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Pratiques informationnelles
et culture numérique
• Définitions : Culture, Numérique, Usage
• Définir les pratiques informationnelles
• La trivialité
• Les pratiques sociales du numérique
• Rechercher et évaluer l’information : quels
modèles pour penser les pratiques
• La notion de media, un concept flou
• La translittératie ou la convergence des médias
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef
documentation
Culture : deux approches
• « Acception sociologique : ensemble des
pratiques, des valeurs et des
représentations spontanés d’une
population donnée, notamment en matière
d’information… »
• « Acception « patrimoniale transmissive »
: ensemble émergent, non figé de savoirs
et d’usages, de valeurs … qu’il conviendrait
de transmettre et de faire construire dans
une perspective éducative… »
Source : Cordier, Anne / Liquête, Vincent « la culture générale face à
l’information » in Liquète, Vincent (dir) « Cultures de l’information » Cnrs
ed, 2014, p 70
Culture : deux approches (suite)
« Les cultures renvoient :
• tant à l’étude des valeurs et des normes de groupes (sociaux,
générationnels, professionnels, communautaires, etc.)
• qu’aux disciplines scientifiques, technologiques, littéraires,
artistiques, etc. et à la connaissance de leurs productions ».
Eric Bruillard, Béatrice Drot Delange :
http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/sic_00768672
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
La culture patrimoniale
• "Comme érudition la culture peut être pensée
comme une culture cultivée donnant accès à
des emplois intéressants et à une promotion
sociale, dans le droit fil de l’esprit des
philosophes, soudant la société par un
intéressement aux valeurs dans une apologie
de l’effort et de la sélection… »
Chante, Alain. L’expression « culture de l’information » : quelle pertinence,
quels enjeux ? http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/sic_00342147
Communication au colloque Erté « culture informationnelle », Lille, 2008
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
La culture au sens sociologique
• la culture peut être approchée selon le
concept de la culture ordinaire de Michel de
Certeau…
=> culture libre et personnelle qui fonctionne
par des « braconnages » incessants devenant
des compétences informelles d’acquisition
=> « arts de faire » : détournement des objets
et des codes pour se réapproprier l'espace et
l'usage à sa façon
Michel de Certeau : L'invention du quotidien, tome 1 : Arts de faire
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
Pratiques informationnelles
et culture numérique
• Définitions : Numérique
• Définir les pratiques informationnelles
• La trivialité
• Les pratiques sociales du numérique
• Rechercher et évaluer l’information : quels
modèles pour penser les pratiques
• La notion de media, un concept flou
• La translittératie ou la convergence des
médias Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
Le numérique = le codage binaire
• Avec le numérique le codage du signal devient
indépendant du support
L’unité de base pour décrire le signal :
le bit 0/1= 2 valeurs
L’unité signifiante pour l’interprétation du
signal est l’octet =8 bits = 256 valeurs
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
Le numérique ?
• Notion de calculabilité généralisée :
« tout ce qui existe est susceptible de
relever d’un programme, lui-même
susceptible d’être exprimé par un
calcul binaire, lui-même susceptible de
permettre toutes sortes de simulations
et d’actions prédéterminées »
Source : Christophe Genin
http://www.academia.edu/1769107/La_culture_numerique_une_contradiction_dans_les_termes
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
« la culture numérique ?»
Par rapport à la « culture informatique », il
semble que les cultures du numérique
caractérisent davantage les usages, par des
groupes spécifiques, d’objets informatisés ».
Eric Bruillard- Béatrice Drot Delange. Éducation aux TIC, cultures
informatiques et du numérique : quelques repères historiques
http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/sic_00768672
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
Un quotidien innervé par le numérique
Source : TNS Sofres / Inria, 2014
Pratiques informationnelles
et culture numérique
• Définitions : Usage
• Définir les pratiques informationnelles
• La trivialité
• Les pratiques sociales du numérique
• Rechercher et évaluer l’information : quels
modèles pour penser les pratiques
• La notion de media, un concept flou
• La translittératie ou la convergence des
médias Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
Usage
• Perriault : « l’usage est une « utilisation
stabilisée d’un objet, d’un outil, pour obtenir
un effet ».
Jacques Perriault. La logique de l’usage. L’Harmattan, 2008 (ed originale
en 1989)
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
Usage (suite)
• interactions entre des individus, socialement
et cognitivement situés, et des dispositifs qui
sont organisées dans le cadre d’un contrat de
communication qui, tel un contrat de lecture,
fixe une série de règles a priori indiquant les
possibles et les impossibles.
• expression d’un processus constitué
d’interactions complexes mettant en relation
un individu et un dispositif qui peut être, ou
non, un artefact technique.
Source : Stephane Chaudiron, Madjid Ihadjadene
http://hal.archives-ouvertes.fr/docs/00/46/87/28/PDF/Ihadjadene-Chaudiron_GRESEC.pdf
Nouveau contexte d’usage de l’écrit…
• « Les actions du web sont des actions
d’écriture : agir sur le web signifie écrire » :
billets de blog, commentaires…, requêtes sur
un moteur
• Les clics (sur un lien, un « like »…) produisent
aussi de l’écriture : «des traces de code qui
sont écrites sur les bases de données ». Cf une
visite chez Amazon…
Source : Marcello Vitali Rosati
http://www.implications-philosophiques.org/actualite/une/auteur-ou-acteur-du-web/
Pratiques informationnelles
et culture numérique
• Définitions : Culture, Numérique, Usage
• Définir les pratiques informationnelles
• La trivialité
• Les pratiques sociales du numérique
• Rechercher et évaluer l’information : quels
modèles pour penser les pratiques
• La notion de media, un concept flou
• La translittératie ou la convergence des
médias Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
Les pratiques informationnelles
«La manière dont l’ensemble de dispositifs, de sources,
d’outils, de compétences cognitives sont effectivement
mobilisés dans les différentes situations de production, de
recherche, traitement de l’information. (…) les
comportements, les représentations et les attitudes
informationnelles de l’humain (individuel ou collectif)
associés à ces situations »
Source : (Ihadjadene Chaudiron 2008) Des processus aux pratiques : quels modèles
informationnels pour analyser l'accès à l'information en contexte professionnel ?
http://hal.archives-ouvertes.fr/docs/00/46/87/28/PDF/Ihadjadene-Chaudiron_GRESEC.pdf
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
Définition de S Chaudiron
• « le terme de pratique sera réservé pour
caractériser les approches centrées sur le «
comportement composite » à l’œuvre dans
les différentes sphères, informationnelles,
culturelles, journalistiques, etc.
