
Les Fondements de la MAINTENANCE :
Les Fondements de la MAINTENANCE :
ou la maintenance POURQUOI ?
Les Outils de la MAINTENANCE :
Les Outils de la MAINTENANCE :
ou la maintenance COMMENT ?

Les
FONDEMENTS
de la
MAINTENANCE
Les FONDEMENTS de la MAINTENANCE
1. La PRODUCTION.
2. La MAINTENANCE et
"les MAINTENANCES".
3. POURQUOI la Maintenance ?
4. Etude d'une PANNE.
5. Le CERCLE VICIEUX.
6. Faire EVOLUER la fonction maintenance.
7. ORGANISATION
ORGANISATION
d'un SERVICE MAINTENANCE.
d'un SERVICE MAINTENANCE.
 1. La PRODUCTION.
1. La PRODUCTION.
 2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES".
2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES".
 3. POURQUOI la Maintenance ?
3. POURQUOI la Maintenance ?
 4. Etude d'une PANNE.
4. Etude d'une PANNE.
 5. Le CERCLE VICIEUX.
5. Le CERCLE VICIEUX.
 6. Faire EVOLUER la fonction maintenance.
6. Faire EVOLUER la fonction maintenance.
 7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE.
7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE.
1. La PRODUCTION
 Pour commencer il est indispensable de
préciser les termes :
PRODUCTION
PRODUCTION
et
et
FABRICATION
FABRICATION
Car il y a souvent CONFUSION entre les
deux.
1. La PRODUCTION
Pour PRODUIRE, ce qui est
Pour PRODUIRE, ce qui est
la fonction essentielle d'une
la fonction essentielle d'une
ENTREPRISE, il faut
ENTREPRISE, il faut
satisfaire 4
satisfaire 4 impératifs
impératifs :
:
1.
APPROVISIONNER
APPROVISIONNER
les MATIERES
les MATIERES
PREMIERES et
PREMIERES et
CONDUIRE
CONDUIRE
les PRODUITS
les PRODUITS
FINIS chez les
FINIS chez les
CLIENTS.
CLIENTS.
1. La PRODUCTION
1. La LOGISTIQUE.
1. La LOGISTIQUE.
2.
TRANSFORMER
TRANSFORMER
les MATIERES
les MATIERES
PREMIERES
PREMIERES
en
en
PRODUITS
PRODUITS
FINIS.
FINIS.
1. La PRODUCTION
1. La LOGISTIQUE
1. La LOGISTIQUE
2. La FABRICATION
2. La FABRICATION
3.
CONTROLER
CONTROLER
cette
cette
Transformation
Transformation
pour
pour
la
la
GARANTIR.
GARANTIR.
ISO 9002
ISO 9002
AFAQ
AFAQ
1. La PRODUCTION
1. La LOGISTIQUE
1. La LOGISTIQUE
2. La FABRICATION
2. La FABRICATION
3. La QUALITE
3. La QUALITE
4.
CONSERVER
CONSERVER
aux installations
aux installations
la capacité
la capacité
de réaliser
de réaliser
cette
cette
TRANSFORMATION.
TRANSFORMATION.
1. La PRODUCTION
1. La LOGISTIQUE
1. La LOGISTIQUE
2. La FABRICATION
2. La FABRICATION
3. La QUALITE
3. La QUALITE
4. La MAINTENANCE
4. La MAINTENANCE
La FONCTION PRODUCTION
La FONCTION PRODUCTION
LOGISTIQUE FABRICATION QUALITE MAINTENANCE
PRODUCTION
 1. La PRODUCTION.
1. La PRODUCTION.
 2. La MAINTENANCE et "les
2. La MAINTENANCE et "les
MAINTENANCES".
MAINTENANCES".
 3. POURQUOI la Maintenance ?
3. POURQUOI la Maintenance ?
 4. Etude d'une PANNE.
4. Etude d'une PANNE.
 5. Le CERCLE VICIEUX.
5. Le CERCLE VICIEUX.
 6. Faire EVOLUER la fonction maintenance.
6. Faire EVOLUER la fonction maintenance.
 7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE.
7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE.
2. La MAINTENANCE
La MAINTENANCE
et "les MAINTENANCES"
 La NORME AFNOR NF X60-010 donne la
définition suivante de la MAINTENANCE :
"Ensemble des
"Ensemble des ACTIONS
ACTIONS permettant de
permettant de
MAINTENIR
MAINTENIR ou de
ou de RETABLIR
RETABLIR un bien
un bien
dans un
dans un ETAT SPECIFIE
ETAT SPECIFIE ou en mesure
ou en mesure
d'assurer un
d'assurer un SERVICE DETERMINE
SERVICE DETERMINE."
."
2. La MAINTENANCE
La MAINTENANCE
et "les MAINTENANCES"
La MAINTENANCE
CORRECTIVE.
La MAINTENANCE
PREVENTIVE.
 1. La PRODUCTION.
1. La PRODUCTION.
 2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES".
2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES".
 3. POURQUOI la Maintenance ?
3. POURQUOI la Maintenance ?
 4. Etude d'une PANNE.
4. Etude d'une PANNE.
 5. Le CERCLE VICIEUX.
5. Le CERCLE VICIEUX.
 6. Faire EVOLUER la fonction maintenance.
6. Faire EVOLUER la fonction maintenance.
 7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE.
7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE.
PARCE QUE TOUTE
PARCE QUE TOUTE
MACHINE QUI
MACHINE QUI
FONCTIONNE SUBIT
FONCTIONNE SUBIT
DES CONTRAINTES
DES CONTRAINTES
DE TOUTES SORTES.
