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Initiation Twitter
1/ Présentation
Twitter : petit historique et 
slogan 
• Jack Dorsey concepteur de Twitter émet le 
premier Tweet : 
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Mars 21, 2006 
• Slogan d'origine : What are you doing 
• Devenu : What’s happening (fait d’actualité, 
quoi de neuf) 
3
Qu'est ce que c'est ? Et des 
chiffres 
• Média social de microblogging, un tweet 
(message) ne dépasse pas 140 caractères 
• Ceux que vous suivez ne sont pas obligés de 
vous suivre : Twitter est un réseau social 
asymétrique 
• 241 Millions d’utilisateurs actifs dans le 
monde, 2,3 millions en France 
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Des chiffres 
• Forte progression et majorité de de + de 55 ans : analyse de Frédéric Cavazza : 
Twitter est de plus en plus un réseau de professionnel 
cf http://tinyurl.com/dyksefx 
6
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• Tous les usages personnels et professionnels 
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• Dont…. 
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• Communiquer : sérieux,humour, etc : 
– Chacun peut y trouver une utilisation 
personnelle ou professionnelle 
7
A quoi ça sert ? - Veille 
• Propulser la veille que l’on fait 
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formation à distance 
• https://twitter.com/igruet : Isabelle Gruet, 
Community manager pour Thot – Cursus
2/ Ouvrir un compte
Ouvrir un compte : 
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• Nom complet : choix 
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votre compte : 
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paramètres, sécurité et confidentialité, cocher 
: protéger mes tweets
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• Personnalisables : menu paramètres, profil
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3/ Utiliser le compte
a) Interface et utilisation
L'interface accueil 
• Vous seul voyez votre fil d’actualité ou « 
timeline » ( TL ) sur laquelle apparaissent les 
tweets de vos "abonnements" classé ante-chronologiquement 
• Je suis mes abonnements (following), mes 
abonnés (followers) me suivent 
17
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• Mentions : seuls apparaissent les tweets qui 
vous mentionnent ( qui comportent 
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18
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personnalisé pour vous ‘’ 
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contenant des liens, avec extraits du contenu 
: articles web, images postées. 
19
L'interface : Découvrir 
• Découvrir – Activité : les mises en favoris de 
tweets ou ajouts aux listes de vos 
abonnements, leurs nouveaux abonnements. 
• Découvrir - Suggestions de comptes Twitter 
basées sur vos abonnements et plus encore 
• Découvrir – Trouver des amis : rechercher 
des amis dans votre carnet d'adresses 
• Découvrir – Comptes populaires : musique, 
humour, médias, actualités 
20
L'interface : (votre pseudo) 
• Visible à l’adresse 
www.twitter.com/pseudo 
• Accès à vos tweets 
• Accès à vos abonnements, vos 
abonnés, favoris, listes 
• Utile pour gérer 
21
Comment l'utiliser 
• En passant par le site officiel 
• Via des services Web (Hootsuite, 
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• Ou depuis un appareil mobile 
(smartphone, tablette…) 
22
Bien choisir ses abonnements 
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Timeline. Une stratégie : 
– Repérez/suivre les comptes twitter liés aux sites 
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– Repérez/suivre les comptes de personnes 
(experts, de confiance) que vous connaissez 
– Repérez les abonnements des comptes Twitter 
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23
Mise en pratique 
• Exercice : s’abonner aux comptes de vos 
voisins immédiats 
• Envoyer des tweets 
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Mise en pratique 
• Envoyer des tweets qui mentionnent vos 
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• Le tweet contenant la mention ne commence pas 
par le pseudo. Comme les autres tweets, ce tweet 
sera visible par tous les abonnés de @cottinstef 
dans leur timeline. 
