Petit Déjeuner - Conférence du 13 octobre à Paris Bilan 2009 les Tops/Flops RH Les Innovations RH 2010 Quelles sont les nouvelles solutions et pratiques qui répondent aux Défis RH ? Les facteurs clés pour passer à l’action. Quelles perspectives pour la fonction RH ? Quel plan d’action pour 2010 ?

1. 13 octobre 2009
BIENVENUE
INNOVATIONS RH 2010
David Guillocheau, Directeur Associé (Talentys)
Pierre Polycarpe, Directeur Solutions (Taleo)
Olivier Fecherolle, Directeur Général (Viadeo)
Jérémie Pottier, Directeur Produit (DoYouBuzz)

2. • Les flops et les tops 2009
• Les enjeux RH 2010
• 4 innovations RH pour 2010
• Passage à l’action

3. La Crise
2008-2009

4. Les (6) flops 2009
CV vidéo
Generation Y
Blog RH
CV anonyme
Second life
Stocks options

6. Les (6) tops 2009
 Vivier Candidats
 Mobilité interne
 Réseaux sociaux internet
 Evènementiels 2.0
 Pré-sélection Candidats
 Logiciel en mode SaaS

7. (Vos) Enjeux RH 2010
Implication des collaborateurs
Recrutement des nouveaux talents
Fidélisation les talents clefs
Productivité de la fonction RH
Amélioration de la marque employeur
Développement de la diversité

8. VOTEZ
Envoyez un SMS : 00 44 762 48 06 527
Texte du SMS : Entrez le code de votre choix
(ex: recrutement nouveaux talents = 55631)
Ou allez sur www.poll4.com
Et entrez le code de votre choix

10. 4 innovations pour 2010
 Microblogging
 Profils riches
 Communautés 2.0 internes
 La RH prédictive

11. 4 innovations pour 2010
Microblogging
 Communautés 2.0 internes
 Profils riches
 RH prédictive

12. Le Microblogging
• Twitter : 140 Caractères accessibles
sur le web
• multi support (web, phone, intégration
autres applications…)
• Un gros buzz…mais encore peu de
français
• Un porte voix !
• Innovation = relation asymétrique :
le« follower »
Définition

13. RT
DM
@
#
Amplificateur de buzz (+ ou -)

14. Illustrations

15. Le Microblogging
Bénéfices
• Du recrutement : …éventuellement… mais vite fait
(demain il sera déjà trop tard)
• Un blog à la portée de tous (réputation)
• Attention à ne pas reproduire le Blog RH
• Un premier pas dans la gestion de communautés

16. 4 innovations pour 2010
 Microblogging
Communautés 2.0 internes
 Profils riches
 RH prédictive

17. Communautés 2.0 internes
Définition
Grâce aux usages 20 de Blogs, Wikis, Réseaux sociaux, et autres espaces collaboratifs
… animés par un « Community Management » et favorisés par une culture 2.0
Informations
Documents
Idées
Processus
Pratiques
Objectifs
Envies
Ambiance
Partager
n’importe quand,
n’importe où

18. Communautés 2.0 internes
Bénéfices
Et des impacts positifs sur :
• l’efficacité des équipes
• l’innovation dans l’organisation
• la Marque employeur

19. Communautés 2.0 internes
Illustrations
 Communauté de talents : haut potentiels d’un groupe,
formation Management chez un industriel, …
 Communautés de pratiques RH d’une DRH internationale
 Communauté d’utilisateurs : SIRH dans les services
 Communauté d’innovations chez un opérateur

20. 4 innovations pour 2010
 Microblogging
 Communautés 2.0 internes
Profils riches
 RH prédictive

21. Profils riches
Définition
Données structurées, qualifiées
Profil souple, meilleure expression
des talents
- mise en page
- multimedia
- blog, veille
- champs qualifiés en base
- impossible avec cv (word / pdf)
Profil = fiche d’informations sur
une personne
Profil riche = profil + données
structurées + expression des
talents

22. Profils riches
Bénéfices
• Meilleure information sur les personnes
– Traitement informatique : information = valeur. Traitements +
pertinents (moteur de recherche, gestion de vivier, RH préd.)
– Traitement humain + rapide (lecture d’un CV, entretien, etc.)
• Meilleure implication des individus
– Valorisation : ils peuvent s’exprimer
– En interne : émulation, discussions
=> Répond à 2 besoins auparavant contradictoires

23. 4 innovations pour 2010
 Microblogging
 Communautés 2.0 internes
 Profils riches
RH prédictive

24. Techniques de traitement et de modélisation de
données qui permet d’anticiper les actions RH
futures à partir du comportement présent.
RH Prédictive
Définition

25. RH Prédictive
Illustration

26. Le métrique prédictif #1 :
Prévoir les risques de départ
• Une “science” en cours de développement
• Des indicateurs à examiner de manière individuelle et non plus
collective:
– Nombre de mois dans sa fonction actuelle
– Position par rapport au salaire médian
– Durée écoulée depuis la dernière formation
– La perte d’un collaborateur ou d’un manager
– Etude de satisfaction
RH Prédictive
Illustration

27. Aide au pilotage de la fonction
RH Prédictive
Bénéfices

28. 4 innovations pour 2010
Microblogging
Profils riches
Communautés 2.0 internes
La RH prédictive

29. 4 conseils pour passer à l’action
Profitez de la crise pour innover
 Soyez ouvert
Faites simple pour démarrer vite
Impliquez vos managers

30. Merci de votre participation
PS : une synthèse va vous être communiquée