Le document présente l'importance des réseaux sociaux pour les hôtels, en mettant en avant Google+ et Foursquare comme des outils essentiels pour acquérir et fidéliser des clients. Google+ permet une intégration complète avec Google, tandis que Foursquare offre des fonctionnalités intéressantes comme des offres spéciales et un système de gamification pour les clients. Twitter, bien que moins efficace pour les hôtels, est un réseau à surveiller pour sa popularité croissante et son potentiel pour attirer l'attention des médias.

2. Votre hôtel sur les réseaux sociaux

7. Interactivité

8. Informations – pages dynamiques !

9. Google+ Sa force : Intégration totale au sein de Google Contenu indéxé Viralité avec le bouton Similitudes avec facebook pour la partie infos ( bio), photos et fonctionnalités de partages Utilisation de cercles pour des publications ciblées

10. Page hôtel google+

11. Foursquare : la belle surprise !

12. Foursquare pour votre hôtel 1 milliard de check-ins réalisés ! ACQUERIR , ENGAGER ET RETENIR DES CLIENTS Inscrire votre hôtel Créer des offres spéciales Analyses et statistiques Affiner Innover

13. Foursquare – Utilisation (Téléchargez l'application mobile) Maire, badge et bons plans, un jeu qui attire ! Le Maire ( Mayor ) : l'utilisateur avec le plus grand nombre de check-ins à un endroit précis dans les 60 derniers jours Chaque membre gagne des points en fonction de ses check-ins et peut débloquer des badges Bons Plans à proximité : créer des offres promotionnelles réservées aux personnes se localisant dans votre établissement.

14. Twitter – A suivre Moins de 1% de tweets émis depuis la France 110 millions de membres dans le monde 3 millions en France 300 000 inscriptions par jour 600 millions de recherche 180 millions de visiteurs unique chaque mois 33 ème site le plus visité, en France 30% des tweets proviennent du mobile

17. Twitter pour un hôtel Encore trop peu de résultats Il attire les journalistes, les médias et les bloggeurs Règle d'or sur Twitter : être informatif et utile A recommander pour : Le lancement d'un hôtel Une communication active Réseau en plein expansion, à surveiller !