Mise à niveau d’un Data Center VoIP de CUCM 7.0 à CUCM 9.0 Anis Nouri
Dans ce cadre se situe notre projet de fin d’étude qui a pour objet la migration et la mise à niveau d’un Data Center VoIP de CUCM 7.0 à CUCM 9.0 pour un client chez la Société Tunisienne des Entreprises de Télécommunication.
Le présent rapport comporte trois chapitres qui reflètent la démarche adoptée pour la réalisation de ce projet.
Dans le premier chapitre, nous présentons le cadre du projet et nous décrivons l’existant en étudiant le Data Center existant au sein de Tunisie Télécom El Wardia, tout en rappelant ses problèmes et ses limites.
Dans le second chapitre, nous rappelons le principe de la VoIP, ses protocoles et ses avantages. Ainsi nous étudions la notion du Data Center, ses avantages et ces menaces.
Le troisième chapitre est dédié à la description de l’installation matérielle et logicielle du nouveau Data Center à intégrer au sein de Tunisie Télécom El Kasbah.
Dans le dernier chapitre, nous détaillons les étapes de la mise à niveau du CISCO Unified CallManager 7.0 vers le CISCO Unified CallManager 9.0.
Mise à niveau d’un Data Center VoIP de CUCM 7.0 à CUCM 9.0 Anis Nouri
Dans ce cadre se situe notre projet de fin d’étude qui a pour objet la migration et la mise à niveau d’un Data Center VoIP de CUCM 7.0 à CUCM 9.0 pour un client chez la Société Tunisienne des Entreprises de Télécommunication.
Le présent rapport comporte trois chapitres qui reflètent la démarche adoptée pour la réalisation de ce projet.
Dans le premier chapitre, nous présentons le cadre du projet et nous décrivons l’existant en étudiant le Data Center existant au sein de Tunisie Télécom El Wardia, tout en rappelant ses problèmes et ses limites.
Dans le second chapitre, nous rappelons le principe de la VoIP, ses protocoles et ses avantages. Ainsi nous étudions la notion du Data Center, ses avantages et ces menaces.
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-USG20VPN...
Comprendre la difference entre Numeris T0-T2 et trunk SIPPascal GUENOT
Cette présentation vous explique la différence qu'il y a entre raccorder un IPBX soit avec un T0/T2 Numéris soit avec un trunk SIP.
Retrouvez plus d'information sur la téléphonie sur IP sur notre site http://www.wixxim.fr.
Interactivité entre le système de téléphonie et le CRM Sage; lors d’un appel entrant, la fiche identifiant et le numéro de téléphone du client s’affichent dans la fenêtre du CRM.
Comparaison entre les solutions IPBX et CentrexPascal GUENOT
Ce document explique les différences entre les solutions de téléphonie d'entreprise que sont l'IPBX (standard téléphonique IP) et le Centrex (standard téléphonqiue externalisé).
Rejoginez-nous sur www.wixxim.fr pour d'autres explications sur la téléphonie sur IP.
IMS est une architecture de réseau conçue pour fournir des services IP multimédia fixes et mobiles. Il constitue le cœur des NGN (Next Generation Networks)...
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The document provides an introduction to VoIP and Asterisk. It discusses:
- Who AWT is and their role in promoting ICT in the Walloon region of Belgium.
- A brief history of telephony including the development of analog phone networks and their transition to digital networks.
- Key concepts related to VoIP including how it allows voice calls over data networks like the internet rather than traditional phone networks.
- Reasons for migrating to a VoIP system like cost savings, increased mobility and access to new communication services.
Este documento presenta tres programas de software desarrollados para facilitar el análisis y evaluación de la calidad de experiencia (QoE) en servicios de voz sobre IP (VoIP). El primer programa permite el dimensionamiento teórico de VoIP, mientras que los otros dos evalúan la QoE en una red real mediante la introducción de perturbaciones y medición de métricas como retardo y pérdida de paquetes. Se describen diversos escenarios de prueba realizados y se recomienda el uso de estos programas para monitorear la cal
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la voix sur IP est clairement la voix dominante de l'avenir il existe beaucoup des applicatifs VoPI offrant des prestations correctes mais ces derniers vont énormément évoluer dans les années à venir en raison de la montée en puissance des débits de plus en plus impotants proposés sur les réseaux locaux et sur l'internet .
VLANs logically segment LANs into broadcast domains by using switches to assign ports and their attached devices to VLAN groups based on their MAC address, IP subnet, or switch port. This allows devices that are physically located on different floors or buildings to belong to the same logical LAN segment while preventing Layer 2 broadcasts from crossing VLAN boundaries. VLAN trunk links between switches allow multiple VLANs to be transmitted over the same physical link.
