Le document aborde les étapes de la veille et de la curation d'informations, en insistant sur l'importance d'une diversité et d'une qualité des sources. Il détaille également les besoins des institutions, la typologie de veille à adopter, ainsi que la nécessité d'un suivi et d'une évaluation des objectifs. Plusieurs outils et méthodes de collecte et d'organisation de l'information sont suggérés pour optimiser le partage et l'utilisation des données.