3. #241 millions d’utilisateurs à
travers le monde
#300 000 nouveaux utilisateurs/jour
#43% d’utilisation par mobile
#50% des utilisateurs : 15 - 25 ans

5. Description complète: Âge, centre d’intérêts, autres réseaux sociaux,…
Une photo
Des photos et vidéos publiées

6. #Maximum 140 caractères Bref!
#Via mobile, ordinateur, i pad, ….
Répondre aux tweets:
#Publiquement
#Par message privé

7. #ReTweeter

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9. #Raccourcir un lien URL

10. #Indiquer sa position lors d’un tweet

12. #Rassembler les tweets dans des thèmes

13. #Mentionner une personne dans son tweet

14. #Connexion à son compte facebook ou à son blog

15. #Elément indispensable : cible
#Quotidien du consommateur:
Des informations, avis, réclamations

16. #Mieux connaître sa cible
#Analyser la concurrence
#Communiquer
Des offres spéciales,
Informations sur l’entreprise,
Annonces de recrutements

17. #Répondre aux demandes d’information
#Identifier les problèmes
#Collecter de nouvelles
idées
#Générer du trafic

18. #Twittos influents
#Tweets explicites
#Surveiller les
discussions autour de votre
marque
#Entretenir le dialogue

20. #Nouveau
service
client:
le suivis
des colis
sur
twitter
#Personnage
virtuel
#1000
abonnés en
1 mois