La conférence sur les applications mobiles et l'excellence opérationnelle, présentée par Carlos Cardoso d'Apilean, explore l'importance d'une démarche d'amélioration continue au sein des entreprises. Elle souligne les enjeux de la digitalisation, l'analyse des processus, et les solutions disponibles pour optimiser la performance tenant compte de l'impact des outils numériques. Les coûts associés à ces applications varient, allant de gratuites à plusieurs dizaines de milliers d'euros pour des développements avancés.