client, parcours clients cross canaux et pilotage de la valeur cross canal
Développement et marketing du self care et de la dématérialisation dans un contexte géréral de relative sous-utilisation des services digitaux offerts aux clients / adhérents
Développement des usages des tablettes tactiles auprès des réseaux commerciaux
Opportunités d’utilisation des réseaux sociaux pour renforcer la relation client des acteurs affinitaires
Définition de nouveaux modèles de distribution digitaux d’assurance : net agence, modèles partenariaux avec générateurs de flux, …
Organisation et mise en place d’entités e-business – e-commerce, e-marketing, community management, … au sein des acteurs de l’assurance et la protection sociale
Face aux evolutions actuelles, les force de vente doivent évoluer afin d'être plus éfficaces notamment en passant davantage de temps à vendre plutôt qu'à prendre des commandes, en allant voir des clients/prospects à potentiel et en utilisant les canaux modernes pour diminuer les couts de commercialisation.
Aujourd'hui, 60% du temps d'un commercial n'est un acte de vente, c'est-à-dire en relation avec un client.
Au travers de son savoir-faire et de ses expériences, weave est en mesure de vous permettre d’augmenter la performance de votre force de vente en travaillant sur les thèmes essentiels, tels que :
- La politique commerciale notamment en segmentant le portefeuille client suivant sa rentabilité pour définir la stratégie à mener sur chaque segment
- La stratégie de distribution afin d'aligner les canaux de vente en fonction de la valeur des clients et de leurs usages
- La productivité des forces de vente, leur pilotage, leur animation au quotidien mais également celui des managers
- L'alignement du système de rémunération de la force de vente sur la stratégie de l'entreprise (prise en compte du volume mais surtout de la marge)
- Les spécificités de gestion des Grands Comptes
- Les principes de gouvernance de la fonction Commerce notamment vis-à-vis de la Direction Marketing et de la fonction Supply Chain.
Nous travaillons avec vous dans une logique « from strategy to delivery » vous assurant des gains tangibles à court terme.Nos interventions prennent également en compte les opportunités offertes pour les nouvelles opportunités technologiques. Une stratégie digitale peut permettre de gagner en productivité notamment sur les forces de ventes.
Transformation digitale du point de vente - RETAIL - MBAMCILaurence Thébault
Le point de vente en 2015 est en pleine transformation digitale. Depuis 15 ans les magasins ont entamé une véritable mutation sous la pression des sites marchands qui ont créé (répondu) à de nouvelles attentes consommateurs.
L'étude porte sur l'analyse de marché du retail en France. L'analyse des consommateurs s'appuie sur l'étude SoonSoonSoon de 2014 pour EquipMag, la classification des différents outils technologies et la transformation des métiers du retail.
Des exemples de grands acteurs du marché et leur ROI illustrent le sujet.
Cette étude intègre la transformation digitale du consommateur et du vendeur.
Depuis plusieurs années, weave accompagne ses clients dans leur transformation Digitale et intervient sur les domaines suivants :
Stratégie digitale : évaluation de la maturité digitale, définition de l’organisation digitale, de la gouvernance et des initiatives business
Marketing digital : gestion de l’expérience client digitale & cross-supports, définition d’offres Digitales, mise en place de Selfcare en ligne
Ventes / Monétisation : optimisation des revenus publicitaires d’un carrefour d’audience, définition de la stratégie de ventes en lignes
Innovation : animation de séminaires professionnels et de séances de créativité autour du digital, co-idéation et co-conception
Opérations / Lean 2.0 : transformation de processus « classiques » en processus digitaux
DRH : faire des DRH les instigateurs des modes de travail collaboratifs
Découvrez le programme de la troisième édition de Bpifrance Inno Génération, qui se tiendra le 12 octobre 2017 à l’AccorHotels Arena.
Inscrivez-vous sur :
http://bpifrance-inno-generation3.evenium.site/?sreg_Role__DEFAULT_=2045
Programme Technomarket - Rencontres de l'innovation pour des bâtiments circul...Florian Turot
Ce document présente le programme de l'évènement 100% en ligne du 17 septembre : Technomarket - Rencontres de l'innovation pour des bâtiments circulaires.
Conférence de remise des trophées du concours crisalidecreativ-ceei_35
280 personnes, et près de 200 chefs d'entreprises, réunis à Rennes pour assister à la remise des prix de la 3ème édition des Trophées CRISALIDE éco-activités.
7 dirigeants récompensés et 2 grandes entreprises ont reçu trophées et mentions spéciales avec le soutien de nos partenaires.
Ce document s'adresse aux designers industriels et aux professionnels de la conception, aux cadres d'entreprises sensibles aux démarches d'écoconception et à tout lecteur soucieux de faire advenir des modes de production et de consommation plus respectueux de l'environnement.
Recycling & Upcycling dans la communication - Table Ronde Altavia RSE - 02/10...ALTAVIA RSE
Ce slideshare présente la synthèse des interventions de la Table Ronde Altavia RSE organisée le 2 octobre 2014 autour du thème : "Recycling & Upcycling dans la communication".