• Compte mentionné voit apparaître tweet rubrique 
« connecter »
Exemple de mention 
• Le tweet commence par @magnanfrancois, les 
abonnés de @ScrivenerApp ne le verront pas sauf 
ceux qui seraient abonnés à la fois à 
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Le retweet 
• Vous ré-expédiez (retweetez) un tweet à vos 
abonnés.
Le retweet 
• Effet obtenu : le message est réexpédié à 
l’image de son auteur, votre nom est moins 
visible
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• Direct Message (DM) : messagerie interne et 
privée 
31
Hashtag 
• Hashtag optimise le tweet 
• Permet de le catégoriser, permet à ceux qui 
suivent un hahstag de voir apparaître votre 
tweet 
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permet de lancer une recherche sur le 
moteur de Twitter : trouver autres tweets 
mentionnent #elearning 
32
Optimiser un tweet 
• 90 % des tweets doivent contenir des liens 
• Tweets doivent porter votre ton/style personnel 
• Mélange de faits et de questions pour susciter intérêt, 
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• Pour les liens, indiquez le thème entre crochet (ex : 
[infographie] 
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retweets 
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trouver lors de recherches avec le moteur de Twitter. 
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c) Listes et favoris
Listes et favoris 
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permet de s'organiser selon ses thématiques 
• Liste peut être privée ou publique 
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autres 
• Mettre des tweets en « favoris » : liste de 
lecture 
35
d) Moteur de recherche
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37
Une recherche sur le moteur Twitter 
• 1/ Trouver des tweets qui 
contiennent des liens et 
l’expression : « livre 
numérique » 
"livre numérique" filter:links 
• 2/ Avec un compte Twitter, 
Restreindre aux tweets reçus 
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« personnes que vous 
suivez » 
38
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de recherche Twitter 
39
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40
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41
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42
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43
Exercices Moteur de recherche Twitter 
• Tweets qui mentionnent le mot urfist, sauf le mot 
stage et le mot formation 
• Tweets dont le hashtag est urfist 
• Qui comportent l’expression « intelligence 
économique » et qui comportent un lien 
• Du compte @cercamon avec le mot-clef ebooks 
• Adressés au compte adbsfr 
Exercices et résultats à l’adresse : 
http://www.francoismagnan.info/?page_id=312 
44
Autre moteur de recherche sur Twitter 
Topsy : trouver du contenu recommandé 
topsy.com
Topsy : trouver du contenu recommandé 
• Nombreuses recommandations de contenu 
circulent sur Twitter. 
• Topsy recherche non seulement parmi les tweets, 
mais aussi à l’intérieur des contenus partagés sur le 
réseau. 
• Présente ses résultats selon un ordre qui tient 
compte du nombre de messages pointant vers le 
contenu partagé, et selon l’influence de l’expéditeur 
46
Topsy : l’onglet Everything 
• Onglet Everything : recherche sur l’ensemble 
des contenus partagés : pages web, photos, 
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envoyés sur le réseau Twitter. 
• => préfèrer les autres outils de Topsy, plus 
ciblés et plus clairs. 
47
Topsy : l’onglet links 
• La recherche se fait parmi les contenus 
échangés : c’est l’outil le plus adapté à la 
recherche d’articles, de pages web. 
48
Un résultat suite à une recherche sur 
l’outil Links de Topsy 
1) Lien qui mène à l’article de blog, 
2) Message diffusé sur twitter qui contenait le 
lien 
3) compte Twitter de l’expéditeur 
49
Onglets Tweets, Photos et vidéos 
• L’onglet Tweets 
– La recherche se fait parmi les messages. 
• Les onglets Photos et Vidéos 
– Permettent de faire des recherches sur les photos 
ou vidéos qui sont échangées 
50
Topsy : l’onglet « experts » 
• Topsy mettra en avant les comptes ayant de 
nombreux abonnés qui mentionnent souvent 
le terme recherché 
51
Topsy : exercices 
• Quels sont les contenus qui circulent depuis 
une semaine sur l’Intelligence économique 
52
Topsy : exercices 
• Les Journées de l’Open Access se sont 
déroulées en janvier 2013. 