DE TOUTES SORTES.
Mécaniques par les chocs,
Mécaniques par les chocs,
les frottements, .....
les frottements, .....
Chimiques par les fluides
Chimiques par les fluides
véhiculés, l'environnement, .....
véhiculés, l'environnement, .....
Thermiques par les variations,
Thermiques par les variations,
les excès, les insuffisances de
les excès, les insuffisances de
température, .....
température, .....
Climatiques par les pluies, le
Climatiques par les pluies, le
gel, l'oxydation, les
gel, l'oxydation, les
radiations, les orages, la
radiations, les orages, la
sécheresse,.....
sécheresse,.....
ou bien encore : électriques,
ou bien encore : électriques,
magnétiques, électroniques, ....
magnétiques, électroniques, ....
Sans oublier le mauvais usage :
Sans oublier le mauvais usage :
 Fausse manoeuvre,
Fausse manoeuvre,
 Non respect des consignes,
Non respect des consignes,
 Dépassement de caractéristiques,
Dépassement de caractéristiques,
 Avaries dues à la manutention,
Avaries dues à la manutention,
 ...etc...
...etc...
Ces CONTRAINTES entrainent des
Ces CONTRAINTES entrainent des
dégradations toujours irréversibles,
dégradations toujours irréversibles,
généralement invisibles, qui se
généralement invisibles, qui se
cumulent pour diminuer
cumulent pour diminuer
progressivement la capacité de la
progressivement la capacité de la
machine à satisfaire sa fonction.
machine à satisfaire sa fonction.
 Le cumul des
Le cumul des
dégradations peut
dégradations peut
passer inaperçu
passer inaperçu
tant que la
tant que la
fonction de
fonction de
fabrication est
fabrication est
assurée
assurée
normalement.
normalement.
 Le cumul des
Le cumul des
dégradations peut
dégradations peut
passer inaperçu
passer inaperçu
tant que la
tant que la
fonction de
fonction de
fabrication est
fabrication est
assurée
assurée
normalement.
normalement.
 Il se prolonge
Il se prolonge
jusqu'à ce qu'un
jusqu'à ce qu'un
élément ou un
élément ou un
ensemble de la
ensemble de la
machine
machine
devienne
devienne
incapable de
incapable de
jouer son rôle....
jouer son rôle....
C'est
C'est
la
la
PANNE
PANNE
C'est la MORT de l'entreprise.
C'est la MORT de l'entreprise.
C'est la MORT de l'entreprise.
C'est la MORT de l'entreprise.
et la panne en
et la panne en
est en quelque
est en quelque
sorte :
sorte :
Le COMA.
Le COMA.
Le rôle de la MAINTENANCE
est d'agir afin que :
 Les dégradations que subissent les
Les dégradations que subissent les
machines n'aboutissent pas à la panne.
machines n'aboutissent pas à la panne.
 Les actions de rénovation se fassent sans
Les actions de rénovation se fassent sans
gênes pour la fabrication.
gênes pour la fabrication.
 Les dépenses concomitantes à ces actions
Les dépenses concomitantes à ces actions
soient source de maximum de profit.
soient source de maximum de profit.
 1. La PRODUCTION.
1. La PRODUCTION.
 2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES".
2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES".
 3. POURQUOI la Maintenance ?
3. POURQUOI la Maintenance ?
 4. Etude d'une PANNE.
4. Etude d'une PANNE.
 5. Le CERCLE VICIEUX.
5. Le CERCLE VICIEUX.
 6. Faire EVOLUER la fonction maintenance.
6. Faire EVOLUER la fonction maintenance.
 7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE.
7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE.
Etude d'une Panne
 Observons la
Observons la
chronologie d'une
chronologie d'une
panne sur une
panne sur une
installation ainsi
installation ainsi
que le dépannage
que le dépannage
qui en résulte.....
qui en résulte.....
Etude d'une Panne
1.
1.
Arrêt intempestif
Arrêt intempestif
de la machine
de la machine
M en cours de
M en cours de
fabrication.
fabrication.
Etude d'une Panne
2.
2.
Appel d'urgence
Appel d'urgence
au service
au service
maintenance.
maintenance.
Etude d'une Panne
3.
3.
Personnel
Personnel
maintenance
maintenance
occupé au
occupé au
dépannage d'une
dépannage d'une
autre machine A.
autre machine A.
Etude d'une Panne
4.
4.
Discussion
Discussion
pour décider du
pour décider du
plus urgent.
plus urgent.
Etude d'une Panne
5.
5.
Choix de la
Choix de la
machine M
machine M
prioritaire.
prioritaire.
(Urgence 1)
(Urgence 1)
Etude d'une Panne
6.
6.
Recherche de la
Recherche de la
panne :
panne :
Pb. électrique ou
Pb. électrique ou
mécanique ?
mécanique ?
Etude d'une Panne
7.
7.
Contacteur
Contacteur
déclenché.
déclenché.
Etude d'une Panne
8.
8.
Mesures sur
Mesures sur
circuit
circuit
électrique :
électrique :
RAS
RAS.
.
Etude d'une Panne
9.
9.
Désaccouplement
Désaccouplement
moteur et essai du
moteur et essai du
moteur :
moteur : marche
marche
normale.
normale.
Etude d'une Panne
10.
10.
Electricien libéré
Electricien libéré
repart à ses
repart à ses
occupations.
occupations.
Etude d'une Panne
11.
11.
Essai de rotation
Essai de rotation
arbre machine à
arbre machine à
la main:
la main:
IMPOSSIBLE.
IMPOSSIBLE.
Etude d'une Panne
12.
12.