• Processus en tension entre les savoirs
mobilisables, les compétences immédiates, les
habitus, les arts de faire, les désirs d’agir, etc »
Source : S. Chaudiron
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
Les pratiques : un concept englobant
Essai de traduction de la définition d’Ihadjadene et Chaudiron sous forme de
schéma
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
Etude de cas d’une pratique :
l’éditorialisation
Les plates formes numériques permettent aux lecteurs de
disséminer le contenu publié, de le relayer, le commenter,
l’annoter à l’infini…
L’éditorialisation s’adosse à :
• Un système technique qui mobilise des dispositifs
d’écriture du web (CMS, blog, réseaux sociaux…)
• Un cadre d’écriture contraint par un catalogue de formes
éditoriales « prescrites » au sein de l’outil utilisé (par ex,
les 140 caractères d’un tweet…)
À lire : Marcello Vitali Rosati « qu’est ce que l’éditorialisation »
Etude de cas d’une pratique :
l’éditorialisation (suite)
L’éditorialisation devient une pratique sociale
fondamentale
=> nouveau modèle de circulation et de
réception des textes et des objets
documentaires
La pratique généralisée de l’éditorialisation
engendre une modification de la légitimation
des informations et des savoirs
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
Etude de cas : Pinterest, un réseau
social de partage d’images
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
L’éditorialisation bouscule
le droit d’auteur (pourquoi ?)
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
/ :
Pratiques informationnelles
et culture numérique
• Définitions : Numérique, Usage, Pratiques
• Définir les pratiques informationnelles
• La trivialité
• Les pratiques sociales du numérique
• Rechercher et évaluer l’information : quels
modèles pour penser les pratiques
• La notion de media, un concept flou
• La translittératie ou la convergence des
médias Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
La « trivialité »: un cadre théorique pour
ces nouvelles médiations du texte?
Trivium : « embranchement de trois voies »
=> la métaphore du carrefour
« Dans le mot de « trivialité », il faut entendre
la transmission, la traduction, l’interprétation,
la tradition, mais aussi et surtout davantage
que la somme de ces idées. Les objets
deviennent culturels du fait même de leur
circulation créative ».
Yves Jeanneret, Penser la trivialité. Volume 1 : La vie triviale des êtres
culturels. Hermes
Lire/ ré-écrire : un processus de
circulation créative
Trivium => Le carrefour ou le « lieu symbole » de
la circulation créative des formes textuelles
« Lire, c’est réécrire, en inscrivant dans le texte même les
conditions nouvelles de son intelligibilité »
Christian Jacob « Des Alexandries : les métamorphoses du lecteur», tome 2. BNF, 2003
La numérisation crée de nouveaux « carrefours »,
de nouvelles médiations (cf le processus
d’éditorialisation)
«Industrialisation des disciplines de la réécriture qu’on
nomme « société de l’information» Yves Jeanneret « Penser la trivialité »
Les dimensions de la « trivialité »
• La dimension logistique : « la nature concrète
des médiations, des dispositifs, des textes, des
constructions sociales »
• la dimension sémiotique de la trivialité : la
culture du texte, le niveau de l’interprétation.
• importance des médiations documentaires : la
question de la reproduction du document, le
rôle de l’archive comme structure
documentaire d’une société
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
L’archive, la « culture du texte »
Pour Y. Jeanneret, le concept d’ « archive »
désigne cette culture du texte et de sa
manipulation qui le rend accessible à des
communautés.
Le numérique redistribue les rôles vis-à-vis du
pouvoir de « conception des formes du texte »
«Les appropriations et transformations contemporaines
des objets culturels sont tributaires du rôle d’archiviste
que jouent les concepteurs du texte informatique ».
le concept d’architexte
• Les concepteurs du texte numérique conçoivent
des « architextes » ou systèmes de mise en
texte.
– L’outil d’écriture n’est pas neutre : il impose des
formes éditoriales et des formats d’écriture au
scripteur(par ex : word ou twitter)
– Il permet la recomposition des « traces » de lecture
(échange, co-construction, démantèlement….des
fragments du texte)
Noël Uguen, cours sur la lecture numérique, 2014,
master 1 Meef documentation, UHB 29
La notion d’architexte sous forme de graphe
Noël Uguen, cours sur la lecture numérique, 2016,
master 1 Meef documentation, UHB 30
Pour approfondir
• Lire le texte de Valérie Jeanne-Perrier «publier
sur Internet : illustration de la notion
d’architexte », L’Ecole numérique, 7, mars
2011
https://kerislay.files.wordpress.com/2015/10/
architexte.pdf
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
Etude de cas :
Twitter et les agences de presse
• Comment la pratique du micro-blogging a
impacté le journalisme et la fonction des
agences de presse
• Visionner le documentaire « vers un monde
sans papier » diffusé sur Arte en 2012
- de 42mn30 à 43mn30
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
Pratiques informationnelles
et culture numérique
• Définitions : Numérique, Usage, Pratiques
• Définir les pratiques informationnelles
• La trivialité
• Les pratiques sociales du numérique
• Rechercher et évaluer l’information : quels
modèles pour penser les pratiques
• La notion de media, un concept flou
• La translittératie ou la convergence des
médias Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
Des pratiques de publication et de
partage de contenus
• Une majorité d’usagers réguliers (63%)
• Essor du partage de contenus, de la
publication sur les réseaux sociaux
• Emergence de la personnalisation de l’accès
au contenu (replay, podcast, streaming => TV,
radio ou chaine de musique à la carte…)
• La lecture de livre numérique encore
marginale
Source : sondages Inria, 2014, TNS Sofres
2014, BVA 2014
Une majorité d’usagers réguliers
Source :Inria http://www.inriality.fr/barometre2014/infographie/
Montée des réseaux sociaux
Source : TNS Sofres, La Poste, mai 2014 http://www.tns-sofres.com/etudes-et-
points-de-vue/observatoire-de-la-confiance-avril-2014-les-internautes-francais-
Essor du partage de contenus
Source : TNS Sofres, La Poste, mai 2014, les français et le numérique
L’accès personnalisé aux médias
: Source « Les pratiques culturelles
des français et leurs usages
numériques » s ondage BVA pour
le Syntec, déc 2014
La lecture de livres numériques encore marginale
Source : « Les pratiques culturelles des français et leurs usages numériques » sondage BVA pour le Syntec, déc 2014
Des pratiques qui questionnent…
Source :Inria http://www.inriality.fr/barometre2014/infographie/
Les pratiques numériques
des jeunes
• De nouvelles formes de socialisation
– Travaux d’Elisabeth Schneider
• Caractéristiques des pratiques informationnelles
– Un accès régulier à Internet pour rechercher
l’information
– L’usage croissant du smartphone pour s’informer
– faible qualité de leurs stratégies informationnelles
– Peu d’évaluation qualitative de l’information
Travaux de thèse
• Écriture des adolescents sur les réseaux
sociaux= outil organisateur de l’expérience
sociale, production d’espaces sociaux
– E Schneider : « Les adolescents incorporent des pratiques inédites,
parce qu'elles leur permettent de s'inscrire dans leur
environnement, de s'y déplacer que ce soit temporellement ou
spatialement »
– Anne Cordier : cf l’ouvrage « Grandir connectés »
Elisabeth Schneider « Pratiques d’écriture des adolescents et translittératie », séminaire Grcdi
2012 http://culturedel.info/grcdi/wp-content/uploads/2012/09/Seminaire-GRCDI-2012_texte-
E.Schneider.pdf
Enquête IJ Bretagne :
un accès régulier pour rechercher l’information
Source : les jeunes bretons et leurs stratégies d'information. Réseau info jeunesse Bretagne. 2013.
http://www.ij-bretagne.com/img_bzh/enquete2013.pdf
Une pratique installée
Source : les jeunes bretons et leurs stratégies d'information.Réseau info jeunesse Bretagne. 2013.
http://www.ij-bretagne.com/img_bzh/enquete2013.pdf
Mode d’accès et circulation
Source : les jeunes bretons et leurs stratégies d'information. Réseau info jeunesse Bretagne. 2013.
http://www.ij-bretagne.com/img_bzh/enquete2013.pdf
Le smartphone pour s’informer
• 60% des jeunes sont équipés
• 50 % des jeunes équipés utilisent le
smartphone pour la recherche d’information
« phénomène d’hyper-connectivité qu’il s’agit
de pouvoir accompagner, d’une part en ayant
une démarche d’éducation à l’information
numérique, d’autre part en proposant des
contenus régulièrement actualisés ».
