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Wrap up digital 1
UN CHANGEMENT DE
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• Des chiffres qui démontrent haut et fort l'importance
  de la pénétration de l'usage des réseaux sociaux dans
  l'ensemble du monde

• L'importance selon Hugues Rey de ce qui est :
            UTILE – UTILISABLE – UTILISE

• Dans l'usage des réseaux sociaux Facebook et
  YouTube, on voit émerger un nouveau phénomène de
  substitution des mots par des images.
  Quid dans ce contexte de notre obligation de lisibilité
              maximale voire instantanée ?
UN CHANGEMENT DE
                      PARADIGME
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• LE SOLOMO (social-local-mobile) qui permet à des initiatives
  locales d'êtres relayées et dont l'expérience se passe dans un
  mélange naturel de ON et OFF
• Exemple des apéros urbains comme l'amplification d'un
  phénomène qui existe sans les réseaux sociaux mais qui existe
  mieux : plus fort et différemment avec eux

• TWITTER : POURVOYEUR DE CONTENU :
Ex de BEST BUY qui déplace la notion de service à l'ensemble des
   compétences internes et qui gagne en : rapidité, moindres
   coûts et engagement .

• Une approche basée sur le contrôle et la valorisation sociale
• Quid du shift à opérer pour installer ce type d'approche dans
  nos structures ?
UN CHANGEMENT DE
                    PARADIGME
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• LE NOMBRE DE FANS SUR FB = LE POIDS DE CE QUE
  JE VAUX ?

• Les médias sociaux sont plus que FB, et comme sur
  FB, il faut garder une distance critique et regarder cela
  comme de nouveaux outils avec lesquels il y a, comme
  partout, une obligation de recherche de valeur
  ajoutée
  Ex d’ IKEA et le QR code, Toyota et l'action "glass of
  water"

• Quid de l'obligation de passer par l'usage relevant
  pour obtenir de l'engagement ?
UN CHANGEMENT DE
                      PARADIGME
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• LA « GAMIFICATION » comme outil de débanalisation des
  obligations quotidiennes

• X.O COMME LES JALONS D'UN NOUVEAU RAPPORT ACTIFS
  AUX CONTENUS
• 2.O : l'individu devient acteur d'une intelligence collective

• L'ensemble est supporté par une programmation légère, le
  Web devient une plateforme où nous sommes en contact avec
  des "touchpoints", chaque recherche est personnelle , LA
  LONG TAIL comme NICHE CONTENT : des contenus adressés à
  des individus qui cherchent un certain éclairage

• Quid de la manière de trouver différentes clefs d'entrée dans
  le contenu de nos offres ?: on n’est plus face à des cibles
  captives !
LE MEDIA MESHING COMME UNE
                  TENDANCE LOURDE                            10 lundis
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• L'installation des blogs comme une source
  d'information complémentaire ou de référence

• Explosion des écrans et convergence des contenus
  avec un choix personnel face à ceux-ci qui devient une
  évidence
• LE MEDIA MESHING : le multi- tasking de maman
  devient naturel avec une vraie notion d'interaction

• Quid si ce n'est pas la mort des médias classiques, de
  la réflexion à avoir en amont sur la multiplication des
  contenus ?
L'IMPORTANCE DE LA PORTABILITE ET
              DE LA RICHESSE DES CONTENUS                            10 lundis
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• Si la télévision digitale a aujourd'hui un taux de pénétration,
  quel en est le véritable usage ?

• L'usage dans un futur proche des médias sociaux sur la télé
  du salon va incarner cette tendance à la sélectivité des
  contenus et à la logique de personnalisation de ceux-ci

• Quid de la manière de se positionner en tant que marque ?
  Quelle guidance face à mon équipe et mes interlocuteurs

• "Le DWELL Rate (mon taux d'interaction) confronté à mon
  BOUNCE RATE (mon taux de rejet) est évidemment différent
  que je sois en PAID- OWNED – EARNED"
LE CLOUD COMPUTING DANS UN
            LIQUID WORLD COMME NOUVELLE                            10 lundis
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• Une nouvelle approche plus légère, plus diffuse, moins
  basée sur la propriété qui demande une vision plus
  holistique de qui on est en tant que marque de ce que l'on
  propose (et de ce que l'on ne propose pas !)
  Ex du FREMIUM un business model où on fait goûter au
  service "for free" : donner envie d'acheter en sachant
  pourquoi !