Essai avec bras
Essai avec bras
de levier sur
de levier sur
accouplement:
accouplement:
IMPOSSIBLE.
IMPOSSIBLE.
Etude d'une Panne
13.
13.
Démontage
Démontage
machine et
machine et
expertise.
expertise.
Etude d'une Panne
14.
14.
Diagnostic:
Diagnostic:
Arbre grippé
Arbre grippé
sur paliers.
sur paliers.
Etude d'une Panne
15.
15.
Cause
Cause
probable
probable :
:
Manque de
Manque de
lubrification.
lubrification.
Etude d'une Panne
16.
16.
Contrôle
Contrôle
circuit de
circuit de
graissage.
graissage.
Etude d'une Panne
17.
17.
Niveau
Niveau
d'huile
d'huile
correct.
correct.
Etude d'une Panne
18.
18.
Groupe moto-
Groupe moto-
pompe à huile :
pompe à huile :
Marche normale.
Marche normale.
Etude d'une Panne
19.
19.
Pression d'huile
Pression d'huile
normale en
normale en
amont du filtre.
amont du filtre.
Etude d'une Panne
20.
20.
Pas d'huile
Pas d'huile
en aval du
en aval du
filtre.
filtre.
Etude d'une Panne
21.
21.
CAUSE de la PANNE
CAUSE de la PANNE:
:
Filtre à huile totalement
Filtre à huile totalement
encrassé
encrassé ayant provoqué
ayant provoqué
grippage de l'arbre dans
grippage de l'arbre dans
ses paliers
ses paliers par manque
par manque
d'huile.
d'huile.
DEPANNAGE
22.
22.
Recherche pieces
Recherche pieces
de rechanges en
de rechanges en
magasin : Pas en
magasin : Pas en
stock...
stock...
DEPANNAGE
23.
23.
Appel du
Appel du
fournisseur en
fournisseur en
Allemagne.
Allemagne.
DEPANNAGE
24.
24.
Réponse du
Réponse du
fournisseur :
fournisseur :
Meilleur délai =
Meilleur délai =
3 semaines !...
3 semaines !...
DEPANNAGE
26.
26.
Discussion avec
Discussion avec
fournisseur pour
fournisseur pour
obtenir un
obtenir un
dépannage
dépannage
exceptionnel.
exceptionnel.
DEPANNAGE
27.
27.
Après recherches
Après recherches
difficiles du
difficiles du
fournisseur,
fournisseur,
PDR disponible
PDR disponible
avec plus-value.
avec plus-value.
DEPANNAGE
28.
28.
Accord et
Accord et
commande
commande
ferme.
ferme.
DEPANNAGE
29.
29.
Envoi véhicule
Envoi véhicule
en Allemagne
en Allemagne
pour retirer les
pour retirer les
pièces.
pièces.
DEPANNAGE
30.
30.
Machine M
Machine M
abandonnée
abandonnée
en attendant
en attendant
les pièces.
les pièces.
DEPANNAGE
31.
31.
Reprise du
Reprise du
dépannage de la
dépannage de la
Machine A.
Machine A.
DEPANNAGE
32.
32.
Arrivée pièces
Arrivée pièces
de rechange
de rechange
d'Allemagne.
d'Allemagne.
DEPANNAGE
33.
33.
Remontage
Remontage
machine M
machine M
difficile : Pas
difficile : Pas
de notice de
de notice de
montage.
montage.
DEPANNAGE
34.
34.
Plusieurs
Plusieurs
tentatives
tentatives
successives
successives
permettent de
permettent de
trouver les
trouver les
astuces.
astuces.
DEPANNAGE
35.
35.
Essai de la
Essai de la
machine M après
machine M après
réparation :
réparation :
Satisfaisant.
Satisfaisant.
DEPANNAGE
36.
36.
Reprise de la
Reprise de la
FABRICATION
FABRICATION
sur M.
sur M.
DEPANNAGE
37.
37.
BILAN.
BILAN.
 1. La PRODUCTION.
1. La PRODUCTION.
 2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES".
2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES".
 3. POURQUOI la Maintenance ?
3. POURQUOI la Maintenance ?
 4. Etude d'une PANNE.
4. Etude d'une PANNE.
 5. Le CERCLE VICIEUX.
5. Le CERCLE VICIEUX.
 6. Faire EVOLUER la fonction maintenance.
6. Faire EVOLUER la fonction maintenance.
 7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE.
7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE.
5. Le CERCLE VICIEUX
Pas le
temps
pour la
Prévention
Personnel
Personnel
Maintenance
Maintenance
"au feu"
"au feu"
Dépannage
Dépannage
Fort
Fort
Taux
Taux
de Pannes
de Pannes
 1. La PRODUCTION.
1. La PRODUCTION.
 2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES".
2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES".
 3. POURQUOI la Maintenance ?
3. POURQUOI la Maintenance ?
 4. Etude d'une PANNE.
4. Etude d'une PANNE.
 5. Le CERCLE VICIEUX.
5. Le CERCLE VICIEUX.
 6. Faire EVOLUER la fonction
6. Faire EVOLUER la fonction
maintenance.
maintenance.
 7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE.
7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE.
6. Faire EVOLUER la
FONCTION MAINTENANCE
 Chaque entreprise a sa propre perception
Chaque entreprise a sa propre perception
de ce que doit être le niveau d'évolution de
de ce que doit être le niveau d'évolution de
sa maintenance.
sa maintenance.
 Pour l'essentiel, les efforts actuels,
Pour l'essentiel, les efforts actuels,
importants et généralisés, pour améliorer
importants et généralisés, pour améliorer
l'efficience de la maintenance tendent à
l'efficience de la maintenance tendent à
transformer la fonction :
transformer la fonction :
6. Faire EVOLUER la
FONCTION MAINTENANCE
 D'une action corrective à une
D'une action corrective à une action préventive.
action préventive.
