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Vos séminaires d’entreprise 
Bonnes pratiques 
collaboratives
Au sommaire : 
PARTIE 1 – Pourquoi le collaboratif c’est essentiel ? 
Faire franchir une étape à l’organisation pendant le séminaire 
PARTIE 2 – Collaborer c’est bien, mettre en place et suivre 
c’est mieux ! 
1 
2 
Success stories des nos clients, sur du suivi de projets par conf – call 
avec Wisembly
L’effet “IKEA” 
! Extrait de la conférence TED de Dan Ariely
Les pratiques collaboratives 
Faire franchir une étape à l’organisation 
pendant le séminaire 
Vos leviers : 
• Co-construire des contenus 
• Elaborer des plans d’actions 
• Obtenir l’adhésion des 
collaborateurs 
Vos KPI : 
Taux de participation 
Quantité et pertinence des idées 
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meeting
1. Elaborer un livre blanc sur la relation client 
pendant un séminaire 
ü LES ENJEUX 
• Partager les bonnes pratiques entre collaborateurs pendant le 
séminaire 
• Capitaliser sur le séminaire en obtenant un contenu partageable et 
diffusable 
CHIFFRES CLÉS 
! Avant le séminaire : 
! 60% de participation 
! Pendant le séminaire : 
30 idées postées par axe 
! Après le séminaire : 
800 téléchargements du 
livre blanc 
ü LA SOLUTION 
Rédaction en direct d’un livre blanc issu de l’expertise des 
collaborateurs réunis : 
• Avant le séminaire : 
! Cadrer le projet : conception de la structure du livre blanc et 
identification de 6 axes de travail possibles 
! Avec les participants : sélectionner les 4 axes de travail à traiter 
• Pendant le séminaire - pour chaque axe de travail : 
! 1. Illustrer le thème : nuage de mots 
! 2. Identifier 3 bonnes pratiques : brainstorm et likes 
! 3. Détailler les bonnes pratiques : expression au micro 
• 1 jour après le séminaire : rédaction et partage du livre blanc
2. Déterminer la feuille de route d’amélioration 
d’un département 
ü LES ENJEUX 
• Travailler à l’amélioration d’un département sur 3 thèmes : 
processes, performances, soft skills 
• Générer une dynamique collective et obtenir l’adhésion des 
collaborateurs sur les actions à engager 
ü LA SOLUTION 
Les collaborateurs construisent eux-mêmes la feuille de 
route, via un brainstorming « World Café » amélioré : 
• Les participants sont invités à participer aux 3 tables thématiques, 
à tour de rôle 
• 1 facilitateur par table recueille les idées 
• La feuille de route est définitivement validée par un choix collectif, 
lors du retour en plénière 
CHIFFRES CLÉS 
! 50 idées par table en 
moyenne 
! Post séminaire : 75% des 
participants s’inscrivent à un 
groupe de travail
2. Déterminer la feuille de route d’amélioration 
d’un département 
ü Les collaborateurs construisent eux-mêmes la feuille de route, via un brainstorming 
Processes 
Perf- 
Soft Skills -ormance 
Processes 
Soft Skills 
Perf- 
-ormance 
Les 10 idées 
pertinentes et 
réalisables 
Les 10 idées 
pertinentes et 
réalisables 
Les 10 idées 
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réalisables 
5 actions 
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« World Café » amélioré 
ü Wisembly pour récolter, prioriser et choisir les actions de la feuille de route
Au sommaire : 
Success stories des nos clients, sur du brainstorm et de la 
co-création avec Wisembly 
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10 
PARTIE 1 – Pourquoi le collaboratif c’est essentiel ? 
PARTIE 2 – Collaborer c’est bien, mettre en place et suivre 
c’est mieux ! 
A vous la parole 
Vos questions ! 
1 
2 
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Success stories des nos clients, sur du suivi de projets par conf – call 
avec Wisembly
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Suivi de projet avec Wisembly 
Mesurer tout au long du processus l’adoption, 
l’avancement et ajuster une stratégie 
Vos leviers : 
• Réunir les parties prenantes 
• Mesurer l’avancement et l’adoption 
• Ajuster au fur et à mesure du 
parcours la stratégie 
Vos KPI : 
• Taux d’avancement des objectifs 
fixés 
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3. La Conference-call mensuelle sur-mesure pour 
une ligne métier 
! LES ENJEUX 
• Animer la communauté de professionnels 
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• Construire un ordre du jour répondant aux attentes des 
participants 
LES TAUX DE 
PARTICIPATION 
§ Avant le rdv : 60% 
§ Pendant le rdv : 78% 
§ Questionnaire de 
satisfaction : 55 % 
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collaborateurs, avec 3 sujets sur-mesure : 
• Avant le rdv mensuel : 
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• Via les messages et likes : proposition et sélection de 1 ou 2 sujets 
portés par les collaborateurs 
• Pendant le rdv mensuel : 
• Présentation des sujets, Q&A, consultation des participants 
• Après le rdv mensuel : 
• Questionnaire de satisfaction et suggestions pour le prochain rdv
Pour aller plus loin 
Retour sur : interactif / participatif / collaboratif 
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Séminaires : 3 bonnes pratiques collaboratives pour engager vos collaborateurs

