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L’IMPORTANCE DE
L’IMAGE
DEMANDEZ LE PROGRAMMEDEMANDEZ LE PROGRAMME
Tour de table
Introduction au marketing par l’image
Côté technique
La réglementation
Je diffuse mes images
LE MARKETING PAR L’IMAGELE MARKETING PAR L’IMAGE
 Avant une image valait 1000 mots
 Maintenant l’image vaut des €€€€€€€
 L’image, un support très utilisé dans la publicité, permet de
transmettre très rapidement une énorme quantité
d’informations.
 80% des vacanciers choisissent leur future location en
fonction de la photo. Il est en 3e
position dans le cycle
d’influence de l’acte d’achat (après le tarif et les avis
clients).
 « Une annonce avec photo est 7 fois plus consultée ».
Le contenu visuel est devenu un enjeu stratégique de
visibilité web
Source : Abritel et leboncoin
IL Y A PHOTO ET PHOTO…IL Y A PHOTO ET PHOTO…
Impersonnel
Baclé
Flou
Doigt sur le
cadre
Sous / sur
exposition Horizontalité
POURQUOI ?POURQUOI ?
 Séduire ! Je me mets à la place du touriste !
 Donner une information riche sur votre prestation
 Raconter une histoire et obtenir de «l’engagement» sur les
réseaux sociaux
 Gagner en visibilité
L’image attire, informe et engage
LE Chiffre !
Les voyageurs sont à 150% plus intéressés par des pages
d’établissements disposant d’au moins 20 photos que par
celles n’en proposant qu’un nombre restreint (source Tripadvisor)
ATTENTION DE NE PAS GÉNÉRER DE LA FRUSTRATION
CHEZ VOTRE CLIENT !
PAS DE PUBLICITÉ MENSONGÈRE OU TROMPEUSE !
MAIS AUSSI PARCE QUEMAIS AUSSI PARCE QUE
 Par le principe de la base de données
unique, une image fournie à votre Office
de Tourisme se retrouvera sur :
 Le site Internet de l’Office.
 L’application mobile de l’Office.
 Le site Internet du PAT Cotentin.
 Le site de Manche Tourisme
 Donné à des journalistes après votre accord…
COMMENT FAIRE ?COMMENT FAIRE ?
 Sélectionnez vos photos : Différenciez-vous, montrez le
petit plus, le petit détail séduisant… MES +
 Mettez en scène une ambiance qui aidera les visiteurs
à se projeter : incluez de la vie !!
 Trouvez des figurants
 Déposez un magazine sur le lit
 Allumez un feu de cheminée
 Dressez la table du petit déjeuner
 Allumez des petites lumières d’ambiance
Raconter une histoire, humaniser
Qu’est-ce que vous voulez donner à voir ? Quel message
souhaitez-vous passer? Quel ton? Sous quelle forme ?...?
Mettez vous à la place de
votre visiteur potentiel !
Plutôt ça
MISE EN SCÈNE
PROPRETÉ ET RANGEMENT
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RÉSUMONS
 En extérieur
 Choisissez différents points de vue
 Mettez en scène vos espaces
 Photographiez dos au soleil
 Sortez les salons de jardin…
 En intérieur
 Faites entrer la lumière
 Apportez la chaleur
 Accueillir (dresser table, faire lits…)
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COTÉ TECHNIQUE
LE CÔTÉ TECHNIQUELE CÔTÉ TECHNIQUE
 Côté technique :
 Lumière
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 Cadrage
 Pensez à prendre des photos en étant accroupis, assis ou en
hauteur
 Pensez à composer votre photo en utilisant la règle des tiers et
les points de force
La règle des tiers est appliquée par l'alignement d'un objet avec les lignes de force et leurs
points d'intersection ou le placement de l'horizon sur la ligne supérieure ou inférieure. La
raison principale pour observer la règle des tiers est de décourager le placement du sujet au
centre ou d'empêcher de diviser l'image en deux
Sans Avec
Pixel : c’est le point qui compose l’image. Une
image numérique est composée d’une multitude de
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points compose votre photo telle que vous la voyez.
