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Téléchargé parHervé Hesse
Info-pme
Le brunch du 14 décembre 2010, animé par R. Vansnick, a abordé l'importance des réseaux sociaux pour les entreprises, en mettant en avant des études et des exemples concrets comme l'utilisation de Facebook pour attirer de nouveaux clients. Les objectifs incluent l'augmentation du nombre de clients et de la notoriété par le biais de différentes stratégies et outils numériques, comme les blogs et les campagnes sur les réseaux sociaux. Des conseils pratiques et des outils pour gérer la réputation en ligne et interagir avec les clients ont également été discutés.
Info-pme
- 1. Info-PME : Brunchdu 14/12/2010 MON ENTREPRISE ET LES RÉSEAUX SOCIAUX. R. Vansnick HELDB : professeur e-marketing Dkoop.be : Conseil en web-stratégie et formation
- 2. LE COIN DUPAIN : CORINE & FRÉDÉRIC
- 3. LA PRESSE source :enquête Insites de Janvier 2010 menée auprès de 2.884 internautes de + de 18 ans http://www.insites.eu/02/MyDocuments/CommuniquepresseBE_Social_Media_Mars2010.pdf
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- 9. Annie Huart Langlois: «De nouveaux clients nous ont connus grâce à Facebook !!» NOUVEAUX CLIENTS
- 10. CRÉER UN FANPAGE...FACILE !!
- 11. PLANTER UN CLOUAUSSI !!!
- 12. X mois plustard ...
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- 19. OÙ SONT VOSCLIENTS ?
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- 21. source : http://www.briansolis.com/ 2.0= NOUVEAUX CLIENTS
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- 24. 52 % NOTORIÉTÉ
- 25. 46 % DIALOGUE AVECLES CLIENTS
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- 37. Connaissance des besoins Création de liens Réponse aux questions DIALOGUER
- 38.
- 39. source image :http://www.business-garden.com/index.php/2010/09/08/introduction_a_foursquare LA GÉOLOCALISATION
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- 41. • Partage de contenus • Multiplier les présences • Viralité • Elargir la cible SITES DE PARTAGE
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- 45. • Augmenter lenombre de clients • Augmenter le CA par clients • Plus de produits à forte marge • Notoriété OBJECTIFS
- 46. •Nombre visites surle blog/site •Nombre Fans •Nombre interactions (like, commentaires, photos...) OBJECTIFS INTERMÉDIAIRES
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- 48. Publier des recettes Organiserdes évènements Informer BLOG
- 49.
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- 51. Informer quotidiennement Diffuser cadeauxet offres Organiser des concours Souhaits clients FACEBOOK
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- 53.
- 54.
- 55. Fréquence achats Récompenserla fidélité FOURSQUARE
- 56.
- 57. LA GRANDE CRAINTE LES CRITIQUES ?
- 58.
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- 60.
- 61. EN VOUS REMERCIANT.... •regisvans@gmail.com • rv@dkoop.be • 0484/76.70.43 • http://dkoop.be • twitter.com/vansnick
Notes de l'éditeur
- #2 \n
- #3 \n
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