Source : Les jeunes bretons et leurs stratégies d'information. Etude du Réseau information
jeunesse Bretagne. 2013.
http://www.ij-bretagne.com/img_bzh/enquete2013.pdf
Fiabilité de l’information
l’âge conditionne particulièrement le fait
de vérifier l’information en la croisant
puisque les 25 – 29 ans (72%) utilisent
deux fois plus ce critère de fiabilité de
l’information que les 15 – 19 ans (33%)
Source : « Les jeunes bretons et leurs stratégies
d'information ». Etude du Réseau information
jeunesse Bretagne. 2013
Constat à relier aux travaux de Jean
François Rouet
Jean-François Rouet« L’évaluation comme élément de la maîtrise de la lecture : de
l’analyse des processus cognitifs à l’intervention pédagogique. » Séminaire Grcdi
2013 http://culturedel.info/grcdi/wp-content/uploads/2013/12/Seminaire-GRCDI-
2013_texte-JF-Rouet.docx
Autres études…
• Pierre Fastrez : présence de schèmes de routine dans
l’activité de recherche d’information (usage intensif
du couple Google/Wikipedia mais peu d’exploration
en profondeur d’un site web)
• Cédric Fluckiger : peu de verbalisation, pas de
conceptualisation des pratiques
• Tricot et Boubée : faible qualité de leurs démarches
informationnelles
Fastrez, Pierre « Translittératie et compétences médiatiques »
http://culturedel.info/grcdi/?page_id=80#seminaire%202010
Fluckiger, Cédric. "Internet et ses pratiques juvéniles". Medialog n°69, mars 2009. [en ligne]
http://medialog.ac-creteil.fr/ARCHIVE69/juvenile69.pdf
Boubée Nicole et Tricot André. 2007. « La Formulation de Requête, Une Pratique Ordinaire Des
Élèves Du Secondaire. » Disponible sur http://andre.tricot.pagesperso-
orange.fr/Boubee&Tricot_ISKO.pdf
Pratiques informationnelles
et culture numérique
• Définitions : Numérique, Usage, Pratiques
• Définir les pratiques informationnelles
• La trivialité
• Les pratiques sociales du numérique
• Rechercher et évaluer l’information : quels
modèles pour penser les pratiques ?
• La notion de media, un concept flou
• La translittératie ou la convergence des
médias Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
La pratique de recherche
d’information
• Une activité complexe de résolution de
problèmes (voir l’article de J F Rouet)…
• Qui nécessite de disposer d’une culture
technique et critique sur les outils (par
exemple, Google et son mode d’évaluation de
la pertinence, le « pagerank »…)
Jean-François Rouet« L’évaluation comme élément de la maîtrise de la lecture : de l’analyse
des processus cognitifs à l’intervention pédagogique. » Séminaire Grcdi 2013
http://culturedel.info/grcdi/wp-content/uploads/2013/12/Seminaire-GRCDI-2013_texte-JF-
Rouet.docx
Le modèle de Carol Kulthau :
un modèle des pratiques expertes
Source : Wikipedia, article «modèles cognitifs de la recherche d’information»
Voir aussi Simonnot, Brigitte. « Le besoin d’information : principes et compétences ». Bibliothèque numérique
de l’Enssib, 2006. http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/1940-le-besoin-d-information-
principes-et-competences.pdf
Basé sur l’observation des pratiques d’étudiants en contexte
académique, ce modèle présente la recherche d’information comme
une activité complexe de résolution de problèmes
Un nouveau modèle pour la
recherche en ligne
• Il faut un nouveau cadre d’analyse du fait de :
– l'évolution du statut des ressources (accès à des
documents primaires non didactisés)
– le rôle du web comme dispositif de recherche :
une seule interface où se confondent la
recherche, la sélection, le tri des résultats
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
Une démarche empirique
Pascal Duplessis « Modéliser l’activité de recherche
d'information en ligne pour mieux identifier les
concepts info-documentaires »
http://www.enssib.fr/bibliotheque-
numerique/documents/1894-inventaire-des-concepts-
info-documentaires-mobilises-dans-les-activites-de-
recherche-d-informations-en-ligne.pdf
Ce modèle place au centre le
besoin d'information qui pilote
l'action (comme une
stratégie)
ce modèle postule que le
besoin d’information se
construit progressivement, y
compris de manière
empirique, par tâtonnements
(Tricot et Rouet)
La question de l’évaluation
• Où est la source ?
« la distinction classique auteur-éditeur-
imprimeur du monde de l’imprimé devient
problématique dans l’univers numérique, où
l’auteur est souvent son propre éditeur »
• « renversement du modèle de validation de
l’information, reportée sur l’usager final et
non plus réservée aux médiateurs
professionnels »
Source A Serres http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2005-06-0038-006
L’évaluation
• Une pratique lettrée qui nécessite une culture
de la forme TEXTE
• Un « habitus » de lecture :
Pour évaluer, il faut des savoirs sur les formes de
production, de circulation, de légitimation des
savoirs sur le web (cf Marcello Vitali Rosati)
• Une compétence nouvelle et un nouvel objet
d’enseignement ? (cf J F Rouet)
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
Les dimensions de l’évaluation
• Voir l’approche d’A Serres
– Crédibilité
– Qualité
– Autorité
– Pertinence
Serres, Alexandre. Dans le labyrinthe : évaluer l’information sur Internet. C & F
ed, 2012
Serres, Alexandre. « Un exemple de translittératie : l’évaluation de
l’information ». Les e-dossiers de l’audiovisuel http://www.ina-
expert.com/e-dossier-de-l-audiovisuel-l-education-aux-cultures-de-l-
information/un-exemple-de-translitteratie-l-evaluation-de-l-information-
sur-internet.html
Etude de cas n°2 : la page de
résultat du moteur
• analyser la qualité des quatre premiers sites
obtenus à partir d’une requête
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
N° Nom de la source ? Qualité :
- Expertise de la source
- Fiabilité / vérifiabilité ?
Pratiques informationnelles
et culture numérique
• Définitions : Numérique, Usage, Pratiques
• Définir les pratiques informationnelles
• La trivialité
• Les pratiques sociales du numérique
• Rechercher et évaluer l’information : quels
modèles pour penser les pratiques ?
• La notion de media, un concept flou
• La translittératie ou la convergence des
médias Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
Médias et pratiques numériques
• Le numérique rompt les « représentations
traditionnelles » de la notion de média
– Twitter par exemple est devenu un média
concurrent des agences de presse du fait des
pratiques qu’il a engendré
• Mais un blog, un wiki sont aussi des médias au
sens de dispositif de communication
• Dès lors, comment définir un média à l’ère du
numérique ? Quel cadre pour penser les
pratiques ?
