Séminaire à Esprit School of Business, le 10/12/201

1. LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE
DE L'ÉCONOMIE TUNISIENNE :
VECTEURS ET DIVIDENDES
Mahmoud Sami NABI
LEGI-EPT & FSEGN
10 Décembre 2019

2. 2
4ÈME RÉVOLUTION INDUSTRIELLE
/
TRANSFORMATION NUMÉRIQUE

3. Première révolution industrielle (1760-1840): mécanisation de
la production à l’aide de l’eau et la vapeur.
https://fr.weforum.org/agenda/2017/10/la-quatrieme-revolution-industrielle-ce-qu-elle-implique-et-comment-y-faire-face/
Seconde révolution industrielle: exploitation de l’énergie
électrique pour créer la production de masse.
https://www.visiativ-industry.fr/industrie-4-0/
Révolutionstechniques
3

4. Troisième révolution industrielle (à partir des années 60) :
Automatisation de la production en s’appuyant sur
l’électronique et les technologies informatiques.
https://fr.weforum.org/agenda/2017/10/la-quatrieme-revolution-industrielle-ce-qu-elle-implique-et-comment-y-faire-face/
Quatrième révolution industrielle: révolution numérique, née au
milieu du siècle dernier: fusion des technologies évitant les
frontières entre les sphères physique, numérique et biologique.
https://www.visiativ-industry.fr/industrie-4-0/
Révolutionsnumériques
4
> la vitesse d’apparition des innovations n’est pas linéaire
mais « exponentielle ».

5. R.P. Medhora (2018)"Rethinking policy in Digital World," Policy Brief No 143- November 2018.

6. En 2018, chaque jour 2,5 quintillions d’octets de données provenant de sources diverses:
•informations climatiques
•messages sur les sites de médias sociaux
•images numériques et de vidéos publiées en ligne
•enregistrements transactionnels d'achats en ligne
•signaux GPS de téléphones mobiles
• etc.
Entre 2012 et 2013: Création de 90% des données dans le monde. (OCDE, 2014)
6
https://www.forbes.com/sites/bernardmarr/2018/05/21/how-much-data-do-we-create-every-day-the-mind-blowing-stats-everyone-
should-read/#652b37a660ba
https://www.lebigdata.fr/big-data-2025-idc

7. Finance & Développement, Septembre 2016
25,3 milliards de dollars : C’est le volume d’affaires enregistré par Alibaba au cours du Global Shopping Festival, le 11/11/2017
(0,1% PIB Chine de 2017)

8. « L'Internet des objets caractérise des objets
physiques connectés ayant leur propre
identité numérique et capables de
communiquer les uns avec les autres. Ce
réseau crée en quelque sorte
une passerelle entre le monde physique et le
monde virtuel. »
https://www.futura-sciences.com/tech/definitions/internet-internet-objets-15158/
Du Big Data au Huge Data: le volume total de données stockées sur notre planète passera de
33 zettaoctets (10^12 Go) en 2018 à 175 Zo en 2025 (x 5,3 fois ).
IOT : 90 Zo des données générées par l’humanité.
Stockage réalisé sur le Cloud public : 49% du volume total de données.
Traitement en temps réel : 30% des données.

9. Informatique quantique pour traiter la masse de données énorme >processeur de Google a calculé
en 3 minutes là où un supercalculateur classique aurait mis des milliers d’années.
>Physique quantique: principe de superposition/ un objet peut avoir deux états en même temps.
>bits classiques qui ne peuvent se trouver que dans deux états (0 ou 1).
> qubits: une infinité d’états possibles, pouvant se superposer. Ce parallélisme permet de faire
plusieurs calculs à la fois.
https://www.ouest-france.fr/high-tech/l-ordinateur-quantique-3-minutes-pour-un-calcul-qui-prend-10-000-ans-un-super-
calculateur-classique-6573385?fbclid=IwAR3_LSKAj3mKOIAnrH6DVEx_nrZCgA3iqrXw4pSxggSB_7_uVsKe7yejJfs

