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Faire Adhérer l’Entreprise 
Au ProjetMDM
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A PROPOS DE SEMARCHY
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Société 
15 ans d’expérience dans l’intégrati...
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POUR COMMENCER
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Un simple problème de langage 
Métier 
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Problème de Données = Problème Métier 
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…UN SPONSOR EXÉCUTIF 
En Français, un «Parrai...
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5 Etapes pour Convaincre un Sponsor 
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Maîtrisez votre Domaine
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Identifiez les (bons) Sponsors
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Qui a le plus à gagner/perdre? 
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Construisez votre Cas
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Construire votre Cas: Exemple 1
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Persuadez votre Sponsor
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Sa réputation et sa carrière s...
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Les spons...
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BESOIN D’AIDE?
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Cosmétiques (B2C) 
Vision Client 360°-Cible d...
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Preuvede Valeur 
Qu’est cequec’est? 
Une appl...
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Preuvede Valeur 
Comment çamarche? 
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Atelier Semarchy : comment faire adhérer l'entreprise au projet mdm

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Présentation Semarchy lors du 3 eme Forum MDM de Micropole le 19 novembre 2014 à Paris.

Semarchy, partenaire Micropole, Semarchy Convergence permet aux organisations de consolider et d’enrichir leurs données de référence et leurs nomenclatures dans tous les domaines fonctionnels. La famille de produits Convergence a été spécifiquement conçue pour réduire les coûts et les délais des projets de Master Data Management (MDM) et de Reference Data Management (RDM) quelle que soit leur taille.

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Atelier Semarchy : comment faire adhérer l'entreprise au projet mdm