• Trouver du contenu (annonces, contenus 
échangés en lien avec l’événement) échangé à 
cette occasion (pendant, durant, après) 
• Trouver le hashtag lié à l’événement 
permettra de trouver des tweets envoyés 
durant l’événement. 
53
Topsy : exercices 
• Trouver des vidéos sur l’Open Access 
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54
Lexique Twitter : notions 
supplémentaires 
• FollowFriday ou FF : tradition envoyer un 
message le vendredi suggérant à vos abonnés 
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supplémentaires 
• La Twittosphère ou Twitterworld , Twitterland 
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retrouve propulsée à la une de Twitter sous 
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• The Twitter tutorial (en anglais) 
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Initiation twitter

  • 3. Twitter : petit historique et slogan • Jack Dorsey concepteur de Twitter émet le premier Tweet : • inviting coworkers - Jack Dorsey (@jack) Mars 21, 2006 • Slogan d'origine : What are you doing • Devenu : What’s happening (fait d’actualité, quoi de neuf) 3
  • 4. Qu'est ce que c'est ? Et des chiffres • Média social de microblogging, un tweet (message) ne dépasse pas 140 caractères • Ceux que vous suivez ne sont pas obligés de vous suivre : Twitter est un réseau social asymétrique • 241 Millions d’utilisateurs actifs dans le monde, 2,3 millions en France 4
  • 5.
  • 6. Des chiffres • Forte progression et majorité de de + de 55 ans : analyse de Frédéric Cavazza : Twitter est de plus en plus un réseau de professionnel cf http://tinyurl.com/dyksefx 6
  • 7. A quoi ça sert ? (suite) • Tous les usages personnels et professionnels d’un réseau social • Dont…. • Visibilité, acquérir une reconnaissance • Accroitre le nombre de ses relations • Communiquer : sérieux,humour, etc : – Chacun peut y trouver une utilisation personnelle ou professionnelle 7
  • 8. A quoi ça sert ? - Veille • Propulser la veille que l’on fait • Recevoir la veille des autres, échanger 8
  • 9. Exemples de comptes • https://twitter.com/Silvae : Sylvère Mercier, bibliothécaire, veille • https://twitter.com/CNRS : compte officiel du CNRS • https://twitter.com/thot : Thot - Cursus, site sur la formation à distance • https://twitter.com/igruet : Isabelle Gruet, Community manager pour Thot – Cursus
  • 10. 2/ Ouvrir un compte
  • 11. Ouvrir un compte : choix du nom et du pseudo • Nom complet : choix • Nom d’utilisateur (ou pseudo) – doit être unique sur Twitter – élément de l’adresse de votre compte : http://twitter.com/pseudo – Sert à mentionner avec @pseudo
  • 12. Public ou privé • La plupart des comptes sont publics • Possibilité de ne tweeter que pour vos abonnés (acceptés comme abonnés) • Passer en mode privé : clic sur puis sur paramètres, sécurité et confidentialité, cocher : protéger mes tweets
  • 13. Bannière, photo, présentation • Personnalisables : menu paramètres, profil
  • 14. Thème • Fond d’écran du compte personnalisable (paramètre, puis thème)
  • 15. 3/ Utiliser le compte
  • 16. a) Interface et utilisation
  • 17. L'interface accueil • Vous seul voyez votre fil d’actualité ou « timeline » ( TL ) sur laquelle apparaissent les tweets de vos "abonnements" classé ante-chronologiquement • Je suis mes abonnements (following), mes abonnés (followers) me suivent 17
  • 18. L'interface connecter • Mentions : seuls apparaissent les tweets qui vous mentionnent ( qui comportent @votrepseudo ) • Interactions : apparaissent d’autres interactions : nouveaux abonnés, comptes qui mettent vos tweets en favoris, les RT (retweets) . 18
