Pilier 4 - Apprendre à mieux communiquer

Le workbook est réalisé par ismail@lesdeclics.com il est sous licence www.lesdeclics.com
WORKBOOK

Workbook 5
La communication interne
et externe, prise de paroles
en public
1. La communication non
verbale
2. Le schéma de la
communication
3. Ecoute active
4. Se faire des amis

FEUILLE DE ROUTE
Séance N°
Ce que j’ai fait :
Compétences développées
ou à développer :
A utiliser :
en cours / à l’atelier / en travail
personnel…
Séance N°1
Séance N°2
Séance N°3
Séance N°4
Séance N°5
Séance N°6

NOTE DE L’EQUIPE
Répondre aux besoins globaux
Ces ateliers sont des modules entièrement transversaux et
modulables. Ce qui en fait leurs difficultés et leurs richesses. Tout
enseignant peut se les approprier .Ce n’est pas un cours mais une
réflexion personnelle. Les outils proposés sont accessibles pour tous
et par tous.
Chacun se fixe un cap et vise plus haut. La formation a surtout
pour but de se questionner sur : Ou je suis ? Et ou je vais ? Je peux
le faire ? Ais je les ressources ? Vers qui communiquer pour
m’aider ? Des outils seront proposés et mesurés au long des
exercices.
Séquence 4 :
Entrer en lien avec les autres
Questions à se poser au début des activités :
Quels sont ses objectifs ? Quel est mon plan d’action ? Comment
je résous mes problèmes ? Quelles compétences peuvent-ils utiliser
pour réaliser un projet ?
Objectifs :
Développer des outils de communication efficaces et
transversaux.

1. La communication non verbale
Nous savons que les mots sont
nécessaires et indispensables pour
échanger, partager et communiquer,
c'est-à-dire pour mettre en commun.
Mais ils ne sont pas suffisants pour
construire et entretenir une relation
vivante dans la durée, pour permettre
de tisser un lien, c'est-à-dire l'équivalent
d'un pont, d'une passerelle ou d'un
canal sur lequel circulera dans un sens,
ce que nous avons à transmettre, à
offrir, à proposer à l'autre et dans
l'autre sens,
1-4
Chaque visage (Paul
Eckman-expression faciale©)
représente une expression, un
sentiment, une émotion, c’est
de la communication non
verbal, notez les expressions
associées : colère, joie,
dégout, tristesse, surprise,
peur. A vous de les repérer.
Créer du lien ?
Entrer en lien ?

2. Le schéma de la communication
avoirconsciencedesescompétences,desestalents,desesmotivations;
2-4
L’émetteur :
Il émet le message :
c’est un individu, un
groupe (parti
politique, entreprise),
une machine
(répondeur, un
ordinateur), un
animal,…
Le récepteur :
Il est le récepteur du
message : c’est un
individu, un groupe,
une machine, un
animal,…
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3. Ecoute active
avoirconsciencedesescompétences,desestalents,desesmotivations;
3-4
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Source : www.simpleslide.com

4. Se faire des amis
4-4
1. Ne pas critiquer.
« Un grand homme montre sa
grandeur dans la manière dont il
traite les petites gens. » Carlyle
2. Faire des éloges sincères,
encourager. Faire en sorte que
l'autre se sente important.
« Ce que vous êtes parle plus
haut que ce que vous
dites. »Emerson
Choisissez le langage qu'il vous
plaira, vous ne pourrez pas
l'empêcher de révéler votre
vraie nature.
3. Suscitez le désir. Non pas ce
que Je veux, mais ce que Tu
veux. Se mettre à la place de
l'autre.
Manifester sa personnalité est
pour l'homme une nécessité
dominante.
Établissez un contact visuel et souriez. Si
vous avez un visage hostile, les gens
seront moins susceptibles d'être réceptifs
à votre amitié.
Source : http://fr.wikihow.com

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