1. T. Colombi, L. Balouzat
LudoTIC
16 Novembre 2010
Les nouvelles formes de communication
via le jeu vidéo
Quelques exemples et réflexions

2. S.E.L.F. : L’ergonomie (ou l’étude des facteurs
humains) est la discipline scientifique qui vise la
compréhension fondamentale des interactions entre
les êtres humains et les autres composantes d’un
système, et la mise en œuvre dans la conception de
théories, de principes, de méthodes et de données
pertinentes afin d'améliorer le bien-être des hommes
et l'efficacité globale des systèmes (2001)
Définition officielle

3. La communication est ainsi un aspect
crucial pris en compte en ergonomie,
mais l’application au jeux-vidéo non !

4. Les jeux vidéo dans le passé
Pong – Atari
(1972)
Space Invaders –
Taito (1978)
Pac-man – Namco
(1980)
Gameplay très basique
Jouables en solo ou a 2 personnes max, souvent en tour par tour
À quelques exception près…
MUD on ARPANet
(1987)

5. Les jeux vidéo aujourd’hui
 Nomadisme (pas de « place »)
 Dématérialisation (pas de « support »)
 Nouveaux/pas de périphériques (Wii, Kinect)
 Nouveaux joueurs (occasionnels)
 Univers persistants (pas de « limites temporelles »)
 Mélange des genres avec cinéma, musique, sport…
(pas de « média »)
 Fusion avec la réalité grâce aux pubs (pas de
distinction des mondes)
 Beaucoup plus d’échanges entre joueurs

6. La communication dans le jeu
Communication synchrone à distance :
collaboration et dialogue en temps réel, les
MMORPG
 La communication permet la mise au point de
stratégies, d’échanges, de partage, de
coordination, de socialisation, etc.

7. Les MMORPG
 Jeux massivement multi-joueurs en ligne : la
communication (et la coopération) sont vitales
pour progresser (quêtes, niveaux…)
 Notions de clans, guilds, teams (avec tout ce que
cela implique en termes de psychologie sociale)
 Importance de stratégies (tanking)
 Impact psychologique :
 plus d’empathie grâce aux rôles joués
 moins d’attachement à la communication « offline »
qu’à celle « online »

8. La collaboration étudiée par Eye
Tracking sur WOW
Etude des fixations sur
Avatars, points de vie et
Chat entre Horde et
Alliance  stratégies
différentes

9. La communication dans le jeu
Communication synchrone en présentiel : le
phénomène Wii et le futur avec Kinect
 La communication permet de tisser des liens entre
générations

10. La communication autour du jeu
Communication asynchrone autour du jeu :
mise à disposition d’images et informations
dans Forums et sites « web 2.0 »
 La communication permet la résolution de
problèmes, le repérage de trucs et astuces mais
aussi de « se vanter »

11. La communication avec le jeu
Communiquer avec le jeu : les prouesses de
l’I.A. et de la reconnaissance vocale
 La communication en langage naturel (oral ou pas)
et le comportement intelligent des PNJ permet de
s’immerger totalement dans l’univers du jeu

12. La communication via le jeu
Faire passer des messages aux joueurs :
les nouvelles frontières du Advergaming
 Le jeu devient un canal de communication
publicitaire

13. Plus de communication = plus de
Fun ?
On vient de voir que la communication
 permet un gameplay plus riche
 rallonge la durée de vie du jeu
 permet une expérience plus immersive
et « partagée »
Mais est-elle à pousser à l’extrême ?

14. Les jeux FaceBook
Le but ultime de tout le site est la communication,
les jeux mettent ainsi en avant cet aspect (social
games) :
plus d’amis on « recrute » mieux c’est (force,
rewards…)
plus de joueurs il y a, plus le jeu est rentable
(options payantes, microtransactions)
prévus pour jouer quelques minutes par jour
il y en a pour tous les goûts : quiz, tycoons,
poker, jeux de rôle, jusqu’au « délires » tels que
Friends for Sale

15. Les jeux FaceBook
Du coup, parfois la communication est
poussée à l’extrême :
 messages postés sur le Mur
automatiquement
 faux messages de la part de nos amis
 gameplay qui met en exergue le
« recrutement »
Ça peut devenir un frein : l’exemple de
Mafia Wars et Guerre des Gangs

16. MW et GdG : les origines
communes
 Jeux « text based »
 Univers persistant
 Notion de communauté (groupes FB)
 Gameplay initialement très basique
 Forte « pression » au recrutement
(cadeaux à échanger, rewards, plus de
puissance, missions exclusives…)

17. En 2008

19. Depuis
toujours

21. Aujourd’hui
Contenus
récemment
supprimés car
affichage trop
lent (liste des
amis actifs)

22.  Web 2.0 (plus de
dynamisme)
 Gameplay beaucoup plus
riche
 IHM nettement plus
chargée
 Constante évolution (un
peu anarchique…)
 Evénements liés à la
réalité (Halloween, Noël …)
Pourquoi ce n’est pas le cas
pour la version française ?

23. Echec de communication ?
Plusieurs raisons expliquent l’échec de
GdG, parmi lesquelles :
 Coté Gameplay : le jeu est « trop
autonome » dans sa persistance
 Pas assez « vivant » et communicant
(pas de bonus, activités spéciales…)
 Obsession du recrutement : même pour
les missions les plus basiques il faut un
« gros » gang et au bout d’un moment on
n’a plus d’amis à faire jouer…

24. Conclusion
Le jeu est aussi bien une activité individuelle
qu’en groupe, mais ces dernières années c’est
l’aspect social qui progresse le plus (FarmVille sur
FB : 90M de joueurs…)
Dans le futur proche, tous les jeux seront sociaux
car :
Ça devient un « pré-requis » de la part du public
Ça marche mieux que le casual gaming (wii sport : 45 M
de copies…)
C’est rentable économiquement (faible coût de
lancement)
Les outsiders sur FB se rapprochent des grands
(PlayFish racheté par EA)

25. MERCI DE VOTRE ATTENTION !
Des questions?
contact@ludo-tic.com