  • 1. Vos séminaires d’entreprise Bonnes pratiques collaboratives
  • 2. Au sommaire : PARTIE 1 – Pourquoi le collaboratif c’est essentiel ? Faire franchir une étape à l’organisation pendant le séminaire PARTIE 2 – Collaborer c’est bien, mettre en place et suivre c’est mieux ! 1 2 Success stories des nos clients, sur du suivi de projets par conf – call avec Wisembly
  • 3. L’effet “IKEA” ! Extrait de la conférence TED de Dan Ariely
  • 4. Les pratiques collaboratives Faire franchir une étape à l’organisation pendant le séminaire Vos leviers : • Co-construire des contenus • Elaborer des plans d’actions • Obtenir l’adhésion des collaborateurs Vos KPI : Taux de participation Quantité et pertinence des idées Engagement des collaborateurs post meeting
  • 5. 1. Elaborer un livre blanc sur la relation client pendant un séminaire ü LES ENJEUX • Partager les bonnes pratiques entre collaborateurs pendant le séminaire • Capitaliser sur le séminaire en obtenant un contenu partageable et diffusable CHIFFRES CLÉS ! Avant le séminaire : ! 60% de participation ! Pendant le séminaire : 30 idées postées par axe ! Après le séminaire : 800 téléchargements du livre blanc ü LA SOLUTION Rédaction en direct d’un livre blanc issu de l’expertise des collaborateurs réunis : • Avant le séminaire : ! Cadrer le projet : conception de la structure du livre blanc et identification de 6 axes de travail possibles ! Avec les participants : sélectionner les 4 axes de travail à traiter • Pendant le séminaire - pour chaque axe de travail : ! 1. Illustrer le thème : nuage de mots ! 2. Identifier 3 bonnes pratiques : brainstorm et likes ! 3. Détailler les bonnes pratiques : expression au micro • 1 jour après le séminaire : rédaction et partage du livre blanc
  • 6. 2. Déterminer la feuille de route d’amélioration d’un département ü LES ENJEUX • Travailler à l’amélioration d’un département sur 3 thèmes : processes, performances, soft skills • Générer une dynamique collective et obtenir l’adhésion des collaborateurs sur les actions à engager ü LA SOLUTION Les collaborateurs construisent eux-mêmes la feuille de route, via un brainstorming « World Café » amélioré : • Les participants sont invités à participer aux 3 tables thématiques, à tour de rôle • 1 facilitateur par table recueille les idées • La feuille de route est définitivement validée par un choix collectif, lors du retour en plénière CHIFFRES CLÉS ! 50 idées par table en moyenne ! Post séminaire : 75% des participants s’inscrivent à un groupe de travail
  • 7. 2. Déterminer la feuille de route d’amélioration d’un département ü Les collaborateurs construisent eux-mêmes la feuille de route, via un brainstorming Processes Perf- Soft Skills -ormance Processes Soft Skills Perf- -ormance Les 10 idées pertinentes et réalisables Les 10 idées pertinentes et réalisables Les 10 idées pertinentes et réalisables 5 actions 5 actions 5 actions « World Café » amélioré ü Wisembly pour récolter, prioriser et choisir les actions de la feuille de route
  • 8. Au sommaire : Success stories des nos clients, sur du brainstorm et de la co-création avec Wisembly 3 8 10 PARTIE 1 – Pourquoi le collaboratif c’est essentiel ? PARTIE 2 – Collaborer c’est bien, mettre en place et suivre c’est mieux ! A vous la parole Vos questions ! 1 2 3 Success stories des nos clients, sur du suivi de projets par conf – call avec Wisembly
  • 9. Expérience ! Expérience 1 ! Expérience 2
  • 10. Résultats 5 passes A stoppé à 2,75$ 8 passes A stoppé à 2 $ -> Sens -> Illusoire ! Expérience 1 ! Expérience 2
  • 11. Suivi de projet avec Wisembly Mesurer tout au long du processus l’adoption, l’avancement et ajuster une stratégie Vos leviers : • Réunir les parties prenantes • Mesurer l’avancement et l’adoption • Ajuster au fur et à mesure du parcours la stratégie Vos KPI : • Taux d’avancement des objectifs fixés • Nombre de participants • Questions posées
  • 12. 3. La Conference-call mensuelle sur-mesure pour une ligne métier ! LES ENJEUX • Animer la communauté de professionnels • Partager l’actualité interne et externe • Construire un ordre du jour répondant aux attentes des participants LES TAUX DE PARTICIPATION § Avant le rdv : 60% § Pendant le rdv : 78% § Questionnaire de satisfaction : 55 % ! LA SOLUTION La conference-call mensuelle pour la ligne métier de 300 collaborateurs, avec 3 sujets sur-mesure : • Avant le rdv mensuel : • Via un vote : choix de 1 ou 2 sujet proposé par les organisateurs • Via les messages et likes : proposition et sélection de 1 ou 2 sujets portés par les collaborateurs • Pendant le rdv mensuel : • Présentation des sujets, Q&A, consultation des participants • Après le rdv mensuel : • Questionnaire de satisfaction et suggestions pour le prochain rdv
  • 13. Pour aller plus loin Retour sur : interactif / participatif / collaboratif Interactif Participatif Collaboratif Objectif Communiquer Consulter Construire Version finale Version ouverte Cadrage En écoute Acteur Partie prenante Présentateur Animateur Facilitateur Contenu Participants MC
  • 14. Mohamed Mauranne Client Success Manager A vous la parole Vos questions ! Laura Thierry Client Success Manager