la grande enquête
EPISODE.2
LE RECRUTEMENT
EN 2013

la grande enquête
Avant-Propos
Acteur majeur de l’emploi en France, RegionsJob se doit de connaître le quotidien de ses utilisateurs,
candidats comme recruteurs. C’est pour cette raison que nous analysons tous les ans leurs pratiques
en proposant une grande enquête nationale. Quelles sont leurs habitudes et leurs usages ? Comment
cherchent-ils un emploi ? Comment recrutent-ils ? Quel rôle jouent les réseaux sociaux et les nouveaux
outils qui arrivent sur le marché ? Ce sujet nous concerne tous à un moment ou à un autre de notre vie
professionnelle.
Pour ce premier volet de l’enquête dédié aux recruteurs, nous vous proposons de découvrir leur travail
au quotidien. Nous avons posé de nombreuses questions aux professionnels des ressources humaines
sur le déroulement de leurs journées et la manière dont ils gèrent le processus de recrutement. Quels
outils utilisent-ils ? Quels genres de tests font-ils passer aux candidats ? A quoi ressemble un entretien ?
Les réponses sont très instructives pour comprendre comment un candidat est choisi en 2013.
Nous espérons que les résultats de notre étude vous seront utiles pour mieux cerner les habitudes des
recruteurs. Bonne lecture !
Méthodologie
Enquête effectuée en ligne sur les sites du réseau RegionsJob et auprès des inscrits aux sites Exclusive RH
et Focus RH du lundi 17 juin au dimanche 21 juillet 2013. Echantillon de 354 répondants travaillant dans les
ressources humaines.

SOMMAIRE
• A propos........................................................................................................................................................................................... 2
• Méthodologie.............................................................................................................................................................................. 2
• Les sites emploi, premier outil de recrutement.............................................................................. 4
• Expérience et savoir-être, principaux facteurs de choix d’un candidat............ 6
• Les tests, un passage courant pour les candidats...................................................................... 7
• Un recrutement se fait en moyenne en deux mois............................................................................. 8
• Des entretiens aux multiples facettes....................................................................................................... 8
• Le recrutement sans CV est anecdotique.......................................................................................... 10
• Profil des répondants.................................................................................................................................................... 11
• A propos de RegionsJob.............................................................................................................................................. 13

Les sites emploi,
premier outil de recrutement
Sans surprise, les sites emploi sont pour la quatrième année consécutive l’outil le plus utilisé par les
recruteurs pour chercher des candidats, avec 82% d’adeptes. Ils devancent les candidatures spontanées
(68%) et le Pôle emploi (58%).
QUELS MOYENS UTILISEZ-VOUS POUR RECRUTER ?
68%
82%
1
58%
2
SITES INTERNET
D’OFFRES D’EMPLOI
3
CANDIDATURES
SPONTANÉES
PÔLE EMPLOI
58%
49%
4
SITE INTERNET CARRIÈRE
DE L’ENTREPRISE
5
13%
RÉSEAUX SOCIAUX
37%
48%
PRESSE
7
6
COOPTATION
8
CABINETS
DE RECRUTEMENT
13%
9
AUTRE
4

Les sites emploi sont également considérés comme le support prioritaire. 45% des recruteurs interrogés les
classent ainsi premier parmi les outils les plus importants, devant le site Carrière de l’entreprise (18%) et
Pôle emploi (13%). La presse (1%) et les réseaux sociaux (3%) sont les moins souvent cités. Mieux encore,
les sites emploi sont dans 82% des cas classés dans les trois outils les plus importants, quand le site
Carrière apparait dans 49% des cas sur le podium.
CLASSEZ PAR ORDRE D'IMPORTANCE CES DIFFÉRENTS SUPPORTS
POUR VOS RECRUTEMENTS - CLASSÉ PREMIER
18%
45%
1
13%
2
SITES INTERNET
D’OFFRES D’EMPLOI
COOPTATION
3%
5%
6
CABINETS
DE RECRUTEMENT
4
PÔLE
EMPLOI
SITE INTERNET CARRIÈRE
DE L’ENTREPRISE
7%
5
3
8%
7
CANDIDATURES
SPONTANÉES
1%
8
PRESSE
RÉSEAUX SOCIAUX
CLASSEZ PAR ORDRE D'IMPORTANCE CES DIFFÉRENTS SUPPORTS
CLASSÉ DANS LES 3 PREMIERS
49%
82%
1
43%
2
SITES INTERNET
D’OFFRES D’EMPLOI
SITE INTERNET CARRIÈRE
DE L’ENTREPRISE
31%
5
27%
6
COOPTATION
3
4
PÔLE
EMPLOI
CANDIDATURES
SPONTANÉES
23%
7
RÉSEAUX SOCIAUX
36%
CABINETS
DE RECRUTEMENT
7%
8
PRESSE
5