La notion de média
• Terme polysémique qui recouvre des niveaux
technologiques et sémiotiques :
« Moyen de diffusion, de distribution ou de
transmission de signaux porteurs de messages
écrits, sonores, visuels… »
source : Le Robert, 2014
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
Trois types de médiation
Identifier trois niveaux : le média support, le
média type, le média source :
– une médiation technologique déterminée par le
choix du support de communication (ex :
l’imprimé)
– une médiation formelle exprimée par la structure
conventionnelle choisie (ex : la presse imprimée)
– une médiation humaine, éditrice de l'information
(ex : Le Monde, un titre de presse)
Source : dictionnaire des concepts info documentaires.. Duplessis,
Ballarini. En ligne sur Savoirscdi
Source : dictionnaire des concepts info documentaires.. Duplessis,
Ballarini. En ligne sur Savoirscdi
Media = document indissociable
du dispositif médiatique
• « Le document ne devient un média que dans
les dispositifs qui permettent de le créer et de
le transmettre. Le dispositif combine :
– le canal technique, celui des outils de production
et de diffusion du message,
– et un canal institutionnel, celui de l’organisation
sociale de l’usage de ces outils »
Source : CSEM Conseil Supérieur de l’Education aux Médias de Wallonie , 2013
http://www.educationauxmedias.eu/outils/brochures/csem/les_competences_en_education_aux_medias_ca
dre_general
L’objet médiatique
Schéma établi à partir des travaux du Csem,
http://www.educationauxmedias.eu/outils/brochures/csem/les_competences_en_education_aux_me
dias_cadre_general
Ex : le cas du blog
Pratiques informationnelles
et culture numérique
• Définitions : Numérique, Usage, Pratiques
• Définir les pratiques informationnelles
• La trivialité
• Les pratiques sociales du numérique
• Rechercher et évaluer l’information : quels
modèles pour penser les pratiques
• La notion de media, un concept flou
• La translittératie ou la convergence des
médias Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
Le brassage des médias
• Publier en ligne nécessite l’usage d’un
dispositif médiatique
• Du point de vue éditorial, l’outil en ligne
permet le plus souvent de combiner un mix de
médias
– Son, image, vidéos, textes…
• Comment cerner alors ces nouvelles pratiques
d’écriture et d’édition multimédia ?
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
la notion de translittératie :
un mix de pratiques
• Définition de la translittératie par Sue Thomas (GB) :
« l’habileté à lire, écrire et interagir par le biais d’une
variété de plateformes, d’outils et de moyens de
communication, de l’iconographie à l’oralité en
passant par l’écriture manuscrite, l’édition, la télé, la
radio et le cinéma, jusqu’aux réseaux sociaux ».
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
Translittératie (suite…)
• « Savoir écrire, lire, communiquer, chercher de
l’information, manipuler des images, utiliser les
réseaux sociaux, savoir lire la presse et décoder
l’information, utiliser la radio, la télévision, le cinéma,
etc. : toutes ces compétences, entremêlées,
relèveraient donc de la translittératie ».
• A Serres, séminaire Grcdi, 2012
http://culturedel.info/grcdi/?page_id=80
Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques
informationnelles", master 1 Meef documentation
Suite…
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l’informel. » http://culturedel.info/grcdi/wp-content/uploads/2008/06/SeminaireGRCDI_2010-
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• Chante, Alain. L’expression « culture de l’information » : quelle pertinence, quels enjeux ?
http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/sic_00342147
• Bruillard, Eric. Drot Delange, Béatrice. Éducation aux TIC, cultures informatiques et du numérique :
quelques repères historiques http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/sic_00768672
• Chaudiron, Stéphane. Ihadjadene, Madjid. De la recherche de l’information aux pratiques
informationnelles. En ligne sur Archives ouvertes.
• http://hal.archives-ouvertes.fr/docs/00/46/87/28/PDF/Ihadjadene-Chaudiron_GRESEC.pdf
• Cordier, Anne / Liquête, Vincent « la culture générale face à l’information » in Liquète,
Vincent (dir) « Cultures de l’information » Cnrs ed. 2014
• Fastrez, Pierre « Translittératie et compétences médiatiques »
http://culturedel.info/grcdi/?page_id=80#seminaire%202010
• Fluckiger, Cédric. "Internet et ses pratiques juvéniles". Medialog n°69, mars 2009. [en ligne]
http://medialog.ac-creteil.fr/ARCHIVE69/juvenile69.pdf
• Genin, Christophe. "Culture numérique":une contradiction dans les termes?; En ligne sur
Acadmia.edu, 2004
• http://www.academia.edu/1769107/La_culture_numerique_une_contradiction_dans_les_termes
• Jeanneret, Yves. Penser la trivialité. Volume 1 : La vie triviale des êtres culturels, Paris, Éd.
Hermès-Lavoisier, coll. Communication, médiation et construits sociaux, 2008, 266 p.
• Rouet, Jean-François. « L’évaluation comme élément de la maîtrise de la lecture : de l’analyse
des processus cognitifs à l’intervention pédagogique. » Séminaire Grcdi 2013
http://culturedel.info/grcdi/wp-content/uploads/2013/12/Seminaire-GRCDI-2013_texte-JF-
Rouet.docx
• Schneider, Elisabeth. Pratiques d’écriture des adolescents et translittératie. Séminaire Grcdi
202. http://culturedel.info/grcdi/wp-content/uploads/2012/09/Seminaire-GRCDI-
2012_texte-E.Schneider.pdf
• Schneider, Elisabeth. Écriture, numérique et adolescents : une affaire sérieuse in Le Crosnier,
Hervé (Dir) Culturenum Jeunesse, culture & éducation dans la vague numérique. C & F
Éditions, 2013
• Serres, Alexandre. , « Repères sur la translittératie » séminaire Grcdi 2012
http://culturedel.info/grcdi/wp-content/uploads/2012/09/Seminaire-GRCDI-2012_texte-
A.Serres.pdf
• Serres, Alexandre. « Un exemple de translittératie : l’évaluation de l’information ». [en ligne]
In Les e-dossiers de l’audiovisuel, INA, janvier 2012, « L’éducation aux cultures de
l’information ». Disp. sur : http://www.ina-expert.com/e-dossier-de-l-audiovisuel-l-
education-aux-cultures-de-l-information/un-exemple-de-translitteratie-l-evaluation-de-l-
information-sur-internet.html
• Serres, Alexandre. Dans le labyrinthe : évaluer l’information sur internet.Caen, C&F éditions,
2012 ( voir chapitre 4 : Notions)
• Vitali Rosati, Marcello. Auteur ou acteur du Web ? Implications philosophiques.
