Le document présente un séminaire sur les nouvelles pratiques d'indexation, abordant des enjeux documentaires actuels et historiques. Il met en lumière trois types d'indexation : linguistique, structurée et sociale, tout en examinant l'impact des technologies de l'information sur ces pratiques. Des débats sur les évolutions de l'indexation et les rôles variés des usagers dans la société de l'information sont également inclus.

1. Nouvelles pratiques d’indexation, Nouveaux enjeux documentaires ? Sylvie Dalbin http://claimid.com/sylviedalbin ESEN, le 22 Septembre 2009

2. Contexte de l’intervention Séminaire de 2 heures Sur les nouvelles pratiques de l’indexation A l’attention d’un groupe de I.A.- I.P.R. Orientations prises Aspect historique des index et de l’indexation (en France) Prise en compte de la fonction de recherche Prise en compte (partielle) du contexte des CDIs pour évaluer l’impact de ces évolutions fonctionnelles et techniques. Sylvie Dalbin, 22 Septembre 2009

3. Déroulement Présentation de l’intervenante - du groupe Notions d’indexation Contexte actuel - principe de convergence Nouvelles pratiques d’indexation Indexation linguistique Indexation structurée (Web de données, Web sémantique) Indexation sociale Enjeux documentaires - Débat Sylvie Dalbin, 22 Septembre 2009

4. Notion d’indexation Sylvie Dalbin, 22 Septembre 2009

5. Indexation - définition “attribuer (à un document) une marque distinctive qui renseigne sur le contenu et qui permet de le retrouver” (1948 - Le Robert) notion ancienne, techniques variées en fonction des périodes et des contextes d’usage Mais on indexe toujours ... pour offrir des clés d’accès à l’information Sylvie Dalbin, 22 Septembre 2009

6. Indexation - principes créer des point d’accès à des ressources quel contexte ? un espace fermé : objet autonome, collection versus un espace ouvert un stock (ou équivalent) versus un flux - évolution dans le temps un espace éloigné des producteurs ou en proximité ? quelle cible ? niveau de granularité de la cible : document autonome quel(s) outil(s) ? un terme, une liste de termes, hiérarchisés ou non, un graphe de termes contrôlé ou non quel(s) usage(s) Sylvie Dalbin, 22 Septembre 2009

7. Indexation - histoire ancienne Sylvie Dalbin, 22 Septembre 2009

8. Contexte actuel principe de convergence Ressources numériques Technologies de l’information Acteurs dans la Société de l’information Modes d’accès à l’information Sylvie Dalbin, 22 Septembre 2009

9. Ressources numériques Traitement à la source - continuum document porteur de ses méta-informations tout au long de son cycle de vie Production structurée et enrichie grains d’information - ouverture, mashups production structurée : sémantique structurelle recherche intra-documents, inter-documents Multitude de documents et collections, traités selon des méthodes différentes recherche multi-(re)sources Sylvie Dalbin, 22 Septembre 2009

10. Technologies de l’information 50 ans après “Lorsque, le matin, vous vous asseyez devant votre ordinateur, vous avez en face de vous, votre tête”, M Serres, 2008 les TI sont plus qu’un simple appui aux actions humaines des actions sont conduites par la machine à notre place Les TI du Web révolutionnent les notions de document / collection “ouverture” - texte balisé, structuré - continuum Les TI d’indexation et/ou de recherche permettent aujourd’hui de distinguer plus formellement les phases d’indexation de celle de l’accès la vue des producteurs ou des intermédiaires, de celles des utilisateurs Sylvie Dalbin, 22 Septembre 2009

11. Acteurs dans la Société de l’information Usager pour lui ou son collectif est producteur - éditeur - lecteur - gestionnaire les usages de l’information se sont multipliés “le syndrome du Lettré”, expert du domaine ayant préparé sa recherche (requête) lecture active, annotations, gestion et co-gestion pratiques guidées par l’efficience et la proximité Intermédiaires : multiples niveaux fonction de la proximité avec les usagers fonction de leur rôle : orienté ressources ou usages éditeurs - gestionnaires - diffuseurs - recherchiste nous devenons tous producteurs, éditeurs, gestionnaires, recherchistes 11 Sylvie Dalbin, 22 Septembre 2009

12. Modes d’accès à l’information Recevoir l’information automatiquement par un tiers, par un système Poser une question sous forme d’une requête à un système dédié sous forme d’une formulation libre (orale, courriel) Naviguer au sein d’un schéma structuré systèmes à facettes, classification,... Fouiller un “corpus” ne pas passer de temps à poser une question Par sérendipité Sylvie Dalbin, 22 Septembre 2009

13. Convergence l’information comme matière première le numérique comme médium l’ordinateur comme outil les activités de production, édition, gestion, diffusion, recherche d’information http://www.mkbergman.com / Sylvie Dalbin, 22 Septembre 2009

14. Pratiques d’indexation 1. Indexation de la langue 2. Indexation structurelle (Web sémantique) 3. Indexation sociale Sylvie Dalbin, 22 Septembre 2009