  1. 1. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 1
  2. 2. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 2 Cedocumentprésentelesdirectionsgénéralesdel’offreSemarchyàtitrestrictementd’information.Lesfonctionsdécritesnepeuventêtreinclusesdansaucundocumentcontractuel.Ilnereprésenteenaucuncasunengagementdelivraisondeprogramme,codeoufonctionnalité. Ledéveloppement,lalivraisonetlesdatesdemiseàdispositiondetoutefonctionnalitédécritepourlesproduitsSemarchyrestedanstouslescasàl’initiativedeSemarchy. Touslessupports,schémas,diagrammes,etcontenudecedocumentdemeurentlapropriétéintellectuelledeSemarchyetnepeuventêtreredistribuéssansl’accordécritdeSemarchy.
  3. 3. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 3 Faire Adhérer l’Entreprise Au ProjetMDM
  4. 4. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 5 A PROPOS DE SEMARCHY
  5. 5. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 6 Société 15 ans d’expérience dans l’intégration de données Fondateurs de la société Sunopsis (ETL) rachetée par Oracle en 2006 Regroupant des experts de l'intégration et du MDM Connaissance des limites du MDM traditionnel Des Produits Innovants Convergence for MDM Convergence Pulse Convergence for Data Integration Convergence for Address Verification and Geocoding Semarchy vous permet de créer, consolider, enrichir, certifier et gouverner toutes vos données de référence dans tous les domaines fonctionnels Une Société Innovante Reconnaissance du Marché Clients grands comptes Leader du marché avec concept novateur de MDM Evolutionnaire
  6. 6. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 7 POUR COMMENCER
  7. 7. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 8 Un simple problème de langage Métier «Tu as un visage unique» Technique «Tu as un visage singulier»
  8. 8. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 9 Problème de Données = Problème Métier Problème de Données Problème Métier Maintenant, il faut convaincre surtout… Consolider les données éclatées Nettoyage répétitif (Dés)intégration de données Data Lake ou égout de données? Traçabilité et sécurité Client 360°/Produit 360° Délais sur les produits (In)efficacité opérationnelle Prise de décision non fiable Conformité Réglementaire
  9. 9. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 10 …UN SPONSOR EXÉCUTIF En Français, un «Parrain»
  10. 10. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 11 5 Etapes pour Convaincre un Sponsor Rebondissez Persuadez votre Sponsor Construisezvotre Cas Identifiezles Sponsors Maîtrisez votre Domaine
  11. 11. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 12 Maîtrisez votre Domaine
  12. 12. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 13
  13. 13. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 14 Applications Données Processus Êtes vous un champion dans… Gouvernance & Politique Bases de Données Data Warehouse(s) ETLs/ Intégration Politiques de Sécurité Stratégie/Objectifs Métier SLAs Risques et Rêglementations Domaines Applicatifs Rôles et Activités Portfolio Applicatif Processus Métiers Workflows Communication Vision Stratégie Métriques Gouvernance Organisation & Rôles Cycle de Vie de l’Information Infrastructure
  14. 14. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 15 1.Questionnez l’Existant Comment pouvons-nous <action à faire>avec <situation actuelle>? Le sondage Xxx montre que <situation actuelle>, ce qui signifie <problème>. <acteur métier>ne peut réaliser <action ou objectif>parce que <situation actuelle> 2.Quantifiez la Douleur Qualification: "X est handicapant" ou “Les Clients n’aiment pas Y". Quantification: •Les mauvaises données coûtent €20k par an et par commercial. •Y est la cause première (40%) de retours client. Trouvez les Points Douloureux
  15. 15. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 16 Exemples (1) Questionner Quantifier Sans une vision centralisée de nos produits, une modification mineure des informations désorganise tous nos départements –de la R&D au marketing, en passant par les ventes jusqu’à l’approvisionnement… Les mise à jour des produits prennent jusqu’à 3 mois pour se propager , les nouveaux produits sortent dans un délai moyen de 4 mois. Comment présenter une vue unique des clients quand les données clients sont stockées dans des systèmes disparates? Ces doublons impactent nos rapports consolidés… Une revue manuelle a montré 20%de doublons dans notre rapport «Top 200 des clients».
  16. 16. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 17 Exemples (2) Questionner Quantifier Les enquêtes de satisfaction remontent des plaintes de clients obligés de se connecter avec plusieurs identifiants et qui sont incapable de voir les transactions passées et/ou celles faites dans les magasins du réseau partenaires… La satisfaction client est tombée de 15% cette année. Est-ce que l’équipe IT utilise encore Excel pour dé-doublonner nos ressources? Combien de temps est passé à cette tâche chaque année? Le dédoublonnage des ressources est effort mensuel de 5 jours/homme et cause un délai de 2 jours sur le reporting.
  17. 17. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 18 Identifiez les (bons) Sponsors
  18. 18. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 19
  19. 19. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 20 Les projets avec des Sponsors ont trois fois plus de chance d’avoir des bons niveaux de ressource et de budget alloués. Aberdeen GroupStudyon the State of MDM (2012) Pourquoi un Sponsor Métier?