10. 10
ACTEURS
& VECTEURS
DE LA TRANSFORMATION
NUMÉRIQUE

11. 11
 Gouvernements, citoyens et entreprises sont mieux connectés:
- Plus de foyers disposant d’un téléphone portable que d’accès à l’eau potable et à l’électricité.
- Environ70 % des 20% les plus pauvres de la population des pays en développement ont un
télphone portable.
- Nombre d’utilisateurs d’internet : 1 milliard en 2005 à 4 milliards en 2018.
 Internet, téléphonie mobile, transmission radio, robotique, impression 3D, cloud, Intelligence
artificielle, analytique des données, Réalité virtuelle, Registres distribués DLT (blockchain)
et cryptomonnaies.
>Recueil et analyse de données
>Personnalisation et sur-mesure
>Expérimentation et amélioration permanente
>Innovation en termes de contrats
>Coordination et communication

12. Source: Finance & Développement, Septembre 2016
En mars 2016, AlphaGO a battu le champion du monde (humain) au jeu de go (extrêmement
complexe) en exploitant plus de 150 000 parties de très grands joueurs humains.
Le philosophe Éric Sadin alerte sur « les dangers de l’automatisation grandissante » et recommande
de retrouver le sens de la lenteur et de l’imperfection…. de grandes figures de la Silicon Valley sont
convaincues que la machine pourrait prendre le dessus sur l’homme très prochainement .
Le robot humanoïde Pepper
se prend en photo durant
un concours d'applications
mobiles à Tokyo.
Source: https://www.iscom.fr/fr/archives/1883-l-intelligence-artificielle-entre-defis-et-dangers
 Une transformation induite par les TIC (ICT-enabled Transformation).
> Modes de vie et organisation des sociétés des relations humaines.
> Au niveau économique et des relations humaines.
12

13. > Singapore : "une utilisation intégrale de la technologie pour la vie
quotidienne, le travail et les loisirs… aboutissant à une meilleure qualité
de vie pour les individus, de nouvelles opportunités pour les entreprises,
et un gouvernement anticipatif qui utilise les TIC pour mieux servir et
anticiper les besoins de ses citoyens. " (IDA Singapore 2015, 1.)
13
> Estonie: "Etat plate-forme ouvert aux différents acteurs économiques et soucieux
d'assurer tant les libertés des individus que l'efficacité de son administration…Grâce aux
cartes d'identité électronique, Estoniens comme résidents peuvent accéder à leurs
ordonnances médicales, utiliser la signature électronique, enregistrer leur société en 18
minutes, ou encore voter en ligne…l'administration promeut l'utilisation de la blockchain
dans les registres publics… volonté de développer l'« estcoin » sur le modèle des crypto-
actifs et des initial coin offerings»
Les Etats sont en train de s’adapter
https://www.lesechos.fr/idees-debats/cercle/la-transition-numerique-estonienne-une-lecon-135124

14. Politique nationale et
Planification stratégique
Leaderships &
Institutions
Lois, réglementations
et standards
Compétences digitales
des citoyens
R&D et innovation
digitale
Environnement des
affaires
Confiance,
Cybersécurité, Vie
Privée et Résilience
Secteur TIC
Compétences digitales
(Macro)
Plateformes digitales Infrastructure Digitale
Services financiers
digitaux
Entrepreneuriat digital
Gouvernement digital
Transformation digitale
du services sociaux
E-Education
E-Santé
E-Culture
Politique
Gouvernementale p/r
digitalisation du secteur
privé
Compétences digitales
dans le secteur privé
Infrastructures digitales
Utilisation de technologies
digitales émergentes
Fondations non
digitales pour la
transformation
digitale du secteur
privé
Accès des citoyens aux
technologies digitale
Utilisation des technologies
digitales par les citoyens
La transformation numérique des économies est complexe
15
World Bank, Digital Development Partnership, 2018.
Diagnostic selon la méthodologie DECA de la Banque Mondiale

15. Compléments:
> Qualité des institutions
> Compétences
> Réglementation.
Les technologies numériques présentent des avantages mais aussi des risques
16
Source: World Development Report (2016) “The Digital Dividends”.