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Résolution : c’est le nombre de pixels contenu
dans un pouce (=2.54 cm). Elle exprime la densité
de pixels dans l’image et l’unité de mesure est le
DPI (ou Ppp : points par pouce)
INTERNETINTERNET
Votre site doit être riche en texte et en belles photos c’est indispensable
pour séduire l’internaute et les moteurs de recherche !
Taille et poids des images sur son site
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 Poids maxi : 1Mo (=1024Ko)
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 Poids mini : 1Mo (=1024Ko)
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SE POSER LA QUESTION DE FAIRESE POSER LA QUESTION DE FAIRE
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Option reportage photo
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REGLEMENTATION
La réglementationLa réglementation
Le principe des crédits photos La mention du nom est une des
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 On appelle "droit à l'image" le droit de toute personne
physique à disposer de son image
 Si une personne est reconnaissable, vous devez disposer
de son autorisation.
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photos dans votre structure
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LA DIFFUSION
JE DIFFUSE MES IMAGESJE DIFFUSE MES IMAGES
 Sur mes documents d’appel (brochures, cartes visite…).
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LE RÉFÉRENCEMENT SURLE RÉFÉRENCEMENT SUR
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Le titre de l’image Remplacer le titre de fichier par un nom clair et informatif.
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Note : renommer vos images depuis votre ordinateur pour éviter de le faire à chaque
fois. Un clic droit sur un groupe d’images permet d’en renommer plusieurs en même
temps
Les réseaux sociauxLes réseaux sociaux
 Les posts avec une photo suscitent en moyenne 40% d'engagement
supplémentaire que ceux qui n'en ont pas, “Une bonne photo vaut mieux
qu’un long discours”
Les sites de partageLes sites de partage
Augmentent votre référencement (mots clés, liens…)
Partage de photo
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TRUCS ET ASTUCES
COMMENT MODIFIER CE DONNÉES
Via votre explorateur windows (« mes documents »), vous pouvez
modifier ou corriger une image
o Ajuster les couleurs
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Tutoriel :
Picasa, organisez, retouchez et partagez vos photos : cliquez ici
Boite à outils gratuits
Light image resizer : solution de choix pour redimensionner et
traiter facilement ses images par lots. Télécharger gratuitement ici
LES PROCHAINS ATELIERS DE L’ANIMATION
NUMÉRIQUE DE TERRITOIRE
 Semaine du 19 janvier
 La google Adresses
 La réservation en ligne – la Place de Marché
 Semaine du 9 mars
 L’importance de l’image
 La réservation en ligne – la place de Marché
 Semaine du 30 mars
 La google Adresses
 La relation client par l’email
MERCI DE VOTRE ATTENTION
Des questions :
Anne GAUDAIRE : 02 33 78 19 29
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Claire LEGRAND : 02 50 70 10 25
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Atelier numérique importance de l'image (cotentin)

  • 2. DEMANDEZ LE PROGRAMMEDEMANDEZ LE PROGRAMME Tour de table Introduction au marketing par l’image Côté technique La réglementation Je diffuse mes images
  • 3. LE MARKETING PAR L’IMAGELE MARKETING PAR L’IMAGE  Avant une image valait 1000 mots  Maintenant l’image vaut des €€€€€€€  L’image, un support très utilisé dans la publicité, permet de transmettre très rapidement une énorme quantité d’informations.  80% des vacanciers choisissent leur future location en fonction de la photo. Il est en 3e position dans le cycle d’influence de l’acte d’achat (après le tarif et les avis clients).  « Une annonce avec photo est 7 fois plus consultée ». Le contenu visuel est devenu un enjeu stratégique de visibilité web Source : Abritel et leboncoin
  • 4. IL Y A PHOTO ET PHOTO…IL Y A PHOTO ET PHOTO… Impersonnel Baclé Flou Doigt sur le cadre Sous / sur exposition Horizontalité
  • 5. POURQUOI ?POURQUOI ?  Séduire ! Je me mets à la place du touriste !  Donner une information riche sur votre prestation  Raconter une histoire et obtenir de «l’engagement» sur les réseaux sociaux  Gagner en visibilité L’image attire, informe et engage LE Chiffre ! Les voyageurs sont à 150% plus intéressés par des pages d’établissements disposant d’au moins 20 photos que par celles n’en proposant qu’un nombre restreint (source Tripadvisor)
  • 6.
