4. Les
origines
du
Kanban
§ Formalisée
pour
l’IT
par
David
Anderson
en
2007
§ Appliquée
pour
la
première
fois
chez
MicrosoK
et
Corbis.
4
En
2004
En
2005
En
2006
XIT
5. Flux
4ré
-‐
flux
poussé
5
Je
suis
prêt
J’en
ai
besoin
J’ai
fini
J’en
ai
à
donner
6. 4
objec4fs
§ Se
concentrer
sur
la
qualité
§ Livrer
souvent
§ MeUre
en
rapport
la
demande
et
le
débit
§ Réduire
les
sources
de
variabilité
pour
augmenter
la
prédic4bilité
6
7. § La
chaîne
de
valeur
:
L’ensemble
des
étapes
successives
permeUant
d’aller
d’une
demande
client
priorisée
jusqu’à
sa
réalisa4on
et
sa
mise
à
disposi4on.
§ Le
temps
de
cycle
:
Le
temps
mis
par
une
tâche
pour
effectuer
l’ensemble
des
étapes
de
la
chaîne
de
valeur.
2
no4ons
clés
7
9. Principe
1
:
visualiser
la
chaîne
de
valeur
§ MeUre
en
évidence
le
processus
commun
§ Offrir
une
vision
globale
§ Obtenir
le
consensus
§ Casser
les
silos
9
10. Principe
2
:
limiter
le
travail
en
cours
§ MeUre
en
place
un
flux
4ré
§ Eviter
les
micro-‐op4misa4ons
§ Eviter
le
mul4-‐tasking
§ Dégager
du
temps
libre
10
11. Principe
3
:
gérer
le
flux
§ S’intéresser
au
débit
du
système,
pas
à
celui
de
chaque
étape
§ Détecter
les
goulots
d’étranglement
§ U4liser
la
théorie
des
contraintes
11
12. Principe
4
:
rendre
les
process
explicites
§ Supprimer
l’implicite
§ A
chaque
étape,
afficher
les
règles
d’entrée
et
de
sor4e
12
13. Principe
5
:
meUre
en
place
des
boucles
de
feedback
§ Mul4plier
les
opportunités
d’améliora4on
§ Faire
intervenir
les
différents
intervenants
du
process
ainsi
que
ses
clients
§ Se
baser
sur
du
factuel,
non
du
ressen4
§ MeUre
en
place
des
métriques
adaptées
13
14. Principe
6
:
améliorer
le
process
collabora4vement
§ Faire
sauter
les
goulets
d’étranglement
§ Améliorer
uniquement
là
où
c’est
nécessaire
§ Obtenir
l’engagement
par
le
consensus
et
la
collabora4on
14
15. Dans
quel
contexte
appliquer
le
Kanban
§ Lorsqu’on
veut
reporter
les
decisions
au
plus
tard
Incer4tudes,
Priorités
mouvantes,
abandons
§ Lorsque
le
flux
de
travail
n’est
pas
équilibré
et
que
cela
induit
des
problems
Blocages,
Tâches
non
prévues,
travail
par
Lot
§ Lorsque
la
chaîne
de
travail
(et
les
acteurs)
est
surchargée
Mutlitâches,
Travail
en
cours,
AUentes,
Stress
15
16. Visualiser
le
flux
de
travail
Commencer
là
où
vous
en
êtes
Avec
des
règles
claires
et
explicites
Et
faites
des
ameliora4ons
validées
Evolu4onaire
plus
que
Révolu4onaire
Par
où
commencer
16
17. Par
où
commencer
17
Plus
qu’une
méthodologie,
Kanban
est
un
process
d’améliora4on
de
process.