formation avec stat Facebook Ads Niveau 1 octobre 2022.pdf

Maitriser la
sponsorisation sur
facebook et Instagram
Niveau 1

Programme de la formation
6
1)Pourquoi la sponsorisation ?
2)Rappel sur les indicateurs à suivre
3)Paramétrage d’un compte facebook ads
4)Facebook business manager
5)Lancement d’une campagne facebook
6) Statistiques de campagnes
7)Best practices
8)Contenues restreints sur facebook ads
9)Atelier pratique

Objectif de la formation
7
1)Vous aidez à maitriser les publicités facebook et
instagram pour :
2)« Cibler les bonnes personnes au bon endroit, au bon
moment et avec le meilleure message pour générer
les meilleures résultats »

Présentation
— Facebook:
— Réseau grand public
— Création de profils, de pages et de groupes
— 2,4 milliards d’utilisateurs dans le monde
— 7,3 millions d’utilisateurs en Tunisie
— Créer en février 2004
— CEO : Mark Zukerberg
— Chiffre d’affaires en 2018 : 55,8 milliards US $

Les réseaux sociaux
— Instagram:
— Réseaux social basée sur des photos, sert pour raconter des histoires
— EnTunisie, 1,5 millions de compte
— Taux d’engagement élevé
Instagram:
- Réseau social basé sur les photos et les photos
- Contient 3 fils d’actualités : Mobile, story et IGTV
- Réseau orienté vers le mobile
- 1,2 milliards d’utilisateurs dans le monde
- 2 millions d’utilisateurs en Tunisie
- Créer le 6 octobre 2010
Présentation

Présentation
10
Pourquoi la sponsorisation
sur facebook

Présentation
11
Pourquoi la sponsorisation sur facebook
Ø Permet de cibler n’importe qui dans le monde entier avec
des milliers de critères de ciblage
Ø Permet de s’exporter plus facilement
Ø Permet d’analyser les cibles touchées
Ø Pay as you Go

12
Baisse de la portée organique
Source : Neil Patel Blog

13
Baisse de la portée organique
Ø 29 juin 2018, Facebook a publié une lettre nommée
« Helping Make Sure You Don’t Miss Stories from Friends ».
Ø Facebook explique que les utilisateurs de son réseau social
s’inquiètent de manquer des publications de personnes
proches dans le fil d’actualité,
Ø Les publications des pages seront moins visibles

Analytics et calcul ROI
§ Définir les indicateurs de réseaux:
15
Il y a les indicateurs de surface
q Nombre de fans sur facebook
q Nombre d’abonnées (followers) sur instagram

16
Objectifs à mesurer
q Notoriété de la marque
q Engagement
q Acquisition de prospects
q Acquisition de clients
q Rétention de clients
q Ventes

17
Mesures objectives
Ø Couverture ( Portée )
Ø Impression
Ø Engagement
Ø CTR, CPC, CPM,
Ø Acquisition de leads
Ø Cout d’acquisition d’un client
Ø Transformation et conversion

18
La portée ( Couverture )
Ø Le nombre de personnes qui ont vu une publication
Ø Faire la différence entre la portée organique et payée

19
Les Impressions
Ø Une impression est comptée à chaque fois qu’une
publicité est affichée à l’écran à différents moments de
la journée
Ø Validée par le Media Rating Council

20
Répitition
Ø Le nombre moyen de fois que chaque personne a vu
votre publicité.
Ø La répétition vous aide à vous faire connaître et à optimiser la
mémorisation en diffusant à plusieurs reprises votre message auprès de
votre audience cible.
Ø il est important de surveiller la répétition en même temps que
vos résultats et vos diagnostics de pertinence des publicités afin de vous

21
Répitition
Ø il est important de surveiller la répétition en même temps que
vos résultats et vos diagnostics de pertinence des publicités afin de vous
assurer que les mêmes personnes ne voient pas trop souvent vos
publicités au cours d’une campagne.
Ø Si vos performances commencent à diminuer tandis que votre taux de
répétition augmente, cela signifie peut-être que votre audience s’est
lassée de votre publicité. Il peut alors s’avérer judicieux de changer votre
contenu créatif publicitaire ou vos paramètres de ciblage.

22
L’engagement

23
Taux d’engagement :
Ø Total des interactions / nombre d’abonnées ( fans)
CTR :( Click through rate ou taux du click)
Ø Nbr de clicks / Nombre des impressions
Mesurer

24
CPC : ( Coût par click)
Ø Cout payé par click
CPM : ( Cout par Mille impression)
Ø Cout payé pour 1000 impressions
Mesurer

25
Cout d’acquisition d’un client
Ø Montant des dépenses publicitaires/ Nombre des
clients acquis
ROI : ( Return on Investment) Retrour sur investissement
Ø (Chiffres d’affaires – Dépenses pub)/ Dépenses pub
ROAS : Return On Ad Spending
Mesurer

26
Un visiteur qui se convertit en client
Taux de conversion=
Ø Total des clients ayant réalisé un achat /nombre de
visiteurs
Ø La conversion peut être assimilé à d’autres actions
telles que : remplir un panier, un formulaire, etc...
Conversion

27

28
Statistiques Facebook et instagram

Analytics et ROI
29
Calcul des
budgets

§ Fixer des objectifs mesurables :
30
Ø Gagner en notoriété
Ø Acquérir des clients
Ø Dynamiser les ventes
Développement commercial

§ Fixer des objectifs mesurables :
31
Ø Précis
Ø Quantifiés
Ø Planifiés
Exemple :
Ø Augmenter de 20 % la fréquence des salons
Ø Acquérir une base de 2500 prospects qualifiés via
facebook
Les objectifs doivent être :