http://www.implications-philosophiques.org/actualite/une/auteur-ou-acteur-du-web
• Vitali Rosati , Marcello « qu’est ce que l’éditorialisation » in Blog Sens public http://blog.sens-
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Pratiques numériques et culture numérique

  • 1. Pratiques informationnelles et culture numérique • Définitions : Culture, Numérique, Usage • Définir les pratiques informationnelles • La trivialité • Les pratiques sociales du numérique • Rechercher et évaluer l’information : quels modèles pour penser les pratiques • La notion de media, un concept flou • La translittératie ou la convergence des médias Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 2. Culture : deux approches • « Acception sociologique : ensemble des pratiques, des valeurs et des représentations spontanés d’une population donnée, notamment en matière d’information… » • « Acception « patrimoniale transmissive » : ensemble émergent, non figé de savoirs et d’usages, de valeurs … qu’il conviendrait de transmettre et de faire construire dans une perspective éducative… » Source : Cordier, Anne / Liquête, Vincent « la culture générale face à l’information » in Liquète, Vincent (dir) « Cultures de l’information » Cnrs ed, 2014, p 70
  • 3. Culture : deux approches (suite) « Les cultures renvoient : • tant à l’étude des valeurs et des normes de groupes (sociaux, générationnels, professionnels, communautaires, etc.) • qu’aux disciplines scientifiques, technologiques, littéraires, artistiques, etc. et à la connaissance de leurs productions ». Eric Bruillard, Béatrice Drot Delange : http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/sic_00768672 Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 4. La culture patrimoniale • "Comme érudition la culture peut être pensée comme une culture cultivée donnant accès à des emplois intéressants et à une promotion sociale, dans le droit fil de l’esprit des philosophes, soudant la société par un intéressement aux valeurs dans une apologie de l’effort et de la sélection… » Chante, Alain. L’expression « culture de l’information » : quelle pertinence, quels enjeux ? http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/sic_00342147 Communication au colloque Erté « culture informationnelle », Lille, 2008 Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 5. La culture au sens sociologique • la culture peut être approchée selon le concept de la culture ordinaire de Michel de Certeau… => culture libre et personnelle qui fonctionne par des « braconnages » incessants devenant des compétences informelles d’acquisition => « arts de faire » : détournement des objets et des codes pour se réapproprier l'espace et l'usage à sa façon Michel de Certeau : L'invention du quotidien, tome 1 : Arts de faire Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 6. Pratiques informationnelles et culture numérique • Définitions : Numérique • Définir les pratiques informationnelles • La trivialité • Les pratiques sociales du numérique • Rechercher et évaluer l’information : quels modèles pour penser les pratiques • La notion de media, un concept flou • La translittératie ou la convergence des médias Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 7. Le numérique = le codage binaire • Avec le numérique le codage du signal devient indépendant du support L’unité de base pour décrire le signal : le bit 0/1= 2 valeurs L’unité signifiante pour l’interprétation du signal est l’octet =8 bits = 256 valeurs Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 8. Le numérique ? • Notion de calculabilité généralisée : « tout ce qui existe est susceptible de relever d’un programme, lui-même susceptible d’être exprimé par un calcul binaire, lui-même susceptible de permettre toutes sortes de simulations et d’actions prédéterminées » Source : Christophe Genin http://www.academia.edu/1769107/La_culture_numerique_une_contradiction_dans_les_termes Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 9. « la culture numérique ?» Par rapport à la « culture informatique », il semble que les cultures du numérique caractérisent davantage les usages, par des groupes spécifiques, d’objets informatisés ». Eric Bruillard- Béatrice Drot Delange. Éducation aux TIC, cultures informatiques et du numérique : quelques repères historiques http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/sic_00768672 Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 10. Un quotidien innervé par le numérique Source : TNS Sofres / Inria, 2014
  • 11. Pratiques informationnelles et culture numérique • Définitions : Usage • Définir les pratiques informationnelles • La trivialité • Les pratiques sociales du numérique • Rechercher et évaluer l’information : quels modèles pour penser les pratiques • La notion de media, un concept flou • La translittératie ou la convergence des médias Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 12. Usage • Perriault : « l’usage est une « utilisation stabilisée d’un objet, d’un outil, pour obtenir un effet ». Jacques Perriault. La logique de l’usage. L’Harmattan, 2008 (ed originale en 1989) Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 13. Usage (suite) • interactions entre des individus, socialement et cognitivement situés, et des dispositifs qui sont organisées dans le cadre d’un contrat de communication qui, tel un contrat de lecture, fixe une série de règles a priori indiquant les possibles et les impossibles. • expression d’un processus constitué d’interactions complexes mettant en relation un individu et un dispositif qui peut être, ou non, un artefact technique. Source : Stephane Chaudiron, Madjid Ihadjadene http://hal.archives-ouvertes.fr/docs/00/46/87/28/PDF/Ihadjadene-Chaudiron_GRESEC.pdf
  • 14. Nouveau contexte d’usage de l’écrit… • « Les actions du web sont des actions d’écriture : agir sur le web signifie écrire » : billets de blog, commentaires…, requêtes sur un moteur • Les clics (sur un lien, un « like »…) produisent aussi de l’écriture : «des traces de code qui sont écrites sur les bases de données ». Cf une visite chez Amazon… Source : Marcello Vitali Rosati http://www.implications-philosophiques.org/actualite/une/auteur-ou-acteur-du-web/
  • 15. Pratiques informationnelles et culture numérique • Définitions : Culture, Numérique, Usage • Définir les pratiques informationnelles • La trivialité • Les pratiques sociales du numérique • Rechercher et évaluer l’information : quels modèles pour penser les pratiques • La notion de media, un concept flou • La translittératie ou la convergence des médias Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 16. Les pratiques informationnelles «La manière dont l’ensemble de dispositifs, de sources, d’outils, de compétences cognitives sont effectivement mobilisés dans les différentes situations de production, de recherche, traitement de l’information. (…) les comportements, les représentations et les attitudes informationnelles de l’humain (individuel ou collectif) associés à ces situations » Source : (Ihadjadene Chaudiron 2008) Des processus aux pratiques : quels modèles informationnels pour analyser l'accès à l'information en contexte professionnel ? http://hal.archives-ouvertes.fr/docs/00/46/87/28/PDF/Ihadjadene-Chaudiron_GRESEC.pdf Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 17. Définition de S Chaudiron • « le terme de pratique sera réservé pour caractériser les approches centrées sur le « comportement composite » à l’œuvre dans les différentes sphères, informationnelles, culturelles, journalistiques, etc. • Processus en tension entre les savoirs mobilisables, les compétences immédiates, les habitus, les arts de faire, les désirs d’agir, etc » Source : S. Chaudiron Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 18. Les pratiques : un concept englobant Essai de traduction de la définition d’Ihadjadene et Chaudiron sous forme de schéma Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 19. Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 20. Etude de cas d’une pratique : l’éditorialisation Les plates formes numériques permettent aux lecteurs de disséminer le contenu publié, de le relayer, le commenter, l’annoter à l’infini… L’éditorialisation s’adosse à : • Un système technique qui mobilise des dispositifs d’écriture du web (CMS, blog, réseaux sociaux…) • Un cadre d’écriture contraint par un catalogue de formes éditoriales « prescrites » au sein de l’outil utilisé (par ex, les 140 caractères d’un tweet…) À lire : Marcello Vitali Rosati « qu’est ce que l’éditorialisation »
