La mutation documentaire et l'intégration de la documentation numérique</i>, demi-journée d'étude de la bibliothèque municipale de Laval et de la bibliothèque départementale de la Mayenne, 29 janvier 2010

1. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
BIBLIOTHEQUE DEPARTEMENTALE DE LA MAYENNE
ET BIBLIOTHEQUES MUNICIPALES DE LAVAL
La bibliothèque de demain
1
La mutation documentaire et
l'intégration de la
documentation numérique
Dominique Lahary
À titre personnel
www.lahary.fr | lahary.wordpress.com
dom.lahary@orange.fr

2. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Plan
1. Au secours, la bibliothèque a disparu
2. Partir des usages
3. Qu’est-ce qu’une bibliothèque ?
4. Documents et ressources électroniques
5. Au-delà documentaire
Conclusion

3. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
1.
Au secours,
la bibliothèque a
disparu

4. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Numéricothèque

5. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Numéricothèque

6. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Le monde Une

7. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Le monde

8. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
La vision spontanée de l’internaute
Le numérique c’est le libre accès
à tout
tout le temps
gratuitement
Rappellez-vous…
« Nous voulons tout
Tout de suite »

9. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Gébé

10. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Albanel

11. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Albanelcommentaire

12. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Si tout…
est disponible
tout le temps
de partout
alors il n’y a plus besoin, entre autres
de bibliothèques pour accéder
On ne va pas à la fontaine
quand on a l’eau courante à domicile

13. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Robinet

14. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
La crise est celle des intermédiaires
Coup de blues chez
les libraires
les journalistes
les enseignants
les bibliothécaires
etc.

15. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
La
dé
sin
ter
mé
dia
tion !

16. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Désintermédiation ?
Tu parles !

17. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Google c’est…
deux millions d’ordinateurs
à travers le monde (environ)
près de 20 000 salariés
très bien traités
très bonne mutuelle
30 sortes de céréales pour le petit-déjeuner

18. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
2.
Une révolution des
usages

19. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
En 15 ans tout a changé
2,5 milliards de requêtes par jour
sur l’ensemble des sites Google
Utilisent Internet chaque jour ou presque
36% des habitants de France de 15 ans et plus
57 des 15-34 ans
72% des bac+4 et plus (13% des sans diplômes)
56% des parisiens (29% communes rurales)
60% des hommes de 15 à 30 ans
57% des femmes de 15 à 30 ans
13% des hommes de 63 ans et plus
5% des femmes de 63 ans et plus

20. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Le web c’est tout à la fois
Une encyclopédie
Une rue commerçante
Un parc de loisirs
Un kiosque à journaux
Un casino
Une salle des ventes
La poste et le téléphone
Un cinéma
Un lieu de rencontres
Des journaux intimes
… et bien d’autres choses encore

21. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
PCF
www.pratiquesculturelles.culture.gouv.fr

22. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Statistiques d‘usage

23. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Toutes les générations ?
Digital natives
et
Papys surfeurs
Mamys surfeuses

24. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
PCF
www.pratiquesculturelles.culture.gouv.fr

25. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Tableau PCF

26. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Le web 2.0
Des applications « en nuage »
Vos photos,
Vos messages
Votre vie privée
… dans le ciel d’Internet
L’interactivité
Forums
Commentaires
Votes
Le web inscriptible (Hervé Le Cosnier)

27. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
3.
Qu’est-ce qu’une
bibliothèque ?

28. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
(1) Toute collection organisée de livres, de périodiques ou de
tous autres documents graphiques ou audiovisuels
accessibles par le prêt et la consultation sur place.
(2) Organisme chargé de constituer des collections
organisées de documents , de les accroître, de les traiter,
d'en faciliter l'utilisation par les usagers.
Vocabulaire de la documentation.
2e
éd. Paris, Afnor, 1987. (Les dossiers de la documentation).
Qu’est-ce qu’une bibliothèque ?

29. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
(1) Organisme ou service chargé de mettre à disposition des
fonds organisés de documents pour répondre aux besoins
d’information, de recherche, d’éducation ou de loisirs de ses
usagers.
(2) En informatique, ensemble de procédures et/ou programmes
mis à la disposition des programmeurs ou, dans certains cas,
des utilisateurs (une bibliothèque d’icônes par exemple).
Vocabulaire de la documentation.
3e
éd. Paris, ADBS, 2004. (Sciences et techniques de
l’information).
Qu’est-ce qu’une bibliothèque ?

30. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Qu’est-ce qu’un document ?
Le support
d’un contenu
texte, image, son…
fixe
ayant un début et une fin
Exemples
Un livre
Le numéro d’une revue, d’un journal
Un disque
Un DVD
…

31. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Qu’est-ce qu’un document ?
Le support
d’un contenu
texte, image, son…
fixe
ayant un début et une fin
Exemples
Un livre
Le numéro
Un disque
Un DVD
…
Le contenu lui-même
Un texte
Un ensemble de textes
Du son
De l’image animée
…

32. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Aujourd’hui le document…
Echappe à son support
N’a ni début ni fin

33. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Qu’est-ce que l’organisation ?
Un ordre
des documents
des catalogues
qui préexiste
à la recherche par l’usager
a priori
Aujourd’hui…
les données s’organisent
a posteriori

34. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
« Le premier [ordre] , celui du
monde des atomes, consiste
à ranger les choses dans un
lieu attitré, ; les couverts
dans le tiroir de gauche à
côté de l’évier, les serviettes
dans la commode. »
Francis Pisani et Dominique
Piolet
Comment le web change le monde :
l’alchimie des multitudes
Pearson/Village mondial, 2008

35. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
« Le deuxième ordre est celui
de la classification dans le
monde réel des informations
dont nous disposons sur lui. Le
meilleur exemple est celui
fourni par le catalogue des
livres de votre bibliothèque
municipale ou celui de La
Redoute. »
Francis Pisani et Dominique
Piolet

36. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
« Le troisième type d’ordre est
celui du monde numérique. La
quantité d’informations qui
nous pouvons y déverser est
sans limite. Plus nous en
avons, plus l’ordre sera
efficace. »
Francis Pisani et Dominique
Piolet
op. cit.

37. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Alors, disparue, la bibliothèque ?
Non !
Mais elle doit se redéfinir…
et pas seulement autour du numérique !

38. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
4.
Documents
et ressources
électroniques

39. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Un e-book, c’est quoi ?
Sorry

40. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Un livre électronique, c’est quoi ?
Ça ?
Ou ce
qu’on
met
dedans ?
des centaines
de livres,
d’articles
?

41. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
On va dire que…
ça c’est une
page d’un des
livres chargés
à un moment
donné
ça c’est
une tablette,
une liseuse

42. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
De même que…
ça c’est un
tourne-disque
ça c’est
l’endroit où on
met le disque
qu’on veut
entendre

43. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Ou que…
ça c’est un
balladeur MP3
dans lequel on
peut stocker
des centaines
de morceaux

44. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Et on dit que l’avenir ce sont les…
smartphones
et/ou d’autres
outils, on verra
bien !

45. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
C’est pas fini….
Le livre électronique,
on peut aussi le lire…
sur l’écran d’un ordinateur
Le morceau de musique
on peut aussi l’écouter
sur un ordinateur
Lecture sans téléchargement
Streaming

46. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
C’est pas fini….
Le film,
on peut aussi le regarder…
sur l’écran d’un ordinateur ou d’un
téléviseur
Sans téléchargement
= VoD (video on demande)

47. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
La
dé
ma
té
ria
li
sa
tion !
Indépendance
du contenu
et du support

48. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
5.
La bibliothèque
à l’âge
numérique

49. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Commentaire utopique

50. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
« C’est plus compliqué qu’ça »
L’idée selon laquelle trouver c’est avoir
repose sur le postulat selon lequel
tout ce qui est indexé est téléchargeable
gratuitement
C’est vrai !
 Internet coopératif
 Internet du don
 Internet public
 Internet marchand selon le modèle économique
de la gratuité
 Piratage
abondance

51. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
« C’est plus compliqué qu’ça »
L’idée selon laquelle trouver c’est avoir
repose sur le postulat selon lequel
tout ce qui est indexé est téléchargeable
gratuitement
C’est faux !
 Intranet, extranet
 Modèles économiques payants
 Modèles bibliothèque
rareté
La propriété intellectuelle : droit+ économie

52. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
La bibliothèque « traditionnelle »
achète
des livres, revues, CD, DVD…
pour les mettre à disposition
pour les prêter

53. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
La bibliothèque de l’âge numérique
achète
des documents électroniques
pour les mettre à disposition
pour les prêter
« C’est plus compliqué qu’ça »

54. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
La bibliothèque de l’âge numérique
peut « acheter »
des documents électroniques, un par un
pour les « prêter »
Fichiers chronodégradables
déchargeables
livres
musique

55. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
La bibliothèque de l’âge numérique
peut « acheter »
des documents électroniques, un par un
pour les « prêter »
« C’est plus compliqué qu’ça »

56. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
La bibliothèque de l’âge numérique
paye mais ne possède pas
Elle n’achète qu’un accès
réservé à ses usagers
sur le serveur du fournisseur
« C’est plus compliqué qu’ça »

57. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
La bibliothèque de l’âge numérique
peut « acheter »
forfaitairement l’accès à des fonds entiers
sans téléchargement
pour visionnement / streaming
« C’est plus compliqué qu’ça »

58. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
La bibliothèque de l’âge numérique
peut prêter des liseuses
et les charger avec des livres électroniques
Comme si on prêtait
des tourne disques, des baladeurs MP3…
« C’est plus compliqué qu’ça »

59. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
La bibliothèque de l’âge numérique
peut fournir des œuvres libres de droit
auteur mort depuis 70 ans et plus
interprétation vieille de 50 ans et plus
fixation vieille de 50 ans et plus
peut aider à trouver
peut mettre en valeur
des ressources gratuites sur Internet
« C’est plus compliqué qu’ça »

60. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
La bibliothèque de l’âge numérique
peut offrir des services sur le web
Catalogue
Réservation
Agenda, manifestations
Mise en valeur
Expos…
peut donner la parole aux usagers
Commentaires sur les notices
Blogs de bibliothèque
« C’est pas plus compliqué qu’ça »

61. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Pierrelaye

62. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
BEI 1

63. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
BEI 2

64. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Nucourt

65. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Chermedia

66. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Résumons
Donner accès à des ressources en
ligne
payées au forfait ou une par une
Délivrer des services sur le web
avec le plus d’interactivité possible
« C’est vraiment pas plus compliqué qu’ça »

67. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
État de l’offre
négocier par la Bibliothèque publique d’information
pour les bibliothèques publiques françaises
CAREL (Consortium d’acquisitions de ressources électroniques en ligne)
53 offres proposées :
Autoformation (7)
Dictionnaires et encyclopédies (16)
Droit et économie (2)
Jeunesse (7)
Livres électroniques (4)
Outils professionnels (5)
Presse et médias (10)
Vidéos à la demande (2)
214 bibliothèques, 995 abonnements (4,6 par bibliothèque)
Titres les plus demandés : Electre et Encyclopaedia universalis

68. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Conclusion

69. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
La bibliothèque au-delà d’elle-même
Elle offre ce qu’elle n’a pas
le web gratuit ou non
Elle n’offre pas ce que les gens
trouvent ailleurs
On ne concevra plus les collections de la
même façon

70. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
La bibliothèque au-delà du
documentaire
Des services
médiation
initiation
découverte
échange
Un lieu !
de séjour solitaire ou en groupe
de rencontre et de partage
Deux lieu !
le lieu physique et le site web

71. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Les trois cercles
Les bibliothèques locales
Les bibliothèques en nuage
La bibliothèque
globale

72. Bibliothèque départementale de la Mayenne, 28 janvier 2009
Merci de votre
attention
Merci à François Morel
Et à vous la parole !