Conseil en management, Citwell accompagne ses clients dans leurs projets de transformation Supply Chain, Performance des opérations et Service Clients. Découvrez plus en détail notre société !

1. Présentation institutionnelle www.citwell.com Janvier 2011

2. Citwell en bref Cabinet de conseil en management Notre spécialité : la Supply Chain, le Service Client et la Performance des Opérations Notre mission : Accélérer la transformation de l’entreprise et accompagner le changement Classé parmi les cabinets de référence par la presse spécialisée Janvier 2011 2 www.citwell.com

3. Nos offres de prestations Janvier 2011 3 www.citwell.com

4. Nos apports Citwell capitalise en permanence sur son expertise métier et accompagne ses clients dans l’atteinte de bénéfices tangibles SERVICE CLIENT Accélérer et maitriser l’introduction des nouveaux produits Se différencier par le service Fiabiliser la promesse client Améliorer la disponibilité des produits Réussir les promotions Maitriser les risques PERFORMANCE DES OPERATIONS Mieux prévoir et planifier (finance, ventes, achats, production, distribution) Maitriser les stocks et les approvisionnements Optimiser la relation fournisseurs Diminuer le coût des dépannages Réduire l’obsolescence Gagner en productivité / Lean Management Mesurer la performance Janvier 2011 4 www.citwell.com

5. Thématiques par métiers Charte de services et promesse client Prévisions court et moyen terme Performance des promotions ADV et ‘order management’ Nouveaux leviers commerciaux Optimisation des collections et assortiments Gestion des cycles de vie produits - Introductions - Fin de vie Prévisions moyen / long terme Planification de la production / Kanban Données techniques et prix de revient Optimisation des flux et tailles de lots Synchronisation appros / production Schéma directeur logistique Planification des opérations Stocks et appros Optimisation de la distribution : entrepôts, transport SUPPLY CHAIN, SERVICE CLIENT et PERFORMANCE DES OPERATIONS Marketing Produits Commerce Production Supply Chain Achats Finance / Gestion Systèmesd’Information Ressources Humaines Planification besoins sourcing Synchronisation appros et achats Multi-sourcing Collaboration fournisseurs Modélisation des coûts standards d'une activité Monitoring de la performance : Analyse des écarts et plan de progrès Prévision et budget Diagnostic du SI opérationnel / Schéma directeur Aide au choix de logiciels Assistance à maitrise d’ouvrage Assistance métiers pour la mise en œuvre Diagnostic de l’organisation Dimensionnement des équipes / Définition rôles et responsabilités Fiches de postes / Assistance au recrutement Janvier 2011 5 www.citwell.com

6. Nos clients Distribution spécialisée, Négoce, Industrie, Luxe, Agro-alimentaire, Services Janvier 2011 6 www.citwell.com

7. La valeur ajoutée Citwell Janvier 2011 7 www.citwell.com

8. Nos domaines d’intervention Stratégie Diagnostic « Service Client et Performance » Schéma directeur Supply Chain Schéma directeur des Systèmes d’Informations SC Pilotage Gestion de l’offre et des assortiments Gestion de la demande Planification long / moyen / court terme Pilotage des flux de produits Prix de revient / Pilotage de la performance Transformation de la relation fournisseurs Opérations ADV et Order Management Achats et approvisionnements Production / Lean Manufacturing Gestion d’entrepôt Gestion et optimisation du transport Janvier 2011 8 www.citwell.com