Expérience et savoir-être,
principaux facteurs de choix d’un candidat
Qu’est-ce qui fait la différence parmi des centaines de CV que reçoivent les recruteurs lors d’un processus
d’embauche ? Nous leur avons demandé quels sont les éléments auxquels ils accordent le plus d’importance.
L’expérience et le parcours du candidat sont largement en tête, cités dans 66% des cas en première position.
Le savoir-être suit avec 23% des réponses, loin devant les diplômes (7%). En élargissant aux trois éléments
les plus importants, le trio de tête reste le même : l’expérience (95%) devant le savoir-être (93%) et les
diplômes (58%). On notera le peu d’attention accordée à la lettre de motivation, aux présences sur le web
et aux recommandations de l’entourage professionnel.
CLASSEZ DE 1 À 6 L’IMPORTANCE DE CES ÉLÉMENTS
DANS LA SÉLECTION D’UN CANDIDAT (CLASSÉ PREMIER)
66%
23%
SON EXPÉRIENCE
SON PARCOURS
SON SAVOIR-ÊTRE
SA PERSONNALITÉ
7%
1%
SA LETTRE
DE MOTIVATION
SES DIPLÔMES
<1%
SES PRÉSENCES
SUR LE WEB
(PROFILS, PRISES DE PAROLE…)
CLASSEZ DE 1 À 6 L’IMPORTANCE DE CES ÉLÉMENTS
DANS LA SÉLECTION D’UN CANDIDAT (CLASSÉ DANS LES 3 PREMIERS)
96%
93%
58%
32%
SON EXPÉRIENCE
SON PARCOURS
SON SAVOIR-ÊTRE
SA PERSONNALITÉ
LES RECOMMANDATIONS
DE SON ENTOURAGE
PROFESSIONNEL
SES DIPLÔMES
17%
5%
SES PRÉSENCES
SUR LE WEB
SA LETTRE
DE MOTIVATION
(PROFILS, PRISES DE PAROLE…)
6

Le candidat a peu de temps pour convaincre. 69% des recruteurs déclarent ainsi passer moins d’une
minute sur chaque CV reçu. Ils ne sont que 13% à y accorder plus de deux minutes en moyenne. Il est donc
important de choisir avec précaution ce qui y apparait !
COMBIEN DE TEMPS PASSEZ-VOUS EN MOYENNE SUR CHAQUE CV
LORS DE LA PHASE DE SÉLECTION DES CANDIDATS ?
MOINS DE 15
SECONDES
DE 30
SECONDES
À 1 MINUTE
DE 15 À 30
SECONDES
DE 1 À 2
MINUTES
PLUS DE 2
MINUTES
18%
13%
1
9%
29%
31%
Les tests, un passage courant
pour les candidats
60% des recruteurs déclarent faire passer des tests aux candidats retenus. Les plus populaires sont les
tests de personnalité (66%) devant les mises en situation professionnelles (57%) et les tests de langue
(29%). La graphologie a encore 10% d’adeptes.
FAITES-VOUS PASSER DES TESTS AUX CANDIDATS
LORS DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT ?
OUI
SI OUI, LESQUELS ?
40%
NON
SI OUI, LESQUELS ?
60%
66%
1
57%
66%
MISE EN SITUATION
PROFESSIONNELLE
1
TEST DE PERSONNALITÉ
29%
TEST DE PERSONNALITÉ
TEST DE LANGUES
5
10%
MISE E
PROFE
29%
GRAPHOLOGIE
TEST DE LANGUES
7 GRA

Un recrutement se fait en moyenne
en deux mois
Un recrutement est un processus qui peut être long. Chaque besoin étant différent, la durée nécessaire
pour trouver le candidat idéal élu varie évidemment beaucoup. Mais en moyenne, combien de temps est
nécessaire entre l’ouverture d’un poste et l’embauche d’un candidat ? Dans 61% des cas, cela prend moins
de deux mois, selon les répondants à notre enquête. Ils sont tout de même 13% à mettre 4 mois ou plus pour trouver
la perle rare. Et pour ceux qui n’ont pas été choisis ? 69% des recruteurs disent les prévenir systématiquement.
COMBIEN DE TEMPS PREND LE PROCESSUS DE
RECRUTEMENT EN MOYENNE ENTRE L’OUVERTURE
DU POSTE ET L’EMBAUCHE DU CANDIDAT ?
6 MOIS
OU PLUS
5 MOIS
1 MOIS
OU MOINS
4 MOIS
7%
4%
CONTACTEZ-VOUS LES CANDIDATS
QUI N’ONT PAS ÉTÉ RETENUS
POUR LES PRÉVENIR ?
JAMAIS
RAREMENT
2%
2%
SOUVENT
8%
30%
21
25%
69%
32%
3 MOIS
2 MOIS
SYSTÉMATIQUEMENT
Des entretiens aux multiples facettes
Une fois une première liste de candidats retenue, il convient de faire passer les entretiens. Mais à combien
de personnes exactement ? La pratique la plus courante est d’en sélectionner 5, comme le font 26% des
répondants. 15% s’arrêtent à 3 ou moins tandis que 22% voient 10 personnes ou plus. Dans 83% des cas,
ces entretiens se font de manière uniquement individuelle. La rencontre n’est pas forcément physique,
puisque 44% des recruteurs les font passer souvent ou systématiquement à distance.
COMBIEN DE CANDIDATS RECEVEZ-VOUS
EN ENTRETIEN EN MOYENNE POUR UN POSTE ?
26%
14%
16%
12%
11%
5%
0%
1
5%
1%
2
3%
1%
3
4
5
6
7
8
9
0%
10
11
0%
12
0%
13
14
2%
15
0%
0%
0%
0%
16
17
18
19
1%
20
3%
20
ET PLUS
8