 D'une fonction d'assistance à une
D'une fonction d'assistance à une fonction
fonction
directive.
directive.
 D'une structure découpée par profession à une
D'une structure découpée par profession à une
structure polyvalente.
structure polyvalente.
 D'un budget suivi à une
D'un budget suivi à une maitrise complète des
maitrise complète des
dépenses.
dépenses.
6. Faire EVOLUER la
FONCTION MAINTENANCE
 Ceci a été rendu possible grâce, en priorité,
Ceci a été rendu possible grâce, en priorité,
au découpage de la maintenance en ses trois
au découpage de la maintenance en ses trois
fonctions de base distinctes.(voir point 7.).
fonctions de base distinctes.(voir point 7.).
 Un progrès supplémentaire sera conquis
Un progrès supplémentaire sera conquis
lorsque fabrication et maintenance seront
lorsque fabrication et maintenance seront
confondues dans un service unique de
confondues dans un service unique de
"production" ou le découpage de la structure
"production" ou le découpage de la structure
sera basé sur les échéances :
sera basé sur les échéances :
6. Faire EVOLUER la
FONCTION MAINTENANCE
 Le court terme
Le court terme :
:exécution du programme ou
fabrication et maintenance intervienne
chacun dans leur domaine.
 Le moyen terme
Le moyen terme :
:préparation des moyens
nécessaires à l'éxécution du programme.
 Le long terme
Le long terme :
:stratégie de production pour
élaborer le meilleur programme d'action
avec des objectifs quantitatifs, qualitatifs et
économiques.
 1. La PRODUCTION.
1. La PRODUCTION.
 2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES".
2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES".
 3. POURQUOI la Maintenance ?
3. POURQUOI la Maintenance ?
 4. Etude d'une PANNE.
4. Etude d'une PANNE.
 5. Le CERCLE VICIEUX.
5. Le CERCLE VICIEUX.
 6. Faire EVOLUER la fonction maintenance.
6. Faire EVOLUER la fonction maintenance.
 7. ORGANISATION d'un
7. ORGANISATION d'un
SERVICE MAINTENANCE.
SERVICE MAINTENANCE.
7. ORGANISATION d'un
SERVICE MAINTENANCE
 Pour être efficace et faire face aux
Pour être efficace et faire face aux
responsabilités qui sont les siennes,
responsabilités qui sont les siennes,
le service maintenance doit
le service maintenance doit
s'organiser selon 3 axes :
s'organiser selon 3 axes :
7. ORGANISATION d'un
SERVICE MAINTENANCE
 Stratégique
Stratégique,
, par une section
METHODES,
METHODES,
 Logistique
Logistique,
, par une section
ORDONNANCEMENT,
ORDONNANCEMENT,
 Opérationnel
Opérationnel,
, par une section
REALISATION.
REALISATION.
ORGANISATION d'un service MAINTENANCE
ORGANISATION d'un service MAINTENANCE
METHODES ORDONNANCEMENT REALISAT ION
MAINTENANCE
7. La section METHODES
 Orientée vers le moyen et le long
Orientée vers le moyen et le long
terme (1 mois à 1 an), elle est
terme (1 mois à 1 an), elle est
chargée de la
chargée de la préparation
préparation du
du
travail, de l'
travail, de l'organisation
organisation de la
de la
maintenance préventive
maintenance préventive, de la
, de la
gestion de la
gestion de la documentation
documentation.
.
7. La section METHODES
 C'est la cellule de
C'est la cellule de réflexion
réflexion et
et
d'
d'analyse
analyse sur laquelle repose
sur laquelle repose
l'
l'amélioration
amélioration de la maintenance et
de la maintenance et
l'augmentation de la disponibilité
l'augmentation de la disponibilité
des installations. Elle est orientée
des installations. Elle est orientée
sur la
sur la suppression
suppression des
des pannes.
pannes.
7. La section
ORDONNANCEMENT
 Gère
Gère et
et planifie
planifie sur le moyen terme
sur le moyen terme
(1 semaine a 1 mois) les
(1 semaine a 1 mois) les ressources
ressources
matérielles et humaines
matérielles et humaines nécessaires
nécessaires
à la réalisation des opérations de
à la réalisation des opérations de
maintenance.
maintenance.
7. La section REALISATION
 Effectue
Effectue les opérations de
les opérations de
maintenance.
maintenance.
 Elle est composée de
Elle est composée de
professionnels
professionnels (mécaniciens,
(mécaniciens,
électriciens, ...) et elle peut utiliser
électriciens, ...) et elle peut utiliser
la
la sous-traitance
sous-traitance.
.
7. La section REALISATION
 Elle
Elle réalise
réalise les
les travaux préparés
travaux préparés par
par
les méthodes
les méthodes et planifiés
et planifiés par
par
l'ordonnancement mais elle
l'ordonnancement mais elle
s'organise aussi pour prendre en
s'organise aussi pour prendre en
charge
charge l'ensemble des travaux de
l'ensemble des travaux de
chaque jour
chaque jour qui n'ont pas été
qui n'ont pas été
préparés.
préparés.
ORGANISATION d'un service MAINTENANCE
ORGANISATION d'un service MAINTENANCE
METHODES ORDONNANCEMENT REALISAT ION
MAINTENANCE
Stratégie
Stratégie
Etudes
Etudes
Analyses
Analyses
Préparation
Préparation
Planification
Planification
Magasin
Magasin
Sous-traitance
Sous-traitance
Inspection
Inspection
permanente
permanente
Travaux
Travaux
RETOUR
RETOUR
d'EXPERIENCE
d'EXPERIENCE
Les FONDEMENTS de la MAINTENANCE
1. La PRODUCTION.
2. La MAINTENANCE et
"les MAINTENANCES".
