Le document présente Twitter comme un outil de communication et de promotion, illustrant son utilisation par des professionnels pour la veille, l'éducation, et le recrutement. Il détaille également les statistiques d'utilisation de Twitter, son impact sur la société et des conseils pour bien l'utiliser. Twitter est décrit comme un réseau dynamique qui permet de suivre les tendances en temps réel grâce aux tweets et hashtags.

1. Atelier du 9 janvier 2012, la cantine numérique rennaise

2. Qu’est-ce que c’est ?
• Un réseau d'informations et d’échanges
composé de courts messages de 140
caractères maximum.
• Caractère instantané
• Basé sur le partage d’infos
• Twitteurs / Twittos, il y a débat
http://www.franceinfo.fr/high-tech/nouveau-monde/twittos-tweeteurs-ou-
twittonautes-comment-appeler-ceux-qui-tweetent%C2%A0-489215-
2012-01-05

3. Avant de commencer…
• Env. 200 millions d’utilisateurs actifs dans le
monde
• Nb en progression de 82% en 2011
• 400 millions de visites par mois
En France
Entre 2 et 3 millions (mars 2011)
Classée 13e mondiale (jan 2010)
http://blog.sysomos.com/2010/01/14/exploring-the-use-of-twitter-around-the-world/
(les études ne comptabilisent que les données provenant du site Twitter.com et
non des applis mobiles et tierces très largement utilisées)

4. Avant de commencer…
• 230 millions de tweets en moyenne par
jour, soit un bond de 110 % depuis le début
2011
• En 2011 : Nelson Mandela, Joe
Biden, Christina Aguilera, Salman Rushdie, et
the Pope
• la grossesse de la chanteuse Beyoncé :
record de 8 900 messages publiés par
seconde.

5. Valorisation
• fin 2008, évaluée à 500 millions de dollars
• fin 2009, 1 milliard de dollars
• décembre 2010, Twitter lève 200 millions de
dollars, et vaut 3,7 milliards
• juillet 2011, Twitter est en passe de porter sa
valorisation à 7 milliards de dollars
source : Wikipedia

6. À QUOI ÇA SERT ?

7. Twitter comme outil de veille
• Pour faire des recherches
• Pour dialoguer avec des professionnels de
son secteur
• Pour connaître les tendances
• Pour surveiller la concurrence
• Pour co-créer avec ses utilisateurs / clients
Rdv au prochain grafotech Veille dédié à
l’utilisation de Twitter pour la veille

8. Twitter pour les communautés
En utilisant un hashtag, vous partagez des
tweets sur une thématique commune. Ex:
#Rennes
#lacnr
#twithaiku
#emploi

9. Twitter : l’info avant l’info
• Débats des primaires américaines
• Les élections présidentielles et les candidats
• Commentaires des émissions TV en live
• Les avocats tweetent pendant les audiences
• #dsk : une info acquise sur Twitter
Selon une étude parue mi-décembre 2011, 90% des
étudiants en journalisme seraient utilisateurs de
Twitter.
http://www.lafabriquedelinfo.fr/laddition/mob-n2-en-vitrine/239-les-etudiants-en-journalisme-face-a-
twitter-

10. Twitter comme outil pédagogique
• @frompennylane projet #tweetfemme et #indofr
• @jmlebaut projet Twittroman L’étranger
• Depuis 2009, des enseignants utilisent Twitter à
des fins pédagogiques, en primaire, au collège, au
lycée et dans le supérieur.
• diffusion de journaux d'écrivains. Parmi les plus
lus sur Twitter on peut citer Samuel Pepys (20 000
abonnés à mi novembre 2011) et Samuel Johnson
(38 000 abonnés à même date), alors que les
téléchargements des mêmes journaux sur
Gutenberg ne dépasse pas le millier.

11. Twitter comme outil de promo
• Pour des marques mais aussi pour le
« personal branding »
• Ses centres d’intérêts
• Ses compétences (de manière indirecte)
• Son réseau
• Sa personnalité

12. Twitter comme outil de promo
Comment les recruteurs utilisent les réseaux
sociaux pour filtrer les candidatures
http://www.blogdumoderateur.com/index.php/post/Comment-les-recruteurs-utilisent-les-reseaux-sociaux-pour-
filtrer-les-candidatures
L'utilisation des réseaux sociaux pour le
recrutement par les recruteurs et les candidats
: étude RégionsJob
http://altaide.typepad.com/jacques_froissant_altade/2011/05/lutilisation-des-r%C3%A9seaux-sociaux-pour-le-
recrutement-par-les-recruteurs-et-les-candidats-%C3%A9tude-r%C3%A9gio.html
Combien de recruteurs utilisent les réseaux
sociaux ?
http://job2.0.over-blog.com/article-combien-de-recruteurs-utilisent-les-reseaux-sociaux-67371830.html