  • 7. ATTENTION DE NE PAS GÉNÉRER DE LA FRUSTRATION CHEZ VOTRE CLIENT ! PAS DE PUBLICITÉ MENSONGÈRE OU TROMPEUSE !
  • 8. MAIS AUSSI PARCE QUEMAIS AUSSI PARCE QUE  Par le principe de la base de données unique, une image fournie à votre Office de Tourisme se retrouvera sur :  Le site Internet de l’Office.  L’application mobile de l’Office.  Le site Internet du PAT Cotentin.  Le site de Manche Tourisme  Donné à des journalistes après votre accord…
  • 9. COMMENT FAIRE ?COMMENT FAIRE ?  Sélectionnez vos photos : Différenciez-vous, montrez le petit plus, le petit détail séduisant… MES +  Mettez en scène une ambiance qui aidera les visiteurs à se projeter : incluez de la vie !!  Trouvez des figurants  Déposez un magazine sur le lit  Allumez un feu de cheminée  Dressez la table du petit déjeuner  Allumez des petites lumières d’ambiance Raconter une histoire, humaniser Qu’est-ce que vous voulez donner à voir ? Quel message souhaitez-vous passer? Quel ton? Sous quelle forme ?...?
  • 10. Mettez vous à la place de votre visiteur potentiel !
  • 15. VALORISATION DE VOS EXTÉRIEURS
  • 16. RÉSUMONS  En extérieur  Choisissez différents points de vue  Mettez en scène vos espaces  Photographiez dos au soleil  Sortez les salons de jardin…  En intérieur  Faites entrer la lumière  Apportez la chaleur  Accueillir (dresser table, faire lits…)  Nettoyez et rangez  Evitez le flash  Valorisez les perspectives…
  • 18. LE CÔTÉ TECHNIQUELE CÔTÉ TECHNIQUE  Côté technique :  Lumière o Evitez le flash o Evitez le soleil de midi  Cadrage  Pensez à prendre des photos en étant accroupis, assis ou en hauteur  Pensez à composer votre photo en utilisant la règle des tiers et les points de force
  • 19. La règle des tiers est appliquée par l'alignement d'un objet avec les lignes de force et leurs points d'intersection ou le placement de l'horizon sur la ligne supérieure ou inférieure. La raison principale pour observer la règle des tiers est de décourager le placement du sujet au centre ou d'empêcher de diviser l'image en deux Sans Avec
  • 20. Pixel : c’est le point qui compose l’image. Une image numérique est composée d’une multitude de points, invisibles à l’œil nu. La somme de ces points compose votre photo telle que vous la voyez. Définition : elle correspond à la « dimension informatique » de votre image. Il s’agit de la largeur et de la hauteur de l’image exprimée en pixels. Résolution : c’est le nombre de pixels contenu dans un pouce (=2.54 cm). Elle exprime la densité de pixels dans l’image et l’unité de mesure est le DPI (ou Ppp : points par pouce) INTERNETINTERNET Votre site doit être riche en texte et en belles photos c’est indispensable pour séduire l’internaute et les moteurs de recherche ! Taille et poids des images sur son site Le référencement des images sur Google
  • 21.  web  Poids maxi : 1Mo (=1024Ko)  Résolution : 72 dpi (maxi dpi)  Format : JPG ou PNG  Print  Poids mini : 1Mo (=1024Ko)  Résolution : 300 dpi (maxi dpi)  Format : JPG ou PNG Le poids d’une image a un impact direct sur le temps de chargement d’un site web. Plus l’image est lourde, plus elle mettra de temps à se charger.
  • 22. SE POSER LA QUESTION DE FAIRESE POSER LA QUESTION DE FAIRE APPEL À UN PROFESSIONNEL !APPEL À UN PROFESSIONNEL ! Option reportage photo négocié par votre Office de Tourisme Mini reportage de 3-4 photos
  • 24. La réglementationLa réglementation Le principe des crédits photos La mention du nom est une des obligations à avoir envers un auteur avant de publier, reproduire ou commercialiser son travail. Si vous êtes vous-même l'auteur d'une photographie, le crédit photo est désormais obligatoire quand vous la publiez sur des sites communautaires (réseaux sociaux, forums, etc…) Un crédit se constitue en deux parties : la mention du photographe et la mention du gestionnaire des droits s'il y en a un. Où apparaissent les crédits photos ? « Sous » ou « à côté » des photos idéalement Sur un site Internet on peut également mentionner les photos dans sa page mention légale Exemple : Photo Marc Lerouge/ PAT Cotentin (ou © Marc Lerouge/ PAT Cotentin ).
