Le document analyse l'état actuel et l'avenir de l'email marketing, en abordant les défis tels que la délivrabilité et les erreurs fréquentes des annonceurs. Il présente également des comparaisons entre le retargeting par email et l'emailing classique, montrant une efficacité nettement supérieure du retargeting. Enfin, le texte évoque l'importance croissante des réseaux sociaux comme canaux de communication et la nécessité pour les annonceurs d'adapter leurs stratégies en conséquence.

1. Quel avenirpour l’email marketing ?#tddigitalday

2. Email marketing…les chiffres !Chiffres : des difficultés à cerner le marchéSource Kantar Media – SNCD / 2009Source SRI – CapGemini – Udecam / 2011166,5M€ de CA70 du TOP 100annonceur +3 % S1 Focus LOCAL#tddigitalday

3. Les 5 plus fréquentes erreurs des annonceurs#tddigitaldayCredentials: Gettyimages

4. Les 5 plus fréquentes erreurs des annonceursLes campagnes sont rarement stabilisées#tddigitalday

5. Les Enjeux de la Délivrabilité : en amontEnvironnement technique- Sender ID Framework- Sender Policy Framework (SPF)- DomainKeys Identifies Mails (DKIM)- Traitement en temps réel des plaintes (feedback loops)- Management des bases de données- Listes d'exclusion Régulation automatisée des flux d'envoi

6. Limitation volontaires des envois massifs- Intégration d'URLs de tracking personnalisées

7. Réputation domaines - IPPartenariats FAI et instances PRO - Whitelisting FAI- Traitement des feedback loops (boucles de rétroaction) - Gestion des NPAI- paramétrage de listes d'exclusion- programmes d'accréditationCréation & Intégration HTMLManagement des listes#tddigitalday

8. Les Enjeux de la Délivrabilité : en avalAnalyse domaines principauxAnalyse FAI#tddigitalday

9. 7Les supports incitant à visiter un site ?#tddigitaldayCredentials: Gettyimages

10. 8Les supports incitant à visiter un site ?Question: Parmi les supports publicitaires suivants, lesquels vous incitent le plus à visiter un site web ?#tddigitalday

11. 9Publicité interactivele retargeting de conquête par email123Visitespontanéesur le site de l’annonceurpréalablementtaguéEmail Attitude Envoi d’un email de retargeting par Email Attitude pour le compte de l’annonceurInternaute inconnu de l’annonceur, reconnu par Email AttitudeInternauteinscrit et identifié par Email AttitudeEmail Attitude Email de conversion#tddigitalday

12. Le retargeting de conquête vs. l’emailing classique10#tddigitaldayCredentials: Gettyimages

13. 11Le retargeting de conquête vs. l’emailing classiqueCampagne de retargeting par emailEmailing classique73 845 envois136 935 envois45,2 % (taux d’ouverture unique)20,3 %33 375 ouvertures uniques (2,5 ouverture par ouvreur)27 780 ouvertures uniques (1,2 ouverture par ouvreur)16,2 % (taux de réactivité)9,5 %5 415 clics uniques(2,7 clics par cliqueur)2 640 clics uniques(1,3 clics par cliqueur)51,8 %(taux de transformation)46 %2 805 inscriptions à l’opération1 215 inscriptions à l’opérationUne efficacité multipliée par 4,3#tddigitalday

14. Intégration CRM : 2 tendancesEditeurs CRMIntégrations CRM Clients#tddigitalday

15. Connectivité & Réseaux sociaux#tddigitaldayCredentials: Gettyimages

16. Connectivité & Réseaux sociauxSimplicité demise en œuvre#tddigitalday

17. 15Les raisons sociaux : nouveau canal incontournableUn nombretoujours croissant d’utilisateursconnectéset qui bousculentleurs habitudes d’usagede l’internet (temps de connexion, smart phones…)Mark Zuckerberg a prédit la fin de l’emaildans les 3 ans au profit de la messagerieunifiéeintégréeà Facebook ouàd’autresréseauxsociaux…Est-ce le moment de partir sans risques à la conquête des ces nouveaux canaux ?#tddigitalday

18. Utiliser les réseaux sans risque à long termePas de maîtrise finale de ses Fans sur Facebook……quelquesastuces afin de sécuriser la contactibilitéultérieure de ses Fans : 12Collecter ou animer sa communauté par des jeux concours avec formulairesUtiliser la fonctionnalité Facebook Connect afin de pré-remplir automatiquement les champs par les données de compte FacebookDevenez fan surFacebook43Systématiquement collecter l’adressepostale pour une identification fiable de sacommunautéEffectuer une veille régulière sur les conditions générales d’utilisation des réseaux afin deSe prémunir de tout vérrouillage de compte ou de fin de service#tddigitalday

19. 17L’Emailing aujourd’hui…Emails de fidélisation dilués parmi une multitude de ses messages de conquêteBoîte de réceptionConquêteFidélisation#tddigitalday