• La vraie question est de savoir quel est mon objectif avec le
  digital ?
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  • 2. UN CHANGEMENT DE PARADIGME 10 lundis pour rattraper le train du digital • Des chiffres qui démontrent haut et fort l'importance de la pénétration de l'usage des réseaux sociaux dans l'ensemble du monde • L'importance selon Hugues Rey de ce qui est : UTILE – UTILISABLE – UTILISE • Dans l'usage des réseaux sociaux Facebook et YouTube, on voit émerger un nouveau phénomène de substitution des mots par des images. Quid dans ce contexte de notre obligation de lisibilité maximale voire instantanée ?
  • 3. UN CHANGEMENT DE PARADIGME 10 lundis pour rattraper le train du digital • LE SOLOMO (social-local-mobile) qui permet à des initiatives locales d'êtres relayées et dont l'expérience se passe dans un mélange naturel de ON et OFF • Exemple des apéros urbains comme l'amplification d'un phénomène qui existe sans les réseaux sociaux mais qui existe mieux : plus fort et différemment avec eux • TWITTER : POURVOYEUR DE CONTENU : Ex de BEST BUY qui déplace la notion de service à l'ensemble des compétences internes et qui gagne en : rapidité, moindres coûts et engagement . • Une approche basée sur le contrôle et la valorisation sociale • Quid du shift à opérer pour installer ce type d'approche dans nos structures ?
  • 4. UN CHANGEMENT DE PARADIGME 10 lundis pour rattraper le train du digital • LE NOMBRE DE FANS SUR FB = LE POIDS DE CE QUE JE VAUX ? • Les médias sociaux sont plus que FB, et comme sur FB, il faut garder une distance critique et regarder cela comme de nouveaux outils avec lesquels il y a, comme partout, une obligation de recherche de valeur ajoutée Ex d’ IKEA et le QR code, Toyota et l'action "glass of water" • Quid de l'obligation de passer par l'usage relevant pour obtenir de l'engagement ?
  • 5. UN CHANGEMENT DE PARADIGME 10 lundis pour rattraper le train du digital • LA « GAMIFICATION » comme outil de débanalisation des obligations quotidiennes • X.O COMME LES JALONS D'UN NOUVEAU RAPPORT ACTIFS AUX CONTENUS • 2.O : l'individu devient acteur d'une intelligence collective • L'ensemble est supporté par une programmation légère, le Web devient une plateforme où nous sommes en contact avec des "touchpoints", chaque recherche est personnelle , LA LONG TAIL comme NICHE CONTENT : des contenus adressés à des individus qui cherchent un certain éclairage • Quid de la manière de trouver différentes clefs d'entrée dans le contenu de nos offres ?: on n’est plus face à des cibles captives !
  • 6. LE MEDIA MESHING COMME UNE TENDANCE LOURDE 10 lundis pour rattraper le train du digital • L'installation des blogs comme une source d'information complémentaire ou de référence • Explosion des écrans et convergence des contenus avec un choix personnel face à ceux-ci qui devient une évidence • LE MEDIA MESHING : le multi- tasking de maman devient naturel avec une vraie notion d'interaction • Quid si ce n'est pas la mort des médias classiques, de la réflexion à avoir en amont sur la multiplication des contenus ?
  • 7. L'IMPORTANCE DE LA PORTABILITE ET DE LA RICHESSE DES CONTENUS 10 lundis pour rattraper le train du digital • Si la télévision digitale a aujourd'hui un taux de pénétration, quel en est le véritable usage ? • L'usage dans un futur proche des médias sociaux sur la télé du salon va incarner cette tendance à la sélectivité des contenus et à la logique de personnalisation de ceux-ci • Quid de la manière de se positionner en tant que marque ? Quelle guidance face à mon équipe et mes interlocuteurs • "Le DWELL Rate (mon taux d'interaction) confronté à mon BOUNCE RATE (mon taux de rejet) est évidemment différent que je sois en PAID- OWNED – EARNED"
  • 8. LE CLOUD COMPUTING DANS UN LIQUID WORLD COMME NOUVELLE 10 lundis pour METEO rattraper le train du digital • Une nouvelle approche plus légère, plus diffuse, moins basée sur la propriété qui demande une vision plus holistique de qui on est en tant que marque de ce que l'on propose (et de ce que l'on ne propose pas !) Ex du FREMIUM un business model où on fait goûter au service "for free" : donner envie d'acheter en sachant pourquoi ! • La vraie question est de savoir quel est mon objectif avec le digital ? • Quels changements au niveau de mon approche ? • Quid du nouveau travail d'équipe à mettre en place ? • Qui paye pourquoi ? ET qui garde la main ?