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Dansunmondeoùlescitoyens/consommateurssontdeplusenplusconnectéset
oùlesentreprisesréalisentrapidementleurtransformationdigitale,nousproduisons
deplusenplusdedata.L’exploitationfinedecelle-cidevientunvéritableavantage
compétitifpournosentreprises.
LaLadonnéeestdésormaisunleviermajeurdeladigitalisationdel’entreprise,en
particulier pour prédire le comportement des consommateurs,mieux les
comprendre etpersonnaliserl’offre.Etgrâce à la démocratisation desoutils,
l'analyse des données procure un avantage concurrentielcertain pourde
nombreusesentreprises,etpasseulementlesgrandesplateformesdunumérique.
LL’actualitérécenteautoursduRGPDarévéléqu’aveclesnouvellestechnologiesde
stockageetd’accèsplusrapide,toutlemondeoupresqueproduitetconsommede
ladonnée!Ilnousasemblépertinentdeproduireceguidepourmodestement
rappelerquelspeuventoudoiventêtrelesusagesdeladataetaiderlelecteurà
différencierlesbonnesméthodologiesdesautres.
LLemondepourraitêtrediviséendeuxcourants:lesadeptesduMachineLearning
oudel’IntelligenceArtificielle,etlesspécialistesdelaStatistique.Tousserejoignent
néanmoinssurlesprérequisetleslimitesdelaData.Ladésormaiscélèbrerègledes
«5V»doitêtrerappelée(Volume,Velocity,Variety,Veracity,Value).Pourêtrebonne,
unedonnéedoitêtreextraitedelamassed’informationsproduiteschaqueseconde
(Volume),distribuéesetrépliquées(Velocity).Puiselledoitêtrevérifiée(Veracity),
triéeetlecaséchéantstructurée(Variety).
LaLaquestiondelavaleur(Value)decettedataetcellequiendécouleesttrèsintime,
propreàchaqueusageetchaqueorganisation:c’estcequenousavonspour
ambitiondevousprésenterdansceguide.
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oL’annonceursaitdésormaisquesanouvelleciblemasculineestparticulièrement
activelorsd’évènementsannuelsspécifiquesauxcadeaux.
oL’annonceurpeutajustersesbudgetsmédiaetpersonnalisersesannonces,etin
fineoptimisersesventesens’appuyantsurcesprédictionsliéesàcesévènements.
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L’activationdesdonnéesdoittoujoursrépondreàunobjectifprédéfiniafindefaireunusage
raisonnédeladata.Pourchaqueusage,lesspécialistess’efforcentdetraiteruniquementles
donnéesstrictementnécessaires.
LaLaplupartdesusagesmarketingnécessitentainsiunevisiondavantagemacroquemicro
desdonnées.Parexemple,lenom del’utilisateurn’estpasnécessairedanslecasdu
retargeting(c’est-à-direciblerunutilisateurquiavisitéunsitesansconversion).Ilestdonc
rarequelesspécialistesdeladonnéepuissentprécisémentidentifierlesutilisateurs,dansla
mesureoùlesdonnéessontutiliséesàunegrandeéchelleetavecdesobjectifsmarketing
précis.
LL’expressiond’attributionmarketingestdeplusenplusutiliséepourdésignerlesmodèles,
procéduresetsolutionsemployéesdanslecadredesproblématiquesd’attributiondes
conversions(achat,souscription,lead,etc.…).Onparleégalementd’attributionmanagement.
L’attribution marketing està l’origine un domaine propre au marketing digitaletau
e-commercemaisilgagneledomaineduhorsligneavecledéveloppementdestechniques
d’attributiondesvisitesetachatsenpointsdeventes.
SiSidesméthodestraditionnellesexistent,notammentlessondagespréetposttests,ellesne
serontpastraitéesdansceguideafindenousconcentrersurdesméthodesuniquement
baséessurdesdonnéesexistantetnonpassurlaparticipationactivedesutilisateurs.
L’attributionmanagementcontribueàmesurerlesperformancesdescampagnes(calculde
retoursurinvestissement,ouROI–ReturnOnInvestment)etàlesoptimiser.
Pourcefaire,ilexiste4grandescatégoriesdeméthodologiesbaséessur:
1.L’évolutiondesvolumesdeconversionssurplusieurspériodes
2.2.L’utilisationd’uncodeaumomentdelaconversion
3.Lesuivietl’affiliationd’uneconversionàunouplusieursévénements
4.L’échantillonnaged’unepopulation
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3.Ogury,Algorithm &Blues:BadDataEqualsBadAI,https://www.ogury.com/blog/algorithm-blues-bad-data-equals-bad-ai/
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⁴PourensavoirplussurleRGPD,leGuidesurleRèglementsurlaProtectiondesDonnéesdel’IABFrance:
https://www.iabfrance.com/publication/liab-france-publie-son-guide-rgpd-sur-le-reglement-general-sur
-la-protection-des-donnees
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