15. Pratiques d’indexation 1. Indexation de la langue Sylvie Dalbin, 22 Septembre 2009

16. Indexation de la langue (1) TALN - traitement automatique des langues naturelles ensemble des activités visant à modéliser et générer à l’aide de machines, la capacité humaine à produire et à comprendre des énoncés linguistiques dans des buts de communication (à partir de A.Vilnat) pourquoi ? document numériques + acteurs protéiformes 50 ans de développements intenses En recherche d’information amélioration des traitements “texte intégral” (chaîne de caractères) langues écrites mais aussi parlées investissement faible des professionnels de l’infodoc. Sylvie Dalbin, 22 Septembre 2009

17. Indexation de la langue (2) Ingénierie linguistique découpage du texte en phrases, puis en mots analyse syntaxique : arbre des ressources dédiées Apport en recherche d’info. groupes nominaux extraire les “thématiques” des textes Fouille de données Sylvie Dalbin, 22 Septembre 2009

18. Synomia - index automatique De nombreuses applications Ici un index de site Web créé automatiquement Analyse syntaxique Suppose des corpus textuels http://www.synomia.com/fr/ Sylvie Dalbin, 22 Septembre 2009

19. Pratiques d’indexation 2. Indexation structurelle Sylvie Dalbin, 22 Septembre 2009

20. Indexation structurelle (1) Des méthodes et outils spécifiques -- orienté “Domaine” modélisation informatique (voir page suivante) outils schémas de métadonnées ontologies informatiques finalités : donner la main à la machine structurent et exposent les données permettent des inférences (des calculs) Evolution de la notice / thésaurus => Bases de connaissance / référentiels 20 Sylvie Dalbin, 22 Septembre 2009

21. Indexation structurelle (2) Schémas de métadonnées “ données structurées portant sur des données” Ontologies informatiques quoi : représentation conceptuelle d'un domaine - modèle formel qui décrit les objets du domaine et les relations qui les unissent pourquoi : objectif de partager des connaissances entre agents du domaine, humains ou logiciels Ces structures apportent de la sémantique aux systèmes Sylvie Dalbin, 22 Septembre 2009

22. Indexation structurelle (3) Le Web sémantique” ou “Web de données” A/ Ici un texte accessible par les moteurs de recherche Sylvie Dalbin, 22 Septembre 2009 Dès “A bout de souffle” (1959), son premier long métrage, Jean-Luc Godard s'impose par un trait novateur, en rupture totale avec les formes du cinéma traditionnel : Jean-Paul Belmondo y vole une voiture, tue un motard, .... Le but de Godard n'est pas de raconter une histoire, mais d'en proposer la lecture critique du genre, en l'occurrence le thriller américain . Ce film devient l'oeuvre phare du cinéma de la Nouvelle Vague. (Cinémathèque Française)

23. Indexation structurelle (4) Le Web sémantique” ou “Web de données” A/ donner du sens aux données qui circulent en les balisant pour optimiser l’accès et l’interopérabilité entre machines Dès <tit-f> A bout de souffle <tit-f> (1959), son premier long métrage, <act:au> Jean-Luc Godard <act:au> s'impose par un trait novateur, en rupture totale avec les formes du cinéma traditionnel : <act:com> Jean-Paul Belmondo <act:com> y vole une voiture, tue un motard, .... Le but de Godard n'est pas de raconter une histoire, mais d'en proposer la lecture critique du genre, en l'occurrence le <genre> thriller américain <genre> . Ce film devient l'oeuvre phare du <sujet> cinéma <sujet> de la <genre> Nouvelle Vague <genre> <source> (Cinémathèque Française) <source>

24. Ex. - Delicious et Facette du MIT les mots-clés sont accompagnés de leur classes de métadonnées

25. Ex. - Delicious et Facette du MIT

26. Indexation structurelle (5) Schémas de métadonnées orientés ressources Des référentiels terminologiques communs

27. Ex. - Indexation structurell e (4) identifiant relation instance de la classe Oeuvre instance de la classe Personne attribut entités Les machines vont pouvoir exploiter automatiquement toutes ces données => le web sémantique des données Ontologie du domaine de la musique (très partielle)

28. Architecture des SID Autre exemple : Métalangage OTAREN (Outil Thématique d’Aide à la Recherche pour l’Education Nationale), François Feyler

29. Pratiques d’indexation 3. Indexation sociale

30. Indexation sociale (1) Indexation orientée usage clé d’accès, non contrôlé Tim Berners-Lee, 2007 Internet = relation entre machines Web = relation entre documents Web social = relations entre personnes Crowdsourcing Contenu généré par les utilisateurs 30 http://dossierdoc.typepad.com/descripteurs/2008/01/tagger-pour-la.html Etude des traces (indexation) laissées par les internautes - Projet de la Library of Congress (2007) S'ENTHOUSIASMER SE SOUVENIR et retrouver APPRENDRESE DOCUMENTER STOCKER/CONSERVER ENRICHIR et ANNOTER