  • 25.  On appelle "droit à l'image" le droit de toute personne physique à disposer de son image  Si une personne est reconnaissable, vous devez disposer de son autorisation. En ce qui concerne les images des mineures, l’autorisation des 2 représentants légaux est obligatoire. Pensez à faire signer un papier si vous prenez des photos dans votre structure Le droit à l’image c’est quoi?Le droit à l’image c’est quoi? Retrouvez ici une fiche pratique sur le droit à l’image
  • 27. JE DIFFUSE MES IMAGESJE DIFFUSE MES IMAGES  Sur mes documents d’appel (brochures, cartes visite…).  Sur mon site Internet et celui des partenaires (site Office, centrale réservation…).  Sur les réseaux sociaux.  Sur des sites de partage…
  • 28. LE RÉFÉRENCEMENT SURLE RÉFÉRENCEMENT SUR GOOGLEGOOGLE Le titre de l’image Remplacer le titre de fichier par un nom clair et informatif. •2 à 3 mots maximum •Des tirets entre chaque mot •Des lettres minuscules et pas d’accent Note : renommer vos images depuis votre ordinateur pour éviter de le faire à chaque fois. Un clic droit sur un groupe d’images permet d’en renommer plusieurs en même temps
  • 29. Les réseaux sociauxLes réseaux sociaux  Les posts avec une photo suscitent en moyenne 40% d'engagement supplémentaire que ceux qui n'en ont pas, “Une bonne photo vaut mieux qu’un long discours”
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  • 32. Les sites de partageLes sites de partage Augmentent votre référencement (mots clés, liens…) Partage de photo Diffuser album sur votre site
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  • 35. COMMENT MODIFIER CE DONNÉES Via votre explorateur windows (« mes documents »), vous pouvez modifier ou corriger une image o Ajuster les couleurs o régler la luminosité o rogner… Tuto ici pour modifier sous paint
  • 36. Tutoriel : Picasa, organisez, retouchez et partagez vos photos : cliquez ici Boite à outils gratuits Light image resizer : solution de choix pour redimensionner et traiter facilement ses images par lots. Télécharger gratuitement ici
  • 37. LES PROCHAINS ATELIERS DE L’ANIMATION NUMÉRIQUE DE TERRITOIRE  Semaine du 19 janvier  La google Adresses  La réservation en ligne – la Place de Marché  Semaine du 9 mars  L’importance de l’image  La réservation en ligne – la place de Marché  Semaine du 30 mars  La google Adresses  La relation client par l’email
  • 38. MERCI DE VOTRE ATTENTION Des questions : Anne GAUDAIRE : 02 33 78 19 29 communication@cherbourgtourisme.com Claire LEGRAND : 02 50 70 10 25 tourisme@cotentin.org Cette action est financée par :

Notes de l'éditeur

  1. http://fr.slideshare.net/OTGourdon/animation-numrique-de-territoire-atelier-photos-et-videos?qid=bee9424b-d011-44d4-9074-55acf21a6e44&v=qf1&b=&from_search=4
  2. L’utilisation de photos sous licence De nombreuses banques d’images proposent l’achat de photos Exemples : Fotolia, iStock… Une autre solution consiste à trouver des photos sous licence « creative commons » afin de pouvoir les utiliser librement. Crédit / pas d’utilisation commerciale / partage à l’identique
  3. Droits d’auteur Le droit d’auteur est l’ensemble des prérogatives exclusives dont dispose un auteur ou plus généralement ses ayants droit (société de production, héritiers) sur des œuvres de l’esprit originales. C'est une construction juridique, historique et sociale née en Europe et qui a beaucoup évolué depuis l'invention de l'imprimerie, périodiquement remise en question, en France notamment, avec par exemple l'abolition des privilèges et la liberté d'impression puis la « protection des œuvres de l’esprit » qui déjà s'opposaient dans les lois révolutionnaires françaises1, en passant par la loi du 11 mars 1957, et jusqu'à la récente émergence de la société de l'information2 et des NTIC ou le brevetage du vivant. Il se divise en deux branches : le droit moral, qui reconnaît à l'auteur la paternité de l’œuvre et qui vise aussi le respect de l’intégrité de l’œuvre. Dans certains pays il est perpétuel, inaliénable et imprescriptible ; les droits patrimoniaux, qui confèrent un monopole d’exploitation économique sur l'œuvre, pour une durée variable (selon les pays ou cas) au terme de laquelle l'œuvre entre dans le « domaine public ».