13. Twitter pour la démocratie
Dans une parodie des
« Oiseaux » d'
Hitchcock, France 24
met en scène les
dictateurs arabes aux
prises avec un drôle
d'animal : l'oiseau bleu
du logo de Twitter.
Poursuivis par des
nuées de tweets, les
dictateurs finissent par
céder. France 24 en
revendique sa part
• http://www.dailymotion.com/video/xjc685_france-24-the-birds-pub-france24-
twitter_creation#from=embed

14. Twitter comme boule de cristal ;)
La twittosphère a su prédire la victoire de Miss
Alsace
http://ht.ly/8km0V

15. COMMENT ÇA MARCHE ?

16. Comment ça marche ?
• Envoi de messages courts (140c max)
• Contenant généralement un lien
• On choisit qui l’on suit (pas de réciprocité
forcée)
• On partage des thématiques via les
hashtags #
• On répond/mentionne d’autres Twittos

17. Comment démarrer
• Déterminer ses centres d’intérêt
• Créer un compte 
• Suivre des personnes
• Engager la discussion
• Créer ou suivre des listes avant de suivre
(les unfollow sont parfois mal vécus)
• Gérer son temps ! Comme tout réseau
social, Twitter est chronophage !

18. 140 caractères c’est court…
• Aussi il faut rester concis
• Les urls sont (normalement)
automatiquement raccourcies pour vous
• Sinon vous pouvez utiliser des services
pour le faire

19. Pour commencer
• Bien choisir son pseudo (pas trop long)
• Bien renseigner sa bio (et son avatar)
En incluant mots clés et liens
• Eventuellement personnaliser son image de
fond
• Vérifier que vous apparaissez dans le search

22. Comme partout ailleurs…
• Soignez votre orthographe !

23. La page d’accueil
• Maintenant que vous possédez un compte…

24. Quelques rituels sur Twitter
#FF : Follow Friday : le vendredi recommandez un
autre Twittos
https://twitter.com/#!/micah/status/1124262248

25. ET MAINTENANT, TWEETONS !

26. Votre mission
 Créer votre compte (en personnalisant votre profil)
 Envoyer un message simple
 mentionner quelqu’un
 faire un ReTweet
 envoyer un DM
 envoyer un message avec lien
 envoyer un message avec un #hashtag
 trouver 5 personnes à suivre dont un rennais et un
nantais

27. La grammaire Twitter
• Ecrire un message : 140 signes maxi
Bonjour Twitter, c’est mon premier message !
• Mentionner ou répondre à Toto
Salut @toto ! J’ai mis un lien de côté pour toi http://bit.ly/oDKsn
• Retweeter le message de Toto (faire suivre)
RT @toto : le message de Toto
• Utiliser un #hashtag
Ce soir, coup d’envoi des Tombées de la Nuit à #Rennes

28. Le DM
…Ou message privé
Est adressé à l’un de vos abonnés (la
personne doit vous suivre mais vous pouvez
ne pas la suivre en retour)
N’apparaît pas pour les autres personnes
d toto : Rendez-vous ce soir à 18h30 pour l’atelier Twitter !
Aussi accepté
dm toto : Rendez-vous ce soir à 18h30 pour l’atelier Twitter !

29. Nos Twitter :
• @karinesabatier
• @onikikay
• @antoRFK

30. ALLER PLUS LOIN…

31. Des outils autour de Twitter
Twitter est aussi la base de centaines
d’applications tierces* et de widgets** grâce
à son API
* Une application tierce est un produit créé par une compagnie autre que Twitter utilisée pour accéder
aux Tweets et autres données Twitter.
**Code qui peut-être placé n'importe-où dans un site Web. Permet d'actualiser en temps réel un site
avec des mises à jour Twitter.

32. Quelques applications utiles
• Clients mobiles et desktop : UberSocial,
Tweetdeck, Echofon, Twitterfeed,
Hootsuite, etc
• Des centaines de services en ligne pour
vous aider à gérer votre compte, trouver
des gens à suivre, gérer vos tweets…

33. Applications utiles
• Annuaires : Twitts.fr, WeFollow,
• Qui vous suit ou ne vous suit pas sur Twitter ?
FriendOrFollow, Tweepi.com, Refollow.com,
• Gérer votre trafic: Crowdbooster, TwitterCounter,
Mytweetplace.com
• Chercher / surveiller des mots clés : Monitter.com
• Archiver vos tweets : The Archivist / TweetTake, etc.

34. Trendsmap

35. RTFM 
• L’aide de Twitter est très bien faite
http://support.twitter.com
• Prochains rendez-vous « Twitter pour les
nuls » sur le site de la cantine
http://lacantine-rennes.net/prog

36. Si un jour vous voyez ceci,
c’est peut-être que vous twittez trop 