  20. 20. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 21 Qui a le plus à gagner/perdre? Qui met sa tête dans la balance? Qui est responsable et/ou répondra des résultats du projet et de la stratégie? Identifiez le Sponsor Poulet ou Cochon?
  21. 21. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 22 Courageux Empathique Moteur Expert Battant Qualités du Sponsor
  22. 22. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 23 Construisez votre Cas
  23. 23. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 24
  24. 24. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 25 La plus grande difficulté à surmonter pour recruter un Sponsor est ce préjugé qui veut d’un projet MDM soit coûteux et complexe. Montrez-leur du ROI !
  25. 25. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 26 Communiquez et Termes Métier Préparez vos Métriques Alignez-les sur les objectifs métier souhaités Basez le cas sur le point douloureux Evitez toute complexité inutile Construisez votre Cas
  26. 26. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 27 Construire votre Cas: Exemple 1
  27. 27. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 28 Construire votre Cas: Exemple 2
  28. 28. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 29 Persuadez votre Sponsor
  29. 29. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 30
  30. 30. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 31 Rassurez-le Sa réputation et sa carrière sont en jeu Travaillez à des Résultats Tangibles (pas des Slides) Concentrez-vous sur un domaine/point douloureux Travaillez avec des vraies données Livrez tôt Sortez des rapports Prenez en compte la performance (+ la montée en charge) Persuadez votre Sponsor
  31. 31. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 32 Un Domaine •2-3 Entités •KISS •Rester dans le temps imparti Vraies Données •Profilez •Peu de sources •Chargement ETL ou Import Livrez Tôt •Certifiez •Montrez de vraies UI et workflows pour les métier Publiez les Métriques •Sortez des rapports •La Transparence crée de la Confiance Tests de Volume •Anticipez les performances futures Clés du Succès
  32. 32. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 33 Rebondissez
  33. 33. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 34
  34. 34. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 35 Ne tombez pas dans le PowerPiège Les sponsors savent que les slides ne sont pas des résultats Utilisez votre prototype personnalisé fonctionnel Votre Cas avec Vos Utilisateurs et Vos Données Visez une échelle et des délais réduits Effort Minimal–Impact Maximal Surtout pas de BigBang Itérez, itérez et itérez encore, avec de nouveaux sponsors! Rebondissez
  35. 35. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 36 BESOIN D’AIDE?
  36. 36. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 37 Assurance / Retraite (Public) Consolidation Sociétaires 360°–Cible 20 Millions d’individus Présentation des enjeux Profilage des données sources Schéma d’architecture cible Doublons par source (4 sources) Répartition des sociétaires par âge Analyse Validité N°Sécurité Sociale
  37. 37. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 38 Cosmétiques (B2C) Vision Client 360°-Cible de 35 millions d’individus sur 8 sources Présentation Stratégique des enjeux Analyse sectorielle des opportunités Schéma directeur de transformation Application MDM Semarchy Analyse historique des doublons Analyse Qualité des données
  38. 38. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 39 Preuvede Valeur Qu’est cequec’est? Une application MDM complète pour vous avec vos donnéesen moins de 2 semaines! Prouver la valeur de votre initiative MDM Minimiser vos risques par une approche pragmatique Justifier votre ROI sur un échantillon de vos données Augmenter vos chances de succès par une première itération
  39. 39. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 40 Preuvede Valeur Comment çamarche? Vous nous faites confiance Vous nous envoyez un échantillon de données Nous découvrons vos données avec vous et fixons les objectifs Nous travaillons sur vos données et processus avec nos logiciels Nous vous présentons les résultats intermédiaires Nous raffinons les délivrables Nous restituons les résultats finaux Nous vous laissons accès aux résultats et à nos logiciels (30j) 1 2 3 4 5 6 7 8
  40. 40. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 41 Contacts Commercial Technique info@semarchy.com support@semarchy.com 04 78 83 05 30 04 78 83 82 82 http://www.semarchy.com/fr/business-case-mdm/ CONTACTEZSEMARCHY
  41. 41. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 42 www.semarchy.com| @Semarchy| Google+| LinkedIn| YouTube|Facebook
  42. 42. Copyright © 2014, Semarchy and/or its affiliates. All rights Reserved | 43 Cedocumentprésentelesdirectionsgénéralesdel’offreSemarchyàtitrestrictementd’information.Lesfonctionsdécritesnepeuventêtreinclusesdansaucundocumentcontractuel.Ilnereprésenteenaucuncasunengagementdelivraisondeprogramme,codeoufonctionnalité. Ledéveloppement,lalivraisonetlesdatesdemiseàdispositiondetoutefonctionnalitédécritepourlesproduitsSemarchyrestedanstouslescasàl’initiativedeSemarchy. Touslessupports,schémas,diagrammes,etcontenudecedocumentdemeurentlapropriétéintellectuelledeSemarchyetnepeuventêtreredistribuéssansl’accordécritdeSemarchy.

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