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Le nouveau rôle du Dircom : entre message et influence

  • 1. BIENVENUE Augure et The Message Company Présentent LE NOUVEAU DIRECTEUR COMMUNICATION ENTRE MESSAGE ET INFLUENCE 19 Novembre 2015 CONTACT : Augure.com contact@augure.com TheMessageCompany.fr contact@themessage.fr
  • 2. Déroulé Introduction : le nouvel environnement du dircom Apprendre à connaître les publics Du soliste doué au chef d’orchestre Communiquons ... ensemble - Échanges et Networking Le nouveau dircom, entre message et influence 19 novembre 2015 Paul-André Tavoillot, CEO The Message Company Christophe Bordin, Directeur des relations extérieures, Ferrero Fabrice Février, Directeur stratégie et communication, Groupe Les Echos Caroline Baron, Responsable marketing et communication, Augure
  • 3. Le nouveau dircom, entre message et influence 19 novembre 2015 LE NOUVEL ENVIRONNEMENT DU DIRCOM
  • 5. Le nouveau dircom, entre message et influence 19 novembre 2015
  • 6. Le nouveau dircom, entre message et influence 19 novembre 2015
  • 7. Le nouveau dircom, entre message et influence 19 novembre 2015 APPRENDRE À CONNAÎTRE LES PUBLICS Fabrice Février, Directeur stratégie et communication, Groupe Les Echos Caroline Baron, Responsable marketing et communication, Augure
  • 8. Le nouveau dircom, entre message et influence 19 novembre 2015 AVANT, l’influence c’était …
  • 11. Le nouveau dircom, entre message et influence 19 novembre 2015 DANS CE CONTEXTE, LE DIRCOM DOIT : Construire la légitimité de sa marque Optimiser la circulation des contenus
  • 12. Le nouveau dircom, entre message et influence 19 novembre 2015 COMMENT ?
  • 14. Le nouveau dircom, entre message et influence 19 novembre 2015 CONSTUIRE LEGITIMITE
  • 17. Le nouveau dircom, entre message et influence 19 novembre 2015 PARTICIPATION ECHO EXPOSITION 3 CRITÈRES POUR L’INFLUENCE
  • 18. Le nouveau dircom, entre message et influence 19 novembre 2015 PENSEZ IRM !
  • 19. Le nouveau dircom, entre message et influence 19 novembre 2015 DU SOLISTE DOUÉ AU CHEF D’ORCHESTRE Paul-André Tavoillot, CEO The Message Company Christophe Bordin, Directeur des relations extérieures, Ferrero
  • 20. Dans un contexte d’exigence accrue de transparence, la réputation est un enjeu de plus en plus stratégique. C’est pourquoi les entreprises doivent communiquer sans ambiguïté auprès de tous leurs publics, en s’appuyant sur la direction de la communication, chef d’orchestre averti d’une circulation fluide de toutes les informations. Le nouveau dircom, entre message et influence 19 novembre 2015
  • 21. Le nouveau dircom, entre message et influence 19 novembre 2015 Dans un contexte d’exigence accrue de transparence, la réputation est un enjeu de plus en plus stratégique
  • 22. Un contexte d’exigence accrue de transparence Un monde de plus en plus complexe, Perçu comme difficile à décrypter Qui se cache derrière les marques? Une exigence de transparence qui augmente Visibilité accrue => enjeu de réputation Le nouveau dircom, entre message et influence 19 novembre 2015
  • 23. Le nouveau dircom, entre message et influence 19 novembre 2015 Les entreprises doivent communiquer sans ambiguïté auprès de tous leurs publics
  • 24. Les entreprises doivent communiquer sans ambigüité auprès de tous leurs publics De la clarté en toutes choses Mais aussi de la cohérence Le nouveau dircom, entre message et influence 19 novembre 2015
  • 25. Déjouer les crises Montrer les bonnes pratiques Les entreprises doivent communiquer sans ambigüité auprès de tous leurs publics Le nouveau dircom, entre message et influence 19 novembre 2015
  • 26. Le nouveau dircom, entre message et influence 19 novembre 2015 En s’appuyant sur la direction de la communication, chef d’orchestre averti d’une circulation fluide de toutes les informations
  • 27. Un chef d’orchestre averti Le nouveau dircom, entre message et influence 19 novembre 2015
  • 28. Comment organise-t-on la circulation fluide de toutes les informations ? 01 Élaborer un message essentiel cohérent entre la marque et l’entreprise Communiquer auprès des influenceurs Mesurer avant-après 02 03 Raconter une histoire Pourquoi / qui fait quoi / comment Apporter des preuves Déclinaison par métier / pays Matrice d’argumentaires Le nouveau dircom, entre message et influence 19 novembre 2015
  • 29. CONTACT : Augure.com contact@augure.com TheMessageCompany.fr contact@themessage.fr COMMUNIQUONS… ENSEMBLE