la communications hors media
- 1. COMMUNICATION HORS MEDIA PRÉPARER PAR: LAHRIM IMANE AMHAOUCH BASMA OUIDIROUALLA KAOUTAR LABCHARA SOHAIB ENCADRÈ PAR : MR. JELLOULI
- 2. PLAN • Communication mediaet hors media • Les caractéristiques de la communication media et hors media • Les principaux outils • Les avantages et les inconvenants • Exemples de communication média au Maroc
- 3. • Qu’est ceque la communication ? La communication est un ensemble de techniques psychosociologique utiliser pour confectionner un message adressé à un ensemble de personnes pour conquérir leur conviction. LA DISTINCTION ENTRE COMMUNICATION MEDIA ET HORS MEDIA
- 4. LA DISTINCTION ENTRECOMMUNICATION MEDIA ET HORS MEDIA media Hors media La communication
- 5. Les caractéristiques Modedominant en b to b Hors média moyens de stimulation des ventes effet rapide Marketing one to one Complémentarité entre la pub et le hors média Les objectifs stratégiques Cibler précisément des segment de clientèle avec une possibilité de personnalisation Stimuler les ventes par offres spéciales temporaires Créer et entretenir des relations de proximité et de sympathie Soutenir et compléter le message publicitaire Se substituer à la publicité à la publicité média lorsqu'elle est interdite ou réglementée LES CARACTÉRISTIQUES ET OBJECTIFS DE LA COMMUNICATION MEDIA ET HORS MEDIA
- 6. • Publicité • Communication •évènement Pull Crée du Traffic attirer • Promotion • Vente • lancement Push Pousser les produits vendre
- 7. COMMUNICATION HORS MEDIA: CHOIX DES OUTILS PROMOTIONNEL ET OBJECTIFS OPÉRATIONNELS • Essaie gratuit (échantillons, dégustations) • Prime, cadeaux, mise en avant du marchanding Faciliter l’essaie par un consommateur potentiel • Offres spéciale du prix • Ventes avec primes Faciliter le passage à l’acte • Rabais sur quantités (lots, girafes) • Points cadeaux (fidélité) Inciter le consommateur à consommer plus • Couponning • Package, bundlesFaire du cross selling • Promotions adhérents • Points cadeauxfidéliser
- 8. • La Communicationmedia La télévision La presse Le radio Le cinéma L’affichage • La communication hors media Le marketing direct La promotion des ventes Sponsoring Marketing évènementiel Relations presse Relations publiques LES PRINCIPAUX OUTILS DE LA COMMUNICATION MEDIA ET HORS MEDIA
- 9. LES AVANTAGES ETLES INCONVENANTS DE LA COMMUNICATION MEDIA Avantages Inconvénients Toucher des audiences de masse Déperdition de son effet Efficacité pour valoriser le produit «Ticket d entrée» élevé Effet rapide sur la notoriété et les ventes Phénomène de saturation Communication contrôlée Diminution de la rentabilité Sous-traitée à des agences, il demande un moindre effort de la part de l annonceur Réactivité faible Moins efficace pour les produits en phase de maturité et déclin que pour les produits nouveaux Moins efficace pour fidéliser que pour recruter de nouveaux consommateurs
- 10. LES AVANTAGES ETLES INCONVENANTS DE LA COMMUNICATION HORS MEDIA Avantages Inconvénients Faciliter l’essai et le passage à l’acte Difficulté à toucher des audiences très larges Fidélisation Crédibilité «Faible » ticket d’entrée Nécessité d’un excellent suivi des opérations Effet rapide et mesurable Peut dégrader la marque Ciblage très précis Impact sur l’image si l’opération est bien choisie Moins visible pour la concurrence Rencontre directe avec la clientèle
- 11. MEDIA AU MAROC Lesinvestissements publicitaires investissements publicitaires à la télévision, en valeur
- 12. INVESTISSEMENTS PUBLICITAIRES ÀLA TÉLÉVISION, EN SECONDES MILLIERS
- 13. LES TARIFS PUBLICITAIRE LETABLEAU: LES TARIFS DE L’ESPACE PUBLICITAIRES PAR TRANCHE HORAIRES POUR LES 30 SECONDS 19h30 – 20h 20h15 – 20h30 21h – 22h30 22h30 – 23h15 TVM 15600 17000 20000 12240 2M 15600 19000 25000 19000
- 14. DAY AFTER RECALL C’estla part des personnes de cibles se souvenant vu le message à la télévision le lendemain de sa dé fusion Les Meilleurs scores de day after recall en Novembre Marques % Meditel 13,4 Maroc Télécom 12,5 OMO 12,2 Tide 11,6 La vache qui rit 9,7
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