  • 19. L'interface : Découvrir • Découvrir - tweets • ‘’ Ce qui ce passe en ce moment, personnalisé pour vous ‘’ • Twitter présente une sélection de tweets contenant des liens, avec extraits du contenu : articles web, images postées. 19
  • 20. L'interface : Découvrir • Découvrir – Activité : les mises en favoris de tweets ou ajouts aux listes de vos abonnements, leurs nouveaux abonnements. • Découvrir - Suggestions de comptes Twitter basées sur vos abonnements et plus encore • Découvrir – Trouver des amis : rechercher des amis dans votre carnet d'adresses • Découvrir – Comptes populaires : musique, humour, médias, actualités 20
  • 21. L'interface : (votre pseudo) • Visible à l’adresse www.twitter.com/pseudo • Accès à vos tweets • Accès à vos abonnements, vos abonnés, favoris, listes • Utile pour gérer 21
  • 22. Comment l'utiliser • En passant par le site officiel • Via des services Web (Hootsuite, Tweetdeck) • Ou depuis un appareil mobile (smartphone, tablette…) 22
  • 23. Bien choisir ses abonnements • Déterminera qualité des informations sur la Timeline. Une stratégie : – Repérez/suivre les comptes twitter liés aux sites (de confiance) que vous visitez – Repérez/suivre les comptes de personnes (experts, de confiance) que vous connaissez – Repérez les abonnements des comptes Twitter intéressants + Interface : rubrique « Découvrir » 23
  • 24. Mise en pratique • Exercice : s’abonner aux comptes de vos voisins immédiats • Envoyer des tweets • Répondre aux tweets qui apparaissent sur la Timeline
  • 26. Mise en pratique • Envoyer des tweets qui mentionnent vos voisins/voisines (comprenant @pseudo_voisin )
  • 27. Exemple de mention • Le tweet contenant la mention ne commence pas par le pseudo. Comme les autres tweets, ce tweet sera visible par tous les abonnés de @cottinstef dans leur timeline. • Compte mentionné voit apparaître tweet rubrique « connecter »
  • 28. Exemple de mention • Le tweet commence par @magnanfrancois, les abonnés de @ScrivenerApp ne le verront pas sauf ceux qui seraient abonnés à la fois à @magnanfrancois et à @ScrivenerApp • Compte mentionné voit apparaître tweet rubrique « connecter »
  • 29. Le retweet • Vous ré-expédiez (retweetez) un tweet à vos abonnés.
  • 30. Le retweet • Effet obtenu : le message est réexpédié à l’image de son auteur, votre nom est moins visible
  • 31. Direct Message (DM • Direct Message (DM) : messagerie interne et privée 31
  • 32. Hashtag • Hashtag optimise le tweet • Permet de le catégoriser, permet à ceux qui suivent un hahstag de voir apparaître votre tweet • Le hashtag #elearning devient cliquable et permet de lancer une recherche sur le moteur de Twitter : trouver autres tweets mentionnent #elearning 32
  • 33. Optimiser un tweet • 90 % des tweets doivent contenir des liens • Tweets doivent porter votre ton/style personnel • Mélange de faits et de questions pour susciter intérêt, favoriser les Retweets. • Pour les liens, indiquez le thème entre crochet (ex : [infographie] • Un message avec au maximum 100 caractères facilite les retweets • 1 ou 2 hashtags à l’intérieur du message : important pour le trouver lors de recherches avec le moteur de Twitter. • D'après Consultant Arobasenet Comment rédiger le Tweet presque parfait http://bit.ly/W4Acl6
  • 34. c) Listes et favoris
  • 35. Listes et favoris • Etablir des listes de comptes (pas nécessaire de s'y abonner) afin de suivre leurs tweets : permet de s'organiser selon ses thématiques • Liste peut être privée ou publique • Idée : consulter les listes établies par les autres • Mettre des tweets en « favoris » : liste de lecture 35