Intervenants invités:
François-Michel Lambert, Président de l'Institut de l’Économie Circulaire
Hélène Gounot, Directrice d'Extramuros
Antonin Léonard, Co-fondateur de OuiShare
Modérateur:
Laetitia Adhémar, Directrice RSE Groupe Altavia
Eco actu n°28. AudéLor, juillet 2017. Revue économique du Pays de LorientAudéLor
À la Une de cet Eco Actu n°28 :
> un reportage spécial sur l'économie circulaire et les opérations en cours au Pays de Lorient
> un "cahier de l'innovation" en double page centrale avec : Sea U, Kerostin Medical, Turbokeels, les appels à projets...
> Et en pages Actualités & Initiatives :
Vélo Station
Celladon
Intership
Les fleurs de l'oasis
CocciMarket
Inneolab
Tri 4 fun
Halieutis Maroc 2017
So Sails
G Sea Design
Feel à Vélo
Une aventure humaine entre mondialisation et territoire.
Ce Doc est à la fois une histoire de la mondialisation industrielle, un manuel d’organisation de la production dans l’entreprise étendue, un guide pour la mise en place d’un Lean management authentique et un plaidoyer pour une industrie du futur collaborative et responsable.
À travers les aventures du site industriel de Toshiba TEC à Dieppe pendant plus de 30 ans, depuis les débuts de la mondialisation "positive" jusqu’à l’irruption de la Covid-19, ce récit retrace les transformations successives d’une entreprise, tantôt voulues, tantôt subies, pour développer en permanence de nouvelles opportunités et assurer son avenir. Entre vicissitudes et rebondissements, entre ténacité et imagination, entre Chine et Normandie, le grand voyage décrit par l’auteur s’appuie sur l’implication constante des salariés, la recherche permanente de valeur pour les clients, la coopération entre entreprises complémentaires et la capacité à renverser souvent les paradigmes dominants. L’attachement réciproque de l’entreprise tant vis-à-vis de ses salariés que de son territoire d’accueil illustre ce que pourraient être les fondements d’une industrie plus résiliente et contributive aux besoins de la société.
Ce livre donne des clés aux dirigeants et managers de l’industrie, aux décideurs de l’écosystème industriel et aux élus, pour penser une industrie du futur en phase avec les attentes citoyennes. Il vise également à montrer aux étudiants et enseignants que l’industrie est un univers attractif et en perpétuel mouvement.
The #sheccoBase team went through each presentation given at ATMOsphere France 2018, in Paris, to identify the main policy, market and technology trends. #GoNatRefs
Découvrez tous les mois une prise de hauteur + une fracture des méninges ! Ce mois-ci, Intelligence Artificielle, drones et découvertes neurologiques sont au programme !
Digitaliennes, Digitaliens,
Découvrez tous les mois une prise de hauteur + une fracture des méninges.
Notre Top 10 des innovations du mois de juillet 2015
Digitaliennes, Digitaliens,
Découvrez tous les mois une prise de hauteur + une fracture des méninges.
Notre Top 10 des innovations du mois d'avril 2015
Digitaliennes, Digitaliens,
Une information à partager ? Un top (ou un flop !) « business » qui vous nous marqué récemment ?
Découvrez tous les mois une prise de hauteur + une fracture des méninges.
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[Conférence] Des écosystèmes au service de l’économie circulaire
1. CONFERENCE
« Des écosystèmes au service de l’économie circulaire »
Imaginez un modèle de croissance avec moins de déchets, des produits qui en fin de vie
pourraient être démontés facilement, car éco conçus, pour en engendrer d’autres ou qui
seraient bio dégradables.
S’il reste encore rare, ce modèle d’économie circulaire commence à être adopté par quelques
entreprises dont certaines viendront témoigner :
Mardi 25 septembre 2012 dès 14H00
à l’auditorium de La Poste
44, bd de Vaugirard – 75014 Paris
Ces entreprises vous parleront de leurs projets et comment, avec l’aide des « écosystèmes »
dans lesquels elles opèrent, elles ont réussi à prendre la voie de l’économie circulaire ; créant
ainsi de la valeur, tout en préservant les ressources et en créant des emplois locaux.
Au programme :
14H00 Introduction : Nathalie Boyer, Déléguée Générale d’Orée et
Catherine Ronge, Présidente de Weave Air.
14H20 L’économie circulaire, facteur de compétitivité et de durabilité.
Mme Sophie Costedoat - Chef du bureau des éco industries, de la
mécanique et des machines de production de la DGCIS (Direction
Générale de la Compétitivité de l’Industrie et des Services).
14H30 Dispositifs financiers existants pour accompagner vos projets.
14H40 Création d’une filière territoriale de recyclage des papiers
bureautiques pour les PME et TPE.
Table ronde avec la participation de : La Poste, UPM et Nouvelle
Attitude.
15h10 Projet Pamela : déconstruction et recyclage des pièces et
équipements d’avion.
Table ronde avec la participation de : EADS France et Airbus.
15H50 Projet Valormat : mise en place d’une filière de collecte et de
valorisation des matelas.
Table ronde avec la participation de : Innortex, Recyc’Matelas et
Ademe.
16H30 Quels apports de l’économie circulaire pour construire un
imaginaire urbain post carbone ?
Table ronde avec la participation de : Eiffage.
17H10 Conclusion