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Quels usages du e-Portfolio, en
  recrutement et gestion des
     ressources humaines



        Philippe-Didier GAUTHIER
              Aline COHARD



          E-Portfolio Montréal 2008, 5, 6, 7 mai 2008
Plan


•  Contexte de l’étude
•  Questions d’étude
•  Cadre de référence
•  Méthode
•  Résultats (3)
•  Conclusions
Contexte de l’étude
•  UCO / IPSA / ISCEA
•  Usage des portfolios numériques
  – Valorisation des compétences
  – Employabilité
  – « carnet de santé professionnelle »
  – « marché du travail »
  – Juin et Juillet 2007
•  Exemple :
  – http://eduportfolio.org/3255
Questions de départ
•  Du point de vue « recruteur » et « employeur »,
   le portfolio numérique est-il :
  – un moyen pour trouver et contacter des
    professionnels ou des candidats ? (réseaux)
  – un moyen pour faciliter un processus de
    recrutement ? (efficacité en recrutement)
  – un moyen de gestion des compétences dans les
    organisations (usages en management des
    compétences)
Cadre de référence
                                    Perceptions et attentes des
                                      recruteurs /employeurs


Intention de valorisation de ses compétences au
   regard d’un projet professionnel


                                  Portfolio Numérique de Mr X
                      Outil de communication

Processus Portfolio Numérique :
Contractualisation/Bilan/Projection/Publication/Socialisation
Méthode
•  Sélection de 6 e-Portfolios
     –  (2 RH, scientifique, industriel, informaticien, ingénieur
       pédagogique multimédia)
•  Sélection de 7 experts
     –  Un chercheur, DRH/EPA, 2 DRH/industriels,
        Consultants recrutement + communication, chef
        d’entreprise
•    Examen et Classement des e-Portfolios (1h30)
•    Entretien semi-directif (1h30 à 2h)
•    Validation des transcriptions
•    Analyse thématique, réduction et hiérarchisation
•    Formulation des résultats
Résultats 1 : PN comme moyen de
      recherche et de prise de contact avec des
               candidats potentiels ?
•  Portfolio Numérique = outil inconnu
•  Indifférence au support technologique
     –  protection des données, interopérabilité
•  Exigences ergonomiques très fortes :
     –  Forme graphique, structuration des contenus, interactivité,
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•  Exemple : Classement par point : 38/42
                   https://nte.gemtech.fr/campus/course/view.php?id=211
 -> le PN est reconnu comme outil de présentation de soi, de
   valorisation des compétences, et de prise de contact, mais
   sous de nombreuses conditions

« l’identité professionnelle du candidat c’est l’ensemble du ePortfolio, comme chacune de ses parties » GJ
Résultats 2 : Rôle du PN dans un
     processus de recrutement

•  Pas de rôle en présélection ni après l’entretien
•  Rôle direct en :
  – sélection pour l’entretien, si CV ne suffit pas.
  – préparation de l’entretien (recruteur et candidat)
  – entretien, seulement au cas par cas
•  Exemple « coup de cœur » (28/42)
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•  -> « Rôle potentiel confirmé », impliquant une
   évolution des pratiques de recrutement, et
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Résultats 3: Le PN dans la gestion
    des ressources humaines

•  Deux axes :
  -  Employabilité / mobilité interne et externe des
     salariés
     -  VAE / processus Projet Personnel et Pro.
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•  Usage et positionnement à inventer, dans le
   cadre des politiques de développement des
   ressources humaines
Conclusion et limites
                                     Perceptions et attentes des
                                       recruteurs /employeurs


                                                 2 - Préparation
                                                     d’entretien de
1- Présentation de soi et valorisation
                                                     recrutement
   de ses compétences sous
   contraintes fortes


                                    Portfolio Numérique de Mr X


  Processus Portfolio Numérique :
  Contractualisation/Bilan/Projection/Publication/Socialisation
Conclusion et limites
                                            Perceptions et attentes des
                                              recruteurs /employeurs

                                                                     Employabilité /
                                                   2 - Préparation
                                                                       mobilité
                                                         d’entretien de
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                  conditions
                  ergonomiques fortes


