Le document présente les stratégies de gestion du clic direct pour les hôtels, incluant l'utilisation des réseaux sociaux et des applications mobiles pour maximiser les réservations. Il souligne l'importance de la conversion des clics en réservations via des tarifs compétitifs et des incitations pour les fans. Les résultats montrent une augmentation des réservations et des revenus, avec plus de 100 hôtels connectés au service.