Focus Group
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Qu’est-ce qu’un focus group?

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Focus Group
Les contextes d’utilisation
 •   Les focus groups sont utilisés par les professionnels du
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Focus Group
Les avantages de réaliser un focus group
 •   Excellent pour recueillir les réactions des clients potentiels
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Focus Group
La méthodologie
Voici quelques recommandations pour la conduite d’un focus
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•   De 6 à 10 participants...
Focus Group
Les étapes

 •   Définition des objectifs de recherche

 •   Préparation du questionnaire

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Focus Group
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Focus Group
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 •   Les participants ont été invités dans le cadre d’un appel
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Quels sont les conditions pour réaliser un focus group
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Focus Group par Interforce Marketing

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Voici la description de nos services de groupes de discussion.

Interforce Marketing est une agence-conseil en marketing et développement des affaires.

Interforce Marketing regroupe sous un même toit des professionnels en conseil marketing, marketing direct et marketing Internet.

Notre mission consiste à augmenter le chiffre d’affaires de nos clients.

http://www.interforcemarketing.com

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Focus Group par Interforce Marketing

  1. 1. Focus Group
  2. 2. Focus Group Qu’est-ce qu’un focus group?  Un focus group (ou groupe de discussion) porte également le nom de réunion de consommateurs.  Un focus group consiste à encourager un groupe de participants à partager, dans le contexte d’une rencontre, leurs pensées, leurs sentiments et leurs commentaires sur un sujet particulier.
  3. 3. Focus Group Les contextes d’utilisation • Les focus groups sont utilisés par les professionnels du marketing dans le cadre d’étude de marché et d’enquête de satisfaction de la clientèle. • Il est pertinent d’utiliser ces outils dans un contexte de lancement de nouveau produit ou service. Un focus group s’avère également utile dans une perspective d’amélioration d’un produit ou service existant. • Enfin, dans certains cas, l’organisation d’un focus group est judicieuse pour tester certains paramètres d’une campagne promotionnelle avant son lancement lancement.
  4. 4. Focus Group Les avantages de réaliser un focus group • Excellent pour recueillir les réactions des clients potentiels dans leurs propres mots • Permet de répondre à des questions et de régler des incertitudes • Outil pour générer de nouvelles idées émanant directement du marché cible • Les participants bâtissent sur les commentaires des autres et jugent de leur pertinence • Organisation rapide, simple et relativement bon marché
  5. 5. Focus Group La méthodologie Voici quelques recommandations pour la conduite d’un focus group : • De 6 à 10 participants • Durée : une heure environ • Présence d’un facilitateur • Introduction : annonce des règles, présentation des participants, ordre du jour • Enregistrement audio ou vidéo pour analyse ultérieure
  6. 6. Focus Group Les étapes • Définition des objectifs de recherche • Préparation du questionnaire • Établissement du profil des participants • Invitation des participants • Animation du focus group • Production du rapport de recherche
  7. 7. Focus Group Étude de cas • Interforce Marketing a organisé un focus group pour le compte d’une entreprise spécialisée en rénovation de toitures. • Les participants étaient des gestionnaires immobiliers. • Le but était de connaître les commentaires des participants sur une technique de rénovation de toiture. • Interforce Marketing a établi une liste de participants potentiels.
  8. 8. Focus Group Étude de cas (suite) • Les participants ont été invités dans le cadre d’un appel téléphonique. • Le focus group s’est tenu dans le cadre d’un déjeuner d’affaires. • Une vidéo de démonstration a été présentée aux participants afin de recueillir leurs réactions. • Un rapport de recherche a été produit pour le compte de l’entreprise.
  9. 9. Focus Group Quels sont les conditions pour réaliser un focus group avec Interforce Marketing? • Budget : à partir de 3 000 $ • Délai de réalisation : 2 semaines minimum • Contactez-nous pour un devis personnalisé au 514 514-439-0907

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