Présentation destinée aux néophytes. Elle a vocation à inspirer ceux qui n'ont jamais utilisé Twitter. Elle doit être complétée par une séance pratique.
PS : les vidéos ne sont pas intégrées ici.
Les réseaux sociaux sont à votre portée de main, vous pouvez facilement créer votre profil, puis l'améliorer facilement en vous appuyant sur ce support. Et si vous êtes un peu perdu, contactez moi ici @RichardLAURENT_ ou là www.linkedin.com/in/rlaurentfoucault
Agences de communication et réseaux sociauxMarketingZ
Des classements il en existe sur tout! C’est pour cette raison que nous allons essayer d’analyser la présence web sociale de 10 grandes agences de communication. Sortons un peu du quantitatif au profit du qualitatif, et encore on aurait pu aller plus loin…
10 agences et pas une de plus !
Pourquoi 10 ? Car c’est déjà suffisamment long pour traiter l’ensemble des données, car nous sommes en plein été et qu’en plus hier c’était mon anniversaire donc j’ai encore un peu la tête qui bourdonne !
Ces 10 agences ont été sélectionnées de la façon suivante:
- 5 agences ayant le plus de likers sur Facebook (We are social, Luvi Ogilvy Mayotte (!!!), Marcel, Fred & Farid, Buzzman)
- 3 agences avec le plus gros CA (Publicis conseil, Isobar France, McCann Paris)
- 2 belles agences pour lesquelles j’ai activement travaillé (DDB Paris, FullSIX)
Méthodologie
Nous allons commencer par mesurer la communauté de ces agences : Facebook et Twitter uniquement car tout le monde n’a pas une chaîne Youtube, un compte Google+, une présence Instagram…
Nous parlerons aussi de:
- leur activité: nombre de publications, et de tweets lors des 90 derniers jours.
- la réactivité de leurs audiences (appelée ici “Interaction”): partages, likes, commentaires, retweets et mentions lors des 90 derniers jours.
- la socialisation de leur site : nombre de partage de leur home page sur l’ensemble des réseaux sociaux.
Sur Facebook, We are Social et Marcel se détachent
We are social et ses 31 000 likers caracolent en tête avec des publications en français, en anglais en italien et en allemand.
Marcel, 3ème de ce classement peut compter sur la réactivité de ces fans qui commentent, partagent ou likent massivement chaque contenu publié. Ce n’est pas le cas de FullSIX et Isobar (pourtant spécialistes du digital) avec une interaction moyenne par publication inférieure à 10 unités.
Fred & Farid gazouillent beaucoup
We are social et Buzzman sont au coude à coude en nombre de followers (environs 12 000) mais la communauté We are social est beaucoup plus réactive et lui permet derayonner un peu plus dans la twittosphère (880 retweets ou mentions dans les 90 derniers jours).
Fred & Farid sont de loin les plus actifs et gazouillent à tout-va avec plus de 200 tweets lors des 90 derniers jours (vs Buzzman et ses 18 tweets) mais ce sont les followers de Marcel qui prêchent le plus activement la bonne parole de l’agence avec plus de 1000 retweets ou mentions pendant la période observée.
Publicis, Buzzman et FullSIX ont les sites les plus “sociaux”
Être présent sur Facebook et Twitter c’est bien. Faire en sorte que le contenu de son site puisse trouver un écho sur le web social c’est encore mieux. A ce petit jeu là, Publicis, Buzzman et FullSIX font partie des bons élèves avec plus de 200 partages de leur home page sur les réseaux sociaux
Voir l'analy
1er baromètre Hopscotch Like Me i'm Famous sur la vie sociale des médias d'actualités. Une étude analysant la présence sur Facebook et Twitter de 40 médias d'actualités
Tournée Infopresse québec - Campagnes médias sociaux à succèsGuillaume Brunet
Les meilleures initiatives 2.0 d’ici et les tendances à venir
Depuis quelques années, un grand nombre de campagnes se déploient ayant comme axe principal les médias sociaux, devenant toujours plus innovantes et créatives. Guillaume Brunet, vice-président médias sociaux chez Cossette, décortiquera cinq campagnes qui se sont démarquées par leur caractère engageant et présentera ses prédictions pour l’année à venir.
Quelles sont les campagnes d’ici qui se sont démarquées durant la dernière année?
