1. Thierry Orville Mobile : 33 (0) 6.03.35.36.93
98-100 rue Orfila Email : thierryorville@gmail.com
75020 Paris
Parcours professionnel
Depuis Mai 2014 Responsable Produit pour « Travelport Rapid Reprice »
Principales missions: assurer le développement du produit, renforcer la compétitivité et accroître
l’adoption par les agences de voyages utilisatrices en appliquant les concepts du « Pragmatic
Marketing »
Principales réalisations :
analysedel’offre concurrentielle,des risques et des opportunités
publication etmiseà jour régulièredu Benchmark
intégration de retours et de besoins clients lors dela définition deRoadmap
interface avec les équipes de développement, financeet de tests
soutenance de « Business Case» devant l’équipe décisionnaire
lancement régulier de nouvelles fonctionnalités
supportaux équipes marketing et commerciales sur des projets transversaux
appui technique lors de l’implémentation de clients ou de marchés stratégiques
mise en placed’un dispositif destinéà permettre aux chargés de compte de présenter le
positionnement et de valoriser efficacement l’offre produit
mise en placed’un blog destiné aux utilisateurs
augmentation du taux d’adoption supérieur à 60% sur les 18 mois derniers mois
visites declients en Europe, Amérique du Sud et Australie
2007-2014 Responsable Produit Allemagne, Espagne, France - Travelport
Principales missions
représentation des équipes Produits
représentation des équipes locales vis-à-vis du siège
veilleconcurrence
promotion de l’offre Travelporten interne et externe
expert Produit
supporttechnique et fonctionnel lors d’appel d’offres
relations fournisseurs
élaboration d’argumentaires et de fiches produits
2004 - 2007 Responsable Produit France - Galileo
lancement nouveaux produits
participation à la définition des objectifs commerciaux
management d’une équipe de 4 experts
production de supports en ligne
participation au rédactionnel etau Planningdela Communication externe et interne
diffusion dela Roadmap
1994 - 2004 Responsable de la formation & de l’assistance aux utilisateurs/Galileo
France.
recrutement, Formation et management d’une équipe de onze assistants
support
gestion de crise

2. mise en placed’un groupe de travail composédes responsables opérationnelsdela zone Europe
Client
garant du contrôle qualité et du taux de service
introduction d’outils d’aide à la résolution de problèmes et d’une base de connaissance
1991 - 1994 Délégué Commercial - Air Martinique
prospection / fidélisation d’organismes institutionnels,d’agences de voyages et de voyagistes :
 négociation avec les ministères de l’Intérieur, de l’Education Nationale, des DOMTOM et la
Poste ; volume d’affaires représentant 40% du CA du bureau parisien
animation du réseau de distribution et de salons professionnels
 progression du taux de notoriété de la compagnie de 50 %
 développement du marché loisir et affaire 10 % de pdm en 10 mois sur un marché fortement
concurrentiel
1989 - 1991 Chef d’Agence - Aéromaritime/UTA - Représentation de Guadeloupe
gestion du point de vente
assistance Commerciale en aéroport
animation du réseau de distribution
1988 -1989 Agent de comptoir – Fléchon Voyages Fort de France
Diplômes et formation
1987 D.U.T de Techniques de Commercialisation
1988 B.T.S Tourisme option Conception et Commercialisation
Certifications
2013 Pragmatic Marketing's Foundations and Focus Certification
Langues étrangères
Anglais lu,écrit, parlé
Espagnol lu,écrit, parlé
Outils informatiques
MicrosoftOffice, Jira
Expert sur les GDS Galileo etWorldspan.Notions sur Amadeus et Socrate
Information Extra Professionnelles
Loisirs :rugby, cinéma, voyages, cardio-training
Aéronautique, littérature hispaniqueet anglophone (en anglais etespagnol)
Participation à la création d’une association d’agents de voyages
Accompagnement d’un groupe de 80 personnes au Venezuela dans lecadre du stage obligatoireau BTS Tourisme (à 18 ans)