  • 36. d) Moteur de recherche
  • 37. Moteur de recherche Twitter • https://twitter.com/search Opérateurs : affiche les opérateurs de recherche Recherche avancée : accès au formulaire de recherche avancée 37
  • 38. Une recherche sur le moteur Twitter • 1/ Trouver des tweets qui contiennent des liens et l’expression : « livre numérique » "livre numérique" filter:links • 2/ Avec un compte Twitter, Restreindre aux tweets reçus sur sa Timeline : filtre par « personnes que vous suivez » 38
  • 39. Opérateurs du moteur de recherche Twitter 39
  • 40. Opérateurs du moteur de recherche Twitter 40
  • 41. Opérateurs du moteur de recherche Twitter 41
  • 44. Exercices Moteur de recherche Twitter • Tweets qui mentionnent le mot urfist, sauf le mot stage et le mot formation • Tweets dont le hashtag est urfist • Qui comportent l’expression « intelligence économique » et qui comportent un lien • Du compte @cercamon avec le mot-clef ebooks • Adressés au compte adbsfr Exercices et résultats à l’adresse : http://www.francoismagnan.info/?page_id=312 44
  • 45. Autre moteur de recherche sur Twitter Topsy : trouver du contenu recommandé topsy.com
  • 46. Topsy : trouver du contenu recommandé • Nombreuses recommandations de contenu circulent sur Twitter. • Topsy recherche non seulement parmi les tweets, mais aussi à l’intérieur des contenus partagés sur le réseau. • Présente ses résultats selon un ordre qui tient compte du nombre de messages pointant vers le contenu partagé, et selon l’influence de l’expéditeur 46
  • 47. Topsy : l’onglet Everything • Onglet Everything : recherche sur l’ensemble des contenus partagés : pages web, photos, vidéos, mais aussi de simples messages envoyés sur le réseau Twitter. • => préfèrer les autres outils de Topsy, plus ciblés et plus clairs. 47
  • 48. Topsy : l’onglet links • La recherche se fait parmi les contenus échangés : c’est l’outil le plus adapté à la recherche d’articles, de pages web. 48
  • 49. Un résultat suite à une recherche sur l’outil Links de Topsy 1) Lien qui mène à l’article de blog, 2) Message diffusé sur twitter qui contenait le lien 3) compte Twitter de l’expéditeur 49
  • 50. Onglets Tweets, Photos et vidéos • L’onglet Tweets – La recherche se fait parmi les messages. • Les onglets Photos et Vidéos – Permettent de faire des recherches sur les photos ou vidéos qui sont échangées 50
  • 51. Topsy : l’onglet « experts » • Topsy mettra en avant les comptes ayant de nombreux abonnés qui mentionnent souvent le terme recherché 51
  • 52. Topsy : exercices • Quels sont les contenus qui circulent depuis une semaine sur l’Intelligence économique 52
  • 53. Topsy : exercices • Les Journées de l’Open Access se sont déroulées en janvier 2013. • Trouver du contenu (annonces, contenus échangés en lien avec l’événement) échangé à cette occasion (pendant, durant, après) • Trouver le hashtag lié à l’événement permettra de trouver des tweets envoyés durant l’événement. 53
  • 54. Topsy : exercices • Trouver des vidéos sur l’Open Access • Trouver des influenceurs sur ce thème 54
  • 55. Lexique Twitter : notions supplémentaires • FollowFriday ou FF : tradition envoyer un message le vendredi suggérant à vos abonnés de suivre des comptes
  • 56. Lexique Twitter : notions supplémentaires • La Twittosphère ou Twitterworld , Twitterland ensemble des utilisateurs de Twitter • Trending Topics ou Tendances : actualité qui se retrouve propulsée à la une de Twitter sous forme de hashtag