Quelles sont les pratiques à retenir pour une marque?
Quelles sont les tendances à venir?
Festimania
Telus
Fondation CHU Ste-Justine
TNM
M&M
Les réseaux sociaux sont à votre portée de main, vous pouvez facilement créer votre profil, puis l'améliorer facilement en vous appuyant sur ce support. Et si vous êtes un peu perdu, contactez moi ici @RichardLAURENT_ ou là www.linkedin.com/in/rlaurentfoucault
Agences de communication et réseaux sociauxMarketingZ
Des classements il en existe sur tout! C’est pour cette raison que nous allons essayer d’analyser la présence web sociale de 10 grandes agences de communication. Sortons un peu du quantitatif au profit du qualitatif, et encore on aurait pu aller plus loin…
10 agences et pas une de plus !
Pourquoi 10 ? Car c’est déjà suffisamment long pour traiter l’ensemble des données, car nous sommes en plein été et qu’en plus hier c’était mon anniversaire donc j’ai encore un peu la tête qui bourdonne !
Ces 10 agences ont été sélectionnées de la façon suivante:
- 5 agences ayant le plus de likers sur Facebook (We are social, Luvi Ogilvy Mayotte (!!!), Marcel, Fred & Farid, Buzzman)
- 3 agences avec le plus gros CA (Publicis conseil, Isobar France, McCann Paris)
- 2 belles agences pour lesquelles j’ai activement travaillé (DDB Paris, FullSIX)
Méthodologie
Nous allons commencer par mesurer la communauté de ces agences : Facebook et Twitter uniquement car tout le monde n’a pas une chaîne Youtube, un compte Google+, une présence Instagram…
Nous parlerons aussi de:
- leur activité: nombre de publications, et de tweets lors des 90 derniers jours.
- la réactivité de leurs audiences (appelée ici “Interaction”): partages, likes, commentaires, retweets et mentions lors des 90 derniers jours.
- la socialisation de leur site : nombre de partage de leur home page sur l’ensemble des réseaux sociaux.
Sur Facebook, We are Social et Marcel se détachent
We are social et ses 31 000 likers caracolent en tête avec des publications en français, en anglais en italien et en allemand.
Marcel, 3ème de ce classement peut compter sur la réactivité de ces fans qui commentent, partagent ou likent massivement chaque contenu publié. Ce n’est pas le cas de FullSIX et Isobar (pourtant spécialistes du digital) avec une interaction moyenne par publication inférieure à 10 unités.
Fred & Farid gazouillent beaucoup
We are social et Buzzman sont au coude à coude en nombre de followers (environs 12 000) mais la communauté We are social est beaucoup plus réactive et lui permet derayonner un peu plus dans la twittosphère (880 retweets ou mentions dans les 90 derniers jours).
Fred & Farid sont de loin les plus actifs et gazouillent à tout-va avec plus de 200 tweets lors des 90 derniers jours (vs Buzzman et ses 18 tweets) mais ce sont les followers de Marcel qui prêchent le plus activement la bonne parole de l’agence avec plus de 1000 retweets ou mentions pendant la période observée.
Publicis, Buzzman et FullSIX ont les sites les plus “sociaux”
Être présent sur Facebook et Twitter c’est bien. Faire en sorte que le contenu de son site puisse trouver un écho sur le web social c’est encore mieux. A ce petit jeu là, Publicis, Buzzman et FullSIX font partie des bons élèves avec plus de 200 partages de leur home page sur les réseaux sociaux
Voir l'analy
1er baromètre Hopscotch Like Me i'm Famous sur la vie sociale des médias d'actualités. Une étude analysant la présence sur Facebook et Twitter de 40 médias d'actualités
Tournée Infopresse québec - Campagnes médias sociaux à succèsGuillaume Brunet
Les meilleures initiatives 2.0 d’ici et les tendances à venir
Depuis quelques années, un grand nombre de campagnes se déploient ayant comme axe principal les médias sociaux, devenant toujours plus innovantes et créatives. Guillaume Brunet, vice-président médias sociaux chez Cossette, décortiquera cinq campagnes qui se sont démarquées par leur caractère engageant et présentera ses prédictions pour l’année à venir.
Quelles sont les campagnes d’ici qui se sont démarquées durant la dernière année?
Quelles sont les pratiques à retenir pour une marque?