  • 21. Etude de cas d’une pratique : l’éditorialisation (suite) L’éditorialisation devient une pratique sociale fondamentale => nouveau modèle de circulation et de réception des textes et des objets documentaires La pratique généralisée de l’éditorialisation engendre une modification de la légitimation des informations et des savoirs Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 22. Etude de cas : Pinterest, un réseau social de partage d’images Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 23. L’éditorialisation bouscule le droit d’auteur (pourquoi ?) Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation / :
  • 24. Pratiques informationnelles et culture numérique • Définitions : Numérique, Usage, Pratiques • Définir les pratiques informationnelles • La trivialité • Les pratiques sociales du numérique • Rechercher et évaluer l’information : quels modèles pour penser les pratiques • La notion de media, un concept flou • La translittératie ou la convergence des médias Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 25. La « trivialité »: un cadre théorique pour ces nouvelles médiations du texte? Trivium : « embranchement de trois voies » => la métaphore du carrefour « Dans le mot de « trivialité », il faut entendre la transmission, la traduction, l’interprétation, la tradition, mais aussi et surtout davantage que la somme de ces idées. Les objets deviennent culturels du fait même de leur circulation créative ». Yves Jeanneret, Penser la trivialité. Volume 1 : La vie triviale des êtres culturels. Hermes
  • 26. Lire/ ré-écrire : un processus de circulation créative Trivium => Le carrefour ou le « lieu symbole » de la circulation créative des formes textuelles « Lire, c’est réécrire, en inscrivant dans le texte même les conditions nouvelles de son intelligibilité » Christian Jacob « Des Alexandries : les métamorphoses du lecteur», tome 2. BNF, 2003 La numérisation crée de nouveaux « carrefours », de nouvelles médiations (cf le processus d’éditorialisation) «Industrialisation des disciplines de la réécriture qu’on nomme « société de l’information» Yves Jeanneret « Penser la trivialité »
  • 27. Les dimensions de la « trivialité » • La dimension logistique : « la nature concrète des médiations, des dispositifs, des textes, des constructions sociales » • la dimension sémiotique de la trivialité : la culture du texte, le niveau de l’interprétation. • importance des médiations documentaires : la question de la reproduction du document, le rôle de l’archive comme structure documentaire d’une société Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 28. L’archive, la « culture du texte » Pour Y. Jeanneret, le concept d’ « archive » désigne cette culture du texte et de sa manipulation qui le rend accessible à des communautés. Le numérique redistribue les rôles vis-à-vis du pouvoir de « conception des formes du texte » «Les appropriations et transformations contemporaines des objets culturels sont tributaires du rôle d’archiviste que jouent les concepteurs du texte informatique ».
  • 29. le concept d’architexte • Les concepteurs du texte numérique conçoivent des « architextes » ou systèmes de mise en texte. – L’outil d’écriture n’est pas neutre : il impose des formes éditoriales et des formats d’écriture au scripteur(par ex : word ou twitter) – Il permet la recomposition des « traces » de lecture (échange, co-construction, démantèlement….des fragments du texte) Noël Uguen, cours sur la lecture numérique, 2014, master 1 Meef documentation, UHB 29
  • 30. La notion d’architexte sous forme de graphe Noël Uguen, cours sur la lecture numérique, 2016, master 1 Meef documentation, UHB 30
  • 31. Pour approfondir • Lire le texte de Valérie Jeanne-Perrier «publier sur Internet : illustration de la notion d’architexte », L’Ecole numérique, 7, mars 2011 https://kerislay.files.wordpress.com/2015/10/ architexte.pdf Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 32. Etude de cas : Twitter et les agences de presse • Comment la pratique du micro-blogging a impacté le journalisme et la fonction des agences de presse • Visionner le documentaire « vers un monde sans papier » diffusé sur Arte en 2012 - de 42mn30 à 43mn30 Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 33. Pratiques informationnelles et culture numérique • Définitions : Numérique, Usage, Pratiques • Définir les pratiques informationnelles • La trivialité • Les pratiques sociales du numérique • Rechercher et évaluer l’information : quels modèles pour penser les pratiques • La notion de media, un concept flou • La translittératie ou la convergence des médias Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 34. Des pratiques de publication et de partage de contenus • Une majorité d’usagers réguliers (63%) • Essor du partage de contenus, de la publication sur les réseaux sociaux • Emergence de la personnalisation de l’accès au contenu (replay, podcast, streaming => TV, radio ou chaine de musique à la carte…) • La lecture de livre numérique encore marginale Source : sondages Inria, 2014, TNS Sofres 2014, BVA 2014
  • 35. Une majorité d’usagers réguliers Source :Inria http://www.inriality.fr/barometre2014/infographie/
  • 36. Montée des réseaux sociaux Source : TNS Sofres, La Poste, mai 2014 http://www.tns-sofres.com/etudes-et- points-de-vue/observatoire-de-la-confiance-avril-2014-les-internautes-francais-
  • 37. Essor du partage de contenus Source : TNS Sofres, La Poste, mai 2014, les français et le numérique
  • 38. L’accès personnalisé aux médias : Source « Les pratiques culturelles des français et leurs usages numériques » s ondage BVA pour le Syntec, déc 2014
  • 39. La lecture de livres numériques encore marginale Source : « Les pratiques culturelles des français et leurs usages numériques » sondage BVA pour le Syntec, déc 2014
  • 40. Des pratiques qui questionnent… Source :Inria http://www.inriality.fr/barometre2014/infographie/
  • 41. Les pratiques numériques des jeunes • De nouvelles formes de socialisation – Travaux d’Elisabeth Schneider • Caractéristiques des pratiques informationnelles – Un accès régulier à Internet pour rechercher l’information – L’usage croissant du smartphone pour s’informer – faible qualité de leurs stratégies informationnelles – Peu d’évaluation qualitative de l’information
  • 42. Travaux de thèse • Écriture des adolescents sur les réseaux sociaux= outil organisateur de l’expérience sociale, production d’espaces sociaux – E Schneider : « Les adolescents incorporent des pratiques inédites, parce qu'elles leur permettent de s'inscrire dans leur environnement, de s'y déplacer que ce soit temporellement ou spatialement » – Anne Cordier : cf l’ouvrage « Grandir connectés » Elisabeth Schneider « Pratiques d’écriture des adolescents et translittératie », séminaire Grcdi 2012 http://culturedel.info/grcdi/wp-content/uploads/2012/09/Seminaire-GRCDI-2012_texte- E.Schneider.pdf