3. POURQUOI la Maintenance ?
4. Etude d'une PANNE.
5. Le CERCLE VICIEUX.
6. Faire EVOLUER la fonction maintenance.
7. ORGANISATION
ORGANISATION
d'un SERVICE MAINTENANCE.
d'un SERVICE MAINTENANCE.

Les Fondements de la MAINTENANCE :
Les Fondements de la MAINTENANCE :
ou la maintenance POURQUOI ?
Les Outils de la MAINTENANCE
Les Outils de la MAINTENANCE :
:
ou la maintenance COMMENT ?

inbound897783253340711jbhhhhhhhhhgg025.ppt

  • 1.
     Les Fondements dela MAINTENANCE : Les Fondements de la MAINTENANCE : ou la maintenance POURQUOI ? Les Outils de la MAINTENANCE : Les Outils de la MAINTENANCE : ou la maintenance COMMENT ?
  • 2.
  • 3.
    Les FONDEMENTS dela MAINTENANCE 1. La PRODUCTION. 2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES". 3. POURQUOI la Maintenance ? 4. Etude d'une PANNE. 5. Le CERCLE VICIEUX. 6. Faire EVOLUER la fonction maintenance. 7. ORGANISATION ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE. d'un SERVICE MAINTENANCE.
  • 4.
     1. LaPRODUCTION. 1. La PRODUCTION.  2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES". 2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES".  3. POURQUOI la Maintenance ? 3. POURQUOI la Maintenance ?  4. Etude d'une PANNE. 4. Etude d'une PANNE.  5. Le CERCLE VICIEUX. 5. Le CERCLE VICIEUX.  6. Faire EVOLUER la fonction maintenance. 6. Faire EVOLUER la fonction maintenance.  7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE. 7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE.
  • 5.
    1. La PRODUCTION Pour commencer il est indispensable de préciser les termes : PRODUCTION PRODUCTION et et FABRICATION FABRICATION Car il y a souvent CONFUSION entre les deux.
  • 6.
    1. La PRODUCTION PourPRODUIRE, ce qui est Pour PRODUIRE, ce qui est la fonction essentielle d'une la fonction essentielle d'une ENTREPRISE, il faut ENTREPRISE, il faut satisfaire 4 satisfaire 4 impératifs impératifs : :
  • 7.
    1. APPROVISIONNER APPROVISIONNER les MATIERES les MATIERES PREMIERESet PREMIERES et CONDUIRE CONDUIRE les PRODUITS les PRODUITS FINIS chez les FINIS chez les CLIENTS. CLIENTS.
  • 8.
    1. La PRODUCTION 1.La LOGISTIQUE. 1. La LOGISTIQUE.
  • 9.
  • 10.
    1. La PRODUCTION 1.La LOGISTIQUE 1. La LOGISTIQUE 2. La FABRICATION 2. La FABRICATION
  • 11.
  • 12.
    1. La PRODUCTION 1.La LOGISTIQUE 1. La LOGISTIQUE 2. La FABRICATION 2. La FABRICATION 3. La QUALITE 3. La QUALITE
  • 13.
    4. CONSERVER CONSERVER aux installations aux installations lacapacité la capacité de réaliser de réaliser cette cette TRANSFORMATION. TRANSFORMATION.
  • 14.
    1. La PRODUCTION 1.La LOGISTIQUE 1. La LOGISTIQUE 2. La FABRICATION 2. La FABRICATION 3. La QUALITE 3. La QUALITE 4. La MAINTENANCE 4. La MAINTENANCE
  • 15.
    La FONCTION PRODUCTION LaFONCTION PRODUCTION LOGISTIQUE FABRICATION QUALITE MAINTENANCE PRODUCTION
  • 16.
     1. LaPRODUCTION. 1. La PRODUCTION.  2. La MAINTENANCE et "les 2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES". MAINTENANCES".  3. POURQUOI la Maintenance ? 3. POURQUOI la Maintenance ?  4. Etude d'une PANNE. 4. Etude d'une PANNE.  5. Le CERCLE VICIEUX. 5. Le CERCLE VICIEUX.  6. Faire EVOLUER la fonction maintenance. 6. Faire EVOLUER la fonction maintenance.  7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE. 7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE.
  • 17.
    2. La MAINTENANCE LaMAINTENANCE et "les MAINTENANCES"  La NORME AFNOR NF X60-010 donne la définition suivante de la MAINTENANCE : "Ensemble des "Ensemble des ACTIONS ACTIONS permettant de permettant de MAINTENIR MAINTENIR ou de ou de RETABLIR RETABLIR un bien un bien dans un dans un ETAT SPECIFIE ETAT SPECIFIE ou en mesure ou en mesure d'assurer un d'assurer un SERVICE DETERMINE SERVICE DETERMINE." ."
  • 18.
    2. La MAINTENANCE LaMAINTENANCE et "les MAINTENANCES" La MAINTENANCE CORRECTIVE. La MAINTENANCE PREVENTIVE.
  • 19.
     1. LaPRODUCTION. 1. La PRODUCTION.  2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES". 2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES".  3. POURQUOI la Maintenance ? 3. POURQUOI la Maintenance ?  4. Etude d'une PANNE. 4. Etude d'une PANNE.  5. Le CERCLE VICIEUX. 5. Le CERCLE VICIEUX.  6. Faire EVOLUER la fonction maintenance. 6. Faire EVOLUER la fonction maintenance.  7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE. 7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE.
