Google Analytics, lancé par Google en 2005 après l'acquisition d'Urchin, est un outil d'analyse d'audience Web qui aide les sites à améliorer leur fréquentation en fournissant des statistiques détaillées. Accessible via un compte Google, il propose des fonctionnalités variées telles que le suivi des conversions, l'analyse comparative et la personnalisation des données. De plus, pour les utilisateurs de Google Ads, Google Analytics est offert gratuitement sans limitation de pages vues.

1. Renaud MAVRÉ – rmavre@laposte.net

2. Historique
 En mars 2005, Google fait l'acquisition d'Urchin, une solution fournissant
des statistiques de fréquentation pour les sites web
 En novembre 2005, Google met à jour son produit, le renomme Google
Analytics, et le propose gratuitement (à condition que le site ne dépasse
pas 5 millions de pages vues par mois)
 Si Google Analytics est associé à un compte AdWords (dont au moins une
campagne est toujours active), alors Google Analytics est gratuit sans
limitation de nombre de pages vues
 En 2011 Google Analytics représentait 85 % du marché mondial des
services d'analyse de visites
28/06/2012 Webschool

3. Description
 Google Analytics est une solution professionnelle d'analyse d'audience
Internet qui fournit des indications détaillées sur la fréquentation et son
efficacité d'un point de vue marketing
 Le but de Google Analytics est de permettre à un site, marchand ou non,
d’attirer, transformer et fidéliser un visiteur
 Google Analytics aide à rédiger des annonces mieux ciblées, à renforcer
des projets marketing et créer des sites Web générateurs de nombreuses
conversions
 Google Analytics donne des indications sur comment les visiteurs ont
trouvé un site, et décrit leur activité et leur comportement sur celui-ci
 Les statistiques permettent d’améliorer un site afin d'augmenter le nombre
de visiteurs
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4. Accès & compte
 L’accès se fait à partir de la page de Google : http://www.google.fr/analytics/
 Il est nécessaire d’avoir un compte Google pour utiliser Google Analytics
 Un compte Google Analytics peut rassembler plusieurs profils, correspondant
chacun à un site web
 Un compte Google Analytics peut être consulté par plusieurs utilisateurs,
gérés par le propriétaire du compte
 Il est possible de créer des filtres sur un ou plusieurs profils (exclusion d’IP)
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5. Fonctionnalités (1)
 Google Analytics propose tout ce qu'il faut pour analyser en détails les
statistiques d'un site web :
 ciblage géographique
 commerce électronique
 comparaison des campagnes avec mots clés
 filtres
 intégration AdWords et AdSense
 mise en œuvre rapide
 options d'analyse
 rapports de tendances
 rapports personnalisés
 résumés
 segmentation avancée des visiteurs
 visualisation du cheminement des visiteurs
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6. Fonctionnalités (2)
 ALERTES GOOGLE ANALYTICS
 Surveillance des rapports personnalisés et avertissement automatique en cas de
modification importante de l'évolution des données
 PERSONNALISATION FLEXIBLE
 Personnalisation des données souhaitées, organisées de façon à pouvoir les
consulter facilement avec les rapports et les variables personnalisés
 SUIVI DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE
 Consultation des campagnes et mots clés qui ont généré des transactions, calcul
du taux de fidélité et du temps de latence, identification des sources de chiffre
d'affaires
 OBJECTIFS
 Suivi des ventes et des conversions, détermination si les objectifs en termes
d'intérêt sont atteints par rapport aux niveaux préalablement définis
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7. Fonctionnalités (3)
 SUIVI POUR MOBILE
 Suivi des téléphones compatibles Web, sites Web et applications pour mobile
 OUTILS D'ANALYSE AVANCÉS
 Tableaux croisés dynamiques, filtrage et critères multiples pour effectuer une
analyse détaillée des données
 Visualisation de diagrammes animés pour découvrir de nouvelles tendances et
indications
 ANALYSE COMPARATIVE
 Comparaison des statistiques de fréquentation d’un site par rapport à celles d’un
secteur particulier
 R.O.I. PUBLICITAIRE
 Suivi des ventes, des conversions et des objectifs par rapport à des
niveaux préalablement définis
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8. Installation
 Un compte Google Analytics est lié à un identifiant unique et personnalisé
 Google Analytics fonctionne grâce à un script Javascript placé dans chaque
page dont on souhaite effectuer le suivi, juste avant la balise de fermeture
</head>
<script type="text/javascript">
var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'XX-12345678-9']);
_gaq.push(['_trackPageview']);
(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-
analytics.com/ga.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();
</script>
 Le script est disponible dans le menu |Admin|Code de suivi|
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9. Copies d’écran (1)
 Page d’accueil du compte
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10. Copies d’écran (2)
 Page détail d’un site
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11. Copies d’écran (3)
 Tableau de bord
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12. Liens utiles
 Guide complet :
 http://www.webrankinfo.com/dossiers/google-analytics/trucs-et-astuces
 Module Joomla :
 http://extensions.joomla.org/extensions/site-management/analytics/site-
analytics-google-based/1233
 Plug-in Wordpress :
 http://descary.com/wordpress-ajoutez-un-widget-google-analytics-sur-le-
tableau-de-bord/
 Plug-in SPIP :
 http://www.spip-contrib.net/Plugin-Google-analytics
 Présentation (orientée full business)
 http://www.slideshare.net/mtranvan/bien-utiliser-google-analytics-
4369542
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13. Les plus
 Outils pour les webmasters
 https://www.google.com/webmasters/tools/
 Alternative Open Source : PIWIK
 Accessible par http://fr.piwik.org/
 Successeur de PhpMyVisites
 Conçu pour être une alternative libre à Google Analytics
 Évolutif grâce aux plug-ins
 Données stockées sur son propre serveur
 Nécessite PHP et MySQL (présents chez tous les grands hébergeurs)
 Nombre de visites parfois supérieur à Google Analytics (blocage des cookies et
du code Google)
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