  • 57. Sites à consulter • Veille sur informations et outils de Twitter : • http://www.scoop.it/t/zero-papiers/? tag=Twitter • Apprendre Twitter : atelier vidéo et mini-guide http://www.netpublic.fr/2013/02/apprendre-twitter- atelier-guide/ • Twitter pour les entreprises • http://tinyurl.com/ajble2e
  • 58. Sites à consulter • The Twitter tutorial (en anglais) http://tinyurl.com/k2emm3h • Destiné aux journalistes : « How to verify information from tweets: Check it out » • http://stevebuttry.wordpress.com/2013/01/21/h ow-to-verify-information-from-tweets-check-it-out/ • Twitter for Researchers • http://tinyurl.com/k5y7lnn

Notes de l'éditeur

  1. Plus de statistiques : Parlons maintenant de Twitter qui lève enfin le voile sur ses données utilisateurs avec sa prochaine introduction en bourse : Plus de 500 millions de comptes créés, pour 218 M d’utilisateurs mensuels actifs et 100 M d’utilisateurs qui se connectent tous les jours ; Une moyenne de 400 M de tweets envoyés par jours et de 208 tweets par utilisateurs ; 28 % des retweets incluent la mention “Please RT” ; 75 % des utilisateurs actifs se connectent avec des terminaux mobiles (164 M) ; 6 M de sites intégrant Twitter et 3 M d’applications accédant à la plateforme ; 62,8 M$ de C.A. pour le premier semestre 2013 avec un déficit cumulé de près de 419 M$ - See more at: http://www.mediassociaux.fr/2013/10/10/statistiques-sur-les-medias-sociaux-pour-t3-2013
  2. Bloquer qqun l’emp^che de vous suivre ou de vous ajouter à une liste, ses mentions n’apparaîtront plus dans votre rubrique interaction.
  3. Tweets qui contiennent des liens, D’après e qui a été partagé par ceux que vous suivez : mis en favori par ceux que vous suivez, RT de ceux que vous suivez. Peut aussi venir de comptes que vous ne suivez pas.
  4. Tweets qui contiennent des liens, D’après e qui a été partagé par ceux que vous suivez : mis en favori par ceux que vous suivez, RT de ceux que vous suivez. Peut aussi venir de comptes que vous ne suivez pas.
  5. Tweets : pour effacer, Abonnements : possibilité de tweeter directement à @nom_de_l_abonnement, d’ajouter ou retirer d’une liste, de bloquer @nom_de_l_abonnement, signaler comme spam, désactiver les retweets Abonnés : : possibilité de tweeter directement à @nom_de_l_abonnement, envoyer un message privé, d’ajouter ou retirer d’une liste, de bloquer @nom_de_l_abonnement, signaler comme spam,
  6. Aussi stratégie communicationnelle, de réciprocité
  7. Exercice : s'abonner avec réciprocité aux voisins voisines, soit passer par adresse du compte, soit taper son pseudo dans moteur de recherche
  8. Exercice : s'abonner avec réciprocité aux voisins voisines, soit passer par adresse du compte, soit taper son pseudo ou nom dans moteur de recherche
  9. 6/ L’onglet Experts Cet onglet peut être utile pour trouver des « experts » sur un thème. En fait, Topsy mettra en avant les comptes ayant de nombreux abonnés qui mentionnent souvent le terme recherché, cela peut être utile pour trouver des « influenceurs ». En effet, une personne ayant de nombreux « followers » (abonnés) et parlant régulièrement d’un domaine particulier a toutes les chances d’avoir une influence dans le dit domaine. Cela permet de trouver un compte important pour le suivre, ou, si vous êtes chargé de faire la promotion d’un projet (un colloque, un livre, etc) vous pourrez contacter le propriétaire du dit compte et lui proposer de relayer vos informations.
  10. Journées Open Access janvier 2013 sur Topsy permet de repérer la date précise : 24 25 janvier, puis affiner recherche par date entre 24 et 25 janvier permettra