16. 17
>> Les effets de la digitalisation sur l’emploi sont complexes. D'une part, elle génère des gains
de productivité favorisant ainsi l'émergence de nouvelles activités économiques. D'autre part,
elle s'accompagne par la suppression de certains emplois voire métiers. Frey et Osborne
(2013) estiment que plus de 45% des métiers actuels aux Etats-Unis seront impactés par la
digitalisation allant jusqu'à la disparition de certains métiers (secteur bancaire, comptabilité,
GRH,...).
>> La création destructrice engendrée par la digitalisation profiterait en matière d'emplois
surtout aux profils scientifiques et techniques.
McKinsey France (2014) estime à 3,5 millions le nombre d'emplois peu qualifiés qui
disparaitront en France au cours de la période 2014-2025.
Valsamis et al (2016) note que durant la dernière décennie, les emplois de nature
technologique ont augmenté à un rythme plus élevé de 31% relativement aux emplois reliés à
d'autres secteurs en croissance comme les soins de santé et services commerciaux. Ce rythme
de croissance des emplois qualifiés n'est pas corrélé avec leur importance dans l'emploi total.
En effet, les auteurs mentionnent que 0,5% seulement de la population active aux Etats-Unis
appartient à des secteurs technologiques amenés par la révolution digitale.
17
L’impact de la digitalisation sur l’emploi
IACE (2016): Tunisie en Transformation: L’impératif digital

17. Bangladesh has already become the second-largest supplier of online labour.
About 500,000 active freelancers are working regularly, out of 650,000 registered freelancers in the country
Generating $100 million annually, according to the ICT Division of Bangladesh.
https://www.weforum.org/agenda/2019/06/how-the-digital-economy-is-shaping-a-new-bangladesh/

18. 19
LES DIVIDENDES DE LA
TRANSFORMATION NUMERIQUE

19.  EFFICIENCE: une meilleure efficience, une allocation optimale des ressources, une
transformation du modèle économique (accès à l’expertise technique, processus de prise de
décision, processus métiers (CRM, …)).
Source: World Development Report (2016) “The Digital Dividends”.
20
 INCLUSION: inclusion socio-économique des citoyens à travers la réduction des coûts de
transaction (barrière du coût, information, transport, besoins spécifiques) .
 INNOVATION: nouveaux biens et services, nouveaux métiers, nouveaux processus,
nouveaux canaux (nouvelles formes de coopération, networking, connectivité ).
20

20. Plus de 2 milliards de personnes dans le monde n'ont pas de compte
bancaire, alors même que l'accès aux services financiers numériques a
fait la preuve de sa capacité à sortir les gens de la pauvreté.
MOBILE MONEY : Kenya, M-PESA
CROWDFUNDING :
In 2014: 16.2 Billion USD was raised globally (InfoDev, 2013)./ In 2015 : 34 Billion USD
P2P Lending (25 Billion USD),
Reward and Donation Crowdfunding (5.5 Billion USD)
Equity Crowdfunding (2.5 Billion USD).
In France the collected funds increased from 152 Million EUR in 2014 to 628.8 Million EUR
respectively in 2015 and 2016 (KPMG, 2017).
http://crowdexpert.com/crowdfunding-industry-statistics/
21

21. Les décisions de prêt sont automatisées et exploitent des données numériques non
traditionnelles.
La procédure de demande de crédit numérique s’effectue sur un appareil mobile et implique des
interactions humaines limitées.
Les données numériques existantes sont exploitées pour pouvoir anticiper l’éventuelle insolvabilité d’un
emprunteur potentiel et pour déterminer comment gérer le parcours du client et comment assurer le suivi
du recouvrement du crédit.
Pour demander un crédit EcoCashLoan: un emprunteur éligible effectue sa demande en introduisant un
code USSD sur son téléphone mobile. La demande déclenche alors un système d’arbres de décision
automatisés qui estiment le risque de crédit du demandeur. Les variables prises en compte peuvent
inclure l’utilisation de services de téléphonie mobile, des compléments de données, des transactions
d’argent mobile, le solde du porte-monnaie mobile, l’âge du demandeur ou son historique de crédit.
22

22. http://www.wepostmag.com/un-jeune-ingenieur-tunisien-concoit-des-protheses-imprimees-en-3d/
23

23. « Les technologies de l’information et de la communication (TIC)
offrent un vaste potentiel aux femmes et aux filles ; de l’éradication de
la pauvreté à l’amélioration de l’éducation et de la santé, en passant
par la productivité agricole et
la création d’emplois décents ».
« GirlsCoding est un programme intensif organisé par la Pearls for
Africa Foundation pour les jeunes filles âgées de 10 à 17 ans vivant
dans des communautés défavorisées au Nigeria. Il a pour objectif de
transmettre diverses compétences technologiques par le biais de
formations dans des domaines comme la robotique ou le
développement web, avec un processus d’apprentissage du langage
de programmation de base comme HTML, CSS, JavaScript et Python.
Plus de 400 filles ont été formées et sont désormais capable de
créer des solutions pour résoudre les problèmes qui existent dans
leurs communautés. »
https://www.chabaka.tn/wp-content/uploads/2019/09/Barom%C3%A8tre-des-Solutions-Durables-2019_FR_web-1.pdf
24