32
La transformation
Convertir les contacts en clients

33
La transformation

34
La transformation : Cout d’acquisition

35
La transformation : Cout d’acquisition =>Funnel
2- clic
1- Impression
3- Conversion
4-Objectif

36

37

38

39
Calcul du ROI

Calcul du ROI
40

Calcul du ROI
41

42

43
Optimisation du ROI
Ø Définir la cible
Ø Tester une proposition de A/B sur un segment réduit
Ø Retenir la meilleure solution

Optimisation du ROI
44

Optimisation du ROI
45

Optimisation du ROI
46

Faire de la Publicité
sur Facebook

2. Faire de la publicité sur Facebook:
§ Lancer votre publicité
Il existe 2 méthodes pour faire de la publicité
Facebook Ads
Express : à partir
de la page
Professionnelle : à
partir du
gestionnaire de
publicité

La méthode express

La méthode professionnelle
www.facebook.com/ads/manager
Ou
www.facebook.com/adsmanager

- De trouver toutes les factures
- Définir les rôles
- Définir les informations sur le compte
- Ajouter les moyens de paiement
§ Créer un compte publicitaire:
Cette section vous permettra de

- Il faut avoir un moyen de paiement
- Choisir la devise
- Définir le plafond
- Donner les accès à travers le business manager
Paramètrages du compte publictaires

- Visa et Mastercard
- Paypal
- Banque en ligne
- Coupons facebook
- Moyens de paiements

- 56 devises disponibles
- Ne pas choisir des devises fortes par rapport au dinars

Facebook Business Manager
§ Role Business Manager

Ajouter un compte publicitaire à votre Business Manager :
1. Ouvrez les paramètres de Business Manager. Choisissez le
Business Manager sur lequel vous souhaitez travailler.
2. Sous l’onglet Personnes et ressources, cliquez sur Comptes publicitaires.
3. Cliquez sur Ajouter de nouveaux comptes publicitaires sur la droite de
la page.
4. Si vous choisissez de demander l’accès ou d’ajouter un compte
publicitaire, saisissez l’identifiant du compte publicitaire. Découvrez où
trouver l’identifiant du compte.

§ Aperçu

§ Gérer les messages des fans:

Structure de la publicité sur facebook

§ Gestionnaire de publicité:

§ Créer une publicité:
1ère étape: Choisir votre objectif marketing

§ Créer une publicité :
- Notoriété : il s’agit des objectifs qui suscitent un intérêt pour votre
produit ou service.
- Considération : il s’agit des objectifs qui incitent les gens à s’intéresser à
votre entreprise et à rechercher des informations la concernant.
- Conversions : Il s’agit des objectifs qui encouragent les personnes
intéressées par votre entreprise à acheter ou à utiliser votre produit ou
votre service.

§ Créer une publicité :

2ème étape:
Création de l’audience

3ème étape: Choix
de l’emplacement

2. Faire de la publicité sur
Facebook:
4ème étape:
Fixer le budget

2. Faire de la publicité sur
Facebook:
facebook se base sur la formule suivante pour Optimiser l’affichage de
votre publicité
Valeur de l’annonce=
L’enchère de l’annonceur x les taux d’action estimés + la qualité et la pertinence.

5ème étape: Choisir le format de la publicité

4- Contenus restreints sur facebook ads
D
1. 1- Publicités liées à la politique ou à des problématiques d’importance nationale
2- Services de rencontre
3- Jeux de hasard impliquant de l’argent réel
4- Loterie nationale
5- Pharmacies en ligne
6- Suppléments
7- Services avec abonnements
8- Services financiers
9- Contenues de marques

4- Contenus restreints sur facebook ads
D
1. 10- Services de prêt étudiant
11- Publicités liées à la politique ou à des problématiques d’importance nationale
12- Limitations de responsabilité concernant la mention « Financée par »
13- Produits et services associés à la crypto-monnaie
14- Centres de soins pour les addictions à la drogue et à l’alcool

Suivre la performance de la campagne

§ Rapport
Suivre la performance de la campagne

- Rapport publicitaires
Différentes options sont disponibles e
Programmer
Vous pouvez programmer l’envoi automatique du rapport par e-mail à
quiconque a accès au compte publicitaire. Il est possible de programmer
un envoi quotidien, hebdomadaire ou mensuel. Vous pouvez programmer
jusqu’à 1 000 rapports par compte publicitaire.
Exporter
Vous pouvez exporter des données relatives à vos publicités depuis le
Gestionnaire de publicités dans Microsoft Excel, avec l’extension
Gestionnaire de publicités Facebook pour Excel (FAME).

- Rapport publicitaires
Partager
Vous pouvez partager un lien vers un rapport dans le Gestionnaire de
publicités.
Télécharger
Vous pouvez télécharger un rapport au format .csv ou .xls. Ce fichier
pourra être copié sur une clé USB, envoyé en tant que pièce jointe dans un
e-mail, envoyé par messagerie instantanée, ou diffusé de n’importe quelle
des façons dont vous souhaitez partager des fichiers.

3- Best pratcices
D
-
- Utiliser les applications mobiles disponibles sur Google Play ou
Istore

3- Best pratcices
D
-
- Installer les applications « Facebook Gestionnaire des pages »et
l’application « Facebook Ad »
- Changer régulièrement les photos des publicités
- Évitez de trop affiner votre audience au risque de la rendre trop
restreinte
- Réaliser toujours des tests
- Baser vous sur la qualité du contenu
- Eviter de partager des liens des plateformes concurentes à facebook (
exemple : google, youtube)

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