Social Project Management : les solutions collaboratives Microsoft au service du management de projet

AMBIENT INTELLIGENCE
tech days•
2015
#mstechdays techdays.microsoft.fr

Social Project Management : les
solutions collaboratives Microsoft au
service du management de projet
Maëlle Kalboussi, Support Escalation Engineer Escalation | Microsoft
Xavier Trottin, Managing Consultant | Campana & Schott

tech.days 2015#mstechdays
 Campana & Schott
 La Collaboration Sociale
 Les outils Microsoft à l’aide des projets
 Démo
Les solutions collaboratives Microsoft pour le management de projet

Présentation de la
société

tech.days 2015#mstechdaysLes solutions collaboratives Microsoft pour le management de projet
•
• Établie depuis 1992
• Gérée par les fondateurs-
propriétaires
• 10 sites en Europe et aux
États-Unis
• Actuellement plus de 200
consultants
• Réseau mondial de
partenaires
En résumé Alliances et partenariats
…également en Afrique du Sud, Arabie Saoudite, Australie, Brésil, Bulgarie, Chine,
Corée du Sud, Danemark, Espagne, Finlande, Grande-Bretagne, Kosovo, Pologne,
République Tchèque, Serbie, Suède, Ukraine…
Clientèle
mondiale

Mise en
œuvre
Conseil en management
Conseil en technologies
Management de
projet
Collaboration
Sociale
Technologies
Microsoft
Intégration et
logiciels
 Méthodologie de gestion de projet
 Automatisation de processus
 Solutions informatiques dédiées
 Chefs de projets experts
 Conduite du changement
 Formation et support

En France
Accor, Areva, AXA, Béghin Say, Bibliothèque Nationale de France, Breguet, CMA Systems, CNES,
Colas, Darty, Dassault Aviation, EADS, Edenred, EDF, EFS, ERDF, Ethypharm, FranceAgriMer, Gab
Robins, Gilson, Groupe OCP, HGH, i-BP Banque Populaire, ING Direct, IPSEN, Kaefer Wanner, Kiabi,
Microsoft, Morpho, Nagravision, Poclain Hydraulics, Ponticelli, Rexel, Sagem, Safran, Serimax, SFR,
Stime, Thales Raytheon Systems, TDF, Tereos, Tokheim, Trixell, Ubifrance, Valeo…
A l’international
ABB, Abbott, Accenture, Alcatel-Lucent, Allianz, AOL, Bahlsen, Banque Centrale Européenne, BASF,
Bayer, Beiersdorf, Bertelsmann, BMW, Bombardier, Bosch, British Telecom, Carl Zeiss, Coca-Cola,
CSC, Daimler, Deutsche Bahn, Deutsche Telekom, DHL, Dresdner Bank, eBay, Ferrero, Heineken,
Hewlett-Packard, Infineon, Ingersoll Rand, Intersport, Jaguar Land Rover, John Deere, Johnson
Controls, L'Oréal, Lufthansa, MAN, Microsoft, Miele, Nintendo, Nokia, Novartis, Philips,
PriceWaterhouseCoopers, Porsche, Roche, Sagem, Sanofi, SAP, Siemens, Solvay, Suez, Swisscom,
Thyssen Krupp, Tokheim, T-Systems, UBS, Vaillant, Vodafone, Volkswagen, ZF…

De quoi s’agit-il ?

Des termes peu précis rendent la compréhension ainsi que la mise
en œuvre de la collaboration sociale difficile
Future Workplace

De la centralisation vers une approche non-hiérarchique
Collaboration Sociale
Directeurs
Equipe ProjetExterne
Project Lead
Project Lead
Externe
ITIT Métiers
Equipe Projet

Une collaboration plus efficace et des collaborateurs plus attachés
à l’entreprise sont les principaux intérêts
Source : Gallup
100% =
E-mail
Messagerie
instantanée
Téléphonie
fixe
Téléphonie
mobile
Téléphonie
via Internet
Réseau sociaux
Source : McKinsey ; iConsumer survey 2008-11
75%
18%
51%
Des collaborateurs en 2025
feront parti de la génération
du millénaire.
De gain en productivité
Moins de turnover

La réussite d’une intégration de collaboration sociale est avant tout
un défi sur le plan organisationnel
Gartner, septembre 2012
“Social Enterprise is
implemented 80% through
organization culture and
20% through technology.”