24. “Aujourd’hui, nous parlons de voitures volantes, mais pourtant, ces
gens n’ont jamais rien utilisé d’autre qu’une simple canne. En tant que
non-voyant, lorsque je sors du métro, je ne sais pas quelle est ma
sortie. Je ne sais pas quel bus approche, quels magasins sont autour
de moi. Ce type d’informations peut être fourni avec le WeWalk”
« Smart canne: WeWalk - inventé par l'ingénieur non-voyant Kursat Ceylan
La canne est équipée avec des hauts-parleurs intégrés, un assistant
vocal, Google, et des capteurs qui envoient des vibrations pour avertir des
obstacles. »
http://www.tunisiefocus.com/economie/une-canne-intelligente-utilise-google-maps-pour-guider-les-personnes-aveugles-216640/
25

25. Levée de fonds de 2 millions de
dinars réalisée par la start-up
Med.tn. Il s’agit de la première
plateforme tunisienne spécialisée
dans la mise en relation directe
entre les patients et les
professionnels de santé.
« La télémédecine figure en tant que moyen efficace pour la promotion de la
qualité des soins, le rapprochement des services des habitants des régions de
l’intérieur, la réduction du coût de traitement et la protection des données
médicales personnelles. »
https://www.parismatch.com/Actu/International/Afrique-La-revolution-numerique-au-service-de-la-medecine-984346
26

26. Permettre aux pratiques agricoles d'être plus efficaces.
Des solutions reposant sur les TIC aidant les agriculteurs à
accroître le rendement des cultures tout en réduisant leur
consommation d‘eau et d’énergie.
https://www.youtube.com/watch?v=1M6rkCQ_eJY
Source:
https://www.itu.int/fr/mediacentre/backgrounders/Pages/icts-to-
achieve-the-united-nations-sustainable-development-goals.aspx
27

27. https://www.jeuneafrique.com/501309/economie/start-up-de-la-semaine-ifarming-future-licorne-tunisienne-de-lirrigation-en-temps-reel/28

28. "Cette plateforme se présente comme une solution pratique et
économique et elle permet aux apprenants d’accéder aux
universités les plus prestigieuses du monde"
https://www.scidev.net/afrique-sub-saharienne/education/actualites/elearning-afrique-opportunites.html
29

29. « Une société californienne, Proteus Digital Health, vient de mettre au point une pilule qui
signale au médecin l’heure à laquelle elle a été prise. Une véritable prouesse technologique :
dans le médicament, une puce « de la taille d’un grain de sable » est insérée. Celle-ci
contient des matériaux conducteurs, du cuivre et du magnésium.
Lorsque les sucs acides de l’estomac dissolvent la pilule, ils activent alors cette puce, qui
transmet ainsi un signal à un patch collé sur le bras du patient. Ce patch envoie alors
directement un signal au médecin, qui apprend donc à distance que son patient a ingéré le
médicament, l’heure de la prise ainsi que le nom du cachet. »
https://www.marieclaire.fr/,le-medicament-intelligent-pour-respecter-les-traitements,699719.asp
OMS: un malade sur deux ne respecte pas
son traitement dans le cas de maladies
chroniques, d’affections cardiovasculaires,
de dépressions et d’autres maladies
30

30.  Fintech (Finance numérique)
> Investissement total dans les FINTECH : 9 milliards USD 2010 à 25 milliards USD en 2016.
> Emergence de nouveaux entrants, processus automatisés et des réseaux décentralisés
“Le développement rapide des plateformes digitales et des payements digitaux fournit la rapidité, la
securité, la transparence et l’efficience coût nécessaires pour améliorer l’inclusion financière…"
(World Bank 2014)
Technologies Services financiers
Foundations Innovations
Payments
Epargne & assurance
Financement
Gestion d’actif
Conseil
- Big data on individuals and firms
- Advances in artificial intelligence
- Machine learning
- Predictive analytics
Investment advice (robots)
Credit decisions
Fraud detection
Asset trading
- Distributed computing
Higher power + Networking
- Distributed Ledger Technologies
(DLT) (e.g.: Blockchain)
Settle payments
B2B
Back-office & recording
Digital currencies
- Cryptography - Smart contracts
- Biometrics
Automatic transactions
Security
Identity protection
- Smartphone
& Mobile Penetration
- APIs (Application Programs
Interfaces)
- Digital Wallets
- Maturing of the mobile money
infrastructure
Easiness of using digital wallets
Finance dashboards
P2P
Crowd-funding
31