VoIP allows users to make phone calls using an Internet connection instead of a traditional phone line. It works by converting voice signals to digital data that is transmitted in packets over the Internet. A VoIP network uses protocols like SIP and RTP to setup calls and transmit voice data. Components include VoIP protocols, gateways to interface with the PSTN, and codecs to compress voice signals. Businesses are attracted to VoIP as it can help reduce costs while improving utilization of bandwidth and network management. However, security risks like hacking and eavesdropping exist since VoIP uses the public Internet.
Formation complète ici:
http://www.alphorm.com/tutoriel/formation-en-ligne-cisco-ccna-icnd2-examen-200-101
La formation Cisco ICND2 apporte des connaissances et compétences nouvelles de celles que vous auriez pu découvrir lors de la formation Cisco ICND1. Les deux formations Cisco ICND1 et ICND2 vous préparent à la certification CCNA.
En effet, cette deuxième partie élargit les domaines de savoir-faire quant à l'élaboration d'un réseau d'entreprise de taille importante.
Au niveau du LAN, les participants sauront mettre en œuvre un réseau commuté utilisant des VLANs, pourront utiliser au mieux l'adressage IP par les techniques VLSM.
Les technologies WAN et la sécurité sont aussi largement évoquées lors de cette formation Cisco ICND2, notamment avec les protocoles PPP, Frame-Relay, le NAT, les listes de contrôle d'accès (ACL)...
A l'issue de la formation Cisco ICND2, les participants ont toutes les clés en main pour se préparer efficacement au passage de l'examen ICND2 et devenir ainsi être certifié Cisco CCNA.
Vous pouvez télécharger toutes les ressources Cisco Packet tracer et GNS3 liées à cette formations.
Le réseau téléphonique commuté (RTC) fait partie du paysage courant des télécommunications françaises depuis plusieurs décennies.
Il est basé sur une technologie et des équipements qui ont été principalement déployés autour des années 1980. Ce réseau était conçu à l’origine pour un usage purement téléphonique de communications vocales interpersonnelles.
Cependant, depuis cette date, et principalement avant l’avènement de l’ère Internet à la fin des années 1990, l’industrie a développé de nombreux usages sectoriels reposant sur ce réseau. Ces usages comportent des échanges de données dans la bande de fréquences vocales faisant appel à différentes techniques comme les modems ou les fréquences vocales à deux tons DTMF (Dual Tone Multi-Frequency), ou comportent des exigences particulières comme les lignes de sécurité (appel pompiers).
Dans la perspective d’évolution généralisée du RTC vers des technologies de voix sur IP (Internet Protocol), la Fédération Française des Télécoms (FFTelecoms) a mis en place entre mars et décembre 2016 un groupe de travail avec les professionnels des secteurs concernés pour définir des recommandations facilitant la transition du RTC vers la voix sur IP (VoIP), en conservant et adaptant le parc installé des terminaux.
Les informations concernant la fermeture du RTC et le calendrier associé sont consultables sur le site de l’opérateur d’infrastructure Orange.
Ce livre blanc synthétise les analyses et recommandations du groupe de travail en termes de paramétrages des accès VoIP pour permettre à ces usages spéciaux de continuer à fonctionner dans un canal voix.
Il constitue une base permettant aux différents acteurs de travailler dans une direction commune pour permettre de continuer de faire fonctionner au mieux les usages spéciaux construits sur le RTC lorsqu’ils sont transférés tels quels sur des réseaux VoIP. Ceci dans le cadre d’une transition progressive, mais générale, à terme, des réseaux et services vers l’IP.
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Dans Le conseil et la mise en œuvre de systèmes informatiques, réseaux, surveillances et télécommunication.
Notre équipe à votre service, pour répondre à vos demandes de façon personnalisée.
Pour que vos solutions informatiques , Surveillances, ou de communications ne soient plus Source de problèmes , nous vous proposons notre expertise et notre réactivité sur un éventail de compétence qui intègre .
Notre métier
Notre métier consiste à accompagner tous professionnels, sociétés, Associations ou administrations dans la gestion de leurs télécoms & informatique & surveillances.
Nous leur apportons notre expertise en leur proposant les meilleures solutions du marché au meilleur coût et en les suivant tout au long de leurs contrats.
Notre métier vous simplifier le votre, en vous apportant un panel complet de solutions innovantes en informatique et en télécommunication et en surveillances, nous accompagnons votre entreprise dans la création, la gestion et l'optimisation de votre outil de travail.
