1. Nouveau (ou pas)
manager :
Acquérir sa
légitimité
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Quelques
éléments pour
bien poser le
cadre
2. KN
Pouvoir_managerial
Pas de légitimité, pas de chocolat…
Vos collaborateurs font plus ou moins ce que vous demandez parce que
vous êtes le (la) manager(eure). Vos collaborateurs font bien ce que vous
demandez parce qu’ils ressentent votre autorité. Elle s’impose à eux. Ils
ne la discutent pas.
Comment ça ? Rien de magique là
dedans. Juste la prise en compte
d’une petite subtilité et un peu de
tactique ensuite.!
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3. KN
Pouvoir_managerial
La petite subtilité
Votre statut ne vous donne aucun pouvoir. C’est juste un titre sur une
carte de visite ou une signature automatique d’un e-mail. Si votre équipe
ne vous reconnaît pas comme le « patron », la carte ne sert à rien. C’est
votre autorité qui vous donne du pouvoir. Et votre autorité vient
directement de votre légitimité à détenir ce pouvoir. Avant de déléguer des
tâches, assurez vous que vous en avez la légitimité.
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pouvoir statut
4. KN
Passons à la tactique … en déjouant le piège du
leadership
C’est à dire à vous construire une
légitimité. Déjà sur ces deux mots,
certains vont hurler : « On ne
construit pas une légitimité, on l’a
d’emblée ! ». C’est le piège du
leadership anglo saxon.
Personne ne vous le définit mais tout
le monde veut que vous soyez un
leader.
On est plus modeste et vous propose
quelques trucs pour être légitime aux
yeux de vos collaborateurs.
Pouvoir_managerial
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5. KN
Pouvoir_managerial
Les éléments fondamentaux de la légitimité
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Acquérir/maintenir
sa légitimité
4 principes pour
travailler
ensemble dans
l’équipe
Evaluer votre
propre
autonomie(éviter
de se faire
déjuger)
Evaluer
l’autonomie de
vos
collaborateurs
Limitez votre
ambition à votre
mission de
manager
6. KN
Pouvoir_managerial
Quatre principes pour travailler ensemble
Soyez clair sur les principes du travail de l’équipe. Prenez quelques jours
avant de les présenter aux collaborateurs, parce qu’une fois que ce sera
fait, il n’est plus possible de revenir en arrière (trop tard et mauvais pour
votre réputation !) Deux à 5 principes suffisent : ils doivent
s’appliquer à presque toutes les situations professionnelles.
Par exemple : « Pas de refus d’une demande de votre part sans
proposition alternative » ou « Toujours penser au client final avant de
prendre une décision », etc.
C’est alors plus facile pour vous de déléguer des tâches, de demander
des efforts ou un soin particulier à quelque chose parce que ces ordres
viennent quasiment toujours de ces principes. Veiller à leur application
vous installe dans la position qui est la vôtre : manager(eure), la personne
qui rend les principes opérants.
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7. KN
Evaluez votre autonomie
Vous avez les principes ? Avant d’en
parler à votre équipe, proposez les
à votre propre patron ! Ne présumez
pas que parce que vous êtes
manager(eure), votre propre
manager(eure) aura la même vision
que vous de votre fonction et de vos
marges de manoeuvre.
Vous pouvez tomber sur un contrôlant
tendance contrôlant comme sur un
délégateur qui fait confiance d’emblée,
avec toutes les nuances entre les
deux…
Demandez lui quels sont ses propres
principes, règles de fonctionnement.
Proposez les vôtres et trouvez un
accord clair entre les deux points
de vue. Tournez vous alors vers votre
équipe pour lui proposer ces principes.
Vous ne serez pas contredit par votre
patron : vous renforcez ainsi votre
légitimité.
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8. KN
Evaluez l’autonomie de chaque membre de votre
équipe
Cet examen vous permet de ne pas
vous tromper dans la façon dont vous
déléguerez les tâches …
Par exemple, soyez directif avec un
collaborateur expérimenté et
autonome et vous allez directement
au conflit dont le coeur sera la remise
en cause de votre autorité ! Avec une
perte de légitimité : « mais qui est-il
pour me dire comment je dois faire
mon travail ? »
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9. KN
Pouvoir_managerial
Limitez votre ambition à votre mission de manager
C’est assez riche comme cela pour
ne pas aller chercher d’autres défis !
Vous avez changé de position en
acceptant le poste de manager.
Vous êtes maintenant garant de
l’efficacité des autres. Vous n’êtes
pas ou plus le meilleur
professionnel de votre métier. Ne
jouez pas ce jeu.
Développez les autres dans leur
excellence professionnelle : c’est là
votre légitimité et votre équipe le sait.
C’est là qu’elle vous attend.
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