  • 20.
    PARCE QUE TOUTE PARCEQUE TOUTE MACHINE QUI MACHINE QUI FONCTIONNE SUBIT FONCTIONNE SUBIT DES CONTRAINTES DES CONTRAINTES DE TOUTES SORTES. DE TOUTES SORTES.
  • 21.
    Mécaniques par leschocs, Mécaniques par les chocs, les frottements, ..... les frottements, .....
  • 22.
    Chimiques par lesfluides Chimiques par les fluides véhiculés, l'environnement, ..... véhiculés, l'environnement, .....
  • 23.
    Thermiques par lesvariations, Thermiques par les variations, les excès, les insuffisances de les excès, les insuffisances de température, ..... température, .....
  • 24.
    Climatiques par lespluies, le Climatiques par les pluies, le gel, l'oxydation, les gel, l'oxydation, les radiations, les orages, la radiations, les orages, la sécheresse,..... sécheresse,.....
  • 25.
    ou bien encore: électriques, ou bien encore : électriques, magnétiques, électroniques, .... magnétiques, électroniques, ....
  • 26.
    Sans oublier lemauvais usage : Sans oublier le mauvais usage :  Fausse manoeuvre, Fausse manoeuvre,  Non respect des consignes, Non respect des consignes,  Dépassement de caractéristiques, Dépassement de caractéristiques,  Avaries dues à la manutention, Avaries dues à la manutention,  ...etc... ...etc...
  • 27.
    Ces CONTRAINTES entrainentdes Ces CONTRAINTES entrainent des dégradations toujours irréversibles, dégradations toujours irréversibles, généralement invisibles, qui se généralement invisibles, qui se cumulent pour diminuer cumulent pour diminuer progressivement la capacité de la progressivement la capacité de la machine à satisfaire sa fonction. machine à satisfaire sa fonction.
  • 28.
     Le cumuldes Le cumul des dégradations peut dégradations peut passer inaperçu passer inaperçu tant que la tant que la fonction de fonction de fabrication est fabrication est assurée assurée normalement. normalement.
  • 29.
     Le cumuldes Le cumul des dégradations peut dégradations peut passer inaperçu passer inaperçu tant que la tant que la fonction de fonction de fabrication est fabrication est assurée assurée normalement. normalement.  Il se prolonge Il se prolonge jusqu'à ce qu'un jusqu'à ce qu'un élément ou un élément ou un ensemble de la ensemble de la machine machine devienne devienne incapable de incapable de jouer son rôle.... jouer son rôle....
  • 30.
  • 31.
    C'est la MORTde l'entreprise. C'est la MORT de l'entreprise.
  • 32.
    C'est la MORTde l'entreprise. C'est la MORT de l'entreprise. et la panne en et la panne en est en quelque est en quelque sorte : sorte : Le COMA. Le COMA.
  • 33.
    Le rôle dela MAINTENANCE est d'agir afin que :  Les dégradations que subissent les Les dégradations que subissent les machines n'aboutissent pas à la panne. machines n'aboutissent pas à la panne.  Les actions de rénovation se fassent sans Les actions de rénovation se fassent sans gênes pour la fabrication. gênes pour la fabrication.  Les dépenses concomitantes à ces actions Les dépenses concomitantes à ces actions soient source de maximum de profit. soient source de maximum de profit.
  • 34.
     1. LaPRODUCTION. 1. La PRODUCTION.  2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES". 2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES".  3. POURQUOI la Maintenance ? 3. POURQUOI la Maintenance ?  4. Etude d'une PANNE. 4. Etude d'une PANNE.  5. Le CERCLE VICIEUX. 5. Le CERCLE VICIEUX.  6. Faire EVOLUER la fonction maintenance. 6. Faire EVOLUER la fonction maintenance.  7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE. 7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE.
  • 35.
    Etude d'une Panne Observons la Observons la chronologie d'une chronologie d'une panne sur une panne sur une installation ainsi installation ainsi que le dépannage que le dépannage qui en résulte..... qui en résulte.....
  • 36.
    Etude d'une Panne 1. 1. Arrêtintempestif Arrêt intempestif de la machine de la machine M en cours de M en cours de fabrication. fabrication.
  • 37.
    Etude d'une Panne 2. 2. Appeld'urgence Appel d'urgence au service au service maintenance. maintenance.
  • 38.
    Etude d'une Panne 3. 3. Personnel Personnel maintenance maintenance occupéau occupé au dépannage d'une dépannage d'une autre machine A. autre machine A.
  • 39.
    Etude d'une Panne 4. 4. Discussion Discussion pourdécider du pour décider du plus urgent. plus urgent.
  • 40.
    Etude d'une Panne 5. 5. Choixde la Choix de la machine M machine M prioritaire. prioritaire. (Urgence 1) (Urgence 1)
  • 41.
    Etude d'une Panne 6. 6. Recherchede la Recherche de la panne : panne : Pb. électrique ou Pb. électrique ou mécanique ? mécanique ?
  • 42.
  • 43.
    Etude d'une Panne 8. 8. Mesuressur Mesures sur circuit circuit électrique : électrique : RAS RAS. .
  • 44.
    Etude d'une Panne 9. 9. Désaccouplement Désaccouplement moteuret essai du moteur et essai du moteur : moteur : marche marche normale. normale.
  • 45.
    Etude d'une Panne 10. 10. Electricienlibéré Electricien libéré repart à ses repart à ses occupations. occupations.
  • 46.