L’installation d’Elastix basé sur CentOs.
Softphone x-lite.
Le téléphone SIP Atcom d’Astérisk.
GSM/IP : GSM / GATEWAY.
Protocole SIP.Gigue et MOS
Codima VoIP Monitoring &Troubleshooting Toolbox.
Mesure de la bande passante avec WireShark
Passerelles, périphériques audio ou vidéo, équipements d'infrastructures, consoles opérateurs, centres d'appels, solution d'enregistrements... L'écosystème autour de Lync est l'un des plus actifs, cette session sera l'occasion de faire le point sur cet écosysteme permettant aujourd'hui d'adresser tous les besoins des Communications Unifiées.
Le Comptoir OCTO - Qu’apporte l’analyse de cycle de vie lors d’un audit d’éco...OCTO Technology
Par Nicolas Bordier (Consultant numérique responsable @OCTO Technology) et Alaric Rougnon-Glasson (Sustainable Tech Consultant @OCTO Technology)
Sur un exemple très concret d’audit d’éco-conception de l’outil de bilan carbone C’Bilan développé par ICDC (Caisse des dépôts et consignations) nous allons expliquer en quoi l’ACV (analyse de cycle de vie) a été déterminante pour identifier les pistes d’actions pour réduire jusqu'à 82% de l’empreinte environnementale du service.
Vidéo Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=7R8oL2P_DkU
Compte-rendu :
Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)Laurent Speyser
(Conférence dessinée)
Vous êtes certainement à l’origine, ou impliqué, dans un changement au sein de votre organisation. Et peut être que cela ne se passe pas aussi bien qu’attendu…
Depuis plusieurs années, je fais régulièrement le constat de l’échec de l’adoption de l’Agilité, et plus globalement de grands changements, dans les organisations. Je vais tenter de vous expliquer pourquoi ils suscitent peu d'adhésion, peu d’engagement, et ils ne tiennent pas dans le temps.
Heureusement, il existe un autre chemin. Pour l'emprunter il s'agira de cultiver l'invitation, l'intelligence collective , la mécanique des jeux, les rites de passages, .... afin que l'agilité prenne racine.
Vous repartirez de cette conférence en ayant pris du recul sur le changement tel qu‘il est généralement opéré aujourd’hui, et en ayant découvert (ou redécouvert) le seul guide valable à suivre, à mon sens, pour un changement authentique, durable, et respectueux des individus! Et en bonus, 2 ou 3 trucs pratiques!
L'IA connaît une croissance rapide et son intégration dans le domaine éducatif soulève de nombreuses questions. Aujourd'hui, nous explorerons comment les étudiants utilisent l'IA, les perceptions des enseignants à ce sujet, et les mesures possibles pour encadrer ces usages.
Constat Actuel
L'IA est de plus en plus présente dans notre quotidien, y compris dans l'éducation. Certaines universités, comme Science Po en janvier 2023, ont interdit l'utilisation de l'IA, tandis que d'autres, comme l'Université de Prague, la considèrent comme du plagiat. Cette diversité de positions souligne la nécessité urgente d'une réponse institutionnelle pour encadrer ces usages et prévenir les risques de triche et de plagiat.
Enquête Nationale
Pour mieux comprendre ces dynamiques, une enquête nationale intitulée "L'IA dans l'enseignement" a été réalisée. Les auteurs de cette enquête sont Le Sphynx (sondage) et Compilatio (fraude académique). Elle a été diffusée dans les universités de Lyon et d'Aix-Marseille entre le 21 juin et le 15 août 2023, touchant 1242 enseignants et 4443 étudiants. Les questionnaires, conçus pour étudier les usages de l'IA et les représentations de ces usages, abordaient des thèmes comme les craintes, les opportunités et l'acceptabilité.
Résultats de l'Enquête
Les résultats montrent que 55 % des étudiants utilisent l'IA de manière occasionnelle ou fréquente, contre 34 % des enseignants. Cependant, 88 % des enseignants pensent que leurs étudiants utilisent l'IA, ce qui pourrait indiquer une surestimation des usages. Les usages identifiés incluent la recherche d'informations et la rédaction de textes, bien que ces réponses ne puissent pas être cumulées dans les choix proposés.
Analyse Critique
Une analyse plus approfondie révèle que les enseignants peinent à percevoir les bénéfices de l'IA pour l'apprentissage, contrairement aux étudiants. La question de savoir si l'IA améliore les notes sans développer les compétences reste débattue. Est-ce un dopage académique ou une opportunité pour un apprentissage plus efficace ?