FAITES-VOUS PASSER DES ENTRETIENS
À DISTANCE (TÉLÉPHONE, SKYPE, …) ?
FAITES-VOUS PASSER DES ENTRETIENS
COLLECTIFS OU INDIVIDUELS ?
1%
83%
16%
16% SYSTÉMATIQUEMENT
27% SOUVENT
1
41% RAREMENT
16% JAMAIS
COLLECTIFS
INDIVIDUELS
LES DEUX
Un entretien ne suffit pas toujours pour choisir le
bon candidat. 52% des recruteurs en font passer
en moyenne 2 à la personne retenue, quand 7%
d’entre eux ont besoin de les voir 4 fois ou plus.
Dans 87% des cas, ces entretiens durent entre 30
minutes et 1h30. En moyenne, le candidat voit trois
personnes différentes avant d’être embauché.
COMBIEN D’ENTRETIENS FAITES-VOUS PASSER
À UN CANDIDAT AVANT DE LE RETENIR ?
1% 1%
4%
1
11%
2
31%
3
4
52%
5
PLUS DE 5
COMBIEN DE TEMPS DURENT EN MOYENNE VOS ENTRETIENS DE RECRUTEMENT ?
MOINS DE DE 30 MINUTES
30 MINUTES À 1 HEURE
2%
DE 1 HEURE
À 1H30
DE 1H30
À 2 HEURES
PLUS DE 2
HEURES
44%
9%
1%
44%
EN MOYENNE, COMBIEN DE PERSONNES DIFFÉRENTES LE CANDIDAT EST-IL AMENÉ À RENCONTRER
AU FIL DES ENTRETIENS AVANT L’EMBAUCHE FINALE (CHEF DE SERVICE, OPÉRATIONNELS, RH, …) ?
1
46%
3%
1
34%
2
14%
3
4
3%
5 OU
PLUS
9

Le recrutement sans CV est anecdotique
Le recrutement sans CV ne séduit pas. Seulement
3% des recruteurs déclarent y avoir recours souvent
ou systématiquement. La cooptation a un peu plus
de résultat, puisqu’elle concerne entre 10 et 20%
des recrutements pour 61% des sondés. Ils sont
même 10% à s’en servir dans 50% des cas ou plus
souvent. La mobilité interne est également souvent
pratiquée. 45% des RH pourvoient au moins 20%
de leurs postes de cette manière.
80%
AVEZ-VOUS RECOURS
AU RECRUTEMENT SANS CV ?
17%
3%
<1%
JAMAIS
RAREMENT
SOUVENT SYSTÉMATIQUEMENT
QUELLE PART DE VOS RECRUTEMENTS EST EFFECTUÉE
PAR COOPTATION OU RECOMMANDATION INTERNE ?
1
41%
21%
11%
0%
10%
20%
13%
30%
5%
5%
40%
50%
2%
1%
1%
0%
0%
60%
70%
80%
90%
100%
QUELLE PART DE VOS RECRUTEMENTS EST EFFECTUÉE PAR MOBILITÉ INTERNE ?
24%
16%
11%
31%
0%
10%
4%
20%
30%
40%
6%
50%
3%
2%
2%
1%
0%
50%
70%
80%
90%
100%
10