31. « Le smart water metering, ou autrement dit « compteur communiquant »
est actuellement l’objet connecté le plus répandu en France. Veolia et sa
filiale m2ocity en ont installé plus d’1,5 millions !
Grâce à ces appareils, le particulier peut suivre en temps réel sa
consommation mais peut aussi repérer plus rapidement une fuite à son
domicile. L’installation de ces capteurs permet aussi aux collectivités de
programmer plus rapidement les interventions sur le réseau en cas de
fuite. »
http://www.mc2i.fr/La-gestion-intelligente-de-l-eau-nouvel-eldorado-des-industriels
Gestion intelligente de l’eau
32

32. https://www.agoria.be/fr/Vers-une-economie-circulaire-grace-a-la-technologie-numerique-200106
Technologies numériques et économie circulaire
« L’IoT permet aux producteurs de mettre en place des systèmes de traçabilité.
L’analyse de données qui permet d’optimiser les trajets lors de la collecte.
De nouveaux business modèles, où le producteur offre au client l’utilisation ou
la fonctionnalité de son produit tout en restant propriétaire, peuvent contribuer
à l’économie circulaire. De tels modèles incitent à fabriquer des produits qui
durent plus longtemps, qui consomment moins, qui sont plus faciles à
upgrader et réparer, et dont les composants et matériaux peuvent être
réutilisés ou recyclés lorsque l’appareil retourne au fabricant après un certain
temps. Mais cela signifie aussi que le producteur assume les risques durant
tout le cycle de vie de son produit. Des réseaux de capteurs peuvent faciliter la
mise en œuvre de tels contrats de performance et contrats de maintenance
préventifs et en assurer un meilleur rapport coût-efficacité. »
33

33. « L’un des avantages des réseaux intelligents est qu’ils permettent de
savoir la consommation qui a été enregistrée par un compteur à tout
moment, de cette manière les utilisateurs seront mieux informés sur
quelle est leur consommation réelle. En outre, avec une meilleure
surveillance de la consommation, on peut adapter la puissance
souscrite au besoin réel de chaque consommateur. Ces deux facteurs
permettent à l’utilisateur d’enregistrer une réduction de la
consommation et d’adapter la puissance souscrite à ses besoins réels.»
Les Smartgrids: gestion dynamique et bidirectionnelle permettant
d’augmenter l’efficience et l’économie énergétique.
http://circutor.com/fr/documentation/articles/4158-avantages-des-reseaux-intelligents34

34. La startup tunisienne Wattnow au service de l’intelligence électrique
https://www.ilboursa.com/marches/la-startup-tunisienne-wattnow-au-service-de-lintelligence-electrique_13843
35

35. https://www.techniques-ingenieur.fr/actualite/articles/des-drones-pour-nettoyer-la-pollution-plastique-oceanique-67908/
Il s’agit d’un « poisson-drone » sous-marin de 8 mètres de long aspirant les
déchets jusqu’à 80 m de profondeur. Il carbure à l’énergie solaire.
Le dispositif global est une barge, naviguant nuit et jour dans les gyres
océaniques. Chaque barge possèderait une flotte de 100 drones reliés par radar
et sonar. La cuve géante compresserait les plastiques qui seraient traités sur le
continent.
36

36. 37
LES DIVIDENDES ATTENDUES
POUR L’ÉCONOMIE TUNISIENNE

37. 38
 Les politiques publiques et sociales actuelles ne sont pas en train d'être optimisées en utilisant
toutes les potentialités qu'offrent les technologies numériques:
> 93ème position qu'occupe la Tunisie parmi 139 pays en termes d'impacts économiques des
TIC,
> 92ème position en termes d'impacts sociaux des TIC (WEF Global Competitiveness Index
2017-2018).
 59ème sur 126 pays en relation avec les impacts modérés des TIC en matière de création de
nouveaux modèles économiques (Global Innovation Index, 2018).
 68ème position sur 139 pays en termes d'emplois intensifs en savoir qui sont créés par rapport
à la population active (21%) (Global Competitiveness Index 2017-2018).
 101ème position sur 126 pays: impacts des technologies numériques sur la transformation des
organisations et le développement de nouveaux modèles organisationnels (Global Innovation
Index, 2018).

