Le document traite de l'évolution des bibliothèques face à l'essor d'internet et des ressources en ligne, en mettant en évidence les nouvelles dynamiques d'usage et les attentes des usagers. Il souligne l'importance de la co-création avec l'usager et le passage d'une approche centrée sur la collection à un modèle axé sur des services personnalisés. En réponse à ces changements, les bibliothèques doivent développer leurs compétences relationnelles et médiatiques pour accompagner efficacement leurs publics.

1. Les Bibliothèques face à l’évolution d’internet et des ressources en ligne Xavier Galaup Directeur adjoint Médiathèque Départementale du Haut-Rhin

2. Plan Les bibliothèques et leurs contextes Approche du web 2.0 Médiation numérique et ressources en ligne

3. Les Bibliothèques et leurs contextes 1/ Les bibliothèques et leurs contextes a/ Eléments statistiques et sociologiques sur les publics b/ Nouveaux comportements c/ l'évolution du web change la donne 2/ Quelles perspectives pour les bibliothèques? a/ de la collection au service(s)‏ b/ Co-création avec l'usager

4. Evolution des usages en bibliothèques publiques (Credoc)‏ Fréquentation en question: fréquentation: 23% en 1989 à 43% en 2005 inscrits: 19% en 1997 à 21% en 2005 Séjourneurs: 7% à 14% soit 41% des personnes de plus de 15 ans ayant déclarés être venus en bibliothèques 1/ Le(s) public(s): statistiques et contexte numérique a/ Eléments statistiques et sociologiques

5. 1/ Le(s) public(s): statistiques et contexte numérique a/ Eléments statistiques et sociologiques Comparaison inscrits en BM / Séjourneurs 1/4 des séjourneurs jamais inscrits en BM séjourneurs peu fidèles Inscrits en BM, très fidèles: 68% inscrits depuis 6 ans et plus

6. Essor de la flânerie et de l'usage non-documentaire Motivations Activitées réalisées Usages et usagers dans une bibliothèque récente : l'Alcazar, BMVR de Marseille / Catherine Roux. Mémoire DCB 13

7. Approche générationnelle des pratiques culturelles et médiatiques

8. Lecture d’un quotidien Grands lecteurs

9. Ecoute de musique enregistrée tous les jours Approche générationnelle des pratiques culturelles et médiatiques par le Département des études, de la prospective et des statistiques (Culture et prospective. Pratiques et publics, 2007-3

10. 1/ Le(s) public(s): statistiques et contexte numérique b/ Nouveaux comportements Séjourneurs Flânerie Expertise

11. Développement progressif d'un univers numérique Équipement informatique Accès internet 54% de français sont connectés temps passé à naviguer en augmentation 3/4 des bloggeurs ont moins de 25 ans (source Médiametrie)‏ 1/ Le(s) public(s): statistiques et contexte numérique c/ l'évolution du web change la donne

12. 1/ Le(s) public(s): statistiques et contexte numérique c/ l'évolution du web change la donne concurrence d'internet(Crédoc)‏ recherche d'info: 26% internet ; 7% une bibliothèque aide au devoir: 49% internet ; 19% une bibliothèque internet, première source d'information

13. Web 2.0 Web, plateforme des applications et des données 1/ Le(s) public(s): statistiques et contexte numérique c/ l'évolution du web change la donne

14. Socialisation de l'indexation Interopérabilité Web 2.0 Création et appropriation des contenus (blog, wiki)‏

15. Digital natives -> supplément d'âmes en bibliothèque... 1/ Le(s) public(s): statistiques et contexte numérique c/ l'évolution du web change la donne

16. 2/ Quelles perspectives pour les bibliothèques? Liste des services existants Le prêt de documents. L’utilisation sur place des ressources L’accueil de groupes L’action culturelle L’éducation de l'usager Un espace de travail service d'information?

17. 2/ Quelles perspectives pour les bibliothèques? a/ De la collection aux services L’information et les contenus sont des flux ->Fin de la prépondérance du document Organiser la médiation Offre de services centrés autour de l’usager

18. 2/ Quelles perspectives pour les bibliothèques? b/ Co-création avec l'usager Rôle culturel

20. library 10 (Helsinki)‏ http://www.lib.hel.fi/en-GB/kirjasto10/

21. 2/ Quelles perspectives pour les bibliothèques? b/ Co-création avec l'usager Rôle éducatif

23. 2/ Quelles perspectives pour les bibliothèques? b/ Co-création avec l'usager Rôle social

24. Bibliothèque Ede-Wageningen Bibliothèque / mission principale : lieu de rencontre dans la cité Dans la zone d’accueil un amphithéatre pour : Discussions politiques (y compris réunions électorales)‏ Débats philosophiques sur la vie publique Lunch-concerts (entre 12h et 13h) : on vient avec son sandwich etc…

25. 3/ Quid de notre métier? connaissance du contexte = la connaissance de la production culturelle -> veille multiplication des métiers/profils développement tous azimuts de la médiation accompagner des projets ou des usagers plus que gérer des collections?

26. 3/ Quid de notre métier? importance accrue des compétences relationnelles

27. Approche du web 2.0

37. Approche du Web 2.0 encourager et faciliter la création d'information (intelligence collective)‏

43. Interopérabilité ou Mashup Approche du Web 2.0

46. Tuneglue = Lastfm + Amazon

47. Approche du Web 2.0 Réseaux sociaux