31. Indexation sociale (2) Portail du Musée McCord exploitation libre des données documentaires des SID portail de l’Utilisateur Ma sélection d'images courantes Mes images personnelles Mes tags Mes images annotées Mes commentaires Mes commandes photographiques Mes dossiers Mes duos http://dossierdoc.typepad.com/descripteurs/2007/12/publics-librs-a.html

32. Synthèse : méthodes et outils Document de travail, Dalbin, version 2009 Période Ressource Processus Outils Public Usage 1 Antiquité Un manuscrit ou corpus d’un auteur annotation du contenu d’un texte notes marginales au texte, de toute nature; table de concordance accès rapide à un passage pour compréhension => mémorisation 2 Moyen Age Manuscrit papyrus - parchemin - codex note externe - lien au texte; regroupement des notes Table - Index symbole de repérage idem + extension aux encyclopédies 3 Renaissance Imprimé un manuscrit des collections indexation fine contenu du document (et de collections) Index de fin de livre recherche sujet avec accès direct au passage du texte ; langues vernaculaires 4 Fin XIXe siècle Périodiques, Livres industrialisation indexation thématique de collections, contrôlée Index de collection Vocabulaire contrôlé vedettes - thésaurus repérage sujet avec accès indirect au texte 5 Après 2ème Guerre Mondiale Variétés de “documents” Support numérique indexation fine du contenu de collections + Hypertexte automates exploitant des ressources linguistiques repérage info avec accès direct au texte 6 Fin XXè - Début XXI Web annotation .sociale, ..sémantique ontologie, taxonomie compréhension pour accès à un grain d’info + lecture num. Société

33. Adapter nos pratiques professionnelles Du point de vue du métier de Documentaliste

34. Indexation - quel modèle ? (rappel) quel contexte ? un espace fermé versus ouvert (accès unique à des multicollections) un stock (ou équivalent) versus un flux - évolution dans le temps un espace éloigné des producteurs ou en proximité ? quelle cible ? niveau de granularité de la cible annotation - indexation au plus fin - indexation au thème principal - classement quel(s) outil(s) ? thésaurus, index et lexique, référentiels variés, nomenclatures, taxonomie,.. investir les automates, les langages de recherche (type Otaren) quels usages ? 34

35. Identité prof. : à ré-évaluer Fondée sur des missions : fournir ? former ? fournir des documents => fournir des informations ? répondre aux besoins ? (cf. référentiel Fadben, 2006) former à la recherche => à la gestion, l’organisation, le partage ? prendre en compte tous les besoins informationnels des Usagers ? Fondée sur des unités de traitements et des outils adaptés livres et collections => granularité et continuum des espaces doc. Fondée sur un statut d’exclusivité Accepter que tout le monde indexe, même la machine Logique de co-partenariat et de services avec les utilisateurs et autres intermédiaires, dont l’informatique

36. Merci !

37. Références Histoire Chronologie des supports, des dispositifs et des outils de repérage de l'information , Sylvie FAYET-SCRIBE, décembre 1997, http://biblio-fr.info.unicaen.fr/bnum/jelec/Solaris/d04/4fayet_1tab.html Concevoir l’index d’un livre. Théorie et pratique, Jacques Maniez, Dominique Maniez, ADBS Editions (à paraître en 2009/2010) Nouvelles pratiques d'indexation, nouveaux enjeux documentaires ?, Muriel Amar, 2008 (manuscrit) Technologies de l’information Les nouvelles technologies : révolution culturelle et cognitive (Durée :1h04) - Conférence de Michel Serres (philosophe, de l’Académie française), http://www.inria.fr/40ans/forum/video.fr.php Giant Global Graph, Tim Ber ners-Lee, nov. 2007 - http://dig.csail.mit.e du/breadcrumbs/node/215 Inde xation de la langue Introduction au TALN, An ne Vilnat, 2008 (cours ) - http://www.limsi.fr/Individu/anne/coursM2 R/intro.pdf Recherche d’information et traitement de la langue : fondem ents linguistiques et applications. Lallich-B oidi n, G. et Maret , D., Presses de l’ENSSIB, 2005. (ISB N: 2-910227-60-X). (analyse - Documentaliste - Sciences de l’information 2006, vol. 43, n° 2, p166- http://ww w.cairn.info/revue-documentaliste-sciences-de-l-info rmation-2006-2-page-158.htm ) Indexation structure (Web sémantique) Sur la légitimité des contenus générés par les utilisateurs, Patrick Peccatte, 30 jui n 2009 http://blog.tuquoque.com/post/2009/06/30/Sur-la-legitimite-des-contenus-generes-p ar-les-utilisateurs Exemples en ligne Index automatique / Agence de l’Eau Seine Normandie : http://www.eau-seine-normandie.fr /index .php?id =533 Les utilisateurs indexent / http://dossierdoc.typepad.com/descripteurs/2008/ 0 1/tagger-pour-la.html Outiller les utilisateurs / Musée McCord - http://dossierdoc.typepad.com/desc ripteurs/2007/12/publics-librs-a.html Compétences Métiers et compétence en InfoDoc, S.Dalbin, (weblogue) - http://referentieleninfodoc.wordpress.com /