38. 39
 Tunisie: en 2014 dotée d'un Plan National Stratégique "Tunisie Digitale 2018" puis
« Tunisie Digitale 2020 » pour s'aligner avec le plan quinquennal 2016-2020.
Ambition: positionner l'économie tunisienne comme une "référence numérique internationale"
et de "faire des TIC un levier important pour le développement socio-économique".
>> Smart Tunisia : programme national développé sous forme d'un partenariat public-privé.
Doté d'un budget d'environ 1500 millions de dinars.
Objectif: création de 50 milles emplois dans l'offshoring, le nearshoring et la colocalisation.
17 500 emplois créés via Smart Tunisia.
>> Startup Act: 128 startups labélisées en octobre 2019

39. 40
En matière d'ouverture des données publiques, la Tunisie a réalisé beaucoup de progrès depuis 2011.
> Participation depuis 2014 au Partenariat international pour un Gouvernement Ouvert (PGO/OGP) et a
inscrit cette ouverture parmi les orientations stratégiques de "Smart Gov 2020".
> 50ème position au classement de l'Open Data Barometer.
Cartographie Propriété foncière
Recensement
détaillé de la
population
Budget du
gouvernement
Dépenses publiques
Registre
commercial
Lois
Horaires des
transports publics
5 5 80 80 5 15 15 15
Commerce international
Performance du
secteur de la santé
Performance de
l'éducation
primaire et
secondaire
Statistiques des
crimes
Statistiques de
l'environnement
Résultats des
élections
nationales
Les contrats publics
60 5 15 80 80 60 15

40. Estonie: Au-delà même des économies réalisées par la numérisation de 99 % des services publics -
de l'ordre de 2 % du PIB -, le modèle estonien permet une amélioration réelle du service rendu à
l'usager.
41

41. https://www.tunisienumerique.com/tunisie-la-carte-de-soin-labes-
reduira-les-delais-de-remboursement/
"Cette carte permettra aux assurés d'avoir accès à leurs
dossiers à distance.
Ainsi, la feulle de soins et l'ordonnace seront numérisées,
ce qui réduira les délais de remboursement de trois
semaines à quelques jours"
42

42. 44
Les trois premières spécialisations de la Tunisie en TIC
44

43. Une économie tunisienne inclusive
45
 Un système économique est inclusif lorsque les opportunitiés économiques s’offrent aux
individus en fonction de leurs compétences, idées et initiatives plutôt que la richesse de
leurs familles et leurs connextions sociopolitiques (R. Levine, 2011) .
 Les jeunes se sentent exclus du système politique et leur confiance dans les institutions
publiques est faible (< 5% dans les régions rurales et ~ 30% dans les régions urbaines).
> e-participation.
 Disparités régionales en termes d’accès aux services de santé publique
et aux activités culturelles. Disparités régionales
en terme de développement
Source: Data from Ministry of Development and
International Cooperation
> e-santé
> e-culture
45

44. 46
Taux du chômage par gouvernorat
(2014)
Source: INS
 Déterioration des performance du système éducatif tunisien
> 89ème rang sur 139 selon le Global Information Technology Report
2016-2017.
> Programme International pour le Suivi des Acquis des élèves PISA 2015,
les performances des élèves tunisiens sont modérées en lecture,
mathématiques et sciences, positionnant la Tunisie à la 67ème position
sur 129.
> Faible taux de scolarisation en tertiaire avec 34,6% seulement de la
population tunisienne ayant atteint ce cycle de formation en 2016.
WEF Global Competitiveness Index 2016.
> Les chances de décrocher un emploi diminuent avec le niveau des
études. Le niveau du chômage des diplômés des universités est
d'environ 32% sur la période 2011-2016.
> e-learning, e-education,
McKinsey (2016) “The age of analytics: Competing in a Data-driven World,”
> Shortage of 250 000 data scientists.
“This estimation is supported by the growth projection of graduates from
data science programs by 7% per year, much lower than the high-case
projection scenario of demand growth by 12% annually” (Nabi, 2019)
10
15
20
25
30
35
40
45
50
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Total
University graduates
University graduates (Female)
University graduates (Male)
Taux du chômage (en%)
46