  • 43. Enquête IJ Bretagne : un accès régulier pour rechercher l’information Source : les jeunes bretons et leurs stratégies d'information. Réseau info jeunesse Bretagne. 2013. http://www.ij-bretagne.com/img_bzh/enquete2013.pdf
  • 44. Une pratique installée Source : les jeunes bretons et leurs stratégies d'information.Réseau info jeunesse Bretagne. 2013. http://www.ij-bretagne.com/img_bzh/enquete2013.pdf
  • 45. Mode d’accès et circulation Source : les jeunes bretons et leurs stratégies d'information. Réseau info jeunesse Bretagne. 2013. http://www.ij-bretagne.com/img_bzh/enquete2013.pdf
  • 46. Le smartphone pour s’informer • 60% des jeunes sont équipés • 50 % des jeunes équipés utilisent le smartphone pour la recherche d’information « phénomène d’hyper-connectivité qu’il s’agit de pouvoir accompagner, d’une part en ayant une démarche d’éducation à l’information numérique, d’autre part en proposant des contenus régulièrement actualisés ». Source : Les jeunes bretons et leurs stratégies d'information. Etude du Réseau information jeunesse Bretagne. 2013. http://www.ij-bretagne.com/img_bzh/enquete2013.pdf
  • 47. Fiabilité de l’information l’âge conditionne particulièrement le fait de vérifier l’information en la croisant puisque les 25 – 29 ans (72%) utilisent deux fois plus ce critère de fiabilité de l’information que les 15 – 19 ans (33%) Source : « Les jeunes bretons et leurs stratégies d'information ». Etude du Réseau information jeunesse Bretagne. 2013 Constat à relier aux travaux de Jean François Rouet Jean-François Rouet« L’évaluation comme élément de la maîtrise de la lecture : de l’analyse des processus cognitifs à l’intervention pédagogique. » Séminaire Grcdi 2013 http://culturedel.info/grcdi/wp-content/uploads/2013/12/Seminaire-GRCDI- 2013_texte-JF-Rouet.docx
  • 48. Autres études… • Pierre Fastrez : présence de schèmes de routine dans l’activité de recherche d’information (usage intensif du couple Google/Wikipedia mais peu d’exploration en profondeur d’un site web) • Cédric Fluckiger : peu de verbalisation, pas de conceptualisation des pratiques • Tricot et Boubée : faible qualité de leurs démarches informationnelles Fastrez, Pierre « Translittératie et compétences médiatiques » http://culturedel.info/grcdi/?page_id=80#seminaire%202010 Fluckiger, Cédric. "Internet et ses pratiques juvéniles". Medialog n°69, mars 2009. [en ligne] http://medialog.ac-creteil.fr/ARCHIVE69/juvenile69.pdf Boubée Nicole et Tricot André. 2007. « La Formulation de Requête, Une Pratique Ordinaire Des Élèves Du Secondaire. » Disponible sur http://andre.tricot.pagesperso- orange.fr/Boubee&Tricot_ISKO.pdf
  • 49. Pratiques informationnelles et culture numérique • Définitions : Numérique, Usage, Pratiques • Définir les pratiques informationnelles • La trivialité • Les pratiques sociales du numérique • Rechercher et évaluer l’information : quels modèles pour penser les pratiques ? • La notion de media, un concept flou • La translittératie ou la convergence des médias Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 50. La pratique de recherche d’information • Une activité complexe de résolution de problèmes (voir l’article de J F Rouet)… • Qui nécessite de disposer d’une culture technique et critique sur les outils (par exemple, Google et son mode d’évaluation de la pertinence, le « pagerank »…) Jean-François Rouet« L’évaluation comme élément de la maîtrise de la lecture : de l’analyse des processus cognitifs à l’intervention pédagogique. » Séminaire Grcdi 2013 http://culturedel.info/grcdi/wp-content/uploads/2013/12/Seminaire-GRCDI-2013_texte-JF- Rouet.docx
  • 51. Le modèle de Carol Kulthau : un modèle des pratiques expertes Source : Wikipedia, article «modèles cognitifs de la recherche d’information» Voir aussi Simonnot, Brigitte. « Le besoin d’information : principes et compétences ». Bibliothèque numérique de l’Enssib, 2006. http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/1940-le-besoin-d-information- principes-et-competences.pdf Basé sur l’observation des pratiques d’étudiants en contexte académique, ce modèle présente la recherche d’information comme une activité complexe de résolution de problèmes
  • 52. Un nouveau modèle pour la recherche en ligne • Il faut un nouveau cadre d’analyse du fait de : – l'évolution du statut des ressources (accès à des documents primaires non didactisés) – le rôle du web comme dispositif de recherche : une seule interface où se confondent la recherche, la sélection, le tri des résultats Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 53. Une démarche empirique Pascal Duplessis « Modéliser l’activité de recherche d'information en ligne pour mieux identifier les concepts info-documentaires » http://www.enssib.fr/bibliotheque- numerique/documents/1894-inventaire-des-concepts- info-documentaires-mobilises-dans-les-activites-de- recherche-d-informations-en-ligne.pdf Ce modèle place au centre le besoin d'information qui pilote l'action (comme une stratégie) ce modèle postule que le besoin d’information se construit progressivement, y compris de manière empirique, par tâtonnements (Tricot et Rouet)
  • 54. La question de l’évaluation • Où est la source ? « la distinction classique auteur-éditeur- imprimeur du monde de l’imprimé devient problématique dans l’univers numérique, où l’auteur est souvent son propre éditeur » • « renversement du modèle de validation de l’information, reportée sur l’usager final et non plus réservée aux médiateurs professionnels » Source A Serres http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2005-06-0038-006
  • 55. L’évaluation • Une pratique lettrée qui nécessite une culture de la forme TEXTE • Un « habitus » de lecture : Pour évaluer, il faut des savoirs sur les formes de production, de circulation, de légitimation des savoirs sur le web (cf Marcello Vitali Rosati) • Une compétence nouvelle et un nouvel objet d’enseignement ? (cf J F Rouet) Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 56. Les dimensions de l’évaluation • Voir l’approche d’A Serres – Crédibilité – Qualité – Autorité – Pertinence Serres, Alexandre. Dans le labyrinthe : évaluer l’information sur Internet. C & F ed, 2012 Serres, Alexandre. « Un exemple de translittératie : l’évaluation de l’information ». Les e-dossiers de l’audiovisuel http://www.ina- expert.com/e-dossier-de-l-audiovisuel-l-education-aux-cultures-de-l- information/un-exemple-de-translitteratie-l-evaluation-de-l-information- sur-internet.html
  • 57. Etude de cas n°2 : la page de résultat du moteur • analyser la qualité des quatre premiers sites obtenus à partir d’une requête Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation N° Nom de la source ? Qualité : - Expertise de la source - Fiabilité / vérifiabilité ?
  • 58. Pratiques informationnelles et culture numérique • Définitions : Numérique, Usage, Pratiques • Définir les pratiques informationnelles • La trivialité • Les pratiques sociales du numérique • Rechercher et évaluer l’information : quels modèles pour penser les pratiques ? • La notion de media, un concept flou • La translittératie ou la convergence des médias Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 59. Médias et pratiques numériques • Le numérique rompt les « représentations traditionnelles » de la notion de média – Twitter par exemple est devenu un média concurrent des agences de presse du fait des pratiques qu’il a engendré • Mais un blog, un wiki sont aussi des médias au sens de dispositif de communication • Dès lors, comment définir un média à l’ère du numérique ? Quel cadre pour penser les pratiques ?
