Citwell est un cabinet de conseil en management spécialisé dans la supply chain, le service client et la performance des opérations, visant à accélérer la transformation des entreprises. Il propose des services variés allant de l'optimisation des stocks à la planification de la production, tout en accompagnant ses clients vers des bénéfices tangibles. Citwell intervient dans divers secteurs tels que la distribution, l'industrie et les services, en s'appuyant sur son expertise pour améliorer la performance organisationnelle.

1. Présentation institutionnellewww.citwell.comJanvier 2011

2. Citwell en brefCabinet de conseil en managementNotre spécialité :la Supply Chain, le Service Client et la Performance des OpérationsNotre mission :Accélérer la transformation de l’entreprise et accompagner le changementClassé parmi les cabinets de référence par la presse spécialiséeJanvier 20112www.citwell.com

3. Nos offres de prestationsJanvier 20113www.citwell.com

4. Nos apportsCitwell capitalise en permanence sur son expertise métier et accompagne ses clients dans l’atteinte de bénéfices tangiblesSERVICE CLIENTAccélérer et maitriser l’introduction des nouveaux produitsSe différencier par le serviceFiabiliser la promesse clientAméliorer la disponibilité des produitsRéussir les promotionsMaitriser les risquesPERFORMANCE DES OPERATIONSMieux prévoir et planifier (finance, ventes, achats, production, distribution)Maitriser les stocks et les approvisionnementsOptimiser la relation fournisseursDiminuer le coût des dépannagesRéduire l’obsolescenceGagner en productivité / Lean ManagementMesurer la performanceJanvier 20114www.citwell.com

5. Thématiques par métiersCharte de services et promesse client Prévisions court et moyen termePerformance des promotionsADV et ‘order management’Nouveaux leviers commerciauxOptimisation des collections et assortimentsGestion des cycles de vie produits- Introductions - Fin de viePrévisions moyen / long termePlanification de la production / KanbanDonnées techniques et prix de revientOptimisation des flux et tailles de lotsSynchronisation appros / productionSchéma directeur logistiquePlanification des opérationsStocks et approsOptimisation de la distribution : entrepôts, transportSUPPLY CHAIN, SERVICE CLIENT et PERFORMANCE DES OPERATIONSMarketing ProduitsCommerceProductionSupply ChainAchatsFinance / GestionSystèmesd’InformationRessources HumainesPlanification besoins sourcingSynchronisation appros et achatsMulti-sourcingCollaboration fournisseursModélisation des coûts standards d'une activitéMonitoring de la performance : Analyse des écarts et plan de progrèsPrévision et budgetDiagnostic du SI opérationnel / Schéma directeurAide au choix de logicielsAssistance à maitrise d’ouvrageAssistance métiers pour la mise en œuvreDiagnostic de l’organisationDimensionnement des équipes / Définition rôles et responsabilitésFiches de postes / Assistance au recrutementJanvier 20115www.citwell.com

6. Nos clientsDistribution spécialisée, Négoce, Industrie, Luxe, Agro-alimentaire, ServicesJanvier 20116www.citwell.com

7. La valeur ajoutée CitwellJanvier 20117www.citwell.com

8. Nos domaines d’interventionStratégieDiagnostic « Service Client et Performance »Schéma directeur Supply ChainSchéma directeur des Systèmes d’Informations SCPilotageGestion de l’offre et des assortimentsGestion de la demandePlanification long / moyen / court termePilotage des flux de produitsPrix de revient / Pilotage de la performanceTransformation de la relation fournisseursOpérationsADV et Order ManagementAchats et approvisionnementsProduction / Lean ManufacturingGestion d’entrepôtGestion et optimisation du transportJanvier 20118www.citwell.com