SE DIFFÉRENCIER DANS UN SALON OU UNE EXPOSITION : QUELLES STRATÉGIES MARKETING ONT FAIT LEURS PREUVES ?

1. SE DIFFÉRENCIER DANS
UN SALON OU UNE
EXPOSITION : QUELLES
STRATÉGIES MARKETING
ONT FAIT LEURS PREUVES ?
_____________
Conférence présentée par
SKYLINE ENTOURAGE
Stands d’exposition

2. 15 ans d’expérience dans les stratégies commerciales et de
marketing pour les entreprises à l’international.
Votre conférencier:
Sébastien Robillard
Conseiller Senior en exposition

3. • Leader dans les services pour les salons d’exposition
• 70% des entreprises du Fortune 100
• 130 bureaux à travers le monde, dont 90 en Amérique du Nord,
Las Vegas, Chicago, New York, Toronto, …
• Service complet de la création au démontage et stockage
• Plus de 100 brevets pour nos produits

4. APERÇU DE L’INDUSTRIE

5. Pourquoi participer à un salon d’exposition?
APERÇU DE L’INDUSTRIE
Source: CEIR
• 81 % des visiteurs ont un certain pouvoir d’achat.
• 67 % des visiteurs sont de nouveaux clients ou des
consommateurs potentiels.
• La raison nº 1 pour les visiteurs d’aller une
exposition est pour y voir de nouveaux produits.

6. Les visiteurs sont principalement là pour :
APERÇU DE L’INDUSTRIE
• Voir les nouveaux produits et services.
• Interagir directement avec les représentants de la
compagnie.
• Développer et maintenir des relations/réseaux.
• Rester informé des tendances de l’industrie.
Source: American Business Media

7. APERÇU DE L’INDUSTRIE
• Faire des ventes.
• Générer des contacts d’affaires.
• Augmenter les ventes de clients existants.
• Positionner la marque.
Objectifs pour les exposants :

8. STRATÉGIE MARKETING
AVANT – PENDANT – APRÈS

9. Vos promotions devraient:
- attirer votre clientèle cible;
- diffuser votre message marketing.
Formez votre personnel pour qu’il:
- approche les éventuels clients et détermine s’ils sont qualifiés;
- communique le bon message promotionnel.
Les promotions : Points importants
STRATÉGIE MARKETING – AVANT LE SALON

10. Les promotions les plus efficaces AVANT
STRATÉGIE MARKETING – AVANT LE SALON
21%
29%
29%
35%
39%
46%
74%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Courrier par la poste
Appels téléphoniques aux clients clés
Publicité sur Internet et magazines
LinkedIn
Twitter
Facebook
Courriels aux clients et prospects
Selon les coordinateurs et gestionnaires en marketing et salons d’exposition

11. • Fixez des rendez-vous à l’avance
• Courriels d’invitation
• Envois postaux
Idées de promotion – Avant
STRATÉGIE MARKETING – AVANT LE SALON

12. • Promettre un cadeau gratuit à la visite de votre kiosque (ou
en envoyer la moitié)
• Faire de la publicité sur le site Web de l’exposition
• Concevoir des outils marketing créatifs et plus convaincants
• Cibler vos promotions envers les meilleurs clients potentiels
Exemples de promotions avant le salon
STRATÉGIE MARKETING – AVANT LE SALON

13. STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON
Promotions pendant le salon
Ce qui fonctionne selon les exposants :
Source: Étude What’s Working in Exhibiting
11%
4%
9%
15%
18%
22%
24%
24%
46%
58%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Autres
Célébrités
Divertissement
Rabais et promotions
Nourritures et boissons
Média sociaux
Présentations
Concours
Experts et éducation
Cadeaux

14.  Donnez un cadeau
promotionnel utile pour votre
clientèle cible
 Donnez un cadeau qui
représente bien votre
marque
Exemple de promotion pendant le salon
STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON

15. Exemple de promotion pendant le salon
STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON
Type de cadeau Force faiblesse
Cadeau pas cher Pas cher vous pouvez en donner
beaucoup.
Ne reflète pas bien votre marque, peut
paraitre de basse qualité et peut se briser
facilement.
Cadeau
esthétique
Vous allez vous faire remarquer
positivement par vos clients et prospects.
Habituellement trop cher pour être donné à
tout le monde.
Cadeau tendance Attire l’attention de plus de personnes. Risque de ne pas attirer les bonnes
personnes.
Cadeau éducatif Peut être utilisé seulement pour attirer les
prospects qualifiés.
Prend du temps à mettre en place et peut ne
pas attirer les meilleurs prospects.

16. Offrez un grand
prix pour attirer
l’attention.
Exemple de promotion pendant le salon
STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON

17. Offrez une conférence
au grand public.
→ N’ignorez pas les visiteurs non-acheteurs
à un salon. Ils sont là pour en savoir plus sur
vos produits et services. Impressionnez-les
et ils pourraient en parler aux autres.
STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON
Exemple de promotion pendant le salon

18. STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON
Offrez une présentation
éducative d’une
quinzaine de minutes
à l’intérieur du kiosque
→ Il y a un lien direct entre la connaissance
d’un produit ou d’un service et son achat.
Exemple de promotion pendant le salon

19. Faites des
démonstrations de
votre produit.
Exemple de promotion pendant le salon
STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON

20. Faites des
démonstrations de
votre produit.
→Donnez la possibilité aux visiteurs
d’essayer et de manipuler eux-
mêmes vos produits. Cela
augmentera leur confiance dans
celui-ci.
Exemple de promotion pendant le salon
STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON

21. STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON
Organisez un
concours en lien
avec votre produit.
→ Un essai de votre produit ou
service, par exemple.
Exemple de promotion pendant le salon

22. STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON
Exemple de promotion pendant le salon
Obligez les personnes
à interagir avec vos
représentants pour
jouer au concours.

23. STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON
Exemple de promotion pendant le salon
Mais toujours chercher
des idées originales!!
→ Par exemple de l’argent Cash!

24. Éveillez les 5 sens
des visiteurs.
 L’odorat
 Le goût
 Le toucher
 L’oüi
 La vue
Exemple de promotion pendant le salon
STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON

25. → Offrez de la
nourriture qui sent
bon, comme des
gâteaux fraichement
cuits.
Exemple de promotion pendant le salon
STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON

26. Engagez une
célébrité ou
un animateur.
Exemple de promotion pendant le salon
STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON

27. APERÇU DE L’INDUSTRIE
8 erreurs à ne pas faire:

28. APERÇU DE L’INDUSTRIE
8 erreurs à ne pas faire:

29. APERÇU DE L’INDUSTRIE
8 erreurs à ne pas faire:

30. APERÇU DE L’INDUSTRIE
8 erreurs à ne pas faire:

31. APERÇU DE L’INDUSTRIE
8 erreurs à ne pas faire:

32. APERÇU DE L’INDUSTRIE
8 erreurs à ne pas faire:

33. APERÇU DE L’INDUSTRIE
8 erreurs à ne pas faire:

34. APERÇU DE L’INDUSTRIE
8 erreurs à ne pas faire:

35. UN PERSONNE DE KIOSQUE EFFICACE

36. À FAIRE :
La règle du 80-20.
Saluer et remercier
tout le monde.
Sourire.
Allure professionnelle.
À NE PAS FAIRE :
Cellulaire, ordinateur
portable.
Nourriture.
S’asseoir.
Mâcher de la gomme.
Règles d’étiquette en kiosque
UN PERSONNE DE KIOSQUE EFFICACE

37. Sébastien Robillard
Conseiller Senior en exposition
(514) 780-8810 ext. 106
srobillard@skylinemontreal.com
www.skylinemontreal.com
MERCI DE VOTRE PRÉSENCE
VENEZ NOUS VOIR KIOSQUE #318