Vivens santé propose trois formules de surcomplémentaire permettant un meilleur remboursement des frais de santé non couverts par la sécurité sociale et la complémentaire santé. Les formules incluent des garanties pour hospitalisation, soins courants, médecine naturelle, pharmacie et optique, avec des taux de remboursement variant selon le niveau choisi. En plus des remboursements, des services d'assistance et d'écoute sont offerts pour accompagner les bénéficiaires pendant et après des périodes d'hospitalisation.