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COMMUNICATION
HORS MEDIA
PRÉPARER PAR : LAHRIM IMANE
AMHAOUCH BASMA
OUIDIROUALLA KAOUTAR
LABCHARA SOHAIB
ENCADRÈ PAR : MR. JELLOULI
PLAN
• Communication media et hors media
• Les caractéristiques de la communication media et hors media
• Les principaux outils
• Les avantages et les inconvenants
• Exemples de communication média au Maroc
• Qu’est ce que la communication ?
La communication est un ensemble de techniques psychosociologique utiliser pour
confectionner un message adressé à un ensemble de personnes pour conquérir
leur conviction.
LA DISTINCTION ENTRE COMMUNICATION MEDIA ET HORS MEDIA
LA DISTINCTION ENTRE COMMUNICATION MEDIA ET HORS MEDIA
media Hors media
La communication
Les caractéristiques
 Mode dominant en b to b
 Hors média moyens de stimulation
des ventes effet rapide
 Marketing one to one
 Complémentarité entre la pub et le
hors média
Les objectifs stratégiques
 Cibler précisément des segment de clientèle
avec une possibilité de personnalisation
 Stimuler les ventes par offres spéciales
temporaires
 Créer et entretenir des relations de proximité
et de sympathie
 Soutenir et compléter le message publicitaire
 Se substituer à la publicité à la publicité
média lorsqu'elle est interdite ou réglementée
LES CARACTÉRISTIQUES ET OBJECTIFS DE
LA COMMUNICATION MEDIA ET HORS MEDIA
• Publicité
• Communication
• évènement
Pull
Crée du Traffic
attirer
• Promotion
• Vente
• lancement
Push
Pousser les produits
vendre
COMMUNICATION HORS MEDIA : CHOIX DES OUTILS
PROMOTIONNEL ET OBJECTIFS OPÉRATIONNELS
• Essaie gratuit (échantillons, dégustations)
• Prime, cadeaux, mise en avant du marchanding
Faciliter l’essaie par un
consommateur potentiel
• Offres spéciale du prix
• Ventes avec primes
Faciliter le passage à
l’acte
• Rabais sur quantités (lots, girafes)
• Points cadeaux (fidélité)
Inciter le consommateur
à consommer plus
• Couponning
• Package, bundlesFaire du cross selling
• Promotions adhérents
• Points cadeauxfidéliser
• La Communication media
La télévision
La presse
Le radio
Le cinéma
L’affichage
• La communication hors media
Le marketing direct
La promotion des ventes
Sponsoring
Marketing évènementiel
Relations presse
Relations publiques
LES PRINCIPAUX OUTILS DE LA COMMUNICATION
MEDIA ET HORS MEDIA
LES AVANTAGES ET LES INCONVENANTS DE LA
COMMUNICATION MEDIA
Avantages Inconvénients
Toucher des audiences de masse Déperdition de son effet
Efficacité pour valoriser le produit «Ticket d entrée» élevé
Effet rapide sur la notoriété et les ventes Phénomène de saturation
Communication contrôlée Diminution de la rentabilité
Sous-traitée à des agences, il demande un
moindre effort de la part de l annonceur
Réactivité faible
Moins efficace pour les produits en phase de
maturité et déclin que pour les produits nouveaux
Moins efficace pour fidéliser que pour recruter de
nouveaux consommateurs
LES AVANTAGES ET LES INCONVENANTS DE LA
COMMUNICATION HORS MEDIA
Avantages Inconvénients
Faciliter l’essai et le passage à l’acte Difficulté à toucher des audiences très larges
Fidélisation Crédibilité
«Faible » ticket d’entrée Nécessité d’un excellent suivi des opérations
Effet rapide et mesurable Peut dégrader la marque
Ciblage très précis
Impact sur l’image si l’opération est bien choisie
Moins visible pour la concurrence
Rencontre directe avec la clientèle
MEDIA AU MAROC
Les investissements publicitaires investissements publicitaires à la télévision, en valeur
INVESTISSEMENTS PUBLICITAIRES À LA
TÉLÉVISION, EN SECONDES MILLIERS
LES TARIFS PUBLICITAIRE
LE TABLEAU: LES TARIFS DE L’ESPACE PUBLICITAIRES PAR
TRANCHE HORAIRES POUR LES 30 SECONDS
19h30 – 20h 20h15 – 20h30 21h – 22h30 22h30 – 23h15
TVM 15600 17000 20000 12240
2M 15600 19000 25000 19000
DAY AFTER RECALL
C’est la part des personnes de cibles se souvenant vu le message à la télévision le
lendemain de sa dé fusion Les Meilleurs scores de day after recall en Novembre
Marques %
Meditel 13,4
Maroc Télécom 12,5
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la communications hors media

