Le projet Cybersudoe vise à améliorer la compétitivité des TPE et PME du Sud-Ouest européen à travers l'appropriation des technologies numériques et la création d'un réseau interrégional de ressources. Avec un budget total de 1 631 000 €, le projet a permis la réalisation de plusieurs outils méthodologiques, des diagnostics pour les entreprises et l'organisation d'événements de sensibilisation. Les résultats incluent l'envoi de 17 newsletters à 90 000 entreprises, 166 réunions, et 674 prédiagnostics réalisés.

1. PROJET CYBERSUDOE DÉVELOPPER LA COMPÉTITIVITÉ DES TPE ET PME DU SUD OUEST EUROPÉEN AVEC LES TIC COORDINATEUR :

2. Le programme CyberSudoe Objectifs : Développer la compétitivité des TPE et PME du SUDOE par une meilleure appropriation des Technologies Numériques Mutualiser la création d’un socle d’outils méthodologiques favorisant la diffusion des TIC Création d’un réseau interrégional de structures qui diffusent les usages des TIC auprès des entreprises. Le partenariat : Cybermassif est chef de file du projet 8 autres partenaires ( 2 français, 5 esp, 1 port) Budget global : 1 631 000 € Dont 75% FEDER et 25% Convention Massif + Région Auvergne

3. Accompagnement des entreprises Suivi et coordination / Communication et Capitalisation/ Evaluation Interne et Externe Définition d’une charte commune d’accompagnement des entreprises Réalisation d’outils méthodologiques communs Guides Outil de diagnostic Vidéos Newsletter Outil de diagnostic Accompagne ment collectif Un plan d’action tourné vers les entreprises 2009 2010 2011

4. Objectifs du programme Ecriture d’une charte des bonnes pratiques 9 outils de pré-diagnostics, 9 guides et 9 vidéo, Un programme de 20 Newsletters envoyées à 1 800 000 entreprises 180 réunions de sensibilisation 750 pré diagnostics réalisés à réaliser Une plateforme web 2.0 en 3 langues

5. Actions menées par Cybermassif : L’animation du partenariat : Mise en place d’outils de travail collaboratif : extranet, outil de webconférencing, messagerie instantanée, … Organisation de réunions mensuelles en webconférence : 7 webconf entre juillet 2009 et déc 2009 10 webconf en 2010 7 webconf en 2011 Mise en place de 6 séminaires physiques : Clermont Fd et Tolède en 2009 Covilha(Pt), Barcelone et Pampelune en 2010 Bordeaux en 2011 + Séminaire de clôture en préparation à Montpellier en nov 2011 La gestion et le suivi financier du projet Réalisation des demandes d’acompte intermédiaires (certifications) pr Cybermassif et suivi des certifications de tous les partenaires Interface avec les correspondants nationaux du programme et avec le STC - organisme qui gère le programme Interreg IVB Sudoe à Santander.

6. Actions menées par Cybermassif : Le suivi des actions des partenaires du projet et des centres de Ressources Cybermassif 3.1 : Travailler sur des bases communes Identification et analyse de 105 bonnes pratiques de diffusion des TIC dans les entreprises en Europe. La création d’une charte de sensibilisation des entreprises au numérique. Ces fiches sont disonibles en ligne sur www.cybersudoe.eu

7. Actions menées par Cybermassif : Le suivi des actions des partenaires du projet et des centres de Ressources Cybermassif 3.2 : Travailler avec des outils communs Création de trois outils par partenaire : Un outil de diagnostic en ligne Un guide pratique apportant un éclairage technique et pédagogique au conseiller TIC Une vidéo illustrant les usages TIC dans les entreprises 9 thématiques traitées Les outils ont été traduits dans les 3 langues du partenariat

8. Un outil de gestion des diagnostic en ligne

9. Actions menées par Cybermassif :

10. Actions menées par Cybermassif : Le suivi des actions des partenaires du projet et des centres de Ressources Cybermassif 3.2 : Accompagner les entreprises – les objectifs Un programme mensuelle de 20 Newsletters 180 réunions à réaliser sur les 9 thèmes du projet 750 diagnostics

11. Actions menées par Cybermassif : Le suivi des actions des partenaires du projet et des centres de Ressources Cybermassif 3.2 : Accompagner les entreprises – les résultats 17 newsletters envoyées à 90000 entreprises 166 réunions réalisées (92% des objectifs) réunissant 3660 personnes (21 personnes en moyenne) Focus Cybermassif : 20 réunions – 392 personnes sur des thèmes variés

12. Actions menées par Cybermassif :

13. Actions menées par Cybermassif : Le suivi des actions 3.2 : Accompagner les entreprises – les résultats 674 prédiagnostics réalisés (89% des objectifs)

14. Actions menées par Cybermassif : L’évaluation du programme 4.1 : Une évaluation interne : suivi d’indicateurs de résultat et de performance - rythme semestriel 4.2 Une évaluation externe Sur 2 périodes Sur 2 cibles

15. Actions menées par Cybermassif : Des actions de communication et de capitalisation 5.1 - Des outils de communication traduits en 3 langues Plaquette, flyers entreprises, affiches, invitations diverses, modèle de powerpoint,.. 5.2 - Un site web en 3 langues avec tous les évènements et des actus TIC mensuelles 5.3 - Une chaine sur Youtube: www.youtube.com/cybersudoe Des CD pour les entreprises Une page sur FaceBook, des invitations par Twitter, …

16. Actions menées par Cybermassif : Des actions de communication et de capitalisation 5.4 – La participation à différents évènements de capitalisation Nov 2009 : Séminaire de lancement Nov 2010 : Présentation du programme à une journée organisée par le Secrétariat Technique Conjoint ( STC ) à Bruxelles qui faisait le bilan de 10 années de coopération dans le Sud-ouest européen. Fév 2010 : Sollicitation par le réseau européen de développement rural ( http://enrd.ec.europa.eu ) pour une présentation du réseau Cybermassif et du programme Cybersudoe lors d’une rencontre européenne sur les TIC en milieu rural Sept 2010 : Valorisation du programme à Ruralitic 2010 par la participation de l’un des partenaires du programme

17. Actions menées par Cybermassif : Des actions de communication et de capitalisation 5.4 – La participation à différents évènements de capitalisation Le séminaire de Clôture le 16 novembre 2011 à Montpellier http://www.cybersudoe.eu/cloture_cybersudoe

19. Un Site web en 3 langues