Quelles sont les tendances à venir?
Festimania
Telus
Fondation CHU Ste-Justine
TNM
M&M
Facebook et Twitter offline - Les médias sociaux dans les rues de New York Mediaventilo
Au moment où les réseaux sociaux commencent à peine à faire leur apparition en offline en France, on voit déjà se profiler certaines tendances aux USA : les réseaux sociaux s’installent dans le quotidien en colonisant la rue après avoir envahi le web et nos gadgets high tech. On constate notamment une forte utilisation des icônes ou boutons spécifiques aux réseaux sociaux. Suivez Mediaventilo dans les rues de New York pour découvrir quelques exemples récents de campagnes offline !
Communication responsable : attention levier, attention danger.Vincent Pittard
A l’occasion de la conférence Orbit by Pub fin octobre 2018, (un événement interactif autour du développement durable sur fond d’e-influence) j'ai expliqué que les nouveaux modes de communication échappent en partie aux organisations. C’est le principe de l’e-réputation.
Voici les slides de mon intervention de 15 minutes.
CapCom13: CN1: Comment modérer les réseaux sociauxCap'Com
La modération des réseaux sociaux est un véritable enjeu pour les services communication. Quel
équilibre entre la pollution des trolls, la maîtrise de son image face au risque du bad buzz, le respect de la liberté d'expression et la responsabilité de l'éditeur. Sans compter les risques nouveaux liés à la période électorale et sur lequel le juge ne s'est pas encore prononcé. Existe-t-il des règles ou doit-on naviguer à vue ? Comment s'organiser ? Un rappel du cadre juridique sera nécessaire.
La forme : ce carrefour pourra prendre la forme d'un atelier participatif facilitant l'échange d'expériences de tous les participants. Il bénéficiera d'une durée exceptionnelle de 2h.
Marc Cervennansky, Chef de projet numérique à la CU Bordeaux
Benjamin Teitgen, Responsable de la communication digitale de la ville de Besançon
Franck Confino, Directeur Adverbia
Etienne Henry, Community manager de la ville d’Angers et Angers Loire Métropole Rollande Placidi, Avocate au barreau de Strasbourg
Thomas Biarnex, Community manager de la Ville de Toulouse et Toulouse Métropole
Franck Menigou, Responsable média digitaux / média sociaux de la Ville de Toulouse et Toulouse Métropole
Jean-Renaud Xeich, Community manager de la Ville de Toulouse et Toulouse Métropole
Hugues De Domigo, Community manager GIP du Grand Projet des Villes Rive Droite
David Tabary, Chef du service web au Conseil régional du Nord Pas-de-Calais
Comprendre les bases de Twitter: définition, statistiques, langage. Comment Twitter peut être utile en affaires, ce que le média social permet, les outils utiles et des exemples d'usage dans un contexte d'affaires.
Une présentation qui soulève la question de la démocratisation de Twitter vers le grand public.
Quelles sont les campagnes que les marques ont lancé en 2009 sur Twitter?
Quelque élément de réponse dans cette présentation.
Twitter pour les Twits : Utiliser Twitter en entrepriseDiane Bourque
J'ai eu le grand plaisir de présenter un Webinaire en compagnie offert par Les Affaires - Événements. Le Webinaire était animée par Nathalie Vallerand, journaliste Journal Les Affaires, et comprenait deux parties : dans la première partie, j'ai expliqué les fondements de Twitter et ses applications en entreprise, alors que la seconde partie a mis de l’avant le cas de la boutique de macarons Point G, avec Julien Reignier (Chef Propriétaire, Boutique Point G) et Olivier Mermet (Étudiant et responsable marketing de la boutique, stratège web chez Uranium Interactive). Dans cet article, je partage ma présentation de 70 diapositives offerte en 2 parties lors du Webinaire. Je vous invite à y laisser vos commentaires et je remercie les 200 participants pour leur écoute et questions.
Conférence d'Adrien RAHIER en partenariat avec la junior entreprise de l'ESEO, sur Twitter et la veille 2.0.
Lien de téléchargement direct:
http://www.fracart.fr/conference-sur-twitter-et-la-veille-2-0-27-fevrier-2012/
Twitter, quelles opportunités pour les entreprises et les marques ?acti
- Quels sont les usages de Twitter pour les entreprises et les marques ?