Acceptabilité et Éthique
L'enquête révèle que beaucoup d'étudiants jugent acceptable d'utiliser l'IA pour rédiger leurs devoirs, et même un quart des enseignants partagent cet avis. Cela pose des questions éthiques cruciales : copier-coller est-il tricher ? Utiliser l'IA sous supervision ou pour des traductions est-il acceptable ? La réponse n'est pas simple et nécessite un débat ouvert.
Propositions et Solutions
Pour encadrer ces usages, plusieurs solutions sont proposées. Plutôt que d'interdire l'IA, il est suggéré de fixer des règles pour une utilisation responsable. Des innovations pédagogiques peuvent également être explorées, comme la création de situations de concurrence professionnelle ou l'utilisation de détecteurs d'IA.
Conclusion
En conclusion, bien que l'étude présente des limites, elle souligne un besoin urgent de régulation. Une charte institutionnelle pourrait fournir un cadre pour une utilisation éthique.
MongoDB in a scale-up: how to get away from a monolithic hell — MongoDB Paris...Horgix
This is the slide deck of a talk by Alexis "Horgix" Chotard and Laurentiu Capatina presented at the MongoDB Paris User Group in June 2024 about the feedback on how PayFit move away from a monolithic hell of a self-hosted MongoDB cluster to managed alternatives. Pitch below.
March 15, 2023, 6:59 AM: a MongoDB cluster collapses. Tough luck, this cluster contains 95% of user data and is absolutely vital for even minimal operation of our application. To worsen matters, this cluster is 7 years behind on versions, is not scalable, and barely observable. Furthermore, even the data model would quickly raise eyebrows: applications communicating with each other by reading/writing in the same MongoDB documents, documents reaching the maximum limit of 16MiB with hundreds of levels of nesting, and so forth. The incident will last several days and result in the loss of many users. We've seen better scenarios.
Let's explore how PayFit found itself in this hellish situation and, more importantly, how we managed to overcome it!
On the agenda: technical stabilization, untangling data models, breaking apart a Single Point of Failure (SPOF) into several elements with a more restricted blast radius, transitioning to managed services, improving internal accesses, regaining control over risky operations, and ultimately, approaching a technical migration when it impacts all development teams.
2. 2
Sommaire
I. Présentation du projet ...........................................................................3
1. Présentation du VoIP.......................................................................3
2. Les bénéfices de la VoIP.................................................................4
3. Les avantages de la VoIP. ..............................................................4
A. Gestion facile.................................................................................4
B. Simplicité d’installation..................................................................4
C. Évolutif...........................................................................................4
D. Plus facile à utiliser .......................................................................4
E. Téléphonez depuis votre ordinateur ............................................5
F. Meilleur contrôle via un reporting .................................................5
G. Itinérance des utilisateurs rendue facile ......................................5
H. Meilleur service et productivité.....................................................5
II. Topologie.............................................................................................6
III. Choix des équipements......................................................................7
1. Router Cisco 2901..........................................................................7
2. Catalyst 2960-24TC - commutateur................................................7
3. Cisco IP Phone 7841 - téléphone VoIP( 3 Unité )..........................7
4. Trois ordinateurs..............................................................................8
IV. Les supports........................................................................................8
1. Les câbles RJ45,.............................................................................8
2. Cables Console................................................................................8
V. Les services........................................................................................8
VI. Les teste..............................................................................................9
3. 3
I. Présentationdu projet
1. Présentation du VoIP
La VoIP est le nom d'une nouvelle technologie de télécommunications
qui a radicalement transformé la notion d'appeltéléphonique.VoIP est
l'acronyme de Voice over Internet Protocol: voix sur le protocole Internet
ou, plus simplement,"voix sur IP".
La mise en réseau par le protocole Internet(IP) est reconnue par toutes
sortes de réseaux : d'entreprise,domestiques,publics,par câble et
même par les réseaux sans fil. Ne vous laissez pas induire en erreur par
le mot "Internet" : VoIP fonctionne sur n'importe quel type de réseau.
Actuellement,dans le domaine de l'entreprise,le réseau spécialisé privé
est l'option préférée.Mais pour le travailleur itinérant ou à domicile,le
favori, haut la main, est le réseau à haut débit.
Peut-être vous demandez-vous ce que tout cela signifie,en termes de
téléphonie. Eh bien, c'estlà justement qu'est la partie vraiment sympa :
vous pouvez accéderà votre compte du réseau VoIP soit par un
téléphone fixe, soit par un téléphone IP (semblable à un téléphone
mobile), soit par un pavé de numérotation logicielaffiché sur l'écran de
votre ordinateur portable ou de bureau.