  • 1. COMMUNICATION HORS MEDIA PRÉPARER PAR : LAHRIM IMANE AMHAOUCH BASMA OUIDIROUALLA KAOUTAR LABCHARA SOHAIB ENCADRÈ PAR : MR. JELLOULI
  • 2. PLAN • Communication media et hors media • Les caractéristiques de la communication media et hors media • Les principaux outils • Les avantages et les inconvenants • Exemples de communication média au Maroc
  • 3. • Qu’est ce que la communication ? La communication est un ensemble de techniques psychosociologique utiliser pour confectionner un message adressé à un ensemble de personnes pour conquérir leur conviction. LA DISTINCTION ENTRE COMMUNICATION MEDIA ET HORS MEDIA
  • 4. LA DISTINCTION ENTRE COMMUNICATION MEDIA ET HORS MEDIA media Hors media La communication
  • 5. Les caractéristiques  Mode dominant en b to b  Hors média moyens de stimulation des ventes effet rapide  Marketing one to one  Complémentarité entre la pub et le hors média Les objectifs stratégiques  Cibler précisément des segment de clientèle avec une possibilité de personnalisation  Stimuler les ventes par offres spéciales temporaires  Créer et entretenir des relations de proximité et de sympathie  Soutenir et compléter le message publicitaire  Se substituer à la publicité à la publicité média lorsqu'elle est interdite ou réglementée LES CARACTÉRISTIQUES ET OBJECTIFS DE LA COMMUNICATION MEDIA ET HORS MEDIA
  • 6. • Publicité • Communication • évènement Pull Crée du Traffic attirer • Promotion • Vente • lancement Push Pousser les produits vendre
  • 7. COMMUNICATION HORS MEDIA : CHOIX DES OUTILS PROMOTIONNEL ET OBJECTIFS OPÉRATIONNELS • Essaie gratuit (échantillons, dégustations) • Prime, cadeaux, mise en avant du marchanding Faciliter l’essaie par un consommateur potentiel • Offres spéciale du prix • Ventes avec primes Faciliter le passage à l’acte • Rabais sur quantités (lots, girafes) • Points cadeaux (fidélité) Inciter le consommateur à consommer plus • Couponning • Package, bundlesFaire du cross selling • Promotions adhérents • Points cadeauxfidéliser
  • 8. • La Communication media La télévision La presse Le radio Le cinéma L’affichage • La communication hors media Le marketing direct La promotion des ventes Sponsoring Marketing évènementiel Relations presse Relations publiques LES PRINCIPAUX OUTILS DE LA COMMUNICATION MEDIA ET HORS MEDIA
  • 9. LES AVANTAGES ET LES INCONVENANTS DE LA COMMUNICATION MEDIA Avantages Inconvénients Toucher des audiences de masse Déperdition de son effet Efficacité pour valoriser le produit «Ticket d entrée» élevé Effet rapide sur la notoriété et les ventes Phénomène de saturation Communication contrôlée Diminution de la rentabilité Sous-traitée à des agences, il demande un moindre effort de la part de l annonceur Réactivité faible Moins efficace pour les produits en phase de maturité et déclin que pour les produits nouveaux Moins efficace pour fidéliser que pour recruter de nouveaux consommateurs
  • 10. LES AVANTAGES ET LES INCONVENANTS DE LA COMMUNICATION HORS MEDIA Avantages Inconvénients Faciliter l’essai et le passage à l’acte Difficulté à toucher des audiences très larges Fidélisation Crédibilité «Faible » ticket d’entrée Nécessité d’un excellent suivi des opérations Effet rapide et mesurable Peut dégrader la marque Ciblage très précis Impact sur l’image si l’opération est bien choisie Moins visible pour la concurrence Rencontre directe avec la clientèle
  • 11. MEDIA AU MAROC Les investissements publicitaires investissements publicitaires à la télévision, en valeur
  • 12. INVESTISSEMENTS PUBLICITAIRES À LA TÉLÉVISION, EN SECONDES MILLIERS
  • 13. LES TARIFS PUBLICITAIRE LE TABLEAU: LES TARIFS DE L’ESPACE PUBLICITAIRES PAR TRANCHE HORAIRES POUR LES 30 SECONDS 19h30 – 20h 20h15 – 20h30 21h – 22h30 22h30 – 23h15 TVM 15600 17000 20000 12240 2M 15600 19000 25000 19000
  • 14. DAY AFTER RECALL C’est la part des personnes de cibles se souvenant vu le message à la télévision le lendemain de sa dé fusion Les Meilleurs scores de day after recall en Novembre Marques % Meditel 13,4 Maroc Télécom 12,5 OMO 12,2 Tide 11,6 La vache qui rit 9,7