45. 47
 Faible inclusion financière : 37% des tunisiens (âge +15) ont un compte bancaire.
> Développer les canaux financiers digitaux .
> P2P Platforms, Crowdfunding, etc. peuvent contribuer à libérer le potentiel socio-économique de la
Tunisie.
 La contribution attendue du crowdfunding dans les pays en développement
Mobile
money
account
Paid utility
bills:
using a
mobile
phone
Received
government
payments:
through
a mobile
phone
Tunisie 2 0 1
Afrique sub-saharienne
(pays à revenus élevés exclus)
21 6 2
Asie de l’Est et pacifique
(pays à revenus élevés exclus)
1 13 2
Source: Demirguc-Kunt et al. (2018) Global Financial Inclusion
Database, World Bank.
Utilisation des canaux financiers digitaux
par les tunisiens ( en % des +15 ans)
> Améliorer l’accès au financement pour les PME.
> Favoriser l’émergence d’une nouvelle génération d’entrepreneurs innovants.
> Soutenir l’accès aux marchés extérieurs (exportations).
> Catalyser l’entraide entre les différentes couches sociales.
> Financer la R&D.
47

46. Jordan
Morocco
Oman
SaudiArabia
Turkey
Algeria
Bahrain
Egypt
Kuwait
Iran
Lebanon
Qatar
Tunisia
UnitedArabEmirates
Yemen
y = 0,98x + 5,12
R² = 0,73
0
20
40
60
80
100
120
140
160
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140
FinancialMarketDevelopment&
Easeofaccesstoloans(Rankover155)
Availability of last technologies
> Le développement financier et l’accès au crédit sont catalysés par la disponibilité des nouvelles
technologies digitales
Sources: Data retrieved from the Networked Readiness Index Historical Dataset 2012-2016
The Global Competitiveness Index Historical Dataset 2007-2016 World Economic Forum 2016-2017
4848

47. 50
Une économie tunisienne efficiente
▫ Les TIC et les services se basant sur les TIC permettent d’améliorer l’efficience productive
de l’économie tunisienne via une meilleure allocation des ressources humaines et
matérielles.
> création de nouvelles activités économiques
(Business Process Outsourcing: Management de la
relation clientèle, E-commerce, Finance et
Comptabilité, Appels d'offres, GRH) un marché
offshore qui a cru de l'ordre de 18% entre 2004 et
2014 selon des données de la BM.
> Amélioration de la productivité des secteurs
productifs peu intensifs en technologie, les
administration, les services publics etc.
> IACE (2016): une amélioration de la digitalisation
de l’économie tunisienne de +1/10 génère entre
1,5% et 2,8% points de croissance du PIB.
> Amélioration de la productivité de 5 à 10%
peuvent être réalisée par l'utilisation des analyses
des données (OCDE,2015). > Ex: en agriculture, le
contrôle des activités des employés permettront
d'améliorer les profits jusqu'à 200 USD par hectare.
3,5
-1,9
4,0
3,0 2,9
1,1 1,0
1,9
2,5
1,4
2,7
7,4
5,5 5,2 5,5 5,7 5,7 5,6 5,6 5,5
-2
0
2
4
6
8
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
Tunisie
Pays à revenu intermédiaire faible
50

48. 51
Les technologies digitales contribuent à
l’amélioration de l’environnement des
affaires.
> Classement 95 /137 selon le Global
Competitiveness Index 2017-2018 >
Réduire les distortions sévères qui freinent la
saine concurrence, l’efficience,
l’entrepreneuriat et l’innovation
(Robalino et al. , 2015)
0 5 10 15 20
Mauvais état du secteur de la santé…
Crimes et délits
Inflation
Inadéquates qualifications de la main…
Insuffisante capacité d'innovation
Lois fiscales
Niveau des taux d’imposition
Réglementation des changes
Qualité des infrastructures
Accès difficile aux financements
Changement des gouvernements
Réglementation restrictive du marché…
Instabilité politique
Corruption
Bureaucratie gouvernementale…
Les facteurs les plus problématiques entravant le climat des affaires
> Kouki (2017) : le coût de la nonqualité du
secteur public 4500 millions TND soit environ
13% du budget de l’Etat pour 2017.
51
>> La digitalisation des services administratifs publics permettrait d'améliorer la productivité
de 5 à 10% selon des estimations faites par l'OCDE de 2015.