  4. Les bâtiments privés, vérifier que vous avez l’accord des propriétaires pour une utilisation à fin commerciale
  5. Facebook Réseau social numéro 1 dans le monde. Permet de s’adresser à sa communauté. Les photos sont les publications les plus commentées, likées et partagées. Lancé en Février 2004, il compte officiellement 1,35 milliards d'utilisateurs actifs mensuels depuis Septembre 2014 L’image demande peu d’effort c’est pour ça qu’elle est sollicitée : compréhension rapide ! Sur ces réseaux inutiles de faire une course aux « J’aime » ce qui compte c’est l’engagement de votre communauté Pour « s’engager » sur Facebook les fans ont 3 possibilités : Aimer, Commenter, Partager
  6. Principes de fonctionnement Instagram est une application Smartphone de partage de photos Elle permet d’appliquer un format unique (carré) et des filtres « vintages » à des photos prises depuis votre Smartphone Elle permet de suivre des utilisateurs puis d’aimer et de commenter leurs visuels Uniquement disponible sur smartphone. 200 millions d'utilisateurs actifs mensuels depuis Mars 2014 Accès à des filtres avant de publier. Diffuser ses photos via des hashtags thématiques #. Objectifs Jouer sur l’instantané : « saisir » un instant de photographie Communiquer de façon différente en montrant sa marque sous un autre angle Animer une communauté d’ambassadeurs qui vont pouvoir faire circuler vos images
  7. Principes de fonctionnement Pinterest est une sorte de grand panneau de liège sur lequel vous pouvez « épingler » vos photos ou toute autre photo publiée sur Internet. Les images partagées sur Pinterest sont des « Pins » Dans chaque compte utilisateur, les images sont classées en tableaux thématiques : les « Boards » Chaque utilisateur peut suivre d’autres utilisateurs et interagir avec ses contenus : les épingler à son tour, les aimer, les commenter Il est possible d’installer un bouton « Pin it » dans la barre personnelle de son navigateur pour épingler très facilement les photos qui vous plaisent. Les entreprises peuvent créer des comptes professionnels Pinterest C’est le réseau social qui monte avec une croissance très importante, mais nombre d’utilisateur plus faible. 70 millions d’utilisateurs dont 550 000 en France. Systèmes d’albums thématiques (tableaux) agrémentés avec ses propres épingles (photos) ou celles des autres. Objectifs Montrer le design, le style et la personnalité de votre prestation Utiliser votre expertise pour faire de la suggestion d’activités en épinglant les endroits de visites à ne pas manquer Montrer l’étendu de vos services et de vos prestations : en publiant des photos d’événements, de plats, de services spécifiques….
  8. Présent sur le Web depuis plus de 10 ans. 92 millions d’utilisateurs. 1 téraoctet gratuit Possibilité de créer des albums thématiques. Principes de fonctionnement > Flickr est le moins « social » des 3 réseaux > C’est une « photothèque en ligne » qui offre à vos photos une visibilité publique > La capacité de stockage offerte : 1 Téraoctet Objectifs Organiser ses photos et les partager sur le web Les intégrer sur différents supports numériques Améliorer la visibilité et le référencement de vos images Les bonnes pratiques Organisez vos images de manière pertinentes dans des albums thématiques Donnez un titre significatif à vos photos Soignez la description avec des mots clés et un lien vers votre site Internet. Associez des « tags » à votre photo et une géolocalisation Participez à des groupes thématiques
  9. Appartient à Google 1er site de photo français 6,82 millions de vu en France