Profil des répondants
Les personnes ayant répondu à cette enquête travaillent en majorité pour des PME (32%) et pour
des entreprises de taille intermédiaire (31%). Les secteurs les plus représentés sont le service aux
entreprises (25%), l’industrie (15%) et l’informatique (10%). 23% sont DRH ou RRH, 20% sont chargés
de recrutement et 15% sont responsables recrutement.
DANS QUEL TYPE DE SOCIÉTÉ
TRAVAILLEZ-VOUS ?
LE SECTEUR
LE SECTEUR
ASSOCIATIF
PUBLIC
UN CABINET
DE RECRUTEMENT
AGENCE D’INTÉRIM
UNE GRANDE
ENTREPRISE
(5 000 ET PLUS)
UNE TPE
(MOINS DE 10 SALARIÉS)
3% 3%
8%
13%
10%
LE SECTEUR D’ACTIVITÉ DE VOTRE ENTREPRISE
31%
BANQUE / ASSURANCE
UNE PME
(DE 10 À 249 SALARIÉS)
UNE ENTREPRISE
DE TAILLE INTERMÉDIAIRE
(250 À 4 999 SALARIÉS)
6%
BÂTIMENT / BE
32%
4%
CONSEIL / AUDIT
8%
2%
ENERGIE
ENVIRONNEMENT
ENSEIGNEMENT
FORMATION
GESTION / FINANCE
ADMINISTRATIF
3%
1%
IMMOBILIER
3%
INDUSTRIE
15%
INFORMATIQUE
10%
SANTÉ / SOCIAL
4%
SERVICE AUX
ENTREPRISES
24%
SERVICES AUX
PARTICULIERS
SERVICE PUBLIC
1
1%
2%
TOURISME / HÔTELLERIE
RESTAURATION
1%
TRANSPORT
LOGISTIQUE
1%
VENTE / DISTRIBUTION
6%
AUTRES
9%
11

Près de 70% des répondants à notre enquête sont des femmes. Ils sont âgés dans 64% des cas de 25 à 44
ans. La majorité exerce en région parisienne (34%), dans l’Ouest (18%) ou en Rhône-Alpes (13%).
VOUS ÊTES...
VOTRE ÂGE ?
30%
70%
UN HOMME
7%
UNE FEMME
22%
55 ANS ET PLUS
30%
45 À 54 ANS
35 À 44 ANS
34%
25 À 34 ANS
MOINS DE 25 ANS
7%
VOTRE FONCTION
RRH/DRH
23%
RESPONSABLE
RECRUTEMENT
15%
CHARGÉ DE
RECRUTEMENT
20%
ASSISTANT RH
8%
CONSULTANT RH
9%
DIRIGEANT
D’ENTREPRISE
9%
AUTRE FONCTION RH
5%
AUTRE
LA RÉGION DANS LAQUELLE VOUS EXERCEZ
VOTRE ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE :
11%
DOM-TOM
<1%
CENTRE
EST
5%
PARIS
9%
34%
13%
RHÔNE-ALPES
18%
OUEST
5%
10%
5%
SUD-OUEST
NORD
PACA
12

A propos de RegionsJob
8 SITES EMPLOI & FORMATION
Acteur référence de l’emploi et la formation
sur Internet en France, RegionsJob
accompagne les candidats tout au long de
leur vie professionnelle, les entreprises dans
leur quotidien RH et les centres de formation
pour leurs campagnes de communication.
En jouant la carte de la proximité, les sites RegionsJob facilitent la mise en relation entre candidats,
entreprises et centres de formation en leur apportant informations, conseils et outils pratiques.
Alliant puissance nationale et expertise régionale, les 8 sites bénéficient d’une audience qualifiée et
exclusive permettant de recruter les meilleurs talents dans chaque région.
Véritables généralistes, les sites RegionsJob s’adressent à tous les candidats de niveau Bac à Bac +5,
jeunes diplômés ou expérimentés, dans tous les secteurs d’activité. Les candidats accèdent gratuitement à
des services simples, complets et efficaces pour faire évoluer leur carrière dans la région de leur choix et
ainsi trouver un équilibre entre vie professionnelle et privée.
Aujourd’hui près de 28.000 offres d’emploi, de stage et 60.000 offres de formation sont proposées en
ligne et disponibles en version mobile et sur les applications iPhone, iPad et Smartphone.
Avec 4,2 millions de visites[1] et 1,4 millions de visiteurs uniques[2] chaque mois, RegionsJob est le
leader de l’emploi et de la formation sur Internet.
Atypique sur le marché des Jobboards, RegionsJob est aujourd’hui bien plus qu’un site emploi et
formation ! Précurseur dans l’application des technologies web au monde du travail, RegionsJob scrute,
décrypte et innove pour apporter aux candidats, comme aux professionnels RH, des services toujours plus
efficaces.
Sur le terrain, ce sont 170 collaborateurs, répartis au sein de 11 implantations régionales, qui conseillent
entreprises et centres de formation dans leurs campagnes de recrutement et de communication.
[1] source : OJD Janvier 2013
[2] source : Médiamétrie/NetRatings – Janvier 2013
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