  • 60. La notion de média • Terme polysémique qui recouvre des niveaux technologiques et sémiotiques : « Moyen de diffusion, de distribution ou de transmission de signaux porteurs de messages écrits, sonores, visuels… » source : Le Robert, 2014 Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 61. Trois types de médiation Identifier trois niveaux : le média support, le média type, le média source : – une médiation technologique déterminée par le choix du support de communication (ex : l’imprimé) – une médiation formelle exprimée par la structure conventionnelle choisie (ex : la presse imprimée) – une médiation humaine, éditrice de l'information (ex : Le Monde, un titre de presse) Source : dictionnaire des concepts info documentaires.. Duplessis, Ballarini. En ligne sur Savoirscdi
  • 62. Source : dictionnaire des concepts info documentaires.. Duplessis, Ballarini. En ligne sur Savoirscdi
  • 63. Media = document indissociable du dispositif médiatique • « Le document ne devient un média que dans les dispositifs qui permettent de le créer et de le transmettre. Le dispositif combine : – le canal technique, celui des outils de production et de diffusion du message, – et un canal institutionnel, celui de l’organisation sociale de l’usage de ces outils » Source : CSEM Conseil Supérieur de l’Education aux Médias de Wallonie , 2013 http://www.educationauxmedias.eu/outils/brochures/csem/les_competences_en_education_aux_medias_ca dre_general
  • 64. L’objet médiatique Schéma établi à partir des travaux du Csem, http://www.educationauxmedias.eu/outils/brochures/csem/les_competences_en_education_aux_me dias_cadre_general Ex : le cas du blog
  • 65. Pratiques informationnelles et culture numérique • Définitions : Numérique, Usage, Pratiques • Définir les pratiques informationnelles • La trivialité • Les pratiques sociales du numérique • Rechercher et évaluer l’information : quels modèles pour penser les pratiques • La notion de media, un concept flou • La translittératie ou la convergence des médias Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 66. Le brassage des médias • Publier en ligne nécessite l’usage d’un dispositif médiatique • Du point de vue éditorial, l’outil en ligne permet le plus souvent de combiner un mix de médias – Son, image, vidéos, textes… • Comment cerner alors ces nouvelles pratiques d’écriture et d’édition multimédia ? Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 67. la notion de translittératie : un mix de pratiques • Définition de la translittératie par Sue Thomas (GB) : « l’habileté à lire, écrire et interagir par le biais d’une variété de plateformes, d’outils et de moyens de communication, de l’iconographie à l’oralité en passant par l’écriture manuscrite, l’édition, la télé, la radio et le cinéma, jusqu’aux réseaux sociaux ». Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 68. Translittératie (suite…) • « Savoir écrire, lire, communiquer, chercher de l’information, manipuler des images, utiliser les réseaux sociaux, savoir lire la presse et décoder l’information, utiliser la radio, la télévision, le cinéma, etc. : toutes ces compétences, entremêlées, relèveraient donc de la translittératie ». • A Serres, séminaire Grcdi, 2012 http://culturedel.info/grcdi/?page_id=80 Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 69. Suite… • « Néologisme qui regroupe la triple maîtrise de l’information, des médias et du numérique et englobe la notion d’éducation (à la française, comme dans « éducation aux médias ») et la notion d’alphabétisation (à l’anglaise, comme dans « media literacy ») » Divina Frau Meigs cité par A Serres http://culturedel.info/grcdi/?page_id=80 Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 70. Etude de cas n°3 • Quel type de collection ou d’anthologie en ligne publiez-vous ? – Listes de signets, musiques, films, vidéos, photos…. • Quels outils (plates-formes) utilisez-vous ? – cette plate-forme invite t-elle l’usager à créer ses « collections »? – Comment la mutualisation des collections donne t-elle une « plus-value » à la plate-forme ? Noël Uguen, UHB 2016-2017, cours "pratiques informationnelles", master 1 Meef documentation
  • 71. Biblio-sitographie • Aillerie, Karine. « Pratiques d’information des adolescents sur le Web : quand l’autonomie relève de l’informel. » http://culturedel.info/grcdi/wp-content/uploads/2008/06/SeminaireGRCDI_2010- texte-intervention-Aillerie.pdf • Chante, Alain. L’expression « culture de l’information » : quelle pertinence, quels enjeux ? http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/sic_00342147 • Bruillard, Eric. Drot Delange, Béatrice. Éducation aux TIC, cultures informatiques et du numérique : quelques repères historiques http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/sic_00768672 • Chaudiron, Stéphane. Ihadjadene, Madjid. De la recherche de l’information aux pratiques informationnelles. En ligne sur Archives ouvertes. • http://hal.archives-ouvertes.fr/docs/00/46/87/28/PDF/Ihadjadene-Chaudiron_GRESEC.pdf • Cordier, Anne / Liquête, Vincent « la culture générale face à l’information » in Liquète, Vincent (dir) « Cultures de l’information » Cnrs ed. 2014 • Fastrez, Pierre « Translittératie et compétences médiatiques » http://culturedel.info/grcdi/?page_id=80#seminaire%202010 • Fluckiger, Cédric. "Internet et ses pratiques juvéniles". Medialog n°69, mars 2009. [en ligne] http://medialog.ac-creteil.fr/ARCHIVE69/juvenile69.pdf • Genin, Christophe. "Culture numérique":une contradiction dans les termes?; En ligne sur Acadmia.edu, 2004 • http://www.academia.edu/1769107/La_culture_numerique_une_contradiction_dans_les_termes • Jeanneret, Yves. Penser la trivialité. Volume 1 : La vie triviale des êtres culturels, Paris, Éd. Hermès-Lavoisier, coll. Communication, médiation et construits sociaux, 2008, 266 p.
  • 72. • Rouet, Jean-François. « L’évaluation comme élément de la maîtrise de la lecture : de l’analyse des processus cognitifs à l’intervention pédagogique. » Séminaire Grcdi 2013 http://culturedel.info/grcdi/wp-content/uploads/2013/12/Seminaire-GRCDI-2013_texte-JF- Rouet.docx • Schneider, Elisabeth. Pratiques d’écriture des adolescents et translittératie. Séminaire Grcdi 202. http://culturedel.info/grcdi/wp-content/uploads/2012/09/Seminaire-GRCDI- 2012_texte-E.Schneider.pdf • Schneider, Elisabeth. Écriture, numérique et adolescents : une affaire sérieuse in Le Crosnier, Hervé (Dir) Culturenum Jeunesse, culture & éducation dans la vague numérique. C & F Éditions, 2013 • Serres, Alexandre. , « Repères sur la translittératie » séminaire Grcdi 2012 http://culturedel.info/grcdi/wp-content/uploads/2012/09/Seminaire-GRCDI-2012_texte- A.Serres.pdf • Serres, Alexandre. « Un exemple de translittératie : l’évaluation de l’information ». [en ligne] In Les e-dossiers de l’audiovisuel, INA, janvier 2012, « L’éducation aux cultures de l’information ». Disp. sur : http://www.ina-expert.com/e-dossier-de-l-audiovisuel-l- education-aux-cultures-de-l-information/un-exemple-de-translitteratie-l-evaluation-de-l- information-sur-internet.html • Serres, Alexandre. Dans le labyrinthe : évaluer l’information sur internet.Caen, C&F éditions, 2012 ( voir chapitre 4 : Notions) • Vitali Rosati, Marcello. Auteur ou acteur du Web ? Implications philosophiques. http://www.implications-philosophiques.org/actualite/une/auteur-ou-acteur-du-web • Vitali Rosati , Marcello « qu’est ce que l’éditorialisation » in Blog Sens public http://blog.sens- public.org/marcellovitalirosati/quest-ce-que-leditorialisation/