 SharePoint, Exchange et Lync sont établis
 SharePoint est utilisé pour la gestion centralisée de
documents et des compétences
 Des groupes de distribution et des dossiers
partagés existent depuis longtemps
 Distribution et partage d’informations concernant
des sujets définis
• Réduction des mails type « fyi » sans relation
avec un client ou un projet
 Réseau Yammer interne C&S
• Participation facultative
• Les propriétaires des sujets existants animent des
groupes respectifs
 Exclusion explicite de scénarios d’utilisation :
• Pas de documents projet
• Pas de documents C&S
 Tags au lieu de groupes
Grâce à Yammer, C&S a pu réduire la quantité d’e-mails
d’information
Objectif
Règles du jeu
Contexte
Utilisation

 Testeurs
• Faire des posts: Partager/échanger des scénarii à
tester
• Avec l’application Mobile, télécharger rapidement
des impressions écrans mobiles
 Chef de projet et son équipe
• utiliser les « annonces » pour les mises à jours à
récupérer (+ par mail)
• Répondre aux questions, ajouter les liens
SharePoint pour les documents
• Sondage sur Yammer
 Tester la version Alpha de Cortana en Français
quotidien
 Limiter les mails
 Chercher l’information dans le groupe avec la
recherche si un cas est déjà recensé
 Poster les échanges
 Document partagé sur le SharePoint site du projet
Grâce à Yammer, chez Microsoft une équipe multi-service a pu
collaboré plus efficacement.
Objectif
Règles du jeu
Utilisation

Quels outils pour
quels usages ?

Microsoft Project Server et Project Online
 Leader des solutions d’entreprise de gestion de
projet et de portefeuille
 10 000 entreprises utilisatrices à travers le
monde
Microsoft Project
 1984 : sortie de la version 1.0 pour DOS
 25 millions d’utilisateurs dans le monde
 Versions Standard et Professional

… pour répondre aux besoins de gestion de projets
Accessibilité Cloud Ergonomie
Gestion
stratégique
de portefeuille
Reporting Collaboration

Chiffres clés, sécurité, confidentialité…
L’offre « Cloud » de Microsoft avec
Office, SharePoint, Exchange et
désormais… Lync et Project Online !
88
32
99,9
%
24
365
15
min.
Disponible dans
88 pays et régions
en 32 langues
Sécurisé et fiable,
avec une
disponibilité de
99,9 % garantie
Disponible
24h/24h, tous les
jours
Une mise en
service en 15
minutes chrono !
Confidentialité des
données, sécurité,
maintenance… Pour
en savoir plus, une
seule adresse :
http://office.microsoft.co
m/fr-fr/business/centre-
de-confiance-et-de-
transparence-doffice-365-
FX103030390.aspx

YammerProject Online
Exchange
Online
SharePoint
Online
Office
Professional Plus
Lync Online
 Project Online
 Project Lite
 Project Online avec Project
Professional pour Office 365
SOLUTION PPM
 La solution PPM est toujours
disponible en mode OnPremise.

Immersion dans un
environnement
Cloud

Merci

Maëlle Kalboussi
Support Escalation Engineer | Microsoft
http://support.microsoft.com/?ln=fr
http://blogs.technet.com/b/frenchpjblog
Xavier Trottin
Managing Consultant | Campana & Schott
Tél.: +33 1 47 00 79 59
Mob.: +33 6 68 92 29 42
Xavier.trottin@campana-schott.com

• Directement via l’url : http://notes.mstechdays.fr
• En passant par le site mobile : http://www.mstechdays.fr
• Via le QRCode disponible devant chaque salle de session
Autre sessions à découvrir :
• L'intranet social avec Office 365 et Yammer :
quelles possibilités d'intégration ? Démonstration
de solutions / Jeudi 12 février : 12h15-13h00
• Vos données Projet prennent vie - Tour d'horizon
du Reporting avec Microsoft Project /
Jeudi 12 février : 11h00-11h45

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