la démarche 2co-responsable en orthodontie est très intimiste dans l'hexagone. il est important de mettre en place la stratégie du colibri pour préserver nos patients, nos équipes et notre planète

1. Démarche éco-responsable : l’orthodontie « Green »
Frank POURRAT

2. Pourquoi s’engager
dans une démarche éco-responsable?
Enquête des attentes des patients 2015
« L’obtention de notre certification ECO DENTISTRY serait-elle pour vous
un atout pour consulter ou recommander notre cabinet? »
60
39.8
0.2
0
10
20
30
40
50
60
70
Attentes des patients
Oui Non NRP

3. Baromètre des entreprises 2010
Baromètre entreprises – Engagement dans le développement durable
BVA Opinion Emmanuel Fort 2010

5. Comment initier
une démarche éco-responsable ?
1 Sensibiliser et informer
2 Mettre en avant les directives énoncées à plus large échelle
3 Définir précisément les responsabilités de chacun
4 Comptabiliser et communiquer le temps nécessaire pour
chaque étape
5 Valoriser les bénéfices à retirer
de la démarche
6 Former
Les leviers

6. Comment initier
une démarche éco-responsable ?
1 La résistance au changement
2 Le manque de temps
3 Le manque de motivation
4 Le manque de vision sur la stratégie
5 Le manque de compétences
6 Le manque de connaissances
Les freins

7. Transformer en actions positives de :
je connais
ça me concerne
je passe à l'acte

8. Les actions
• Informatisation
• Numérisation des empreintes
• Réduction des déchets
• Prévention de la pollution
• Conservation de l’énergie
• Conservation de l’eau
• Soins des patients
• Leadership
• High tech
• Bien-être au travail
• Innovation

9. Informatisation
• Le « sans papier » dans le cabinet
exemples:
• Suppression édition fiche patient
• Suppression édition des devis
• Suppression édition des questionnaires médicaux
• Suppression édition des enquêtes de satisfaction
• Suppression édition des radiographies et de leurs
compte-rendus

10. Numérisation des empreintes
• Suppression des matériaux d’empreintes
conventionnels
• Envoi dématérialisé des fichiers d’empreintes au
laboratoire
• Confection des moulages en 3D en interne
• Confection des DMSM en interne

11. Réduction des déchets
• 1 Tri des déchets et réglementation
• Règlement des DASRI (décret de 1997)
• Règlement de traçabilité (décret de 2004)
• 2 Utilisation des matériaux dans de grand contenant
(H3PO4, hémostatique)
• 3 Sonde électronique pour contrôle d’autoclave
• 4 Commandes groupées de matériaux

12. Prévention de la pollution
• 1 Minimiser les plastiques
Gobelets, plateaux, polyéthylène de protection
• 2 Remplacer les lingettes par les 3S (spray-swipe- spray)
• 3 Remplacer l’isolant plomb pour les radiations
ionisantes par du BA 13 KNAUF ANTI-X SAFEBOARD

13. Conservation de l’énergie
• Préférer les scialytiques à LED
• Eteindre les postes informatiques pendant les pauses
de déjeuner
• Eteindre les lumières dans les pièces inoccupées
• Remplacer la laine de verre par de la laine de « coton »
• Isoler les vitrages par des films solaires

14. Conservation de l’eau
• Fontaine d’eau à bouton poussoir pour la zone d’hygiène
• Préférer les thermo-désinfecteurs à la chaine de nettoyage
manuelle pour minimiser l’eau de rinçage
• Ajouter des réducteurs de débit à chaque distributeur d’eau
• Minimiser le lavage des mains par des solutions hydro-
alcooliques
• Mettre l’autoclave à pleine charge et non à moitié
• Mettre des boutons demi-chasse d’eau aux toilettes

15. • Utilisation du laser pour améliorer la cicatrisation
et atténuer la douleur à la pose de l’appareil
• Utiliser les empreintes numériques
• Utiliser une métallotechnie actuelle pour des forces légères
• Eviter les composites contenant des BPA
• Utiliser des radios numériques plutôt que conventionnelles
Soins des patients

16. Leadership et high tech
• Amélioration des processus et protocoles
• VSM (value stream mapping)
• Apport de la 3D

17. Bien-être au travail
• Formation des personnels à leur cœur de métier
• Démarche Lean (chasse aux gaspillages)
• Amélioration des postes de travail
• Prévention des TMS (troubles musculo-squelettiques)
• Prévention des RPS (risques psycho-sociaux)
• Formation du personnel à la sécurité des personnes

18. Innovation
• Créativité du chef d’entreprise et de son équipe

19. Prenons un exemple pour la certification sur un des domaines
1- Préservez l’eau dans les matériaux et les procédures dentaires
2- Préservez l’eau dans l’administration, la clinique et le marketing
3- Préservez l’eau dans la conception et la construction du cabinet
L’auto-évaluation du domaine : conservation de l’eau
3 sous-chapitres:

20. Ce sous chapitre 2
« - Préservez l’eau dans l’administration,
la clinique et le marketing »
se décompose en:
• 2A- Evaluez votre utilisation d’eau
• 2B- Apprenez comment lire votre compteur d’eau et instaurer une
habitude de révision régulière des factures d’eau
• 2C- Mettez en place des politiques et bonnes pratiques de conservation
d’eau dans le cabinet
• 2D- Engagez-vous dans une campagne pour sauver l’eau avec votre
équipe et vos patients

21. Les Actions et Preuves à fournir pour le sous-
chapitre 2 section C peuvent être:
1. Placez des panneaux rappelant aux employés et aux patients
d’éteindre l’eau pendant qu’ils se savonnent les mains.
2. Evitez de mettre l’eau dans l’égout quand il peut y avoir une autre
utilisation, ex: arroser les plantes.
3. Vérifiez les fuites de chasse d’eau en ajoutant un colorant
alimentaire à votre réservoir d’eau. Si la chasse fuit, la couleur
apparaîtra en 30 minutes.
4. Installez un chauffe-eau instantané sur votre évier, vous n’aurez
pas besoin ainsi de laisser couler l’eau le temps qu’elle chauffe.
5. Quand vous ouvrez les robinets, utilisez le moins de pression
d’eau possible afin de répondre à vos besoins.
6. Faites la promotion de la préservation de l’eau dans vos
newsletters aux patients, sur des panneaux d’affichages
communautaires et en donnant l’exemple.
Copyright MultivitamineVotre cabinet reçoit 2 points de certification pour chacune des
initiatives citées ci-dessus en le prouvant par des images correspondantes

22. Ainsi dans tous les chapitres initiés, nous
pouvons connaître dans chaque sous-chapitre
les actions à mettre en place; les preuves à
fournir et les points à gagner.
Depuis l’initiation du projet en passant par
l’implication de l’équipe puis la nomination du
chef de projet et les réunions, chaque chapitre
pourra être validé et nous pourrons progresser
dans la démarche tout au long de sa mise en
place.
10
POINTS
5
POINTS
2
POINTS
1
POINT

23. Les indicateurs de contrôle de la démarche éco
• Tableau de bord semestriel ou annuel
• 2 ou 3 indicateurs
• Rotation des indicateurs choisis pour des domaines différents
Enquêtes de satisfaction des patients
Evaluation annuelle du personnel

24. Conclusions