Une plateforme collaborative en ligne pour réaliser et mettre en conformité les systèmes d'assainissement non collectif des usagers et favoriser les échanges entre les protagonistes.

1. Plateforme collaborative
Assainissement Non
Collectif
Nom du présentateur : Fabrice DUPUIS
Date de la présentation :

2. Pourquoi cette plateforme ?
En matière d’assainissement, il existe une variété et une diversité de
solutions ce qui implique une difficulté réelle pour sélectionner la solution
la mieux adaptée à chaque problématique (durabilité, efficacité, entretien),
obtenir le devis le plus approprié (pas toujours le moins cher même si ce
critère reste le curseur de base pour bon nombre d’usagers).
D’autre part, la règlementation n’a pas défini de règles identiques quelque
soit la situation géographique. Seules les obligations de diagnostics et la
mise en place de services locaux (SPANC) ont été uniformisées. Les actions,
moyens, méthodes et financement étant laissés à l’initiative de chaque
communauté de communes, cela crée automatiquement des différences et
parfois des inégalités dans le traitement des dossiers.
De plus la mise en œuvre d’un projet impose de suivre une chronologie qui
nécessite une implication et une connaissance du processus.
Les usagers sont parfois un peu perdu, certains ne connaissent même pas les
coordonnées du SPANC dont ils dépendent.

3. Présentation de la plateforme
La plateforme mon-assainissement-en-ligne a pour objectif de faciliter les
interactions entre les protagonistes afin de contribuer à la mise en œuvre des
besoins et des réalisations en matière d’assainissement non collectif:
• Usagers : gérer son assainissement de la conception à l’entretien
• Installateurs : gérer ses interventions du chiffrage à la facturation
• Bureaux d’étude : proposer une liste des solutions adaptables
• SPANC : recevoir instantanément les dossiers des usagers effectuant leur
démarche via la plateforme,
• Fabricants, fournisseurs, maintenance: augmenter sa visibilité et sa
surface commerciale
Grâce à la mise en place d’outils et solutions spécifiques:
• Des bibliothèques produits adaptées et évolutives
• Un outil de chiffrage unique
• Un suivi in situ des installations
• Géolocalisation des membres affiliés (terrassiers, installateurs,
fournisseurs) sur une carte interactive pour mise en relation directe
• Alertes automatiques (mail,SMS) pour réaliser les opérations d’entretien

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Le planning de l’usager pour la réalisation
d’un Système ANC
1. Diagnostic de conformité
2. Etude de filière
3. Sélection du dispositif
(agréé/traditionnel)
4. Contrôle de conception
5. Chiffrage estimatif
6. Sélection de l’entreprise
7. Validation devis
8. Réalisation des travaux
9. Contrôle de réalisation
10. Enregistrement dispositif
11. Entretien annuel
La Chronologie Les Intervenants
1. SPANC
2. Bureau d’étude
3. Usager
4. SPANC
5. Usager
6. Usager
7. Entreprise/Usager
8. Entreprise
9. SPANC
10. Usager
11. Usager / Service entretien

5. Intervenants: Utilisateurs, Distributeurs,
Installateurs, Administration, Entretien
Réseau
Protect’Environnement
Bureaux d’étude
Fabricants
Installateurs-
Terrassiers
Vidangeurs-Maintenance
SPANC
Usager

6. Espace Particulier
1. Demande de diagnostic
2. Demande d'étude de filière
3. Demande de contrôle de
conception
4. Demande de visite d'entreprises
5. Demande de travaux
6. Demande Contrôle de réalisation
7. Enregistrement de son installation
8. Réception des alertes automatiques
9. Demande d'entretien
10. Historique et suivi de son
équipement (espace
téléchargement)
Espace Professionnel
1. Paramétrage des données
entreprises ‘SIRET,logo…..’
2. Outil de chiffrage
3. Commande fournitures
4. Tableau de bord chantier
5. Listing fourniture
6. Modulation
7. Suivi client
8. Mini site vitrine , visibilité
internet
9. Réception de demandes
Les différents intervenants et utilisateurs de la plateforme
bénéficie d’un espace privatif leur permettant de réaliser
différentes opérations ou d’utiliser certaines fonctionnalités
selon son niveau et sa qualité d’accréditation.

7. Espace Bureau d’étude
1. Visibilité internet
2. Mini site vitrine
3. Réception des demandes
prospects
4. Historique et suivi clientèle
5. Sélection des solutions agréées
adaptables
6. Téléchargement des
documentations produits
SPANC
1. Réception des demandes
de diagnostic
2. Réception des demandes
de contrôle de
conception
3. Réception des demandes
de contrôle de
réalisation
4. Outils de sélection des
filières agréées
Autres intervenants concernés:
Distributeurs, fournisseurs, vidangeurs
et service de maintenance
Démo en live

8. Nous vous remercions de votre intérêt.
Pour toutes questions relatives à ce projet, vous pouvez
contacter Fabrice DUPUIS au 0232625142 ou par mail à
contact@protectenvironnemen.org
Particuliers , professionnels , investisseurs , partenaires ,
administrations ou prestataires , nous avons besoin de vous
pour réussir ce projet.