Twitter, lancé en 2006, a pour objectif de permettre aux utilisateurs de partager en temps réel leurs activités via SMS. Avec plus de 105 millions d'utilisateurs et 300 000 nouveaux comptes créés chaque jour, il est un outil clé pour les entreprises et les utilisateurs souhaitant interagir et partager des informations rapidement. L'écosystème Twitter est soutenu par des applications tierces et des fonctionnalités comme les hashtags pour la recherche et le suivi d'informations.