Faites vous connaitre gratuitement auprès de vos clients en créant votre page google my bysiness - atelier poste à poste

1. http://www.flickr.com/photos/thomashawk/6714960287/
Atelier du
chai numérique
21 avril 2015
Ouvrez les portes de votre
établissement au monde entier
avec Google My Business

2. Un consommateur SO LO MO
« SOcial » « LOcal » « MObile »
+ de 70% se fient aux avis
d’internautes et
90 % font confiance aux
Avis« d’amis »
SOcial

3. Recherches
locales20%
Source : Google

4. Recherches
locales
40%
Source : Google

5. Comment être visible ?
www.flickr.com/photos/victius/4869509036

7. http://www.flickr.com/photos/thomashawk/8388648989/
+91%
d’utilisateurs
en France

8. http://www.flickr.com/photos/stuckincustoms/6756753669/
40 - 60%
du trafic d'un site web

9. En pratique...
Géolocalisation

10. Google Maps

12. Une réponse : Google My business

13. CRÉEZ VOTRE PAGE GOOGLE
MY BUSINESS PAS A PAS

15. https://www.google.com/business

16. Cherchez votre établissement

17. Si vous n’êtes pas dans la liste
Sélectionnez « Ajouter mon établissement

18. Complétez la fiche descriptive
Choisissez la catégorie
« VIGNOBLES »

19. Cochez si vous fournissez des biens /
services directement chez vos clients

20. Spécifiez si vous recevez
dans votre établissement

21. Validez pour recevoir le code d’activation
par la poste sous 15 jours

22. En validant vous allez pouvoir paramétrer
votre page Google+ MyBusiness

25. Ajoutez votre logo (250x250 pixels)

26. Changez l’image pour le bandeau 480x270 px

27. Extérieur
Intérieur
En action
Equipe
+++
Ajoutez plusieurs
types de photos

29. Complétez le descriptif de votre établissement

30. Etablissement
Géolocalisation
Coordonnées .
Tel
Horaires
d’ouverture
Description

31. Validez pour recevoir le code d’activation
par la poste sous 15 jours

32. C’est fini pour l’instant, la page ne sera
visible qu’après activation

33. VALIDEZ VOTRE PAGE
GOOGLE MY BUSINESS

34. 15 jours environ après la
saisie de votre demande
vous recevez un courrier
de Google

35. Il ne reste plus qu'à suivre la
procédure de validation

37. Saisissez le code de
validation reçu par
la poste

38. ANIMEZ VOTRE PAGE
GOOGLE MY BUSINESS

39. My business : une interface unique
Et pour gérer l'interactivité entre votre page Google+
et les internautes / clients :
Pour travailler votre visibilité en ligne et celle de votre site

40. plus.google.com/106270448457435360285/posts

41. Enrichissez votre
description avec des
contenus textuels et
des liens vers des
contenus de votre
site web/ blog ou vos
outils sociaux

42. Publiez un « post »

43. Interfacez votre site et
votre page Google+

44. Au 21 avril, Google pénalise les sites qui ne seront pas
Responsive design

47. Publiez des événements

48. Albums photos, vidéos, interviews de personnalités, de clients, conseils de dégustation…
Créez du contenu éditorial
• Maillez les outils : site internet, blog…
• Créez un contenu exclusif
• Maintenez une publication récurrente
• Restez authentique dans le ton
• Publiez des contenus réutilisables par les fans
• Faîtes de vos fans des ambassadeurs

49. lancé en France au début de l’année 2012
même technologie que Google Street View
des photographes agréés Google
répartis sur tout le territoire
visite virtuelle complète à 360°
Enrichissez l'expérience avec
Google Business View = visite virtuelle

50. Une visite virtuelle complète de votre établissement à 360°
Ouvrez les portes de votre commerce au monde entier
Google Business View
http://www.smith-haut-lafitte.com/fr/smith-haut-lafitte-visite-virtuelle.html

51. Exploitez les outils de suivi de votre page

52. Surveillez les stats...

53. Gérez les avis !

54. Conversation et
réunion à distance

55. Pôle Numérique /Catherine Loisel
polenumerique@bordeaux.cci.fr
www.bordeaux.cci.fr/polenumerique
polenumerique33.wordpress.com
twitter.com/polenumerique33
fr-fr.facebook.com/polenumerique.ccibordeaux
Site
web
Club Best Of Wine Tourism
Catherine LeParmentier
cleparmentier@bordeaux.cci.fr