49. Jordan
Morocco
Oman
SaudiArabia
Turkey
Algeria
Bahrain
Iran
Kuwait
Lebanon
Qatar
Tunisia
UAE
Egypt
y = 0,84 x - 2,8
R² = 0,63
0
20
40
60
80
100
120
140
160
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140
Efficiencyinusingpublicfunds&
levelofirrigularpaymentsandbribes
(Rankover155countries)
Availability of last technologies (rank over 155 countries)
Sources: Data retrieved from the Networked Readiness Index Historical Dataset 2012-2016
The Global Competitiveness Index Historical Dataset 2007-2016 World Economic Forum 2016-2017
 La disponibilité des nouvelles technologies digitales est fortement corrélée avec une bonne utilisation
des fonds publics et la faiblesse de la corruption financière.
5252

50.  La Tunisie est classée 125ème sur 136 en matière
d’efficience des procédures de dédouanement.
 En 2010: des entreprises tunisiennes dans le secteur
manufacturier ont estimé que les coûts logistiques
représentent entre 20% et 73% de leurs marges
brutes.
 Dans les opérations de commerce extérieur avec
certains pays, il faudrait 3 jours de plus, 2 fois plus de
documents, et 6 fois plus de signatures pour des
opérations de commerce extérieur avec les pays
africains, en comparaison avec les pays à revenus
élevés  réduit la compétitivité des entreprises à
l’international. Source : The Global Enabling Trade Report 2016
0 5 10 15 20
Identifier les marchés et les
clients potentiels
Accès à des inputs importés à
des prix compétitifs
Coût élevés ou retards causés
par le transport domestique
Accès au financement du
commerce extérieur
Procédures compliquées sur
les frontières étrangères
Les facteurs les plus problématiques entravant les
exportations tunisiennes
 Les technologies digitales permettront aux PME tunisiennes de se connecter directement aux
acheteurs et fournisseurs sur le marché international…
 La digitalisation des procédures permet une réduction des coûts de transaction pour les
entreprises.
5353

51. 54
Capital digital: source
d’’environ 1/3 de la croissance du
PIB mondial :
Actifs digitaux intangibles (2/3)
Actifs digitaux tangibles (1/3)
(McKinsey, 2013)
Les dépenses en capital
digital: 3% PIB en moyenne
pour les 40 pays les plus
développés.
Une économie tunisienne innovante
Human
capital
Knowledge &
R&D
Labor
Physical
capital
▫ Les technologies digitales offrent à l’économie tunisienne
de nouvelles possibilités d’innovation (produits,
processus, canaux ) grâce aux nouvelles formes de
coopération, networking, connectivité au marché
international et aux niches de marchés.
▫ Les plateformes digitales peuvent permettre une
meilleure coordination et collaboration
université/industrie en terme de R&D et
développement du capital digital.
▫ La Tunisie est bien classée en terme de
développement du capital humain et la
recherche scientifique (45ème/128)
(Global Innovation Index Report, 2016).
▫ Faible performance en terme
“collaboration université/industrie”
(107ème) et “absorption du savoir”
(103ème).

52. 55
▫ Les plateformes digitales peuvent permettre de créer des ponts de cooépration avec la diaspora
tunisienne à l’étranger. (The knowhow resides in brains)
Brain Drain - A World Overview - OECD
TALENT is a central ingredient in the production of knowledge… Talented individuals born
in low- or middle-income countries are systematically less likely to become knowledge
producers.
Source: Ruchir Agarwal and Patrick Gaule (2018), Invisible Geniuses: Could the Knowledge Frontier Advance Faster?
IMF WP/18/268)
55

53. 56
« La Tunisie est bien positionnée pour
devenir un champion régional en innovation
et entrepreneuriat si elle reconnait le
potentiel de ses ambitieux jeunes femmes et
hommes d’affaires ».
56

54. 57

55. 58

56. 59

57. 60

59. 62

60. 63
Merci