    Etude d'une Panne 11. 11. Essaide rotation Essai de rotation arbre machine à arbre machine à la main: la main: IMPOSSIBLE. IMPOSSIBLE.
  • 47.
    Etude d'une Panne 12. 12. Essaiavec bras Essai avec bras de levier sur de levier sur accouplement: accouplement: IMPOSSIBLE. IMPOSSIBLE.
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  • 49.
    Etude d'une Panne 14. 14. Diagnostic: Diagnostic: Arbregrippé Arbre grippé sur paliers. sur paliers.
  • 50.
    Etude d'une Panne 15. 15. Cause Cause probable probable: : Manque de Manque de lubrification. lubrification.
  • 51.
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  • 53.
    Etude d'une Panne 18. 18. Groupemoto- Groupe moto- pompe à huile : pompe à huile : Marche normale. Marche normale.
  • 54.
    Etude d'une Panne 19. 19. Pressiond'huile Pression d'huile normale en normale en amont du filtre. amont du filtre.
  • 55.
    Etude d'une Panne 20. 20. Pasd'huile Pas d'huile en aval du en aval du filtre. filtre.
  • 56.
    Etude d'une Panne 21. 21. CAUSEde la PANNE CAUSE de la PANNE: : Filtre à huile totalement Filtre à huile totalement encrassé encrassé ayant provoqué ayant provoqué grippage de l'arbre dans grippage de l'arbre dans ses paliers ses paliers par manque par manque d'huile. d'huile.
  • 57.
    DEPANNAGE 22. 22. Recherche pieces Recherche pieces derechanges en de rechanges en magasin : Pas en magasin : Pas en stock... stock...
  • 58.
    DEPANNAGE 23. 23. Appel du Appel du fournisseuren fournisseur en Allemagne. Allemagne.
  • 59.
    DEPANNAGE 24. 24. Réponse du Réponse du fournisseur: fournisseur : Meilleur délai = Meilleur délai = 3 semaines !... 3 semaines !...
  • 60.
    DEPANNAGE 26. 26. Discussion avec Discussion avec fournisseurpour fournisseur pour obtenir un obtenir un dépannage dépannage exceptionnel. exceptionnel.
  • 61.
    DEPANNAGE 27. 27. Après recherches Après recherches difficilesdu difficiles du fournisseur, fournisseur, PDR disponible PDR disponible avec plus-value. avec plus-value.
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  • 63.
    DEPANNAGE 29. 29. Envoi véhicule Envoi véhicule enAllemagne en Allemagne pour retirer les pour retirer les pièces. pièces.
  • 64.
    DEPANNAGE 30. 30. Machine M Machine M abandonnée abandonnée enattendant en attendant les pièces. les pièces.
  • 65.
    DEPANNAGE 31. 31. Reprise du Reprise du dépannagede la dépannage de la Machine A. Machine A.
  • 66.
    DEPANNAGE 32. 32. Arrivée pièces Arrivée pièces derechange de rechange d'Allemagne. d'Allemagne.
  • 67.
    DEPANNAGE 33. 33. Remontage Remontage machine M machine M difficile: Pas difficile : Pas de notice de de notice de montage. montage.
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  • 69.
    DEPANNAGE 35. 35. Essai de la Essaide la machine M après machine M après réparation : réparation : Satisfaisant. Satisfaisant.
  • 70.
    DEPANNAGE 36. 36. Reprise de la Reprisede la FABRICATION FABRICATION sur M. sur M.
  • 71.
  • 72.
     1. LaPRODUCTION. 1. La PRODUCTION.  2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES". 2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES".  3. POURQUOI la Maintenance ? 3. POURQUOI la Maintenance ?  4. Etude d'une PANNE. 4. Etude d'une PANNE.  5. Le CERCLE VICIEUX. 5. Le CERCLE VICIEUX.  6. Faire EVOLUER la fonction maintenance. 6. Faire EVOLUER la fonction maintenance.  7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE. 7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE.
  • 73.
    5. Le CERCLEVICIEUX Pas le temps pour la Prévention Personnel Personnel Maintenance Maintenance "au feu" "au feu" Dépannage Dépannage Fort Fort Taux Taux de Pannes de Pannes
  • 74.
     1. LaPRODUCTION. 1. La PRODUCTION.  2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES". 2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES".  3. POURQUOI la Maintenance ? 3. POURQUOI la Maintenance ?  4. Etude d'une PANNE. 4. Etude d'une PANNE.  5. Le CERCLE VICIEUX. 5. Le CERCLE VICIEUX.  6. Faire EVOLUER la fonction 6. Faire EVOLUER la fonction maintenance. maintenance.  7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE. 7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE.
  • 75.
    6. Faire EVOLUERla FONCTION MAINTENANCE  Chaque entreprise a sa propre perception Chaque entreprise a sa propre perception de ce que doit être le niveau d'évolution de de ce que doit être le niveau d'évolution de sa maintenance. sa maintenance.  Pour l'essentiel, les efforts actuels, Pour l'essentiel, les efforts actuels, importants et généralisés, pour améliorer importants et généralisés, pour améliorer l'efficience de la maintenance tendent à l'efficience de la maintenance tendent à transformer la fonction : transformer la fonction :
  • 76.
    6. Faire EVOLUERla FONCTION MAINTENANCE  D'une action corrective à une D'une action corrective à une action préventive. action préventive.  D'une fonction d'assistance à une D'une fonction d'assistance à une fonction fonction directive. directive.  D'une structure découpée par profession à une D'une structure découpée par profession à une structure polyvalente. structure polyvalente.  D'un budget suivi à une D'un budget suivi à une maitrise complète des maitrise complète des dépenses. dépenses.
  • 77.