                                     Portfolio Numérique de Mr X


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  • 1. Quels usages du e-Portfolio, en recrutement et gestion des ressources humaines Philippe-Didier GAUTHIER Aline COHARD E-Portfolio Montréal 2008, 5, 6, 7 mai 2008
  • 2. Plan •  Contexte de l’étude •  Questions d’étude •  Cadre de référence •  Méthode •  Résultats (3) •  Conclusions
  • 3. Contexte de l’étude •  UCO / IPSA / ISCEA •  Usage des portfolios numériques – Valorisation des compétences – Employabilité – « carnet de santé professionnelle » – « marché du travail » – Juin et Juillet 2007 •  Exemple : – http://eduportfolio.org/3255
  • 4. Questions de départ •  Du point de vue « recruteur » et « employeur », le portfolio numérique est-il : – un moyen pour trouver et contacter des professionnels ou des candidats ? (réseaux) – un moyen pour faciliter un processus de recrutement ? (efficacité en recrutement) – un moyen de gestion des compétences dans les organisations (usages en management des compétences)
  • 5. Cadre de référence Perceptions et attentes des recruteurs /employeurs Intention de valorisation de ses compétences au regard d’un projet professionnel Portfolio Numérique de Mr X Outil de communication Processus Portfolio Numérique : Contractualisation/Bilan/Projection/Publication/Socialisation
  • 6. Méthode •  Sélection de 6 e-Portfolios –  (2 RH, scientifique, industriel, informaticien, ingénieur pédagogique multimédia) •  Sélection de 7 experts –  Un chercheur, DRH/EPA, 2 DRH/industriels, Consultants recrutement + communication, chef d’entreprise •  Examen et Classement des e-Portfolios (1h30) •  Entretien semi-directif (1h30 à 2h) •  Validation des transcriptions •  Analyse thématique, réduction et hiérarchisation •  Formulation des résultats
  • 7. Résultats 1 : PN comme moyen de recherche et de prise de contact avec des candidats potentiels ? •  Portfolio Numérique = outil inconnu •  Indifférence au support technologique –  protection des données, interopérabilité •  Exigences ergonomiques très fortes : –  Forme graphique, structuration des contenus, interactivité, disponibilité, accès, …. •  Exemple : Classement par point : 38/42 https://nte.gemtech.fr/campus/course/view.php?id=211 -> le PN est reconnu comme outil de présentation de soi, de valorisation des compétences, et de prise de contact, mais sous de nombreuses conditions « l’identité professionnelle du candidat c’est l’ensemble du ePortfolio, comme chacune de ses parties » GJ
  • 8. Résultats 2 : Rôle du PN dans un processus de recrutement •  Pas de rôle en présélection ni après l’entretien •  Rôle direct en : – sélection pour l’entretien, si CV ne suffit pas. – préparation de l’entretien (recruteur et candidat) – entretien, seulement au cas par cas •  Exemple « coup de cœur » (28/42) – http://eduportfolio.org/3255 •  -> « Rôle potentiel confirmé », impliquant une évolution des pratiques de recrutement, et d’approche relationnelle des candidats.
  • 9. Résultats 3: Le PN dans la gestion des ressources humaines •  Deux axes : -  Employabilité / mobilité interne et externe des salariés -  VAE / processus Projet Personnel et Pro. -  Soutien à des processus GPEC envisagé •  Usage et positionnement à inventer, dans le cadre des politiques de développement des ressources humaines
  • 10. Conclusion et limites Perceptions et attentes des recruteurs /employeurs 2 - Préparation d’entretien de 1- Présentation de soi et valorisation recrutement de ses compétences sous contraintes fortes Portfolio Numérique de Mr X Processus Portfolio Numérique : Contractualisation/Bilan/Projection/Publication/Socialisation
  • 11. Conclusion et limites Perceptions et attentes des recruteurs /employeurs Employabilité / 2 - Préparation mobilité d’entretien de recrutement 1- Présentation de soi et valorisation de ses compétences sous GPEC conditions ergonomiques fortes Portfolio Numérique de Mr X Processus Portfolio Numérique : Contractualisation/Bilan/Projection/Publication/Socialisation