- Comment et pourquoi intégrer Twitter dans une stratégie de développement de marque ?
- Dans quels cas l’utiliser, quelles sont les opportunités à saisir ?
- Quelles sont les nouveautés proposés par Twitter ?
Support de présentation de l'atelier performance réalisé chez acti et animé par Guillaume GERMAIN (Directeur Clientèle) et Emilie NICOMETTE (Ingénieur)
(avec l'intervention de Marc Maniez de Twitter Inc. pour la présentation des produits sponsorisées).
TikTok a dépassé la barre des 2 milliards de téléchargements. Le réseau a un énorme potentiel, quand on en maitrise ses codes et ses usages ! En voici une analyse.
Facebook et Twitter offline - Les médias sociaux dans les rues de New York Mediaventilo
Au moment où les réseaux sociaux commencent à peine à faire leur apparition en offline en France, on voit déjà se profiler certaines tendances aux USA : les réseaux sociaux s’installent dans le quotidien en colonisant la rue après avoir envahi le web et nos gadgets high tech. On constate notamment une forte utilisation des icônes ou boutons spécifiques aux réseaux sociaux. Suivez Mediaventilo dans les rues de New York pour découvrir quelques exemples récents de campagnes offline !
Communication responsable : attention levier, attention danger.Vincent Pittard
A l’occasion de la conférence Orbit by Pub fin octobre 2018, (un événement interactif autour du développement durable sur fond d’e-influence) j'ai expliqué que les nouveaux modes de communication échappent en partie aux organisations. C’est le principe de l’e-réputation.
Voici les slides de mon intervention de 15 minutes.
CapCom13: CN1: Comment modérer les réseaux sociauxCap'Com
La modération des réseaux sociaux est un véritable enjeu pour les services communication. Quel
équilibre entre la pollution des trolls, la maîtrise de son image face au risque du bad buzz, le respect de la liberté d'expression et la responsabilité de l'éditeur. Sans compter les risques nouveaux liés à la période électorale et sur lequel le juge ne s'est pas encore prononcé. Existe-t-il des règles ou doit-on naviguer à vue ? Comment s'organiser ? Un rappel du cadre juridique sera nécessaire.
La forme : ce carrefour pourra prendre la forme d'un atelier participatif facilitant l'échange d'expériences de tous les participants. Il bénéficiera d'une durée exceptionnelle de 2h.
Marc Cervennansky, Chef de projet numérique à la CU Bordeaux
Benjamin Teitgen, Responsable de la communication digitale de la ville de Besançon
Franck Confino, Directeur Adverbia
Etienne Henry, Community manager de la ville d’Angers et Angers Loire Métropole Rollande Placidi, Avocate au barreau de Strasbourg
Thomas Biarnex, Community manager de la Ville de Toulouse et Toulouse Métropole
Franck Menigou, Responsable média digitaux / média sociaux de la Ville de Toulouse et Toulouse Métropole
Jean-Renaud Xeich, Community manager de la Ville de Toulouse et Toulouse Métropole
Hugues De Domigo, Community manager GIP du Grand Projet des Villes Rive Droite
David Tabary, Chef du service web au Conseil régional du Nord Pas-de-Calais
Comprendre les bases de Twitter: définition, statistiques, langage. Comment Twitter peut être utile en affaires, ce que le média social permet, les outils utiles et des exemples d'usage dans un contexte d'affaires.
Une présentation qui soulève la question de la démocratisation de Twitter vers le grand public.
Quelles sont les campagnes que les marques ont lancé en 2009 sur Twitter?
Quelque élément de réponse dans cette présentation.
Twitter pour les Twits : Utiliser Twitter en entrepriseDiane Bourque
J'ai eu le grand plaisir de présenter un Webinaire en compagnie offert par Les Affaires - Événements. Le Webinaire était animée par Nathalie Vallerand, journaliste Journal Les Affaires, et comprenait deux parties : dans la première partie, j'ai expliqué les fondements de Twitter et ses applications en entreprise, alors que la seconde partie a mis de l’avant le cas de la boutique de macarons Point G, avec Julien Reignier (Chef Propriétaire, Boutique Point G) et Olivier Mermet (Étudiant et responsable marketing de la boutique, stratège web chez Uranium Interactive). Dans cet article, je partage ma présentation de 70 diapositives offerte en 2 parties lors du Webinaire. Je vous invite à y laisser vos commentaires et je remercie les 200 participants pour leur écoute et questions.