Avec cet équipement,vous pouvez vous déplacerailleurs dans
l'immeuble de bureau, voire d'un immeuble à un autre, sans avoir à
transférer vos appels vers un autre téléphone.Tout est entièrement
portable !
4. 4
De plus, vous pouvez accéderau Web à partir de votre téléphone IP, ce
qui permetde recevoir des messages oùque vous soyez. C'estcomme
avoir à la fois un PocketPC et un téléphone mobile réunis en un seul
appareil, spécialementconçu pour votre réseau.
Comme vous l'imaginez, tout le monde à y gagner avec la VoIP.Sa
flexibilité et son temps de réponse plus rapide sont séduisants et
rentables.
2. Les bénéfices de la VoIP
Faibles coûts des communications vers l’extérieur
Gratuité des appels en interne et inter-filiales
Appels internationaux à tarifs réduits
Liberté d’établir des conférences
Faible coût d’administration…
3. Les avantages de la VoIP
A. Gestionfacile
Un réseau VoIP dispose d’une interface web qui vous permet de régler
et configurerfacilementvotre parc de téléphones,
B. Simplicité d’installation
Aucun branchement téléphonique séparé n’est nécessaire puisque la
VoIP utilise votre réseau informatique.
C. Évolutif
La VoIP est un système qui permetd’agrandir votre parc téléphonique
selon vos besoins,l’évolution de vos équipes et de votre structure.
D. Plus facile à utiliser
Avec la VoIP,l’utilisation et l’interfaçage des téléphones informatiques se
fait à partir d’une interface graphique de manière simple et intuitive. Les
téléphones permettentune grande facilité d’utilisation des outils
proposés.
5. 5
E. Téléphonez depuis votre ordinateur
La VoIP vous permet de téléphoneraussi bien à partir d’un téléphone
qu’à partir de n’importe quel ordinateur. Les appels passés d’un
ordinateur fonctionnent grâce à un logicield’émulation de téléphonie
permettant de téléphoner grâce à un micro casque.
F. Meilleur contrôle viaun reporting
L’autocommutateur enregistre les informations des appels entrant et
sortant dans une base de données sur votre serveur, vous permettant
ainsi d’afficherla liste des appels,des statistiques diverses et variées.
G. Itinérance des utilisateurs rendue facile
Les appels peuvent être transférés n’ importe où dans le monde.
H. Meilleur service et productivité
Les logiciels de la VoIP apportentde nombreux avantages et peuvent
augmenter fortement la productivité d’une entreprise
7. 7
III. Choix des équipements.
1. Router Cisco 2901
Cisco 2901 Router
Product Description Cisco 2901 Integrated Services Router - router
Manufacturer Part Number CISCO2901/K9
Product Type Router
Weight 6.1 kg
DRAM Memory 512 MB (installed) / 2 GB (max)
Flash Memory 256 MB (installed) / 8 GB (max)
Routing Protocol OSPF, IS-IS, BGP, EIGRP, DVMRP, PIM-SM, IGMPv3,
GRE, PIM-SSM, static IPv4 routing, static IPv6 routing
Data Link Protocol Ethernet, Fast Ethernet, Gigabit Ethernet
Power AC 120/230 V ( 50/60 Hz )
2. Commutateur Catalyst 2960-24TC
Catalyst 2960-24TC - commutateur
Capacité : VLAN actifs : 64
Méthode d'authentification Secure Shell (SSH), RADIUS, TACACS+
RAM 128 Mo
Mémoire flash 64 Mo
Interfaces 24 x 100Base-TX - RJ-45 ? 2 x - SFP - liaison montante ? 2
x 1000Base-T - RJ-45 - liaison montante
3. Cisco IP Phone 7841 - téléphone VoIP( 3 Unité )
Cisco IP Phone 7841 - téléphone VoIP
Type de Produit: Téléphone VoIP
Fonctions principales Prise en charge de plusieurs protocoles VoIP, commutateur
Ethernet intégré
8. 8
Affichage Affichage à cristaux liquides - monochrome - Oui
Nombre de ports réseau 2 x Ethernet 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T
Logiciels compatibles Cisco Unified Communications Manager 8.5.1 ou versions
plus récentes
4. Trois ordinateurs
Fujistu
Système d’exploitation Windows 7
RAM 4 G
Processeur I5
Disque dur 500 G
5. Cisco Unified Communications Manager
IV. Les supports
7 cables RJ45
Ethernet 100 M/B
Gigabit 1000 M/B
1 Cables Console
V. Les services
VOIP
Configuration de base les équipements.
La sécurité de base des équipements.
Configuration VLAN.