    6. Faire EVOLUERla FONCTION MAINTENANCE  Ceci a été rendu possible grâce, en priorité, Ceci a été rendu possible grâce, en priorité, au découpage de la maintenance en ses trois au découpage de la maintenance en ses trois fonctions de base distinctes.(voir point 7.). fonctions de base distinctes.(voir point 7.).  Un progrès supplémentaire sera conquis Un progrès supplémentaire sera conquis lorsque fabrication et maintenance seront lorsque fabrication et maintenance seront confondues dans un service unique de confondues dans un service unique de "production" ou le découpage de la structure "production" ou le découpage de la structure sera basé sur les échéances : sera basé sur les échéances :
  • 78.
    6. Faire EVOLUERla FONCTION MAINTENANCE  Le court terme Le court terme : :exécution du programme ou fabrication et maintenance intervienne chacun dans leur domaine.  Le moyen terme Le moyen terme : :préparation des moyens nécessaires à l'éxécution du programme.  Le long terme Le long terme : :stratégie de production pour élaborer le meilleur programme d'action avec des objectifs quantitatifs, qualitatifs et économiques.
  • 79.
     1. LaPRODUCTION. 1. La PRODUCTION.  2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES". 2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES".  3. POURQUOI la Maintenance ? 3. POURQUOI la Maintenance ?  4. Etude d'une PANNE. 4. Etude d'une PANNE.  5. Le CERCLE VICIEUX. 5. Le CERCLE VICIEUX.  6. Faire EVOLUER la fonction maintenance. 6. Faire EVOLUER la fonction maintenance.  7. ORGANISATION d'un 7. ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE. SERVICE MAINTENANCE.
  • 80.
    7. ORGANISATION d'un SERVICEMAINTENANCE  Pour être efficace et faire face aux Pour être efficace et faire face aux responsabilités qui sont les siennes, responsabilités qui sont les siennes, le service maintenance doit le service maintenance doit s'organiser selon 3 axes : s'organiser selon 3 axes :
  • 81.
    7. ORGANISATION d'un SERVICEMAINTENANCE  Stratégique Stratégique, , par une section METHODES, METHODES,  Logistique Logistique, , par une section ORDONNANCEMENT, ORDONNANCEMENT,  Opérationnel Opérationnel, , par une section REALISATION. REALISATION.
  • 82.
    ORGANISATION d'un serviceMAINTENANCE ORGANISATION d'un service MAINTENANCE METHODES ORDONNANCEMENT REALISAT ION MAINTENANCE
  • 83.
    7. La sectionMETHODES  Orientée vers le moyen et le long Orientée vers le moyen et le long terme (1 mois à 1 an), elle est terme (1 mois à 1 an), elle est chargée de la chargée de la préparation préparation du du travail, de l' travail, de l'organisation organisation de la de la maintenance préventive maintenance préventive, de la , de la gestion de la gestion de la documentation documentation. .
  • 84.
    7. La sectionMETHODES  C'est la cellule de C'est la cellule de réflexion réflexion et et d' d'analyse analyse sur laquelle repose sur laquelle repose l' l'amélioration amélioration de la maintenance et de la maintenance et l'augmentation de la disponibilité l'augmentation de la disponibilité des installations. Elle est orientée des installations. Elle est orientée sur la sur la suppression suppression des des pannes. pannes.
  • 85.
    7. La section ORDONNANCEMENT Gère Gère et et planifie planifie sur le moyen terme sur le moyen terme (1 semaine a 1 mois) les (1 semaine a 1 mois) les ressources ressources matérielles et humaines matérielles et humaines nécessaires nécessaires à la réalisation des opérations de à la réalisation des opérations de maintenance. maintenance.
  • 86.
    7. La sectionREALISATION  Effectue Effectue les opérations de les opérations de maintenance. maintenance.  Elle est composée de Elle est composée de professionnels professionnels (mécaniciens, (mécaniciens, électriciens, ...) et elle peut utiliser électriciens, ...) et elle peut utiliser la la sous-traitance sous-traitance. .
  • 87.
    7. La sectionREALISATION  Elle Elle réalise réalise les les travaux préparés travaux préparés par par les méthodes les méthodes et planifiés et planifiés par par l'ordonnancement mais elle l'ordonnancement mais elle s'organise aussi pour prendre en s'organise aussi pour prendre en charge charge l'ensemble des travaux de l'ensemble des travaux de chaque jour chaque jour qui n'ont pas été qui n'ont pas été préparés. préparés.
  • 88.
    ORGANISATION d'un serviceMAINTENANCE ORGANISATION d'un service MAINTENANCE METHODES ORDONNANCEMENT REALISAT ION MAINTENANCE Stratégie Stratégie Etudes Etudes Analyses Analyses Préparation Préparation Planification Planification Magasin Magasin Sous-traitance Sous-traitance Inspection Inspection permanente permanente Travaux Travaux RETOUR RETOUR d'EXPERIENCE d'EXPERIENCE
  • 89.
    Les FONDEMENTS dela MAINTENANCE 1. La PRODUCTION. 2. La MAINTENANCE et "les MAINTENANCES". 3. POURQUOI la Maintenance ? 4. Etude d'une PANNE. 5. Le CERCLE VICIEUX. 6. Faire EVOLUER la fonction maintenance. 7. ORGANISATION ORGANISATION d'un SERVICE MAINTENANCE. d'un SERVICE MAINTENANCE.
  • 90.
     Les Fondements dela MAINTENANCE : Les Fondements de la MAINTENANCE : ou la maintenance POURQUOI ? Les Outils de la MAINTENANCE Les Outils de la MAINTENANCE : : ou la maintenance COMMENT ?