Conférence d'Adrien RAHIER en partenariat avec la junior entreprise de l'ESEO, sur Twitter et la veille 2.0.
Lien de téléchargement direct:
http://www.fracart.fr/conference-sur-twitter-et-la-veille-2-0-27-fevrier-2012/
Twitter, quelles opportunités pour les entreprises et les marques ?acti
- Quels sont les usages de Twitter pour les entreprises et les marques ?
- Comment et pourquoi intégrer Twitter dans une stratégie de développement de marque ?
- Dans quels cas l’utiliser, quelles sont les opportunités à saisir ?
- Quelles sont les nouveautés proposés par Twitter ?
Support de présentation de l'atelier performance réalisé chez acti et animé par Guillaume GERMAIN (Directeur Clientèle) et Emilie NICOMETTE (Ingénieur)
(avec l'intervention de Marc Maniez de Twitter Inc. pour la présentation des produits sponsorisées).
TikTok a dépassé la barre des 2 milliards de téléchargements. Le réseau a un énorme potentiel, quand on en maitrise ses codes et ses usages ! En voici une analyse.
Comment aborder Twitter en termes de veille et de stratégie de communication politique et institutionnelle ? Ceci est une présentation courte, destinée a servir de support a une première introduction a Twitter a des interlocuteurs divers (veille, communicants, chef de cabinets)
Panorama du web et des média sociaux, nouvelles tendances 2014SWiTCH
Présentation à l'occasion des Oséades 2014 à Annecy.
La connaissance de l’univers digital est un enjeu majeur pour les acteurs du tourisme : à découvrir, un panorama sur le web, les réseaux sociaux et les nouvelles tendances.
Twitter est le 3e réseau social dans le monde. Il est devenu essentiel pour un artiste d'échanger et d'interagir avec ses fans. Grâce à Twitter, l'artiste peut se connecter et échanger en direct et en temps réel. Mais l'outil n'est pas si simple à utiliser...L'Agence DBTH, dans le cadre des ateliers proposés par le MaMA vous explique comment vous pouvez optimiser votre utilisation de Twitter.
↗Un peu d’histoire …
↗Chiffres clés 2015
↗Quel intérêt pour une marque ?
↗Comment ça marche ?
↗Hashtags kesako?
↗Petit précis d’abréviations
↗Bonnes pratiques
↗Idées créatives pour se démarquer
↗Perspectives
Similaire à Initiation à twitter 2012 02 08 FR (20)
4. LES 20 PAYS LES PLUS IMPORTANTS EN
NOMBRE DE COMPTES TWITTER
soit 28,1%
2è langue la + utilisée après l’anglais
soit 1,4% - 1 million de comptes créés en Q4 11 soit x2 en 1 an
les plus actifs - le néerlandais est la 6è langue
4
5. UN RECORD DE TWEETS
AU SUPERBOWL 2012
111,3 millions de téléspectateurs réunis devant NBC
Pic de 10 245 tweets par seconde à la mi-temps
5
6. COMMENT EST NÉ TWITTER ?
WHAT ARE YOU DOING? VS WHAT’S HAPPENING?
• @biz
• @jack
• @ev
6
8. LES 5 ÉTAPES D’ASSIMILATION
1 2 3 4 5
Déni Présence Partici- Conver- Contri-
C’est ridicule, je Je ne
pation sation bution
ne vois comprends
vraiment pas à toujours pas Je relais les Je publie peu J’échange avec
quoi sert mais je vais posts de mon d’info les autres et je
Twitter... quand même blog, diffuse pertinentes veille à publier
créer un des liens vers mais j’ai des des infos
compte pour mes échanges o/o pertinentes
voir... communiqués, qualitatifs avec pour mes
vers mon site... d’autres twittos followers
8
9. TWITTER, À QUOI ÇA SERT ?
S’informer Ecouter
Promouvoir Echanger
9
19. L’ÉMERGENCE DE NOUVEAUX INFLUENCERS
Les twittos
français ayant
le plus de
followers -
Déc 2011
http://www.kriisiis.fr/index.php/
classement-des-internautes-francais-les-
plus-influents-de-twitter/
19